Курсовая работа защищена с оценкой руководитель профессор, д пед н
 Скачать 5.22 Mb.
|
8. Модель месторасположения и взаимодействия (где?)Модель (структура) должна отражать подробно всю технологию движения материалов от поставщика к производителю на склад и готового продукта от производителя до конечного потребителя. Необходимо продемонстрировать всю цепочку от поставщика до потребителя.  Рисунок 46.Технология движения материалов от поставщика к производителю 9. План реализации архитектурного подхода (когда?)План мероприятий по реализации, предлагаемой бизнес-модели ООО «СВЯЗЬ» демонстрирует одну из главных возможностей предприятия увеличения доходности и получения долгосрочных контрактов. Речь идет об о тендерных мероприятиях. Последний подобный тендер был проведен в течении 39 рабочих дней (в период с 02.04.2018 – 28.05.18), окончившись положительным результатом. Диаграмма Ганта представлена на Рисунок 47.   Рисунок 47. Диаграмма Ганта  Рисунок 48. Лист задач  Рисунок 49. Подробная диаграмма Ганта  Рисунок 50. Лист ресурсов  Рисунок 51. Использование ресурсов менеджера проекта  Рисунок 52. Использование ресурсов бухгалтера  Рисунок 53. Использование ресурсов ивент-менеджеров  Рисунок 54. Назначение ресурсов представителя поставщика  Рисунок 55. Назначение ресурсов Диаграмма анализа корневых причин Исикавы (Cause-and-Effect-Diagram) – это графический метод анализа и формирования причинно-следственных связей, инструментальное средство в форме рыбьей кости для систематического определения причин проблемы и последующего графического представления. Она разработана в начале 1950-х годов химиком Каорой Исикавой. Эта техника первоначально применялась в рамках менеджмента качества для анализа проблем качества и их причин. Сегодня она и применяется в других проблемных областях. Является одним из инструментов бережливого производства, где используется в групповой работе для поиска проблем и их причины. При этом методе возможные причины дифференцированно разделяются по своему влиянию на 5 основных причин: человек, машина, методы, материал, окружающая среда. Каждая из этих пяти основных причин может быть в свою очередь разделена на более подробные причины, которые соответственно могут разбиваться на еще более мелкие. Области применения Диаграммы Исикавы Для систематического и полного определения причин возникновения проблемы; Для анализа и структурирования процессов на предприятии; Если необходимо визуализировать и оценивать соотношения причинно-следственных связей; Для обсуждения проблем в рамках групповой (командной) работы при "мозговой атаке". Преимущества метода: помогает группе сосредоточиться на содержании проблемы; хорошая основа для дискуссии по разнообразным причинам проблемы; позволяет группировать причины в самостоятельные категории; сосредотачивает группу на поиске причин, а не признаков, хорошо применим при групповом обсуждении, создает результат коллективного знания; является легко осваиваемым и применимым. Недостатки: для анализа комплексных проблем является слишком нечетким и объемным; нельзя представить причинно-следственные связи в соединении друг с другом; нет охвата причин в их взаимодействии и временной зависимости. Последовательность построения диаграммы Исикавы Проясняют и оговаривают следствие или проблему. Рисуют диаграмму и вносят основные величины влияния: исходный пункт — это горизонтальная стрелка вправо, на которой ставят ясно сформулированную проблему. К линии под наклоном стыкуют стрелки основных причин влияния на проблему. Отрабатывают более подробно по каждой основной причине возможные более подробные величины влияния и вносят под наклоном к основной стрелке. Если устанавливают, что в основе этих причин лежат другие, то боковая стрелка снова может разветвляться; таким образом получают более мелкое разветвление. Проверяют полноту: действительно ли учтены все возможные причины. Посредством визуализации могут легко обнаружиться еще и другие причины. Выбирают более реалистичные высказывания о причинах. Потенциальные причины оцениваются в отношении их степени влияния на проблему. Затем устанавливается перечень причин с наибольшей реальной степенью влияния. Проверяют установленные самые вероятные причины на достоверность: посредством опроса специалистов в заключении анализируется, обнаружились ли действительно правильные причины проблемы. В Business Studio при открытии новой диаграммы Исикавы на диаграмму автоматически добавляется несоответствие и стрелки для связей с причинами (входящая стрелка) и последствиями (исходящая стрелка). На стрелках, обозначающих связи с причинами можно вывести на показ значения среднего приоритетного числа риска ПЧР. Для этого на панели инструментов окна диаграммы предназначена западающая кнопка  , которая включает или отключает показ значений ПЧР. ПЧР рассчитывается на основе рангов значимости, возникновения и обнаружения, которые задаются в Окне свойств связи или стрелки, обозначающей эту связь.  Рисунок 56. Используемые графические инструменты для построения диаграммы Исикавы  Рисунок 57. Причинно-следственная диаграмма Исикавы для ООО «СВЯЗЬ»  Рисунок 58. Несоответствия мешающие реализации архитектурной модели Основная цель данного этапа — выполнить оценку существующего процесса и удостовериться, что собранная информация соответствует действительности. Одна из ситуаций, когда у организаций появляются различия в выполнении процессов, это когда сходные процессы в разных точках (отделах, филиалах и т.п.) выполняется по-разному. Не принимая во внимание глобальные соображения (которые добавляют еще один уровень сложности), это случай, когда разные офисы одной организации в процессе развития стали предоставлять одни и те же услуги или выполнять одну и ту же функцию по-разному. Необходимо проанализировать исключения, выявленные в ходе моделирования, и проверить, насколько они учтены. Затем составить список исключений, обнаруженных на этапе проверки. После завершения этапа проверки мы получаем диаграмму бизнес- процесса, сопровождаемую кратким описанием и списком выявленных исключений. Эта информация впоследствии позволит организации проанализировать происходящее и сделать рекомендации по оптимизации существующего процесса. Данная диаграмма послужит руководством при анализе информации о затратах, определении узких мест и точек задержки. Что, в конечном счете, способствует развитию существующей системы управления бизнес-процессами и принесет ощутимую прибыль от инвестиций.  Рисунок 59. План реализации стратегии ООО «СВЯЗЬ»  Рисунок 60. Параметры структуры "Время имитации"  Рисунок 61. Имитация процесса оказания товарно-логистических услуг  Рисунок 62. Фрагмент результата имитации |