Курсовая работа. Модели и методы принятия управленческих решений в организациях
 Скачать 55.14 Kb.
|
|
Кафедра государственного и муниципального управления Курсовая работа По дисциплине Принятие и исполнение государственных решений на тему «Модели и методы принятия управленческих решений в организациях» Института экономики, управления и финансов направления подготовки «Государственное и муниципальное управление» профиля «Социально-правовое регулирование государственного управления» Научный руководитель: Москва 2022 г. СодержаниеСодержание 2 Введение 2 Глава 1. Структура управленческих решений в муниципальном управлении 6 1.1 Понятие и классификация управленческих решений в муниципальном управлении 6 1.2 Особенности муниципального управленческого решения 14 Глава 2. Технологии разработки управленческих решений в сфере муниципального управления и пути их усовершенствования 21 2.1. Общая характеристика механизма принятия управленческих решений 21 2.2 Проблемы оценки эффективности разработки и принятия управленческих решений в Балаковском муниципальном районе 24 3. Пути совершенствования механизма принятия управленческих решений в сфере муниципального управления 28 Заключение 31 Список использованной литературы 33 ВведениеУправленческое решение — результат креативного, целенаправленного анализа проблемы, выбора путей, методов и средств ее разрешения в соответствии с целью системы менеджмента. Толчком к управленческому решению является необходимость устранения проблемы или уменьшение ее актуальности, то есть приближение действительных параметров объекта к желаемым, прогнозным. Анализ позволяет обнаружить и доказать наиболее вероятные причины, которые вызвали к жизни проблему. Чаще всего речь идет о следующих факторах: - неверных принципах, на которых основывается деятельность; - ошибочных критериях оценки деятельности подразделения, коллектива или отдельного работника (завышенные критерии покажут наличие проблемы там, где ее в действительности нет, заниженные, наоборот, приуменьшат ее реальное значение); - патологиях в процессе достижения поставленных целей по причине не только случайной, но и инспирированной, обусловленной стремлением нанести ущерб организации или отдельному лицу; - непредвиденных обстоятельствах, например, стихийных бедствиях, техногенных катастрофах, политических и экономических катаклизмах. Во время повсеместного внедрения информационных технологий, огромного потока информации вокруг нас и динамичного образа жизни быстрая и четкая разработка и реализация эффективных управленческих решений (УР) становится залогом успешной деятельности и достижения целей организации, в том числе, и в органах государственного и муниципального управления. В виду большого количества поступающей и обрабатываемой информации практически на любой позиции в системе управления важным становится быстрый и эффективный отбор информации, распределение ее по категориям, оценка ее достоверности. В практике муниципального управления каждое управленческое решение имеет большую значимость, так как, как минимум, включает в себя рабочие ресурсы (время, финансы, персонал) и, следовательно, должно быть оптимальным и эффективным, т.е., так или иначе, быть рентабельным и приносить прямой или косвенный доход. Поэтому быстрая и, в то же время, оптимальная и качественная разработка и реализация управленческого решения в муниципальном управлении имеет принципиальное значение с точки зрения выживания и развития организации в целом в современном быстро меняющемся мире. Существуют различные понимания эффективности муниципального управления: экономическая эффективность, социальная эффективность, эффективность в широком и узком смыслах, целевая эффективность. Все эти понятия используются при оценке эффективности управленческих решений вообще и муниципальных в частности. Отдельные вопросы специфики технологии разработки управленческих решений в сфере муниципального управления и пути их совершенствования были рассмотрены в трудах таких ученых, как А.А. Дульзон, А.В. Тебекин, М.М. Телемтаев, Н.А. Никифорова, В.Б. Ременников, И.П. Скиданов и др. Целью работы является исследование механизмов принятия управленческих решений органами местного самоуправления и разработка путей их совершенствования. Реализация указанной цели потребовала решения следующих взаимосвязанных задач: - рассмотреть специфику муниципального управленческого решения; - раскрыть понятие и классификацию управленческих решений; - проанализировать общую характеристику механизма принятия управленческих решений; - выявить основные проблемы оценки эффективности разработки и принятия управленческого решения в Балаковском муниципальном районе; - предложить пути совершенствования механизма принятия управленческих решений в сфере муниципального управления. Объектом исследования выступает принятие управленческих решений органами местного самоуправления. Предметом выпускной квалификационной работы являются технологии принятия управленческих решений в сфере муниципального управления. Методологической основой данной работы является система философских знаний, определяющая основные требования к научным теориям, к сущности, структуре и сфере применения различных способов познания и анализа. Для решения поставленных задач использовались различные научные методы исследования: из группы общенаучных - анализ, синтез, аналогия, отраслевой, функциональный, системный и структурный подходы, абстрагирование и конкретизация, лингвистический анализ и другие. Из группы частнонаучных специально-юридические методы: - формально-юридический, сравнительно-правовой, технико-юридический, правового моделирования и другие. Глава 1. Структура управленческих решений в муниципальном управлении |