Лекции. Документационное обеспечение (Лекции). Лекция 1 основные понятия управления документами
Скачать 1.66 Mb.
|
ГЛАВА5 ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕКУЩЕЙ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ 158 Организация документооборота 158 Технологии обработки поступающих документов 161 Экспедиционная обработка поступающей корреспонденции 162 Предварительное рассмотрение документов 165 Рассмотрение корреспонденции руководителем 166 Передача документов в структурные подразделения 167 Обработка телеграфных и телефонных сообщений 169 5.3. Организация движения документов между подразделениями 169 Документооборот исполнителя (сотрудника) 170 Организация движения инициативных и ответных документов 171 Обработка отправляемой корреспонденции 172 Подсчет и оптимизация документооборота 174 ГЛАВА 3 ОСНОВНЫЕ ВИДЫ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ 62 Общероссийские системы документации 62 Унифицированные системы управленческой документации 65 Унифицированные формы отраслевой документации 69 Особенности оформления наиболее распространенных видов организационно-распорядительных документов 70 Протоколы 71 Акты 73 Докладные и объяснительные записки, заявления, справки 74 Распорядительные документы 76 Организационно-правовые документы 79 ГЛАВА4 КОРРЕСПОНДЕНЦИЯ 81 4.1. Письменная корреспонденция 81 Носители письменной корреспонденции 82 Бумага для письменной корреспонденции 87 Телеграммы 89 Телефонограммы 94 Факсограммы 97 Сообщения электронной почты 103 Виды и разновидности деловых писем 106 Информационное письмо 108 Письмо-сообщение 110 Письмо-приглашение 111 Письмо-извещение 114 Письмо-уведомление 116 Письмо-предложение 118 Рекламное письмо 123 ОГЛАВЛЕНИЕ ПРЕДИСЛОВИЕ 3 ГЛАВА 1 ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТАМИ 4 1.1. Основные понятия управления документами 4 Документ и его характеристики 4 Управление документами 7 Деятельность в области управления документами 8 Ответственность и полномочия по управлению документами 9 Система управления документами 11 1.2. Нормативно-правовая база управления документами 13 Общая характеристика нормативно-правовой базы управления документами 14 Правовая база управления документами 18 Стандарты в управлении документами 21 Нормативные правовые акты межведомственного ведомственного характера 33 ГЛАВА2 ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ДОКУМЕНТОВ 34 Общие требования к юридической силе и оформлению документов 34 Состав реквизитов управленческих документов и правила их оформления 38 Требования к бланкам документов 57 Секретарское дело (образцы документов, организация и технология работы): Учебно-практическое пособие / Под ред. И.К. Корнеева. М.: ТК Велби; Проспект, 2004. СоковаА.Н. Понятие вида в документоведении (документная систематика) //Делопроизводство. 2002. № 3. С. 7-12. Саттои М., Дою Д. Корпоративный документооборот: принципы, технологии, методология внедрения. СПб.: Азбука; ООО «БМикро», 2002. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Методические рекомендации по внедрению ГОСТ P 6.30-2003. - М.: Росархив, ВНИИДАД, 2003. Тейлор К. Основы делопроизводства в современном бизнесе: Пер. с англ. М.: Сол. Систем; Финансы и статистика, 1997. Унификация текстов управленческих документов: Методические рекомендации. - М.: Росархив; ВНИИДАД, 1998. Чуковенков А.Ю., Янковая В.Ф. Оформление документов. М.: Дело, 2004. Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению органов управления. М., 1993. Типовые нормы времени и выработки на работы и услуги, выполняемые в государственных архивах с применением ПЭВМ. М., 2001. Справочные и учебные издания Большой толковый словарь компьютерных терминов. 1999. Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов / В.В. Галахов, И.К. Корнеев и др.; под ред. И.К. Корнеева, В.А. Кудряева. М.: ТК Велби; Проспект, 2008. Делопроизводство: Организация и технологии документационного обеспечения управления / Под ред. Т.В. Кузнецовой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. Качественный анализ автоматизированных систем документационного обеспечения управления: Справочник / РОО «Гильдия специалистов в области информатики и управления документацией». М.: Мысль, 2005. Тарифно-квалификационные характеристики (требования) по общеотраслевым должностям служащих. — М.: Изд-во ПРИОР, 2001. Корнеев И.К. Организация технологий офисной деятельности. М.: ГУУ, 2001. Корнеев И.К. Основы компьютерной информационной поддержки управленческой деятельности: Учеб. пособие. М.: ГУУ, 2006. Корнеев И.К, Ксандопуло Г.Н., Машурцев В.А. Информационные технологии: Учебник. М.: ТК Велби; Прогресс, 2007. Корнеев И.К, Пшенко А. В. Деловая переписка и образцы документов: Учебно-практическое пособие. М.: ТК Велби; Прогресс, 2005. Кузнецова Т.В. Секретарское дело. М., 2002. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. — М.: Минтруд России, 2000. Организация работы с документами: Учебник / Под ред. проф. В.А. Кудряева. М.: ИНФРА-М, 2002. ПавлюкЛ.В., Воробьев Н.И. Справочник по делопроизводству и основам работы на компьютере. М.; СПб., 1997. Пшенко А.В. Делопроизводство: Документационное обеспечение работы офиса. М.: Мастерство, 2006. Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления (делопроизводство): Учеб. пособие. М.: ФОРУМ-ИНФРА, 2002. Пшенко А.В., Доронина Л.А. Делопроизводство: Практическое пособие. М.: Юрайт-Издат, 2004. Инструкции и методические рекомендации Инструкция о порядке открытия штемпельно-гравировальных предприятий (утв. приказом Росархива от 13.02.1978 № 34). Инструкция по делопроизводству в Администрации Президента Российской Федерации. М., 1997. Методические рекомендации по унификации текстов управленческих документов. М.: ВНИИДАД, 1998. Основные правила работы архивов организаций (одобрены решением Коллегии Росархива от 06.02.2002). М.: Росархив; ВНИИДАД, 2003. Положение о порядке обращения со служебной информацией ограниченного распространения в федеральных органах исполнительной власти. 1994. Положение «О порядке учета архивных документов при приватизации государственного и муниципального имущества», утверждено распоряжением Госкомимущества РФ от 22.10.1996 № 1131 -р и приказом Росархива от 06.11.1996 № 54. Примерное положение о постоянно действующей экспертной комиссии учреждения, предприятия, организации // В кн.: Управленческие документы постоянного срока хранения, образующиеся в деятельности негосударственных коммерческих организаций (хозяйственных товариществ и обществ, производственных кооперативов): Справочное пособие. М.: Росархив; ВНИИДАД, 1996. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти (утв. приказом Росархива от 27.11.2000 № 68). М.: Росархив ВНИИДАД, 2002. Управленческие документы постоянного срока хранения, образующиеся в деятельности негосударственных коммерческих организаций (хозяйственных товариществ и обществ, производственных кооперативов): Справочное пособие. М.: Росархив; ВНИИДАД, 1996. Нормы труда и выработки Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. М., 1998. Нормативы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти. М., 2002. Типовые нормы времени и выработки на работы и услуги, выполняемые в государственных архивах с применением ПВЭМ. М., 2001. Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению управления. М., 1995. ГОСТ 9327-60. Бумага и изделия из бумаги. Потребительские форматы. ГОСТ 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. ГОСТ 17914-72. Обложки дел длительных сроков хранения. Типы, размеры, технические условия (с изм. 1984 г.). ГОСТ 7.32-91. ССИБИД. Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированная система документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. ГОСТ Р 51511-2001. Печати с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации. Форма, размеры и технические требования (с изм. № 1 от 25.12.2002 № 505-СТ). ПР 50-733-93. Основные положения Единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации и унифицированных систем документации Российской Федерации. РД 50-613-86. Методические указания по внедрению и применению ГОСТ 6.10.4-84 «УСД. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. Основные положения». СанПиН 2.2.2.542-96. Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронным вычислительным машинам и организации работы (утв. Госсанэпиднадзором России 20.05.1996). Перечни Перечень типовых документов, образующихся в деятельности госкомитетов, министерств, ведомств и других учреждений, организаций, предприятий с указанием сроков хранения (утв. Главархивом СССР 15.08.1988). М.: Главархив СССР, 1989. Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения (утв. Росархи-вом 06.10.2000). М.: Росархив, ВНИИДАД, 2000. Перечень научно-технической документации, подлежащей приему в государственные архивы. М.: Главархив СССР, 1988. Перечень документов, образующихся в деятельности Государственной Думы Федерального Собрания РФ. М., 1999 Перечень документов, образующихся в деятельности Центрального банка Российской Федерации, с указанием сроков хранения. М.: Центробанк, 2000. Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации: постановление Правительства РФ от 27.12.1995 № 1268 (в ред. от 08.06.2001). Об утверждении Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации: постановление Правительства РФ от 13.08.1997 № 1009 (в ред. от 30.09.2002). Соглашение о правопреемстве в отношении государственных архивов бывшего Союза ССР от 06.06.1992. Государственная система документационного обеспечения управления. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. М.: ВНИИДАД, 1991. Общероссийский классификатор управленческой документации (ОКУД). ОКОП-93. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР) ОК 016-94. Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации (утв. приказом Минфина России от 29.07.1998 № 34н (в ред. от 24.03.2000)). Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты: постановление Госкомстата России от 05.01.2004 № 1. Типовое положение о ведении делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан в государственных органах, на предприятиях, в учреждениях и организациях: постановление Государственного комитета по науке и технике, Государственного комитета по стандартам и Главного архивного управления от 30.11.1981 №463/161/298. Государственные стандарты ГОСТ Р 1.0-2004, ГОСТ Р 1.2-2004, ГОСТ Р 1.5-2004. Государственная система стандартизации Российской Федерации. ГОСТ 6.10.4-84. Унифицированная система документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. Основные положения. ГОСТ 7.1-2005. ССИБИД. Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления. ГОСТ 6.10.5-87. Унифицированная система документации. Требования к построению формуляра-образца. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК Нормативно-правовые акты Конституция Российской Федерации. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 № 1-ФЗ (в ред. от 23.12.2003). Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.06.2003 (в ред. 06.10.2006). Декларация прав и свобод человека и гражданина от 22.11.1991. О Государственном гербе Российской Федерации: Федеральный конституционный закон от 25.12.2000 № 2-ФКЗ (в ред. от 30.06.2003). О бухгалтерском учете: Федеральный закон от 21.11.1996 № 129-ФЗ. О государственной тайне: Федеральный закон от 21.07.1993 № 5485-1 (в ред. от 11.11.2003). О государственных и муниципальных унитарных предприятиях: Федеральный закон от 14.11.2002 № 161-ФЗ. О коммерческой тайне: Федеральный закон от 29.07.2004 № 98-ФЗ. О персональных данных: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ. О языках народов Российской Федерации: Закон РФ от 25.10.1991 № 1807-1. Об архивном деле в Российской Федерации: Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ. Об информации, информационных технологиях и о защите информации: Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ. Об участии в международном информационном обмене: Федеральный закон от 04.07.1996 № 85-ФЗ. Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера: Указ Президента РФ от 06.03.1997 № 188. Об утверждении Перечня сведений, отнесенных к государственной тайне: Указ Президента РФ от 30.1 1.1995 № 1203 (в ред. от 29.05.2002). Об электронной цифровой подписи: Закон Российской Федерации от 10.01.2002 № 1-ФЗ. Об обращениях граждан: Закон г. Москвы от 18.06.1997 № 25. О Перечне сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну: постановление Правительства РФ от 05.12.1991 № 35 (в ред. от 03.05.2002). О трудовых книжках: постановление Правительства РФ от 16.04.2003 № 225 (в ред. от 06.02.2004). Результаты тестирования При досрочном завершении сеанса тестирования (экранная кнопка «Закончить») или при исчерпании лимита времени, выделенного на выполнение теста, в окне программы TGTesterвыводятся результаты тестирования, представленные на рис. 7. После просмотра этих результатов пользователь может начать новый сеанс тестирования, нажав экранную кнопку «Закончить тестирование». ъTGTester 3.0._ Test: GTsample30 1Т1д]ЕЯ Всего вопросов: 3. Дано ответов: 2. И» них правильных: 1. Общий результат: 33-»., Анагаи ответов: Вопрос 1. Кто причастен к созданию программного обеспечения "open-source"? — Ответ правильный Вопрос 2. Кто является автором Perl?... Ответ отсутствует Вопрос 3. Как называется unix-подобная операционная система, созданная в рамках сообщества "open-source"? _ Ответ неправильный Закончить тестирование Рис. 7. Окно программы с результатами тестирования Хранение итогов тестирования в данной версии программы TGTesterне предусматривается. |