СР и PR (1). Исследование эффективности использования технологий связей с общественностью в гбусо Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

• Название: Исследование эффективности использования технологий связей с общественностью в гбусо Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
• Дата: 24.01.2022
• Размер: 126.57 Kb.
• Имя файла: СР и PR (1).docx
• Тип: Исследование; #340296
• страница: 1 из 8

Содержание

Введение 4

Глава 1. Теоретические основы использования технологий связей с общественностью в социальной работе 8

1.1 Технологии связей с общественностью как научный феномен 8

1.2 Особенности использования технологий связей с общественностью в социальной работе 22

1.3 Развитие взаимодействия PR-технологий с социальной работой в России 28

Выводы по первой главе 34

Глава 2. Практическое использование технологий связей с общественностью в деятельности учреждений социального обслуживания 35

2.1 Анализ использования общественных связей в Краевом центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов 35

2.2 Исследование эффективности использования технологий связей с общественностью в ГБУСО «Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» 41

2.3 Рекомендации по повышению эффективности использования технологий связей с общественностью в центрах социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов 47

Выводы по второй главе 56

Заключение 57

Список использованных источников 60

Введение

Актуальность темы исследования. Социально-экономические преобразования, происходящие в России в последнее время, привели к различным изменениям. в жизни общества, к преобразованию общественного строя и, в частности, многих социальных сфер. В настоящий момент формирование и развитие связей с общественностью становятся актуальной проблемой общества, а, следовательно, новые методы, с помощью которых можно помочь обществу и социальным институтам, становятся очень важными.

Однако внедрение PR-технологий и работа профессионального
PR-специалиста положительно сказываются на статусе учреждения и социальной работы в целом. Несмотря на все проблемы, которые существуют в области применения PR-технологий в учреждениях социального обслуживания, данная практика необходима. Она способна повлиять не только на отдельно взятое учреждение, но и на развитие в целом социальной работы.

Степень научной разработанности проблемы исследования раскрывают теоретические положения отечественных и зарубежных ученых, психологов, педагогов, социологов; труды специалистов в области теории и технологий социальной работы. Исследованием связей с общественностью в социальной работе занимались такие отечественные и зарубежные ученые как: И.В. Алёшина, М.П. Бочаров, Д.Н. Гавра, Г.В. Иванченко, В.П. Конецкая,
В.Ф. Кузнецов, М.М. Назаров, А.B. Соколов, А.М. Чумиков, Ф.И. Шарков, С. Блэк., Р. Харлоу, Хейг, М, Эмос Кендалл.

В этой связи существуют противоречия между:

- традиционными способами распространения информации о деятельности учреждений социального обслуживания населения и использовании PR-технологий;

- необходимостью использования связей с общественностью в социальной работе и их недостаточной разработанностью в системе социальных служб.

Выдвинутые противоречия позволяют сформулировать проблему исследования: как применяются связи с общественностью в социальной работе?

Цель исследования: проанализировать существующие технологии связей с общественностью в социальной работе и разработать рекомендации по повышению эффективности использования технологий связей с общественностью в учреждениях социального обслуживания.

Объект исследования: связи с общественностью в социальной работе.

Предмет исследования: технологии связей с общественностью в социальной работе.

Задачи исследования:

1. 
   Изучить технологии связей с общественностью как научный феномен.
   
2. 
   Определить особенности и показатели эффективности использования технологий связей с общественностью в социальной работе.
   
3. 
   Проанализировать опыт деятельности ГБУСО «Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» по использованию связей с общественностью.
   
4. 
   Исследовать эффективность использования технологий связей с общественностью в ГБУСО «Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов».
   
5. 
   Разработать рекомендации по повышению эффективности использования технологий связей с общественностью в центрах социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
   

Методологическую основу исследования составили: концептуальные положения определения связей с общественностью в социальной работе; концепции учёных в PR-технологий. Исследование опирается на официальные законодательные документы Российской Федерации.

Методы исследования. При решении поставленных задач использовались теоретические и эмпирические методы исследования. Теоретические методы: анализ научных данных, аналогия, синтез. Эмпирические методы: анализ опыта работы ГБУСО «Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»; разработка рекомендаций по повышению эффективности использования технологий связей с общественностью в центрах социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в том, что:

- определены особенности и показатели эффективности использования технологий связей с общественностью в социальной работе;

- проанализирован опыт деятельности ГБУСО «Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» по использованию связей с общественностью;

- исследована эффективность использования технологий связей с общественностью в ГБУСО «Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»;

- разработаны рекомендации по повышению эффективности использования технологий связей с общественностью в центрах социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Практическая значимость исследования: материалы исследования могут быть полезны студентам, обучающимся по направлению подготовки 39.03.02 Социальная работа, при подготовке практических занятий, проведении круглых столов, написании научных статей, тезисов, докладов, а также могут быть использованы специалистами ГБУСО «Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» для улучшения связей с общественностью.

Структура работы включает: введение, две главы, шесть параграфов, выводы по двум главам, заключение, список используемых источников.
Во введении представлены: актуальность темы исследования, степень научной разработанности проблемы исследования, противоречия, проблема исследования, цель, объект, предмет и задачи, методологическая основа исследования, методы исследования, научная новизна и теоретическая значимость исследования, практическая значимость исследования, а также структура работы.

В первой главе «Теоретические основы использования технологий связей с общественностью в социальной работе» раскрыты технологии связей с общественностью как научный феномен; особенности использования технологий связей с общественностью в социальной работе; показатели эффективности использования технологий связей с общественностью в социальной работе.

Во второй главе «Практическое использование технологий связей с общественностью в деятельности учреждений социального обслуживания» проведен анализ использования общественных связей в Краевом центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов; исследование эффективности использования технологий связей с общественностью в ГБУСО «Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»; даны рекомендации по повышению эффективности использования технологий связей с общественностью в центрах социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

В заключении раскрыты основные выводы, которые максимально отражают основные результаты деятельности в ходе написания данной работы.