ип. Связующие процессы в менеджменте . Ответы интернет. Какой из ниже перечисленных учёных сформулировал принцип научного подхода к выполнению каждого элемента работ
 Скачать 137.1 Kb.
|
|
C. факт достижения цели управленческого решения при более полном удовлетворении социальных потребностей коллектива работников организации. 135. Оценка экономической эффективности управленческого решения косвенным методом основана на: A. расчет эффективности производства в целом и выделении из него фиксированной части затрат, связанных с разработкой управленческого решения. B. использовании расчетных данных, характеризующих выбор наиболее эффективного решения из нескольких альтернативных. C. сопоставлении фактического эффекта от управленческого решения к величине эффекта, принятого в стандартах и нормах. 136. Оценка экономической эффективности управленческого решения прямым подсчетом затрат и результатов основана на: A. сопоставлении фактического прямого экономического эффекта от управленческого решения к величине эффекта, принятого в стандартах и нормах. B. сопоставлении фактического прямого и косвенного экономического эффекта от управленческого решения к величине эффекта, принятого в стандартах и нормах. C. использовании расчетных данных, характеризующих выбор наиболее эффективного решения из нескольких альтернативных решений. 137. Важнейшим фактором качества управленческого решения является: A. организация процесса разработки и реализации. B. полнота информации, необходимой для разработки эффективного управленческого решения. C. регламенты и делегирование полномочий в процессе разработки управленческих решений. 138. Решение, принятое по заранее определенному алгоритму, называется: a) cтандартное; b) хорошо структурированное; c) формализованное; d) детерминированное 139. Выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции, направленный на достижение целей организации, это: a) должностная обязанность; b) управленческое решение; c) функциональная обязанность; d) верного ответа нет. 140. «Вход» системы разработки решения – это параметры, характеризующие проблему, которую необходимо решать. решение, выраженное количественно или качественно, имеющее определенную степень адекватности и вероятность реализации, степень риска достижения запланированного результата. нет правильного ответа 141. «Выход» системы разработки решения – это параметры, характеризующие проблему, которую необходимо решать. решение, выраженное количественно или качественно, имеющее определенную степень адекватности и вероятность реализации, степень риска достижения запланированного результата. нет правильного ответа 142. «Дерево целей» – структурированная, построенная по иерархическому принципу (ранжированная по уровням) совокупность целей системы, программы, плана, в которой выделены: главная цель («вершина дерева»), подчиненные ей подцели первого, второго и т.д. уровней («ветви дерева»). ДА 143. Классификация управленческих решений осуществляется по следующему признаку: a) стадия жизненного цикла товара b) подсистема системы менеджмента c) цель d) масштабность (комплексные и частные решения); e) все вышеперечисленное 144. Критерий приемлемости управленческого решения – заранее определенные параметры, которым должно удовлетворять управленческое решение, чтобы быть принятым. ДА 145. Методы экономико-математические – это a) методы анализа и оптимизации, которые применяются для выбора наилучших, оптимальных вариантов, определяющих хозяйственные решения в сложившихся или планируемых экономических условиях. b) методы прогнозирования, заключающиеся в выработке коллективного мнения группы специалистов в данной области. c) методы, основанные на прогнозировании поведения или развития объектов в будущем по тенденциям (трендам) его поведения в прошлом. 146. Методы экспертные –это a) методы анализа и оптимизации, которые применяются для выбора наилучших, оптимальных вариантов, определяющих хозяйственные решения в сложившихся или планируемых экономических условиях. b) методы прогнозирования, заключающиеся в выработке коллективного мнения группы специалистов в данной области. c) методы, основанные на прогнозировании поведения или развития объектов в будущем по тенденциям (трендам) его поведения в прошлом. 147. Методы экстраполяции – это a) методы анализа и оптимизации, которые применяются для выбора наилучших, оптимальных вариантов, определяющих хозяйственные решения в сложившихся или планируемых экономических условиях. b) методы прогнозирования, заключающиеся в выработке коллективного мнения группы специалистов в данной области. c) методы, основанные на прогнозировании поведения или развития объектов в будущем по тенденциям (трендам) его поведения в прошлом. 148. Моделирование логическое – это a)выявление горизонтальных и вертикальных причинно-следственных связей между главными факторами, характеризующими управленческие, экономические, социальные или другие процессы, с целью воспроизведения процессов при анализе, прогнозировании и оценке параметров объектов. b) описание процессов математическими методами с целью экспериментальной проверки параметров, процессов и взаимодействия элементов объекта, экономии ресурсов и повышения качества управленческого решения. c) нет правильного ответа 149. Моделирование экономико-математическое – это a)выявление горизонтальных и вертикальных причинно-следственных связей между главными факторами, характеризующими управленческие, экономические, социальные или другие процессы, с целью воспроизведения процессов при анализе, прогнозировании и оценке параметров объектов. b) описание процессов математическими методами с целью экспериментальной проверки параметров, процессов и взаимодействия элементов объекта, экономии ресурсов и повышения качества управленческого решения. c) нет правильного ответа 150. Неопределенность - это а) неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта (решения). b) неопределенность параметров внешней среды c) неопределенность параметров внутренне среды 151. К параметрам качества управленческого решения относятся: a) показатель энтропии; b) степень риска вложения инвестиций; c) вероятность реализации решения по показателям качества, затрат и сроков; d) степень адекватности теоретической модели фактическим данным; c) всё вышеперечисленное. 152. Принципы оценки управленческого решения: a) учет фактора времени; b) учет затрат и результатов за жизненный цикл объекта; c) применение к расчету экономического эффекта системного, комплексного и др. научных подходов менеджмента; d) обеспечение многовариантности управленческих решений; e) всё вышеперечисленное 153. Системный подход к менеджменту – это a) подход, при котором любая система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов b) подход, ориентированный на изучение влияния на процесс управления конкретной ситуации c) нет правильного ответа 154. Ситуационный подход к разработке управленческого решения – это a) подход, при котором любая система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов b) подход, ориентированный на изучение влияния на процесс управления конкретной ситуации c) нет правильного ответа 155. Управленческий процесс – совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую, осуществляющихся в рамках организационной структуры фирмы. ДА 156. Управленческий процесс – совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую, осуществляющихся в рамках организационной структуры фирмы должностной инструкции руководителя производственной структуры предприятия Организационный аспект управленческого решения … позволяет рассматривать решение как проявление логико-мыслительной деятельности субъекта, направленной на разрешение проблем организации и включающей разнообразные поведенческие черты. означает, что успешное принятие решения возможно только при наличии достоверной, своевременной информации, поступающей на каждом этапе принятия решения в нужном объеме и подвергающейся необходимому преобразованию предопределяет осуществление определенных действий, направленных на разработку и реализацию решения (создание системы коммуникаций, организация обсуждения проблем и альтернатив, инструктаж, мотивация, контроль); Психологический аспект управленческого решения … означает, что успешное принятие решения возможно только при наличии достоверной, своевременной информации, поступающей на каждом этапе принятия решения в нужном объеме и подвергающейся необходимому преобразованию позволяет рассматривать решение как проявление логико-мыслительной деятельности субъекта, направленной на разрешение проблем организации и включающей разнообразные поведенческие черты. предопределяет осуществление определенных действий, направленных на разработку и реализацию решения (создание системы коммуникаций, организация обсуждения проблем и альтернатив, инструктаж, мотивация, контроль); Информационный аспект управленческого решения … означает, что успешное принятие решения возможно только при наличии достоверной, своевременной информации, поступающей на каждом этапе принятия решения в нужном объеме и подвергающейся необходимому преобразованию позволяет рассматривать решение как проявление логико-мыслительной деятельности субъекта, направленной на разрешение проблем организации и включающей разнообразные поведенческие черты. предопределяет осуществление определенных действий, направленных на разработку и реализацию решения (создание системы коммуникаций, организация обсуждения проблем и альтернатив, инструктаж, мотивация, контроль); Юридический аспект управленческого решения… состоит в том, что любое решение с точки зрения правовых и нормативных актов должно быть корректным как по содержанию, так и по форме. проявляется в том, что на разработку и реализацию любого УР требуются финансовые, материальные, прочие затраты. Поэтому каждое УР имеет реальную стоимость. заложен в механизме управления персоналом организации, который включает мотивационные рычаги для согласования деятельности коллектива. проявляется в возможности обеспечения персонала необходимыми техническими, информационно-вычислительными и иными средствами и ресурсами для разработки и реализации решения. Экономический аспект управленческого решения… состоит в том, что любое решение с точки зрения правовых и нормативных актов должно быть корректным как по содержанию, так и по форме. проявляется в том, что на разработку и реализацию любого УР требуются финансовые, материальные, прочие затраты. Поэтому каждое УР имеет реальную стоимость. заложен в механизме управления персоналом организации, который включает мотивационные рычаги для согласования деятельности коллектива. проявляется в возможности обеспечения персонала необходимыми техническими, информационно-вычислительными и иными средствами и ресурсами для разработки и реализации решения Социальный аспект управленческого решения… состоит в том, что любое решение с точки зрения правовых и нормативных актов должно быть корректным как по содержанию, так и по форме. проявляется в том, что на разработку и реализацию любого УР требуются финансовые, материальные, прочие затраты. Поэтому каждое УР имеет реальную стоимость. заложен в механизме управления персоналом организации, который включает мотивационные рычаги для согласования деятельности коллектива. проявляется в возможности обеспечения персонала необходимыми техническими, информационно-вычислительными и иными средствами и ресурсами для разработки и реализации решения Технологический аспект управленческого решения… состоит в том, что любое решение с точки зрения правовых и нормативных актов должно быть корректным как по содержанию, так и по форме. проявляется в том, что на разработку и реализацию любого УР требуются финансовые, материальные, прочие затраты. Поэтому каждое УР имеет реальную стоимость. заложен в механизме управления персоналом организации, который включает мотивационные рычаги для согласования деятельности коллектива. проявляется в возможности обеспечения персонала необходимыми техническими, информационно-вычислительными и иными средствами и ресурсами для разработки и реализации решения Лицо, принимающее решение (ЛПР) – индивид, группа заинтересованных лиц или коллективный аппарат управления, который с полной ответственностью постоянно занимается устранением возникающих в организации проблем или постоянно занимается решением задач в интересах всей организации. ДА Лицо, принимающее решение имеет право: распоряжаться всеми или значительной частью ресурсов организации и принимать обоснованные решения по их использованию; назначать исполнителей на выполнение заданий; суверенно пользоваться результатами от решения проблемы или задачи; поощрять исполнителей за их работу; всё вышеперечисленное. Лицо, принимающее решение обязано: обеспечивать подчиненных ему руководителей и исполнителей ресурсами; контролировать их работу; при необходимости оказывать им помощь; нести ответственность за неудачу, напрасные расходы ресурсов; всё вышеперечисленное. По субъекту, принимающему решения, управленческие решения классифицируются на: индивидуальные, коллективные, коллегиальные рутинные, новаторские количественные, эвристические детерминированные, вероятностные, неопределенные По степени уникальности, управленческие решения бывают: индивидуальные, коллективные, коллегиальные рутинные, новаторские количественные, эвристические детерминированные, вероятностные, неопределенные По методам разработки различают следующие управленческие решения: индивидуальные, коллективные, коллегиальные рутинные, новаторские количественные, эвристические детерминированные, вероятностные, неопределенные По степени неопределённости управленческие решения бывают: индивидуальные, коллективные, коллегиальные рутинные, новаторские количественные, эвристические детерминированные, вероятностные, неопределенные Управленческий цикл включает в себя следующие этапы: a)идентификацию проблемы или определение состояния управляемого объекта; b) разработку и принятие решения; c)деятельность по реализации решения и контролю его исполнения; d) все вышеперечисленные этапы Принимаемое менеджером управленческое решение должно отвечать следующим требованиям: научная обоснованность, экономическая эффективность, адресность; непротиворечивость, быстродействие; соответствие стандартам, соответствие личностным характеристикам ЛПР; только а a и b Коммуникация – процесс, состоящий из следующих этапов: формулирование сообщения (кодирование), выбор канала передачи, получение и декодирование (интерпретацию), обратную связь; формулирование сообщения (кодирование), выбор канала передачи, получение и декодирование (интерпретацию); формулирование сообщения (кодирование), получение и декодирование (интерпретацию), обратную связь. Цели коммуникации: обеспечение эффективного обмена информацией между объектом и субъектом менеджмента; совершенствование межличностных отношений в процессе обмена информацией; создание информационных каналов для обмена информацией между отдельными сотрудниками и группами, для координации их задач и действий; регулирование и рационализация информационных потоков. |