Курсовая работа Литвак. Место и роль маркетинга в системе управления предприятием

• Название: Место и роль маркетинга в системе управления предприятием
• Дата: 21.10.2022
• Размер: 0.57 Mb.
• Имя файла: Курсовая работа Литвак.doc
• Тип: Курсовая; #746758
• страница: 1 из 6

ПРИДНЕСТРОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

им. Т.Г. ШЕВЧЕНКО

Рыбницкий филиал ПГУ им. Т.Г. Шевченко

Кафедра менеджмента


Курсовая работа

по дисциплине «Маркетинг»

на тему:

«Место и роль маркетинга в системе управления предприятием»
Выполнила:

студентка III курса,

направление «Менеджмент»

профиль подготовки

«Менеджмент организации»

гр. РФ12ДР62МО

Литвак К.В.
Научный руководитель:

к.соц.н., доцент Мельничук Л.Д.

Рыбница, 2021г.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4

ГЛАВА Ι. МАРКЕТИНГ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 7

1.1. Маркетинг: понятие, сущность и роль в развитии предприятия 7

1.2. Управление маркетингом на предприятии 16

1.3. Формирование службы маркетинга на предприятии 22

ГЛАВА II. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ММЗ» 29

2.1. Общая характеристика предприятия 29

2.2. Анализ организационной структуры службы маркетинга 34

2.3. Анализ эффективности маркетинговой деятельности 41

2.4. Некоторые подходы повышения эффективности организационной структуры службы маркетинга 48

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59

ВВЕДЕНИЕ

Переход современного общества от централизованного административно-командного управления к преимущественно рыночным механизмам имеет своей основной целью обеспечение оптимального соотношения объема и структуры производства продукции с объемом и структурой спроса населения при возрастающей экономичности и эффективности хозяйствования.

Реформирование экономики происходит на фоне нестабильного состояния всех ее сфер и отраслей. Низкая эффективность, отсутствие действенных стимулов предпринимательской активности, крупные структурные диспропорции, негативные последствия либерализации цен, кризис сбыта, и потеря управляемости экономики актуализируют вопросы развития теории и технологии маркетинга с целью эффективного функционирования предприятий.

В условиях усиления конкурентной среды маркетинг должен стать первоосновой разработки долгосрочных и краткосрочных стратегий развития, поскольку основным принципом управления конкурентоспособной компанией является ориентация на получение прибыли через наилучшее удовлетворение потребностей покупателей, что можно сделать только с помощью маркетинга.

Динамичность социально-экономических процессов, развитие конкуренции, значительная неопределенность в принятии хозяйственных решений, наличие у руководящего звена незначительного коммерческого опыта и навыков работы в рыночных условиях обусловили выбор объекта, предмета и цели исследования.

Объектом исследования явилась организация деятельности маркетинговой службы ОАО «Молдавский Металлургический завод».

Предметом исследования является совершенствование деятельности маркетинговой службы ОАО «ММЗ» на основе развития маркетинговых исследований, анализа субъектов маркетингового взаимодействия, анализа рынков сбыта.

Целью выполненной курсовой работы является выработка основных направлений совершенствования маркетинговой деятельности ОАО «ММЗ».

Задачи курсовой работы:

• 
  раскрыть теоретические предпосылки, необходимость организации и актуальность маркетинговой деятельности на предприятиях;
  
• 
  рассмотреть классические модели построения маркетинговой службы предприятия;
  
• 
  исследовать возможности ОАО «ММЗ» и в частности осуществить анализ коммерческой деятельности, а также службы маркетинга на этом предприятии;
  
• 
  выявить особенности построения и проанализировать деятельность маркетинговой службы ОАО «ММЗ»;
  
• 
  определить некоторые подходы повышения эффективности организационной структуры службы маркетинга на ОАО «ММЗ»;
  
• 
  обобщить выводы и сформулировать отдельные предложения.
  

Курсовая работа структурно состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

В первой главе «Маркетинг в системе управления предприятием» определено понятие маркетинга и раскрыта его сущность, обозначены роль и место маркетинговой службы в деятельности предприятия.

Во второй главе «Анализ коммерческой деятельности ОАО «ММЗ» представлена общая характеристика предприятия, проведен анализ динамики основных показателей коммерческой деятельности ОАО «ММЗ», проведен анализ организационной структуры службы маркетинга и анализ эффективности маркетинговой деятельности. Так же представлены «Основные направления повышения эффективности маркетинговой деятельности на ОАО «ММЗ»» предложены некоторые подходы повышения эффективности маркетинговой деятельности, разработаны основные направления совершенствования службы маркетинга на ОАО «ММЗ».

Практическая значимость курсовой работы определяется тем, что предложенные автором направления совершенствования маркетинговой деятельности могут быть использованы в практической деятельности отдела маркетинга ОАО «ММЗ».

Методологическую основу курсовой работы составляет использование методов логического и системного анализа, статистического анализа и формализации.

При изучении данной темы были использованы труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов, опубликованные в монографиях, статьях в периодической печати, в интернете: Багиев Г.Л., Ламбен Ж.Ж., Котлер Ф. и др.

Проведенное исследование позволило автору разработать предложения по повышению эффективности маркетинговой деятельности ОАО «ММЗ».

ГЛАВА Ι. МАРКЕТИНГ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ