Методические указания по выполнению контрольной работы для обучающихся по направлению подготовки 38. 03. 01 Экономика
 Скачать 0.66 Mb.
|
|
«Долевая собственность» клиенты приобретают не весь актив целиком, а только его долю. По- этому им приходится выплачивать лишь часть полной цены. Благо- даря этому у них появляется возможность покупать товары или услуги, которые в противном случае были бы им не по карману. «До- левая собственность» отлично подходит сферам, где люди готовы делить активы. Этот шаблон обретает жизнеспособность и даже при- влекательность, когда активы повышаются в цене. Шаблон традици- онно находит применение в авиационных перевозках и недвижимо- сти. Если вы решите им руководствоваться, то сможете охватить больше клиентов и завоевать новых, тех, кто в ином случае не мог бы позволить себе ваш продукт. Шаблон «Ориентация на бедных» нацелен конкретно на лю- дей из самых бедных стран, которые находятся у основания пира- миды доходов и могли бы существенно выиграть от наличия доступ- ных товаров и услуг. Шаблон «Ориентация на бедных» нацелен на бедных клиентов. «Основание пирамиды» представляет интерес, по- скольку это большой рынок, открывающий перспективы стабиль- ного коммерческого развития. В случае использования шаблона «Скрытый доход» бизнес пе- рестает полагаться исключительно на продажу товаров или услуг. Вместо этого основным источником дохода служит третья сторона, которая осуществляет перекрестное финансирование привлекатель- ных бесплатных или дешевых предложений клиентам. Главное 56 преимущество шаблона «Скрытый доход» в том, что он открывает доступ к альтернативному источнику, который может дополнить или полностью заменить поступления от традиционной продажи продук- тов. В первые годы новой экономики потенциал данного шаблона то и дело переоценивался: на множество компаний возлагались боль- шие надежды, но при этом они не смогли генерировать никакой су- щественной выручки. Опрос 1. Охарактеризуйте бизнес-модель «Без излишеств». 2. Охарактеризуйте бизнес-модель «Долевая собственность». 3. Охарактеризуйте бизнес-модель «Ориентация на бедных». 4. Охарактеризуйте бизнес-модель «Скрытый доход». Тестовое задание 1. Выберите верное определение понятия «внутренний фанд- райзинг»: а) самостоятельный поиск средств сотрудниками организации; б) объединение нескольких людей для достижения одной опре- деленной цели без использования финансовых ресурсов; в) привлечение большого числа людей с целью использования их творческих интеллектуальных способностей и опыта для решения различных проблем инновационной деятельности; г) поиск источников финансирования посредством привлече- ния специальных консультантов по фандрайзингу. 2. Выберите верное определение понятия «коллаборация»: а) объединение нескольких людей для достижения одной опре- деленной цели; б) объединение материальных ресурсов в фандрайзинге; в) антоним понятия «краудфандинг»; г) процесс поиска источников финансирования. 3. Выберите верное определение понятия «факторинг»: а) предоставление финансовых услуг производителю или тор- говой организации с целью погашения кредиторской задолженности на условиях отсрочки платежа; 57 б) вид отношений между сторонами (коммерческая концессия), при которых одна сторона передает за плату другой стороне право на ведение определенного бизнеса, право использования бренда, бизнес-модель; в) операция по приобретению финансовым агентом обяза- тельств заемщика перед кредитором; г) организация либо частное лицо, которая в результате уплаты рояли получает от другой компании право на продажу ее товаров и услуг, использование ее товарного знака (бренда), а также возмож- ность работать по уже готовой бизнес-модели. 4. Выберите верное определение понятия «форфейтинг»: а) операция по приобретению финансовым агентом обяза- тельств заемщика перед кредитором; б) организация либо частное лицо, которая в результате уплаты рояли получает от другой компании право на продажу ее товаров и услуг, использование ее товарного знака (бренда), а также возмож- ность работать по уже готовой бизнес-модели; в) предоставление финансовых услуг производителю или тор- говой организации с целью погашения кредиторской задолженности на условиях отсрочки платежа; г) вид отношений между сторонами (коммерческая концессия), при которых одна сторона безвозмездно передает другой стороне право на ведение определенного бизнеса, право использования бренда, бизнес-модель. Кейс-задание Условие кейс-задания Салон красоты оказывает следующие услуги: маникюр — 300 руб. (0,7 ч); педикюр — 900 руб. (1,5 ч); долговременное однотонное покрытие — 700 руб. (0,4 ч); долговременное покрытие с дизайном — 1200 руб. (0,5 ч); макияж без ресниц — 1700 руб. (0,5 ч); макияж с ресницами — 2000 руб. (0,8 ч); архитектура бровей — 800 руб. (0,6 ч); коррекция формы бровей — 350 руб. (0,4 ч). В месяц салон кра- соты работает 30 дней с 10:00 до 20:00. Количество оказываемых услуг в день: маникюр — 70; педи- кюр — 40; долговременное однотонное покрытие — 15; долговре- менное покрытие с дизайном — 40; макияж без ресниц — 6; макияж 58 с ресницами — 2; архитектура бровей — 20; коррекция формы бро- вей — 8. Мастер маникюра оказывает следующие услуги: маникюр, педикюр, долговременное однотонное покрытие, долговременное покрытие с дизайном. Стоимость работы мастера маникюра — 35% от стоимости услуги. Косметолог оказывает следующие услуги: ма- кияж без ресниц, макияж с ресницами, архитектура бровей, коррек- ция формы бровей. Стоимость работы косметолога — 35% от стои- мости услуги. Стоимость материалов составляет в среднем 20% от стоимости услуги. Аренда помещения под салон красоты составляет 400 000 руб. в месяц. ФОТ административного персонала, включая социальные отчисления, составляет 450 000 руб. в месяц (генераль- ный директор, заместитель генерального директора, администра- торы — 6 человек, уборщицы — 2 человека). Оплата услуг бухгал- терии, юридического и ИТ-обеспечения – 100 000 руб. в месяц. Ком- мунальные платежи составляют 50 000 руб. в месяц. Непредвиден- ные расходы в месяц — 5% выручки. Задания 1. На 1-е число месяца отсутствовали денежные средства на расчетном счете и в кассе в связи с их изъятием для инвестирования в другой проект. Салон красоты оплачивает аренду 5-го числа каж- дого месяца. Мастера маникюра и косметологи получают оплату услуг ежедневно. Задолженность за материалы перед поставщиками отсутствует. Все остальные платежи осуществляются в конце ме- сяца. Определите, какой объем заемных средств потребуется для оплаты аренды 5-го числа, если известно, что ежедневная выручка одинакова и стабильна. 2. На 1-е число месяца отсутствовали денежные средства на расчетном счете и в кассе в связи с их изъятием для инвестирования в дру- гой проект. На 11-е число месяца владельцы салона красоты были вынуждены изъять из бизнеса 500 000 руб. При этом была оплачена аренда, а также работа мастеров маникюра и косметологов. 12-го числа этого месяца требовалась оплата материалов поставщи- кам в размере 200 000 руб. Все остальные расходы осуществляются 30-го числа. Факторинговая организация предложила оплатить за- долженность поставщикам, предоставив салону красоты услугу фак- торинга с комиссией 4% в месяц. Определите, какую сумму и в какой день салон красоты оплатит факторинговой организации, чтобы пол- ностью погасить перед ней задолженность. 59 12 Генерация идей Генерация идей и созидание нового – это неотъемлемые эле- менты эволюции человечества, его развития на протяжении всей ис- тории. Оглянитесь вокруг, практически всё, чтобы вы не увидели: дом, стоящий напротив, дизайн вашего телефона, этот онлайн-курс – в начале всё это было идеей. Старейшим методом поиска решений является метод проб и ошибок, он же метод перебора. Принцип этого метода можно опи- сать, как бессистемное последовательное выдвижение и рассмотре- ние всевозможных вариантов решения поставленной проблемы. Важнейший недостаток метода – его низкая эффективность. К при- меру, в теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) этот метод даже считается эталоном неэффективности. Другими словами, проблема, с которой сталкиваются многие из нас при решении той или иной задачи, состоит в инерции мышле- ния – в стремлении применить к новой задаче стереотипы, тради- ции, обусловленные опытом или историей. Поэтому важным фактором являетсяразвитие нестандартного мышления – способности смотреть на вещи разными способами, понимая, что любой из них является одним из множества возможных и что необходим уход от установленного шаблона для переключения на лучший. Фактически, нестандартное мышление – это навык, который позволяет находить новые подходы и необычные решения в любых ситуациях. Считается, что одним из эффективных методов развития способности нестандартно мыслить – это решение ситуационных за- дач-загадок. Возможно применение специальных методов и инструментов, помогающих преодолеть инерцию мышления. С развитием науки и техники появляются методы, на которые опираются самые разные специалисты для решения поставленной задачи, то есть генерации идеи. К их числу можно отнести инструменты ТРИЗ, Design Thinking – методологию решения инженерных, деловых и прочих задач и др. Мозговой штурм на сегодняшний день является наиболее рас- пространенным методом поиска решений в группе. Этот коллектив- ный метод основывается на том, что группа людей, во-первых, имеет бóльший потенциал в решении проблемы, чем отдельно взятый 60 человек; а во-вторых, появляется больше возможностей для уточне- ния и развития идей. Важно создать доверительную атмосферу, стимулирующую работу воображения и мысли, когда обмениваются идеями, не пыта- ясь изменить точку зрения другого человека и не вступая в неприят- ные споры. Метод мозгового штурма имеет различные модификации. Наиболее распространенная из них заключается в свободном гене- рировании идей всеми членами команды. Основное правило мозго- вого штурма — запрещается критиковать чужие идеи. Метод "Брэйнрайтинг" является модификацией метода моз- гового штурма с особенностью в том, что при этом методе все участ- ники не высказывают, а записывают свои идеи одновременно друг с другом. Желательно, чтобы участников было не более 5–7, в другом случае всех участников можно поделить на подгруппы. Общение друг с другом не запрещено, но эффективнее получается в тишине. Метод фокальных объектов – довольно интересный способ генерации новых идей. Данный метод призван объединить признаки разных объектов в одном целом, и за счет этого вывести новый объ- ект, более интересный для людей. Метод непрямых стратегий генерации новых идей довольно забавный. Суть в том, что вы даете определенные инструкции са- мому себе, но предварительно не знаете, что должны будете выпол- нить и куда приведет результат выполнения того или иного указа- ния. Ловушка для идей - метод чем-то схож с предыдущим – авто- бус, кровать, ванная. Вы так же должны фиксировать все, что прихо- дит вам в голову. Но не нужно сразу анализировать записанное. Вер- нитесь к идее через какое-то время, например через несколько дней, обдумайте ее еще раз, сделайте анализ и выводы. Обучение участников. Различают инструктаж и обучение участников мозгового штурма. Инструктаж проводят перед этапами, при этом участникам объясняют их задачи, ограничения, приводят примеры удачной и неудачной деятельности. Обучение процедурам, выполняемым при проведении мозгового штурма, может прово- диться как в рамках общей подготовки инженерно-технических ра- ботников, так и при решении реальных поисковых задач. В заключе- ние необходимо сделать критический анализ хода решения постав- ленной задачи. 61 Опрос 1. Общая характеристика методов генерирования идей 2. Процес генерации идей 3. Метод мозгового штурма 4. Синектика 5. Морфологический анализ 6. Метод фокальных объектов 7. «ТРИЗ» Тестовое задание 1. Выберите верное определение понятия «форфейтор»: а) банк или иной финансовый агент, выкупающий долговые обязательства импортера перед экспортером; б) организация либо частное лицо, арендующие коммерческие помещения у другой компании; в) организация (частное лицо), которая в результате уплаты ро- яли получает от другой компании право на продажу ее то- варов и услуг, использование ее товарного знака (бренда), а также возмож- ность работать по уже готовой бизнес-модели; г) государственное бюджетное учреждение. 2. Выберите верное определение понятия «факторинговый кон- тракт»: а) договор, заключенный между одной стороной (поставщи- ком) и другой стороной (финансовым агентом), в соотвествии с ко- торым поставщик может уступать финансовому агенту денежные требования, вытекающие из контрактов купли-продажи товаров, за- ключаемых между поставщиком и его покупателями (должниками); б) договор аренды нежилых помещений; в) государственный контракт; г) договор на оказание консалтинговых услуг, заключенный между двумя сторонами. 3. Отсрочка платежей поставщику: а) характерна для короткого финансового цикла; б) характерна для длинного финансового цикла; в) невозможна; 62 г) не влияет на финансовый цикл. 4. Предоплата поставщику за ресурсы: а) характерна для длинного финансового цикла; б) характерна для короткого финансового цикла; в) невоз- можна; г) не влияет на финансовый цикл. 5. Выберите верное уравнение: а) циклон версии денежных средств=период оборачиваемости запасов + период оборачиваемости дебиторской задолженности – пе- риод оборачиваемости кредиторской задолженности; б) циклон версии денежных средств=период оборачиваемости запасов – период оборачиваемости дебиторской задолженности – пе- риод оборачиваемости кредиторской задолженности; в) циклон версии денежных средств=период оборачиваемости запасов + период оборачиваемости дебиторской задолженности + период оборачиваемости кредиторской задолженности; г) циклон версии денежных средств= период оборачиваемости запасов × период оборачиваемости дебиторской задолженности – пе- риод оборачиваемости кредиторской задолженности. Кейс-задание Условие кейс-задания Кофейня в центре города продает следующую продукцию, руб.: эспрессо — 50; двойной эспрессо — 80; американо — 120; капучино — 180; латте — 200; раф-кофе — 220; дополнительные ингредиенты — 50; круассан классический — 70; круассан с шоколадом — 90; круассан с сыром и ветчиной — 120; эклер — 140. Кофейня работает 30 дней в месяц с 11:00 до 23:00. Количество, реализуемой продукции в день, шт.: эспрессо — 10; двойной эспрессо — 5; американо — 10; капучино — 100; латте — 80; раф-кофе — 20; дополнительные ингредиенты — 50; круассан классический — 80; круассан с шоколадом — 40; круассан с сыром и ветчиной — 60; эклер — 100. Себестоимость, руб.: эспрессо — 20; двойной эспрессо — 30; американо — 35; капучино — 40; латте — 46; раф-кофе — 60; до- полнительные ингредиенты — 20. 63 Цена закупки, руб.: круассан классический — 30; круассан с шоколадом — 45; круассан с сыром и ветчиной — 50; ■эклер — 60. Время обслуживания одного клиента составляет 5 мин. Средний чек — 220 руб. Стоимость одного часа работы бариста (включая налоги) составляет 240 руб. Ежемесячная аренда помещения под кофейню составляет 500 000 руб. Коммунальные платежи — 50 000 руб. в ме- сяц. ФОТ административного персонала (включая социальные от- числения) — 280 000 руб. в месяц. Стоимость услуг по бухгалтер- скому, юридическому и ИТ-обеспечению составляет 40 000 руб. в месяц. Непредвиденные расходы в месяц (в том числе списания) со- ставляют 7% выручки. Задания 1. В кофейне планируется продажа нового продукта «бель- гийская вафля» Цена одной порции — 300 руб. Закупка заморожен- ного теста возможна только на сумму 320 000 руб. (4000 порций). Планируется продажа 30 порций в день. Стоимость дополни- тельных ингредиентов в среднем составляет 40 руб. на одну порцию. Затраты, связанные с продажей вафель, составляют 20 руб. на одну порцию. Для оплаты замороженного теста требуется услуга факто- ринга. Факторинговая организация предоставляет финансирование под 4% в месяц. Необходимо определить, через какое количество дней возможно погашение задолженности перед факторинговой ор- ганизацией, если на погашение задолженности выделяются средства только от продажи бельгийских вафель за вычетом расходов, связан- ных с их реализацией. 2. В кофейне произошло внедрение нового продукта (условие задания 1). Необходимо определить, какую отсрочку должен предо- ставить поставщик теста, чтобы кофейня могла полностью оплатить поставку из прибыли (остальные условия функционирования ко- фейни не меняются, заказ у поставщика осущест- вляется 1-го числа текущего месяца, при этом нераспределенная прибыль отсутствует). 64 13 Оценка бизнес-моделей Бизнес-модель Остервальдера (Business Model Canvas) — ин- струмент стратегического управления, используемый для описания бизнес-моделей новых или уже работающих предприятий. Представ- ляет собой схему из 9 блоков, описывающих разные бизнес-про- цессы организации. Модель создали Александр Остервальдер и Ив Пинье. Подроб- ное описание схемы они дали в книге «Alexander Osterwalder & Yves Pigneur: The Business Model Generation». Работающие фирмы используют модель для поиска новых то- чек роста, анализа конкурентов и определения лучших практик раз- вития бизнеса. Существует заблуждение, что инструмент приме- няют в стартапах и маленьких фирмах, но на самом деле его исполь- зуют такие «гиганты», как IBM, Ericsson, Deloitte и многие другие. На стадии планирования стартапа применение Канвас затруд- нительно. Заполнение всех блоков возможно, когда найдены постав- щики и партнеры, определены каналы сбыта и подсчитаны из- держки. Перед составлением первой бизнес модели сделайте следую- щее: 1. Проанализируйте разные направления деятельности. Ре- гистрируясь в качестве индивидуального предпринимателя, созда- вая компанию или планируя новый продукт, выбирают несколько видов деятельностей. Как правило, исходят из планов на будущее: чем планируют заниматься. На этом этапе подумайте, в каких сферах будете работать с наибольшей долей вероятности. |