Коммуникология
 Скачать 1.12 Mb.
|
|
113 Коммуникология. Том 5.№ 4. Си детей-сирот на федеральном, региональном и муниципальном уровнях. Необходимо выделить 5 наиболее крупных взаимосвязанных подсистем (см. рис. 1): – государство некоммерческие организации (далее НКО); – потенциальный приемный родитель (будущий усыновитель ребенок-сирота; – бизнес. Рисунок 1. Подсистемы в системе семейного устройства детей-сирот с инвалидностью 1. Subsystem in the system of family placement of children-orphans with В идеальной модели между собой взаимодействуют все 5 подсистем, но иногда исключаются некоммерческие организации или сами дети-сироты на различных этапах процесса. В подсистему государства входят следующие компоненты федеральные и региональные органы власти, органы опеки и попечительства, центры подготовки и сопровождения замещающих семей, детские дома, практики и проекты, которые реализует государство в этой сфере, медицинские, образовательные и социальные услуги, которые получают семьи, воспитывающие детей-сирот с особыми потребностями. В подсистему некоммерческих организаций входят такие компоненты, как инновационные практики и проекты, социальные услуги для замещающих семей, центры подготовки и сопровождения замещающих семей. Бизнес представлен 114 Communicology.2017.Vol.5. No.4 http://www. communicology.us Communicology.2017.Vol.5. No.4. Р. 111-118 http://www. в системе через компании и бизнес-структуры, а также непосредственно через фонды крупных компаний. Система имеет общую цель, при этом каждая подсистема выполняет определенные функции. Государство занимается определением государственной политики в сфере семейного устройства детей-сирот на федеральном и региональном уровнях, выделением ресурсов для её реализации, поддержкой некоммерческих практик в этой сфере, работой с кровной семьей ребенка, подготовкой и сопровождением замещающих семей, разработкой и реализацией проектов и программ, отвечающих запросам общества в сфере семейного устройства детей-сирот, качественным оказанием и обеспечением доступности медицинских, социальных и образовательных услуг для семей, воспитывающих детей-сирот и самих детей. К функциям НКО относятся обеспечение индивидуального подхода при получении гражданами услуг, налаживание связи между элементами системы при их взаимодействии в случае увеличения сроков тех или иных процессов при семейном устройстве ребенка-сироты, обеспечение потребностей детей-сирот и системы в целом там, где не хватает ресурсов и возможностей государства иногда в силу неповоротливости этой подсистемы, общественный контроль, концентрация усилий всех подсистем на помощи конкретному ребенку или семье, подготовка и сопровождение замещающих семей, разработка и реализация инновационных практики проектов, отвечающих запросам общества в сфере семейного устройства детей-сирот, и направленных на семейное устройство детей-сирот с особыми потребностями. Бизнес в данной системе работает в следующих направлениях внедрение передовых технологий в работе и построении процессов из коммерческого сектора в государственный и некоммерческий, распространение примеров эффективных моделей и ориентации на результат через работу фондов бизнес-структур, обеспечение потребностей детей-сирот и системы в целом там, где не хватает ресурсов и возможностей государства, выделение ресурсов для реализации политики в сфере семейного устройства детей-сирот, поддержка некоммерческих практик в этой сфере. Некоторые функции у различных подсистем совпадают (см. рис. 2). Так например, подготовкой и сопровождением замещающих семей и разработкой и реализацией инновационных практики проектов на тему семейного устройство детей-сирот с особыми потребностями могут заниматься как общественные, таки государственные институты. Услугу по подготовке и сопровождению замещающих семей сейчас уже начинают оказывать и государственные, и общественные организации, таким образом здесь появляется конкуренция, приводящая к повышению качества этой услуги. Что касается разработки и реализация инновационных практики проектов по теме семейного устройства детей-сирот с особыми потребностями, то у каждой подсистемы это организовано по-своему, к единому стандарту не приведено, при этом государство практически не формирует заказ на такую услугу для НКО. Но если система работает эффективно, 115 Коммуникология. Том 5.№ 4. С.111-118 Рисунок 2. Функции подсистем в системе семейного устройства детей-сирот Figure 2. Functions of subsystems in the system of family placement of children-orphans то государство внедряет в работу наиболее успешные практики НКО на постоянной основе. Функция обеспечения потребностей детей-сирот и системы в целом там, где не хватает ресурсов и возможностей государства, присуща как бизнесу, таки НКО. Это обусловлено тем, что государственная машина достаточно непово- 116 Communicology.2017.Vol.5. No.4 http://www. communicology.us Communicology.2017.Vol.5. No.4. Р. 111-118 http://www. communicology.us ротлива, и учесть индивидуальные потребности родителей и ребенка не всегда представляется возможным, в то время как НКО и бизнес обладают человеческими финансовыми ресурсами для оперативного и качественного реагирования на сложившиеся условия. Можно выделить функции, которые реализуют в нашей системе и бизнес, и государство – это выделение ресурсов для реализации политики в сфере семейного устройства детей-сирот, а также поддержка некоммерческих практик в этой области (НКО по большей части аккумулируют и распределяют ресурсы при обеспечении других функций. Разумеется, это происходит по-разному, но иногда государству удается договориться с бизнесом при распределении потоков в поддержке тех или иных проектов и направлений, что позволяет добиться наилучших результатов в реализации данных проектов. Необходимо обратить внимание на то, что государство готово делегировать часть своих функций – существует список услуг, которые некоммерческие организации могут оказывать вместо государства. Одной из задач государства является выстраивание системы с учетом потребностей остальных подсистема для некоммерческих организаций – задача корректировки, общественного контроля и внедрения инновационных эффективных технологий в эту систему с учетом условий, в которых функционируют остальные подсистемы. Несмотря на то, что государство превалирует в силу больших полномочий, стабильности и при этом ответственности, взаимодействие подсистем можно охарактеризовать через партнерство и заимствование опыта. Государство и НКО уравновешивают друг друга, позволяют системе работать на самосохранение, при этом особое место уделяя эффективности. По типу данная система является открытой, а также имеет способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде [Мескон, Альберт, Хедоури ]. Взаимодействия внутри системы разнообразны по характеру. Во-первых, они как правило взаимные, так как каждая подсистема в процессе семейного устройства ребенка-сироты контактирует с одной или несколькими подсистемами одновременно, и, как правило, получает обратную связь. Без этого невозможно дальнейшее продвижение процесса. Связи также являются одновременно и подчиненными, и равноправными, и безразличными [Веснин]. При описании связей системы с внешней средой, важно отметить, что у подсистемы некоммерческих организаций есть одна из функций – общественный контроль, которая может считаться внешним воздействием как для подсистемы государства, таки для системы семейного устройства детей-сирот с особыми потребностями в целом. Это возможность для всех подсистем улучшить работу системы в целом через проведение общественных мониторингов, общественных проверок и т.д. К другим внешним факторам, влияющим на работу системы можно отнести влияние средств массовой информации (далее СМИ. Воздействие на систему выражается в акцентировании внимания на слабых местах системы, а также популяризации позитивного опыта. На первый взгляд может показаться, что эти факторы могут дестабилизировать работу системы (особенно если их работа построена ненадлежащим образом, нов конечном итоге их воздействие способно сделать её работу более эффективной. 117 Коммуникология. Том 5.№ 4. С.111-118 Система семейного устройства детей-сирот с инвалидностью является очень сложной системой, что характеризуется следующими признаками сложность назначения и многообразие выполняемых функций большие размеры системы по числу элементов, их взаимосвязей, входов и выходов наличие общей цели системы – наиболее эффективного семейного устройства детей-сирот, и, как следствие, централизованного управления, подчиненности между элементами разных уровней при их относительной автономности многообразие видов взаимосвязей между элементами системы (материальные, информационные, энергетические связи) и системы с внешней средой. По сути своей данная система является социальной, открытой и частично са- морегулирующейся. Выводы Подводя итоги, важно отметить, что система семейного устройства детей- сирот с особыми потребностями работает через партнерские практики, благодаря чему достигается серьезный синергетический эффект. Делегирование функций между подсистемами, различные способы взаимодействия между ними, а также внешнее воздействие в виде общественного контроля и СМИ являются залогом успешного дальнейшего развития системы, её эффективной работы. Источники: 1. Семья Г.В., Зайцев ГО, Зайцева Н.Г. Формирование российской модели преодоления социального сиротства // Психологическая наука и образование. 2016. Т. 21. No 1. C. 67–82. doi: 10.17759/pse.2016210105. 2. Заяц О.В. Социальные институты в системе жизнеустройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей на примере Приморского края автореферат дис. кандидата социологических наук 22.00.04 / Заяц Ольга Васильевна Место защиты Дальневост. гос. техн. унт. Владивосток, 2007. 25 с. 3. Сазонова А.В. Социальные институты обеспечения права ребенка на семью автореферат дис. ... кандидата социологических наук : 22.00.04 / Сазонова Алла Владимировна Место защиты Рос. гос. пед. унт им. АИ. Герцена]. Санкт-Петербург, 2008. 26 с. 4. Мескон М.Х., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента перс англ. М Дело, 2005. 720 с. (с. Веснин В.Р. Менеджмент учебе изд, перераб. и доп. М ТК Велби, Изд-во Проспект с. The essence of the system of family placement of orphans with disabilities (communicative aspect) Zimova Y. K. Institute of state service and administration of Russian presidential Academy of national economy and state service under the President of the Russian Federation 118 Communicology.2017.Vol.5. No.4 http://www. communicology.us Communicology.2017.Vol.5. No.4. Р. 111-118 http://www. communicology.us Abstract. System family device of children-orphans are considered as a complex open system consisting of several interdependent subsystems, operating by the interaction of government, business, potential adoptive parents, public organizations and orphaned children at the Federal, regional and municipal levels. In the subsystem state revealed the following components: Federal and regional authorities; bodies of trusteeship and guardianship; the centers of training and support of foster families; children’s homes; practices and projects being implemented by the state in this sphere; health, education and social services are families raising orphaned children with special needs. In the subsystem of non-profit organizations are considered components such as innovative practices and projects, social services for foster families, training centres and support of foster families. The business of the companies and business structures, as well as directly through the funds of large companies. When describing the relations system with the external environment, the subsystem of non-profit organizations detail the function of social control that exerts an external effect on subsystem state and on the family device of children-orphans with special needs. This allows all the subsystems to improve the performance of the system as a whole through conducting public monitoring, social audits, etc. we also consider the influence of the media on the operation of the system by focusing on the weaknesses of the system and also promote a positive experience. In the end their impact is the system of the family unit more efficient. Keywords: the family, siblings, institutions of care for children social institutions of family, social services. For citation: Zimova Julia.K. The nature of the system of family placement of orphans with disabilities (communicative aspect). Communicology. Volume 5. No. 4. S. 111-118 DOI 10.21453/2311-3065-2017-2-2-111-118 Inf. about author: Julia K. Zimova, postgraduate student of the Department of personnel management, Ranepa, President of the Interregional public organization of assistance to children “OUR CHILDREN”, e-mail: pionero4e4ka@gmail.com. 105064, Moscow, Nizhny Susalny lane., 5 p. 17. References 1. Family G. V., Zaitsev, O., Zaitseva N. G. The formation of the Russian model of overcoming of social orphanhood. Psychological science and education. 2016. T. 21. No 1. C. 67-82. doi: 10.17759/ pse.2016210105. 2. Zayats O. V. Social institutions in the system of care for children-orphans and children left without parental care: the example of the Primorsky region: abstract dis. candidate of sociological Sciences: 22.00.04 / Hare Olga Vasilevna; [a protection Place: dal’nevost. GOS. tehn. Univ]. Vladivostok, 2007. 25 p. 3. Sazonov A. B. Social institutions ensure the rights of the child on the family :abstract dis. ... candidate of sociological Sciences : 22.00.04 / Sazonov Alla Vladimirovna; [a protection Place: Dews. GOS. PED. Univ they. A. I. Herzen]. Saint Petersburg, 2008. 26 p. 4. Meskon M. H., albert M., Hedouri F. Fundamentals of management: per. from English. M: The Thing Is, 2005. 720 p. 5. Vesnin V. R. Management: textbook. – 3rd ed. Rev. M.: TK velbi, Publishing house the Prospectus, 2006. 504 p. Communicology.2017.Vol.5. No.3. Р. 111-118 http://www. communicology.us 119 Коммуникология. Том 5.№ 4. С.119-129 Каналы коммуникации и инструменты продвижения в геобрендинге Логунцова И.В. Факультет государственного управления МГУ имени МВ. Ломоносова Аннотация: Технология геобрендинга относится к коммуникационной составляющей маркетинга территорий и призвана обеспечить известность конкретному месту (городу, региону, государству и т.п.), его привлекательный образ в представлениях целевых аудиторий. В последние годы геобрендинг получил достаточно широкое распространение в нашей стране и представлен уже достаточным количеством реализованных ярких проектов (Сочи, Пермская культурная революция, Великий Устюг, Мыш- кин и др. Ключевой задачей в данной области является обучение соответствующих специалистов, профессионалов в сфере маркетинга территорий. В статье описываются основные каналы коммуникации и инструменты продвижения в геобрендинге. Ключевые слова геобрендинг, маркетинг территорий, бренд территории, инструменты продвижения, каналы коммуникации, коммуникации бренда. Для цитирования Логунцова ИВ. Каналы коммуникации и инструменты продвижения в геобрендинге. Коммуникология. Том 5. №4. С. 119-129 DOI Сведения об авторе Логунцова Ирина Вячеславовна, кандидат экономических наук, доцент кафедры регионального и муниципального управления факультета государственного управления МГУ имени МВ. Ломоносова. 119992, Ломоносовский проспект, д, корпус 4, тел. 8(495)939-53-38. Е Изначально понятием «бренд» обозначали свойства конкретных продуктов и услуги коммерческих компаний. Однако в последнее время этот термин стал трактоваться весьма широко брендами стали и определенные стили жизни, и отдельные события, и конкретные личности, и различные территории и т.д. Если мы говорим о территории как о бренде, то мы в определенном смысле рассматриваем ее в качестве товара. Бренд территории при этом представляет собой добавленную стоимость территории (ее туристического и кадрового потенциала, местной продукции и т.п.). Геобрендинг: понятие, преимущества инструменты продвижения В последние время для обозначения бренда территории вошел в обиход термин «геобренд», подразумевающий отношение данного бренда к какой-либо географической местности (это может быть, например, отдельное государство, конкретный регион, определенный городи т.д.). 120 Communicology.2017.Vol.5. No.4 http://www. communicology.us Communicology.2017.Vol.5. No.4. Р. 119-129 http://www. Какие преимущества дает сформированный геобренд той или иной территории Это, прежде всего приток инвестиций развитие туризма рост экспорта местных товаров и услуг – повышение внутренних и международных рейтингов укрепление внутренней социально-политической стабильности рост гражданской активности местного населения. Итак, геобренд — это сложный комплекс уникальных свойств конкретной территории, сформированных стихийно или же целенаправленно, которые выделяют ее среди других подобных территорий, привлекают дополнительные ресурсы и определяют конкурентные позиции данной территории [Логунцова]. Конечно же, создание геобренда (геобрендинг) – не самоцель, а один из инструментов маркетинговых коммуникаций. Он помогает вести конкурентную борьбу с другими территориями, но при этом не гарантирует победы. Известные в традиционном маркетинге и брендинге каналы коммуникации и инструменты продвижения пригодны ив геобрендинге с учетом специфики продвигаемой территории, ее целевых аудиторий, величины бюджета. Отметим также, что стратегия продвижения – один из самых дорогостоящих этапов в геобрендинге. Инициатором и спонсором стратегии продвижения геобренда может выступать исполнительный орган власти, например, администрация региона или города [Сачук]. Важным моментом будет являться достижение ощутимого эффекта от коммуникаций, те. изменений в установках и поведении целевых аудиторий. Очевидно, что чем больше задействовано каналов и инструментов, тем больше шансов, что данная кампания будет успешной. Итак, основными инструментами продвижения в геобрендинге являются реклама, паблик рилейшинз, прямой маркетинг, стимулирование сбыта, событийный маркетинг, представительства, селебрити маркетинг, продакт плейсмент, сувенирная продукция. |