Дипломная работа. ВКР Уразаев Ингель Дкк-303пр 09.06. Конкурентные действия индивидуального предпринимателя (на примере ип каримов З. В.)
Скачать 0.77 Mb.
|
Глава 1. Конкурентные действия в системе управления собственным бизнесом1.1. Конкурентные действия в предпринимательстве: виды, методы ведения, стратегииВ теории и практике правового регулирования предпринимательской деятельности устоявшимся считается соотнесение понятия конкуренции со множеством присутствующих на товарном рынке хозяйствующих субъектов и наличием доступа на рынок. Однако такое понимание способно привести к единообразию и «одинаковости» хозяйствующих субъектов, «похожими друг на друга», в основе деятельности которых заложено исключительно ценовое соперничество. Тем самым создаются условия, препятствующие реализации полноценной конкуренции на рынке, способствующей внедрению инноваций и изменению методов ведения конкурентной борьбы. Следует отметить, что возврат к научно-теоретическому анализу поведения субъектов рынка в зарубежных странах можно соотнести с 1930 гг., когда получили свое развитие теории менеджмента, маркетинга, а в 1979 г. М. Портером была описана модель анализа конкурентных сил и предложено понятие «конкурентные действия». В постсоветских государствах научный анализ конкурентных действий находится только в зачаточном состоянии. Так, в современной российской науке представлены отдельные работы, в которых уделяется внимание конкурентным действиям. Это труды Ю.Б. Рубина, С.А. Паращука, М.А. Егоровой, а также недавнее исследование А.Д. Байдарова. В современной науке конкурентные действия не получили должного научно-правового анализа. В большинстве своем объектом научных исследований является недобросовестная конкуренция (Д. А. Невмержицкий, Н. Г. Маскаева), правовые вопросы монополистической деятельности (С.Л. Ермакович). Некоторые авторы придерживаются позиции о том, что «правовому регулированию должна подвергаться не столько сама конкуренция, сколько намеренные посягательства хозяйствующих субъектов на процесс конкурентной борьбы»1, то есть недобросовестная конкуренция. Однако необходимость развития теоретических и практических рекомендаций по стимулированию конкуренции, в основе которой заложены конкурентные действия хозяйствующих субъектов, подтверждается практикой и теорией. Конкуренция определяется как состязательность хозяйствующих субъектов, при которой самостоятельными действиями каждого из них исключается или ограничивается возможность в одностороннем порядке воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем рынке. Как видно, конкуренция предполагает состязательность, то есть определенное поведение хозяйствующих субъектов. Состязательность предполагает наличие на товарном рынке множества хозяйствующих субъектов, так как сокращение числа хозяйствующих субъектов, не входящих в одну группу лиц, на товарном рынке, является признаком ограничения конкуренции. В свою очередь наличие большого числа хозяйствующих субъектов не говорит еще о существовании конкуренции между ними. Конкурентными будут считаться активные действия хозяйствующих субъектов, а не пассивное приспособление к условиям рынка. При этом активные действия не предполагают согласованные действия конкурентов на рынке по установлению цены, разделу рынка, устранению конкурентов, не связанные с изменением качества продукции, методов ведения конкурентной борьбы2. Если рассматривать определение недобросовестной конкуренции, можно предположить, что добросовестная конкуренция будет представлять собой состязательность, которая проявляется в совершении правомерных действий, направленных на приобретение преимуществ (выгод) в предпринимательской деятельности. Поэтому конкурентные действия оправданно можно соотносить с получением преимуществ и выгод. Привязка термина «конкурентные действия» с поиском и приобретением преимуществ (выгод) в предпринимательской деятельности разделяется и другими авторами. Например, Н.С. Зайцев предлагает рассматривать конкурентные действия как «совершаемые субъектами предпринимательства для приобретения ими правомерных преимуществ в своей деятельности самостоятельные состязательные действия»3. Однако далее автор определяет цель совершения конкурентных действий — «получение наибольшей прибыли посредством привлечения покупательского (потребительского) спроса», что отождествляет термин «конкуренция» с предпринимательской деятельностью. Поэтому конкурентные действия связаны с получением преимуществ (выгод) при занятии предпринимательской деятельностью. Арушаньянц А.Н. отмечает, что конкурентные действия – это «стратегии, которыми руководствуются участники рынка в процессе ведения бизнеса. Их используют наряду с кадровыми, цифровыми, инвестиционными, финансовыми, сбытовыми, производственными, учетными и иными видами стратегий»4. Конкурентные действия субъектов предпринимательства различаются по силе, качеству, технике – видам, методам, направлениям, характеру, манерам, стилям, а также стратегиям, тактикам, ситуационным признакам5. Методы конкурентных действий, применяемые участниками рынка для воздействия на соперников и противодействия им, – это способы нанесения участниками рынка конкурентных ударов, оказания давления на соперников, создания им преград и помех. Методы конкурентных действий, предусматривающие относительное увеличение либо относительное уменьшение размеров цен на товары (услуги, работы), называются ценовыми (или ценовой конкуренцией). Соответственно, все остальные методы ведения конкуренции называются неценовыми. Неценовая конкуренция – это вид конкурентной борьбы, который основан не на снижении цен, а на постоянном повышении качества самого продукта, его технических характеристик, потребительских свойств, внешнего вида (дизайн, упаковка). Задача неценовой конкуренции – сделать продукт лучше, чем у конкурентов. Компания, прибегающая к неценовой конкуренции, расширяет ассортимент, модернизирует производство, придумывает эффективные способы продвижения, сбыта продукции. Неценовая конкуренция не предполагает попытку соревноваться по цене. Напротив, стоимость такого товара порой значительно выше, чем у аналогов. Чтобы конкурировать на таких условиях, компания должна создать действительно уникальный и востребованный продукт высокого качества, имеющий отличительные особенности, важные для потребителя. Это могут быть высокие эксплуатационные характеристики, выгодные условия покупки, надежность, длительные сроки службы, длительное гарантийное обслуживание после покупки, оригинальный дизайн. Именно это, а не снижение цены, позволяет компании привлекать покупателей. Примером неценовой конкуренции может служить супермаркет и магазин экологически чистых продуктов. Да, они дороже, зато полезны для здоровья. К тому же небольшой магазин обновляет выкладку чаще, вовремя убирает потерявшую свежесть продукцию. Неценовая конкуренция предусматривает постоянное изучение потребностей покупателей. Также необходимо следить за научными разработками и техническими достижениями и применять их к своему продукту. Задача – делать это быстрее, чем конкуренты. Основными типами конкурентных действий в предпринимательстве являются: – действия по устранению конкурентов; – действия по обособлению от конкурентов; – действия отступления под влиянием конкурентов; – действия сближения с конкурентами. Конкурентные действия в предпринимательстве напрямую связаны с планами руководства и направлены на ведение конкурентной борьбы. Покупателям предлагают дополнительные ценности, чтобы они стали лояльными и совершали повторные покупки. Это помогает опережать конкурентов и удерживать свои позиции на рынке. В экономической науке на сегодняшний день выделяют два вида действий: – конкурентные; – портфельные. Указанные виды формируют установку на экспансию, рост и конкуренцию. Последовательный адепт портфельных стратегий И. Ансоффа называет 4 характеристики, которая она должна иметь, это: – вектор роста, определяющий масштаб и направление будущей деятельности компании; – конкурентное преимущество, которого стремится достичь организация в определенной сфере деятельности; – синергизм, возникающий между различными сферами деятельности компании; – стратегическая гибкость. Основные типы конкурентных стратегий должны опираться на конкурентные преимущества, достигнутые предпринимателями. Существует множество конкурентных преимуществ, в их числе6: – предоставление расширенного спектра услуг клиентам; – сбыт продукции по низким ценам; – предоставление клиентам товаров высокого качества; – выгодное географическое расположение компании и т. д. При выборе конкурентной стратегии нужно обязательно учитывать наличие конкурентных преимуществ, предоставляя клиентам дополнительные ценности, так как сама стратегия конкуренции показывает, насколько успешно руководство компании пытается смягчить удар конкурентов. С учетом ситуации стратегия конкуренции носит наступательный или оборонительный характер. Отбросив подробности, можно выделить 3 стратегических подхода: – стремление к самым низким в отрасли издержкам производства; – поиск путей дифференциации своей продукции от товаров конкурентов; – фокусирование сбыта на узкой части, а не на всем рынке. Рассмотрим 5 конкурентных стратегий в соответствии с видами и классификацией. Стратегии классифицируются в зависимости от роли на целевом рынке7: Стратегия лидера. Основана на увеличении уровня выпускаемой продукции, защите занимаемого сегмента рынка, увеличении доли компании на рынке. Стратегия претендента на лидерство. Заключается в увеличении доли на рынке и ухудшении позиций лидера. Стратегия последователя. Основана на возможности дублирования, видоизменения и приспосабливания продукции лидера с дальнейшим ее изготовлением и выведением на рынок. Стратегия нишера. Компании выбирают узкую специализацию, которая не представляет никакого интереса для других организаций. На основании этого занимают монопольную позицию по причине отсутствия конкурентов. В современных деловых конкурентных стратегиях взаимодействуют 3 основных фактора: – позиция компании по отношению к конкурентам; – цели компании; – ситуация на рынке. Современная конкурентная стратегия предполагает, что цена на товар будет устанавливаться в соответствии с ценностью, которую он представляет для покупателей. Существует три варианта: – цена товара будет выше его экономической стоимости; – цена товара будет ниже его экономической стоимости; – цена товара останется на уровне его экономической стоимости. С учетом этого применяют разные ценовые стратегии8: «Снятие сливок». Компания устанавливает высокую цену на товар за счет рентабельности продаж в узком сегменте рынка и получает самую высокую прибыль. «Проникновение на рынок». Цену делают ниже экономической стоимости для привлечения большого количества покупателей с целью завоевания рынка. «Сигнализирование ценами». Покупателям предлагают дешевые брендовые товары высокого качества. Суть стратегии заключается в сравнении цен с конкурентами и заманиванием потребителя. М. Портер считается основоположником конкурентного анализа. Профессор гарвардской школы бизнеса неоднократно доказал эффективность своей конкурентной стратегии на практике. Сильная сторона данной стратегии выражается в аспекте «снаружи-внутрь». Виды конкурентных стратегий по Портеру основаны на пяти конкурентных силах, определяющих привлекательность отрасли, позицию компании в этой сфере и конкурентные возможности9: 1. Вход конкурентов. Учитывается, насколько легко новичку попасть в данную сферу бизнеса и начать конкурировать, какие препятствия могут возникнуть у него. 2. Угроза товаров-заменителей. Насколько просто и быстро можно заменить товары, работы или услуги на аналоги, каковы пути удешевления. 3. Рыночная власть покупателей. Определяют влияние потребителя на ценовую политику и ищут пути к значительному увеличению объема заказов. 4. Рыночная власть поставщиков. Ищут пути влияния продавца на стоимость продукции и определяют количество поставщиков на сегодняшний день. 5. Конкуренция среди существующих игроков. Определяют силу конкуренции между игроками на сегодняшний день, учитывают наличие доминирующих игроков. М. Портер указывает на возможные комбинации конкурентных стратегий, которые не противоречат друг другу. Основные типы представлены в следующем виде10: – минимизация издержек; – дифференциация; – концентрация. В основные виды конкурентных стратегий входит стратегия минимизации издержек. Это подразумевает сокращение затрат на производство и реализацию продукции. Менеджерам нужно найти такие варианты, которые позволят не ухудшать качество сырья и продукции, чтобы снизить издержки. Такой подход позволить снизить цену на товары, услуги или работы и привлечь больше покупателей. Конкурентная стратегия дифференциации – данный вид стратегии основан на изготовлении продукции, которая в наибольшей степени полезна для потребителя. В разряде первоочередных задач не стоит минимизация затрат на производство. Компании, которые выбрали эту стратегию, должны прикладывать максимум усилий для создания уникальных продуктов в своей отрасли.Стратегия концентрации – этот вид конкурентных стратегий направлен на концентрацию в определенном сегменте рынка или регионе. Все рассмотренные выше модели можно применять раздельно или совместно. Главное отличие стратегии концентрации заключается в конкуренции на узком сегменте рынка. Это позволяет стать лидером и вытеснить или подавить конкурентов.Таким образом, предприятиям, чтобы повысить свою конкурентоспособность необходимо разрабатывать конкурентные стратегические действия. Конкурентная стратегия предприятия должна представлять собой совокупность нескольких конкурентных действий, которые необходимо согласовать и привести в тесное взаимодействие друг с другом. |