Главная страница
Навигация по странице:

  • Качество медицинской помощи

  • Система ведомственного контроля качества медицинской помощи включает следующие элементы

  • Организация и порядок проведения ведомственного контроля качества медицинской помощи.

  • Экспертному контролю обязательно подлежат

  • Вневедомственный контроль за деятельностью учреждений здравоохранения, а также физических лиц осуществляют следующие субъекты

  • Вневедомственный контроль качества осуществляется по следующим направлениям

  • Вневедомственный контроль может осуществляться в виде

  • Качество лечебно-диагностического процесса оценивается по стандарту, включающему в себя основные элементы

  • Экономическая классификация расходов бюджетов Российской Федерации состоит из следующих групп

  • Шпаргалки по оргздраву. Щпоры озо. I. Общие вопросы


    Скачать 1.25 Mb.
    НазваниеI. Общие вопросы
    АнкорШпаргалки по оргздраву
    Дата21.04.2021
    Размер1.25 Mb.
    Формат файлаdoc
    Имя файлаЩпоры озо.doc
    ТипДокументы
    #197303
    страница11 из 14
    1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14

    Качество медицинской помощи - система критериев, позволяющих определить качество оказания медицинской помощи как в определенном медицинском учреждении, у определенного врача, на определенной территории, так и отдельному больному.

    Качество медицинской помощи – это свойство процесса оказания медицинской помощи, определяемое состоянием его существенных признаков.

    Инициаторами оценки качества медицинской помощи выступают администрация лечебно-профилактических учреждений, органы управления здравоохранением, страховые компании, фонд обязательного медицинского страхования и др.

    Организатор экспертизы качества медицинской помощи – это врач, прошедший специальную подготовку и знающий нормативно – правовую базу.

    Он владеет:

    - технологиями организации исследования состояния качества медицинской помощи;

    - обобщением его результатов с применением определенного метода экспертизы;

    - методикой подготовки решения по соблюдению медицинских технологий, снижению риска для пациентов от их взаимодействия с медицинской системой,

    - методами оптимизации использования ресурсов медицины для обеспечения повышения удовлетворенности потребителей медицинской помощи, т.е. обеспечения гарантий надлежащего качества медицинской помощи.

    Существует два вида контроля (экспертизы) качества медицинской помощи: I - ведомственный, II - вневедомственный.

    Система ведомственного контроля качества медицинской помощи включает следующие элементы:

    1 - оценка состояния и использования кадровых и материально-технических ресурсов лечебно-профилактического учреждения;

    2 - экспертиза процесса оказания медицинской помощи конкретным пациентам;

    3 - изучение удовлетворенности пациентов от их взаимодействия с системой здравоохранения;

    4 - расчет и анализ показателей, характеризующих качество и эффективность медицинской помощи;

    5 - выявление и обоснование дефектов, врачебных ошибок и других факторов, оказавших негативное действие и повлекших за собой снижение качества и эффективности медицинской помощи;

    6 - подготовка рекомендаций для руководителей лечебно-профилактических учреждений и органов управления здравоохранением, направленных на предупреждение врачебных ошибок и дефектов в работе и способствующих повышению качества и эффективности медицинской помощи;

    7 - выбор наиболее рациональных управленческих решений и проведение оперативных коррегирующих воздействий;

    8- контроль за реализацией управленческих решений.

    Организация и порядок проведения ведомственного

    контроля качества медицинской помощи.

    Ведомственный контроль качества медицинской помощи осуществляется экспертным путем должностными лицами лечебно-профилактических учреждений и органов управления здравоохранением, клинико-экспертными комиссиями и главными штатными и внештатными специалистами всех уровней здравоохранения. В необходимых случаях для проведения экспертизы могут привлекаться сотрудники вузов, научных центров, НИИ и других учреждений на договорной основе.

    Экспертному контролю обязательно подлежат:

    1 - случаи летальных исходов;

    2 - случаи внутрибольничного инфицирования и осложнений;

    3 - случаи первичного выхода на инвалидность лиц трудоспособного возраста;

    4 - случаи повторной госпитализации по поводу одного и того же заболевания в течение года;

    5 - случаи заболеваний с удлиненными или укороченными сроками лечения (или временной нетрудоспособности);

    6 - случаи с расхождением диагнозов;

    7 - случаи, сопровождавшиеся жалобами пациентов или их родственников.
    Ведущая роль при экспертизе качества медицинской помощи принадлежит заключению эксперта, который во время проведения экспертизы качества лечебно-диагностического процесса осуществляет следующие функции:

    1 - в обязательном порядке оценивает полноту и своевременность диагностических мероприятий, адекватность выбора и соблюдение лечебных мероприятий, правильность и точность постановки диагноза;

    2 - выявляет дефекты и устанавливает их причины;

    3 - готовит рекомендации по устранению и предупреждению выявленных недостатков.
    Вневедомственный контроль качества медицинской помощи осуществляется на основе оценки ресурсных и кадровых возможностей лечебно-профилактических учреждений, применяемых технологий, а также показателей объемов и результативности их деятельности.
    Вневедомственный контроль за деятельностью учреждений здравоохранения, а также физических лиц осуществляют следующие субъекты:

    1 - лицензионно-аккредитационные комиссии;

    2 - страховые медицинские организации;

    3 - территориальные фонды обязательного медицинского страхования (в случае выполнения ими функций страховщика;

    4 - страхователи;

    5 - исполнительные органы Фонда социального страхования Российской Федерации;

    6 - профессиональные медицинские ассоциации;

    7 - общества (ассоциации) защиты прав потребителей.

    Вневедомственный контроль качества осуществляется по следующим направлениям:

    1 - анализ результатов оказания медицинской помощи населению;

    2 - подготовка рекомендаций по совершенствованию организации и повышению качества медицинской помощи и контроль за их выполнением;

    3 - изучение удовлетворенности пациентов оказанной медицинской помощью;

    4 - проверка выполнения договорных обязательств между учреждениями здравоохранения и страховыми медицинскими организациями;

    5 - проверка выполнения договорных обязательств между страхователем и страховщиком;

    6 - соблюдение Инструкции о порядке выдачи документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность граждан;

    7 - оценка возможностей учреждения здравоохранения гарантировать требуемый уровень качества медицинской помощи;
    Вневедомственный контроль может осуществляться в виде:

    - предупредительного контроля;

    - контроля результата;

    - целевого контроля;

    - планового контроля.

    Качество лечебно-диагностического процесса оценивается по стандарту, включающему в себя основные элементы:

    - качественный сбор информации о больном (диагностические мероприятия для данной нозологии);

    - правильную постановку и обоснование диагноза;

    - качественно выполненные лечебные мероприятия.


    1. Характеристика различных систем здравоохранения. Государственная, муниципальная, частная. Принципы. Виды медицинской помощи.


    В государственную систему здравоохранения входят лечебно-профилактические учреждения, фармацевтические предприятия и организации, аптечные учреждения, создаваемые министерствами, ведомствами, государственными предприятиями, учреждениями и организациями Российской Федерации помимо Министерства здравоохранения Российской Федерации, министерств здравоохранения республик в составе Российской Федерации.
    В муниципальную систему здравоохранения включены органы управления здравоохранения и находящиеся в муниципальной собственности лечебно-профилактические, научно-исследовательские, аптечные учреждения, фармацевтические предприятия и организации, учреждения судебно-медицинской экспертизы, образовательные учреждения.
    К частной системе здравоохранения относятся лечебно-профилактические и аптечные учреждения, имущество которых находится в частной собственности, а также лица, занимающиеся частной медицинской практикой и частной фармацевтической деятельностью.
    В частную систему здравоохранения входят лечебно-профилактические, аптечные, научно-исследовательские учреждения, образовательные учреждения, создаваемые и финансируемые частными предприятиями, учреждениями и организациями, общественными объединениями, а также физическими лицами.
    Деятельность учреждений частной системы здравоохранения осуществляется в соответствии с настоящими Основами, другими актами законодательства Российской Федерации, республик в составе Российской Федерации, правовыми актами автономной области, автономных округов, краев, областей, городов Москвы и Санкт-Петербурга, нормативными актами Министерства здравоохранения Российской Федерации, министерств здравоохранения республик в составе Российской Федерации и органов местного самоуправления.
    Виды помощи:

    1. Первая помощь (ст. 31):
    Первая помощь до оказания медицинской помощи оказывается гражданам при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях, угрожающих их жизни и здоровью, лицами, обязанными оказывать первую помощь в соответствии с федеральным законом или со специальным правилом и имеющими соответствующую подготовку, в том числе сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации, сотрудниками, военнослужащими и работниками Государственной противопожарной службы, спасателями аварийно-спасательных формирований и аварийно-спасательных служб.
    2. Медицинская помощь (ст. 32):
    Медицинская помощь оказывается медицинскими организациями и классифицируется по видам, условиям и форме оказания такой помощи.

    К видам медицинской помощи относятся:

    1) первичная медико-санитарная помощь;

    2) специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь;

    3) скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь;

    4) паллиативная медицинская помощь.

    Медицинская помощь может оказываться в следующих условиях:

    1) вне медицинской организации (по месту вызова бригады скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, а также в транспортном средстве при медицинской эвакуации);

    2) амбулаторно (в условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения), в том числе на дому при вызове медицинского работника;

    3) в дневном стационаре (в условиях, предусматривающих медицинское наблюдение и лечение в дневное время, но не требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения);

    4) стационарно (в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение).

    Формами оказания медицинской помощи являются:

    1) экстренная - медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента;

    2) неотложная - медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента;

    3) плановая - медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.
    3. Первичная медико-санитарная помощь (ст. 33):
    Первичная медико-санитарная помощь является основой системы оказания медицинской помощи и включает в себя мероприятия по профилактике, диагностике, лечению заболеваний и состояний, медицинской реабилитации, наблюдению за течением беременности, формированию здорового образа жизни и санитарно-гигиеническому просвещению населения.
    Организация оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам в целях приближения к их месту жительства, месту работы или обучения осуществляется по территориально-участковому принципу, предусматривающему формирование групп обслуживаемого населения по месту жительства, месту работы или учебы в определенных организациях.
    Первичная доврачебная медико-санитарная помощь оказывается фельдшерами, акушерами и другими медицинскими работниками со средним медицинским образованием.
    Первичная врачебная медико-санитарная помощь оказывается врачами-терапевтами, врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами, врачами-педиатрами участковыми и врачами общей практики (семейными врачами).
    Первичная специализированная медико-санитарная помощь оказывается врачами-специалистами, включая врачей-специалистов медицинских организаций, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь.
    Первичная медико-санитарная помощь оказывается в амбулаторных условиях и в условиях дневного стационара.
    4. Специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь (ст. 34):
    Специализированная медицинская помощь оказывается врачами-специалистами и включает в себя профилактику, диагностику и лечение заболеваний и состояний (в том числе в период беременности, родов и послеродовой период), требующих использования специальных методов и сложных медицинских технологий, а также медицинскую реабилитацию.

    Специализированная медицинская помощь оказывается в стационарных условиях и в условиях дневного стационара.

    Высокотехнологичная медицинская помощь является частью специализированной медицинской помощи и включает в себя применение новых сложных и (или) уникальных методов лечения, а также ресурсоемких методов лечения с научно доказанной эффективностью, в том числе клеточных технологий, роботизированной техники, информационных технологий и методов генной инженерии, разработанных на основе достижений медицинской науки и смежных отраслей науки и техники.

    Высокотехнологичная медицинская помощь оказывается медицинскими организациями в соответствии с перечнем видов высокотехнологичной медицинской помощи, утверждаемым уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
    5. Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь (ст. 35):
    Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается гражданам при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства.
    Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь медицинскими организациями государственной и муниципальной систем здравоохранения оказывается гражданам бесплатно.
    Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в экстренной или неотложной форме вне медицинской организации, а также в амбулаторных и стационарных условиях.
    На территории Российской Федерации в целях оказания скорой медицинской помощи функционирует система единого номера вызова скорой медицинской помощи в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
    При оказании скорой медицинской помощи в случае необходимости осуществляется медицинская эвакуация, представляющая собой транспортировку граждан в целях спасения жизни и сохранения здоровья (в том числе лиц, находящихся на лечении в медицинских организациях, в которых отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях, женщин в период беременности, родов, послеродовой период и новорожденных, лиц, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий).
    Медицинская эвакуация включает в себя:
    1) санитарно-авиационную эвакуацию, осуществляемую авиационным транспортом;

    2) санитарную эвакуацию, осуществляемую наземным, водным и другими видами транспорта.
    Медицинская эвакуация осуществляется выездными бригадами скорой медицинской помощи с проведением во время транспортировки мероприятий по оказанию медицинской помощи, в том числе с применением медицинского оборудования.
    6. Паллиативная медицинская помощь (ст. 36):
    Паллиативная медицинская помощь представляет собой комплекс медицинских вмешательств, направленных на избавление от боли и облегчение других тяжелых проявлений заболевания, в целях улучшения качества жизни неизлечимо больных граждан.
    Паллиативная медицинская помощь может оказываться в амбулаторных условиях и стационарных условиях медицинскими работниками, прошедшими обучение по оказанию такой помощи.


    1. Составление сметы ЛПУ. Порядок составления сметы, основные статьи и нормативы расходов. Принципы составления плана работы больниц. Важнейшие показатели плана работы больницы.


    Смета затрат организаций здравоохранения

    • Смета – это финансовый план расходов, необходимых для работы медицинского учреждения в следующем году. После утверждения сметы расходов каждого учреждения в банке открывается кредит для этого учреждения.

    • В основу построения индивидуальных смет расходов ЛПУ закладываются статистические и нормативные показатели, характеризующие объём деятельности подразделений данной ЛПУ в виде оперативно-сетевых показателей.

    • Базовыми показателями сметы расходов на оказание стационарной помощи служат количество коек, количество к/дней; показателями сметы дневных стационаров являются количество коек и дней пребывания больных на койках дневного стационара.

    • Объём ежегодного расхода ЛПУ устанавливается по данным бухгалтерии, исходя из статей сметы, которая составляется по установленной форме и финансируется из госбюджета в соответствии с установленными нормами.


    Структура сметы

    • Смета составляется по единой форме:

    • - наименование и полный адрес учреждения;

    • - название бюджета (республиканский, местный);

    • - раздел и параграф бюджетной классификации.

    • Смета состоит из трёх частей:

    • 1. показатели оперативной деятельности учреждения: мощность (число коек, число посещений) и штаты;

    • 2. расчёты по каждой статье расходов;

    • 3. сводка расходов по статьям.


    Экономическая классификация расходов бюджетов Российской Федерации состоит из следующих групп:

    200 - Расходы

    300 - Поступление нефинансовых активов

    500 - Поступление финансовых активов

    600 - Выбытие финансовых активов.


    • 200 Расходы

    • 210 Оплата труда и начисления на выплаты по оплате труда

    • 211 Заработная плата

    • 212 Прочие выплаты

    • 213 Начисления на выплаты по оплате труда

    • 220 Оплата работ, услугу

    • 222 Транспортные услуги

    • 223 Коммунальные услуги

    • 225 Работы, услуги по содержанию имущества

    • 226 Прочие работы, услуги

    • 240 Безвозмездные перечисления организациям

    • 260 Социальное обеспечение

    • 270 Расходы по операциям с активами

    • 290 Прочие расходы

    • 310 Увеличение стоимости основных средств

    • 340 Увеличение стоимости материальных запасов




    1. Бюджет здравоохранения. Понятие бюджета здравоохранения, процедура составления бюджета, смета учреждений здравоохранения.




    • Финансирование здравоохранения включает понятие о бюджете здравоохранения и смете медицинского учреждения.

    • Финансирование здравоохранения регулируется государством.

    • Государственный бюджет состоит из доходной и расходной части и базируется на показателях народнохозяйственного плана, который определяет всю экономическую жизнь страны. Бюджет страны утверждается Государственной Думой и приобретает силу закона. Бюджет здравоохранения конкретной территории включает общую сумму утверждённых ассигнований на все медицинские учреждения




    • Финансирование здравоохранения осуществляется из нескольких источников:

    • - средств бюджета всех уровней;

    • - средств, направленных на ОМС и ДМС;

    • - средств целевых фондов, предназначенных для охраны здоровья граждан;

    • - средств государственных внебюджетных целевых фондов;

    • - доходов организаций здравоохранения от осуществления в установленном порядке предпринимательской деятельности (платные услуги);

    • - добровольных взносов и пожертвований граждан и юридических лиц;

    • - других источников, не запрещённых законодательством РФ.

    • Эти источники имеют различную природу, свои законы формирования, а также направления и способы расходования финансовых средств.

    • В условиях рыночной экономики можно выделить бюджетную, страховую и частную системы финансирования здравоохранения.


    Бюджетное финансирование.

    • Основная часть медицинских учреждений, в т.ч. больничные и поликлинические учреждения, осуществляют расходы из местных (области, края, города, района ) бюджетов.

    • Бюджетное учреждение – организация, созданная органами государственной власти РФ, органами субъектов РФ, органами местного самоуправления для осуществления управленческих, социально-культурных, научно-технических и иных функций некоммерческого характера, финансируемая из государственного бюджета или бюджета государственного внебюджетного фонда на основе сметы доходов и расходов.

    • Особенностью большинства бюджетных организаций здравоохранения является то, что они финансируются как непосредственно из бюджета собственника (субъекта РФ, МО), так и за счёт бюджетов государственных внебюджетных целевых фондов (Пенсионный фонд РФ, Фонд социального страхования РФ, Федеральный и территориальный Фонды ОМС).

    • Финансирование ЛПУ из государственного и местных бюджетов осуществляется в форме бюджетных ассигнований, безвозмездно выделяемых для финансового обеспечения их деятельности.

    • С переходом на принципы медицинского страхования и рыночные отношения бюджетные ресурсы перестали быть ведущим источником финансирования организаций здравоохранения, составляя тем не менее значительную часть общего объёма ассигнований.


    Смета – это финансовый план расходов, необходимых для работы медицинского учреждения в следующем году. После утверждения сметы расходов каждого учреждения в банке открывается кредит для этого учреждения.

    • В основу построения индивидуальных смет расходов ЛПУ закладываются статистические и нормативные показатели, характеризующие объём деятельности подразделений данной ЛПУ в виде оперативно-сетевых показателей.



    Структура сметы

    • Смета составляется по единой форме:

    • - наименование и полный адрес учреждения;

    • - название бюджета (республиканский, местный);

    • - раздел и параграф бюджетной классификации.

    • Смета состоит из трёх частей:

    • 1. показатели оперативной деятельности учреждения: мощность (число коек, число посещений) и штаты;

    • 2. расчёты по каждой статье расходов;

    • 3. сводка расходов по статьям.


    200 - Расходы

    300 - Поступление нефинансовых активов

    500 - Поступление финансовых активов

    600 - Выбытие финансовых активов.

    Структура сметы

    • поступления за услуги, оказанные сверх нормативов бесплатной МП;

    • - за выполненные работы по договорам с предприятиями по заказу местных органов самоуправления и вышестоящей организации;

    • - часть сумм от взысканных санэпидслужбой штрафов за ущерб, нанесённый окружающей среде и здоровью населения;

    • - средства, полученные за счёт снижения заболеваемости с ВУТ;

    • - добровольные взносы предприятий и благотворительных фондов;

    • - от арендной платы за пользование имуществом, закреплённым за организациями здравоохранения в качестве клинической базы;

    • - гуманитарной деятельности в виде грантов (безвозмездных субсидий) или иной помощи;

    • - платные медицинские услуги.


    Средства, полученные из всех источников, составляют единый фонд финансовых средств учреждения.

    • Их расходование осуществляется согласно утверждённым финансовым планом, представляющим собой хозрасчётную смету.
      В отличие от бюджетной сметы, финансовый план содержит план доходов и план ( или смету ) расходов.
      Расходы планируются:
      - по фонду оплаты труда ( заработная плата ),
      - по фонду материального поощрения,
      - по фонду производственного и социального развития.


    Из средств ОМС по Территориальной программе ОМС финансируются следующие статьи расходов:

    • - оплата труда,

    • - начисления на оплату труда,

    • - медикаменты и перевязочные средства,

    • - продукты питания,

    • - мягкий инвентарь и обмундирование.




    1. Рынок услуг здравоохранения (характеристика предпосылок формирования, характеристика контрагентов - партнеров рынка медицинских услуг).




    • Рынок медицинских услуг– это совокупность медицинских технологий, изделий медицинской техники, методов организации медицинской деятельности, фармакологических средств, врачебного воздействия и профилактики.

    • Рынок медицинских услуг– это рынок, удовлетворяющий людские потребности в здоровье, позволяющий получать и оказывать медицинские услуги, при гарантировании их необходимого объема и уровня качества.




    • Медицинская услуга, как товар, обладает следующими отличительными свойствами:

    I. Общие

    • - неосязаемость (пациент, пришедший на приём к врачу, не может заранее знать результат посещения);

    • - неотделимость от источника услуги (пациент, записавшийся на приём к врачу, получит уже не ту услугу, если попадёт из-за отсутствия этого врача к другому);

    • - непостоянство качества (одну и ту же услугу врачи разной квалификации оказывают по-разному в зависимости от своего состояния).

    • - неспособность услуг к сохранению впрок (сиюминутность)

    II. Экономические составляющие:

    • - себестоимость,

    • - рентабельность,

    • - эффективность,

    • - цена услуги,

    • - методика ценообразования.

    III. Медико-социальные свойства:

    • - своевременность,

    • - доступность,

    • - качество.




    • Рынок медицинских услуг функционирует, базируясь на трёх основных принципах:

    • - эквивалентность;

    • - возмездность;

    • - взаимовыгодность.

    Для возникновения и функционирования рынка медицинских услуг необходимы определённые предпосылки:

    1. Наличие и многообразие форм собственности и видов хозяйствования.

    Данная предпосылка является наиболее значимой, так как именно она закладывает основы для формирования конкурентной среды.
    2. Неограниченное число участников конкуренции, равный, свободный доступ на рынок и выход из него.

    Это означает, что врач имеет право заниматься предпринимательской деятельностью, получать доход в виде прибыли.

    3. Равный допуск всех медицинских учреждений к имеющимся ресурсам.

    Смысл состоит в том, что все хозяйствующие субъекты должны иметь равные возможности приобретения медицинского оборудования, лекарственных препаратов, получения кредитов, привлечения рабочей силы.

    4. Наличие у каждого участника конкуренции полного объёма рыночной информации (о спросе на медицинские услуги, предложении, ценах).

    5. Возможность регулирования, управления рыночными процессами в здравоохранении со стороны государства.

    четыре группы контрагентов (партнёров) рынка

    • 1-я группа – другие медицинские учреждения, участвующие в реализации сложного лечебно-диагностического процесса.

    • 2-я группа – финансово-кредитные, прежде всего банковские предприятия и организации.

    • 3-я группа – государство.

    • 4-я группа – граждане.




    1. Механизм рыночных отношений в здравоохранении (параметры, детерминанты спроса и предложения, законы ценообразования).


    трёх основных параметров:

    • - спрос;

    • - предложение;

    • - цена.



    1. Спрос – это количество медицинских услуг, которое желают и могут приобрести пациенты за некоторый период по определенной цене.

    Закон спроса – это при прочих равных условиях спрос на услуги изменяется в обратной зависимости от цены.

    Это происходит по двум причинам:

    • во-первых, при снижении цены на услуги пациент желает приобрести больше услуг (эффект дохода);

    • во-вторых, услуга при снижении цены на неё дешевеет относительно других услуг и приобретать её становится относительно выгоднее (эффект замещения).

    На спрос действует не только цена, но и ряд других факторов, называемых детерминантами.

    • Детерминанты спроса:

    • - уровень доходов населения (чем выше доход, тем больше возможностей получать медицинскую услугу);

    • - изменения в структуре населения (демография - старение населения: рост пенсионеров увеличивает спрос на лекарства, медицинское обслуживание;

    • - численность пациентов в стране;

    • - изменение вкусов пациентов (мода на пластические операции привела к большому спросу на них);

    • - “форсирование спроса” на медицинские услуги (врачи иногда своими диагнозами и рекомендациями способны увеличить спрос на их услуги).

    2. Предложение - это количество медицинских услуг, которое врачи могут оказать в определенный период времени населению.

    Зависимость между ценой и предложением уже не обратная, а прямая.

    Закон предложения – предложение, при прочих равных условиях, изменяется в прямой зависимости от изменения цен.

    Другими словами, по мере роста цен производители предлагают пациентам большее количество услуг, а по мере их падения – меньшее.

    Детерминанты предложения:

    • - количество врачей: чем их больше, тем больше предложение медицинских услуг;

    • - стоимость медицинского оборудования: повышение ожидаемой стоимости медицинского оборудования в конце концов сокращает предложение медицинских услуг;

    • - совершенствование медицинского оборудования: если вводится более совершенное медицинское оборудование, то снижаются издержки и при прочих равных условиях оказывается большее количество медицинских услуг;

    • - налоги - повышение налога снижает предложение;

    • - выход на рынок медицинских услуг новых конкурентов вне зависимости от цен увеличивает предложение.

    3. Цена, как денежное выражение стоимости услуги, формируется при взаимодействии на рынке носителей спроса и предложения, то есть пациента и производителя услуг (врача).

    • Цена спроса – это та предельная максимальная цена, за которую пациенты согласны получать услуги.

    • Цена предложения - это предельные минимальные цены, по которым производители ещё готовы оказывать услуги пациентам.

    Рыночная цена не может опуститься ниже цены предложения, потому что тогда предпринимательская деятельность окажется неэффективной.

    В результате взаимодействия спроса и предложения устанавливается рыночная цена

    Она фиксируется в точке, в которой пересекаются кривые спроса и предложения.

    Эта точка называется точкой равновесия, а цена – равновесной.
    Законы ценообразования:

    • 1. Цена стремиться к такому уровню, при котором спрос равен предложению (так называемое условие равновесия).

    • 2. Если под влиянием неценовых факторов произойдет повышение спроса при неизмененном предложении или сокращение предложения при неизмененном спросе, то цена возрастет.

    • Если, наоборот, при неизменном предложении спрос сократится или при неизменном спросе увеличится предложение – цена снизится.




    1. Структура себестоимости медицинских услуг, методика определения цен на медицинские услуги.




    • Медицинская услуга – это совокупность необходимых, достаточных, добросовестных, целесообразных, профессиональных действий медицинского работника (исполнителя), направленных на удовлетворение потребностей пациента (заказчика, потребителя услуг).

    • Медицинская услуга – это мероприятие или комплекс мероприятий, проводимых при заболеваниях или при непосредственной угрозе их развития, направленных на предупреждение заболевания и восстановления здоровья, имеющих самостоятельное законченное значение и определённую стоимость.



    • Медицинская услуга, как товар, обладает следующими отличительными свойствами:

    I. Общие

    • - неосязаемость (пациент, пришедший на приём к врачу, не может заранее знать результат посещения);

    • - неотделимость от источника услуги (пациент, записавшийся на приём к врачу, получит уже не ту услугу, если попадёт из-за отсутствия этого врача к другому);

    • - непостоянство качества (одну и ту же услугу врачи разной квалификации оказывают по-разному в зависимости от своего состояния).

    • - неспособность услуг к сохранению впрок (сиюминутность)

    II. Экономические составляющие:

    • - себестоимость,

    • - рентабельность,

    • - эффективность,

    • - цена услуги,

    • - методика ценообразования.

    III. Медико-социальные свойства:

    • - своевременность,

    • - доступность,

    • - качество.

    1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14


    написать администратору сайта