Дипломная работа. ВКР Уразаев Ингель Дкк-303пр 09.06. Конкурентные действия индивидуального предпринимателя (на примере ип каримов З. В.)

• Название: Конкурентные действия индивидуального предпринимателя (на примере ип каримов З. В.)
• Анкор: Дипломная работа
• Дата: 30.10.2022
• Размер: 0.77 Mb.
• Имя файла: ВКР Уразаев Ингель Дкк-303пр 09.06.docx
• Тип: Документы; #763032
• страница: 4 из 8

1.2. Основные этапы разработки и реализации конкурентных действий

Для того, чтобы разработать конкурентные действия, целесообразно провести анализ конкурентоспособности предприятия и его продуктов. Важно изучить рынок, на котором работает предприятие; исследовать потенциальных покупателей, такие, образом, необходимо провести полный анализ факторов, влияющих на уровень конкурентоспособности предприятия.

Результаты анализа конкурентоспособности должны быть приняты за основу при разработке программы конкурентных действий. Данная программа должна учитывать, как достоинства, так и недостатки, выявленные в ходе исследования.

Программа конкурентных действий включает в себя несколько этапов:

1) определение целей программы (стратегических и тактических). Предприятие может разработать дерево целей;

2) определение времени для реализации программы;

3) формулировка стратегий реализации программы конкурентных действий;

4) планирование действий и определение фаз программы;

5) создание организационной структуры программы, определение людей, ответственных за реализацию программы, участников программы;

6) установление методов и выбор инструментария измерения достигнутых результатов;

7) определение расходов, связанных с реализацией плана конкурентных действий;

8) оценка эффективности внедрения программы конкурентных действий.

В программе конкурентных действий предприятия можно рассматривать следующие цели:

– повысить рыночную долю до определенного процента;

– увеличить объем продаж на определенный процент в год;

– повысить качество продукции в течение определенного периода времени;

– расширить географию продаж;

– повысить долю продуктов высокого качества;

– повысить рентабельность продаж до определенного уровня;

– снизить издержки производства на определенный процент или до определенного уровня;

– увеличить чистую прибыль и т.д.

Важно отметить, что цели должны быть достижимыми, конкретными и измеримыми.

Цели могут быть разнообразны и зависят они от выявленных в ходе анализа проблем.

Система целей может быть представлена в виде «дерева целей». К «дереву целей» обычно разрабатывают и «дерево ресурсов» (материальных, трудовых, финансовых и др.).

Выбор стратегий реализации программы включает комплекс взаимоувязанных действий по достижению определенных на предыдущих этапах целей повышения конкурентоспособности.

При ее выборе руководство предприятия: определяет в ясной и легкодоступной форме концепцию конкурентных действий; объясняет важность организационного совершенствования; оценивает существующее оперативное состояние и его причины; разрабатывает модели высших достижений; прорабатывает политику и планы усовершенствования.

План конкурентных действий должен учитывать такие виды управленческой ответственности¹¹:

– внедрение системы рационализаторских предложений по конкретным проблемам и их поощрение;

– создание постоянных или временных проблемных, или исследовательских групп, для всестороннего изучения и решения проблем;

– определение направлений научных исследований и разработок.

На этапе планирования действий осуществляется постадийная декомпозиция процесса реализации программы, то есть четко выделяются и ввязываются отдельные фазы этого процесса.

Весомое место занимает деятельность относительно обеспечения программы, которая является достаточно разнообразной. Целесообразно сгруппировать ее за видами обеспечения на: организационное, правовое, кадровое, финансовое, материально-техническое, коммерческое (маркетинг), информационное.

Создание организационной структуры по реализации программы конкурентных действий должно обеспечить как общий централизованный контроль за разработкой и реализацией программы, так и оперативное руководство работой исполнителей со своевременным регулированием их деятельности на всех этапах.

Участниками программы конкурентных действий предприятия могут выступать¹²:

1. Главный участник – это заказчик, то есть будущий владелец и пользователь результатов программы (для программы конкурентных действий предприятия заказчиком чаще всего выступают владельцы предприятия и/или высшее звено менеджмента).

2. Инвестор – это сторона, которая вкладывает денежные ресурсы в программу (может быть одним лицом с заказчиком).

3. Проектировщик – разработчик проектно-отчетной документации.

4. Поставщик, который отвечает за материально-техническое обеспечение программы.

5. Подрядчик – юридическое лицо, которое несет ответственность за выполнение работ согласно с контрактами.

6. Консультант.

7. Руководитель программы – это обычно менеджер, то есть, физическое лицо, которому заказчик делегирует полномочие по руководству работами по программе (планирование, контроль и координирования работ участников программы).

8. Команда программы – это организационная структура под руководством менеджера, которая создается на период внедрения программы с целью эффективного достижения ее целей.

9. Банк – как инвестор или один из основных инвесторов.

В ходе установления методов и выбора инструментария измерения достигнутых результатов подбирают адекватные инструменты оценки уровня реализации поставленных в программе целей. Эти методы и показатели должны комплексно и наглядно характеризовать успеваемость выполнения программы, требовать умеренных усилий относительно сбора первичных данных.

Важными стадиями процесса разработки программы выступают определения расходов, связанных с реализацией программы конкурентных действий, и оценка ожидаемой эффективности предложенных мероприятий.

Расходы, связанные с реализацией программы конкурентных действий, определяются на основе прогноза потребности в основных видах ресурсов.

Оценку ожидаемой эффективности следует проводить на основе целевого подхода, опираясь на определенный на первом этапе комплекс целей. За результатами отмеченной оценки могут быть приняты решения¹³:

– о неотложности доработки или коррекции составляющих программы;

– о необходимости углубленного анализа резервов и перспективных путей решения проблем предприятия;

– о целесообразности перераспределения ресурсов и ответственности за выполнение запланированных действий.

Реализация программы конкурентных действий связана со значительной степенью неопределенности и рисков, наиболее существенными из которых могут быть следующий¹⁴:

– риск, связанный с нестабильностью законодательства и текущей экономической ситуации, условий инвестирования и использования прибыли;

– внешнеэкономический риск;

– неопределенность политической ситуации, риск неблагоприятных социально-политических изменений в государстве или регионе;

– неполнота или неточность информации о динамике технико-экономических показателей;

– колебание рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов;

– неопределенность природно-климатических условий;

– производственно-технологический риск;

– неопределенность целей, интересов и поведения участников;

– неполнота или неточность информации о финансовом состоянии и деловой репутации предприятий-участников.

Важное место при реализации плана конкурентных действий занимает контроль, что предусматривает не только проверку достижения целей и выявления причин, которые дестабилизируют ход работы, но и обоснование управленческих решений относительно коррекции выполнения заданий ради предотвращения вреда.

Контроль выполнения плана конкурентных действий включает¹⁵:

– мониторинг (систематическое и планомерное наблюдение за всеми процессами реализации программы);

– выявление отклонений от целей посредством ряда критериев и ограничений, которые фиксируются в календарных планах, бюджетах;

– прогнозирование последствий ситуации, что сложилась;

– обоснование необходимости употребления корректирующих мероприятий.

Контроль осуществляется в трех основных формах.

Предварительный контроль проводится до фактического начала работ по реализации программы и направлен на проверку адекватности и согласованности плановых документов.

Текущий контроль осуществляется с целью оперативной регуляции реализации плана и базируется на сравнении результатов с установленными в программе стоимостными, часовыми и ресурсными характеристиками. При текущем контроле объектами выступают: время (мониторинг достижения промежуточных целей и объемов работ); бюджет (отслеживание уровня расходования финансовых средств); ресурсы (проверка фактических затрат материально-технических ресурсов); качество (отслеживание уровня качества работ).

Заключительный контроль проводится на стадии завершения программы ради интегральной оценки реализации плана в целом. На его основе обобщается полученный опыт и совершенствуются управленческие процедуры.

Система контроля должна обеспечить оперативную оценку состояния реализации плана конкурентных действий для обоснования и принятие решений относительно управления временем, стоимостью, ресурсами и качеством выполняемых работ.

Таким образом, в ходе разработки плана конкурентных действий, важно учитывать каждый фактор, влияющий на уровень конкурентоспособности предприятия. Сама программа конкурентных действий предприятия включает в себя организованный комплекс работ. При разработке плана действий важно определить цель, задачи, участников, обозначить необходимые ресурсы для ее реализации.