Основы менеджмента - Под редакцией Афоничкина А.И.. Москва СанктПетербург Нижний Новгород ВоронежРостовнаДону Екатеринбург Самара НовосибирскКиев Харьков Минск
 Скачать 6.09 Mb.
|
|
Рис. 16.3. Оценка проектов в процессе разработки инновационной стратегии 485 485 485 485 485 16.3. Управление проектами в инновационной деятельности организации Таким образом, последовательно анализируются научный, технический, про изводственный, кадровый, ресурсный потенциалы организации, составляющие базу высоких качественных характеристик будущего продукта, а также возмож ные проблемы и сложности, которые могут возникнуть в ходе реализации оцени ваемых альтернативных проектов. Оценка реальности и осуществимости инновационных проектов связана с фи нансово экономическими характеристиками и исходит из необходимого объема затрат на реализацию проекта, ожидаемого размера прибыли на вложенные сред ства, уровня доходности предполагаемого к разработке и внедрению проекта и ба зируется на прогнозно аналитических методах. На основе обобщения и всесторон него изучения значений полученных характеристик принимается окончательное решение по проектам. Для рационального распределения ресурсов между проектами, реализуемыми в соответствии с целями инновационной стратегии, важное значение имеют соб ственно аналитические методы, и в частности методы распределения финансо вых и материально технических ресурсов. Кроме того, в данных группах методы разделяются в зависимости от назначения ресурсов на производственные, марке тинговые, исследовательские и другие цели. Эти методы предполагают оценку ресурсных потребностей как в стоимостном, так и натуральном выражении. Если подразделения являются достаточно самостоятельными, автономными в своей деятельности и реализуют индивидуальные проекты, то они, как правило, получают самостоятельное финансирование. Причем вышестоящие управленче ские подразделения могут не требовать от них подробных отчетов об использова нии всего объема выделенных средств, так как их задача состоит в финансовом обеспечении основных направлений бизнеса, а не отдельных проектов и меро приятий. Такой подход, например, использован в американской корпорации «Дже нерал Электрик». Другим характерным примером использования методов распределения ресур сов является практика корпорации IBM. В соответствии со спецификой выпуска емой продукции и инновационных процессов различные подразделения доста точно тесно взаимодействуют в процессе создания отдельных новшеств. Высокий уровень их интеграции обусловил необходимость сильного централизованного руководства и, как следствие, всестороннего детального анализа каждого проек та, производственной задачи и ресурсных потребностей. Для анализа, планирования и распределения видов ресурсов используется множество моделей, основанных на применении различных принципов. Так, модель Бостонской консультативной группы помогает распределить ре сурсы (главным образом, собственные) на основе двух переменных — доли рын ка, контролируемой корпорацией, и темпов его роста. Анализ этих переменных, базирующийся на концепции «жизненного цикла» продукции, позволяет опти мизировать портфель инвестиций в инновационную сферу. В качестве критериев оптимизации используются целесообразность и эффективность инвестицион ных затрат, сопровождающих выход нового продукта на рынок и обеспечиваю щих увеличение объема его продаж на различных стадиях жизненного цикла (на чало, насыщение рынка, завершающая стадия). Глава 16. Разработка инновационной стратегии в управлении организациями 486 486 486 486 486 Поэтому на практике для решения конкретных хозяйственных задач в каче стве самостоятельных приемов исследования применяются модель жизненного цикла продукции, модель управления портфелем инвестиций и некоторые другие. Для оценки отдельных аспектов и результатов инновационной деятельности часто используются методы комплексного и факторного анализа, индексные, эко номико математические, оценки риска, балльные и др. Особое место в управлении нововведениями в целом и инновационными проекта ми в частности занимают экспертные оценки. Это обусловлено тем, что в каждом конкретном случае возникает необходимость оценить новые продукты и процессы, создаваемые в результате инновационной деятельности. А поскольку наивысшим результатом, к которому должны стремиться все разработчики, является новше ство, не имеющее аналогов в сфере своего применения, обладающее самыми вы сокими качественными характеристиками и уникальными свойствами, то реально оценить его можно с помощью экспертного анализа. Кроме применения на корпоративном уровне, методы экспертных оценок часто используются в практике ведущих западных стран при проведении инновацион ных опросов товаропроизводителей в отраслевом и государственном масштабах. Для формирования программ необходимо оценить тенденции изменения зна чений некоторых показателей, и для этого обычно применяются методы экономи ко статистического анализа и прогнозирования. А при выборе из сформирован ного портфеля проектов наиболее эффективного обычно используют процедуры оптимального выбора и оценивания. С помощью таких прогнозно аналитических методов проводятся: • прогнозирование развития и изменения внешней среды организации; • выявление внешних и внутренних факторов и условий, способных оказать ощутимое влияние на положение организации в инновационной сфере; • разработка стратегии перспективного развития и соответствующей программы; • оценка возможных последствий и результатов реализации избираемой стра тегии. Как показывают различные зарубежные исследования, перспективный анализ направлений и темпов развития науки и техники в определенных областях, пред ставляющих интерес для самого производителя и соответствующих рынков сбыта (определение рыночных ниш и потенциально выгодных сегментов рынка), по зволяет сформулировать для каждой рыночно продуктовой комбинации страте гическую роль новых продуктов. Например, цель производителя при выпуске одного продукта — завоевание нового регионального рынка, другого — сохране ние завоеванных рынков сбыта, третьего — использование свободных производ ственных мощностей и т. п. В общем виде прогноз представляет собой предсказание будущих явлений и со бытий на основе существующих, известных тенденций или фактической инфор мации о состоянии прогнозируемого явления или объекта. Однако комплексные, развернутые прогнозы оформляются в виде сценариев, которые в отличие от стати стических прогнозов позволяют оценить не отдельные параметры, а предполага емый исход событий в конкретной сфере деятельности в целом, в том числе и в инно вационной. 487 487 487 487 487 16.3. Управление проектами в инновационной деятельности организации Таким образом, сценарий охватывает основные направления инновационной стратегии организации, ожидаемые социально экономические и экологические последствия ее реализации; представляет собой совокупность научно исследова тельских, опытно конструкторских, технических, организационно управленче ских, производственных, внедренческих мероприятий и проектов, взаимосвязан ных по срокам, ресурсам и исполнителям, и составляет достаточно надежную основу программного обеспечения механизма формирования и реализации инно вационной стратегии. Процедура реализации программ непосредственно связана с инвестиционны ми возможностями. Однако достаточно широкие возможности финансирования и стимулирования инновационных процессов, используемые в промышленно развитых странах, тем не менее не снимают всей совокупности проблем в этой области, так как кроме получения инвестиций на программу необходимо распо лагать еще и реальными возможностями для их освоения [64]. Прежде всего речь идет о привлечении всего имеющегося инновационного потенциала независимо от его секторальной принадлежности к реализации исследовательских программ. ГГГГГлава лава лава лава лава 17 17 17 17 17 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИННОВАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИННОВАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИННОВАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИННОВАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИННОВАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ Структура и содержание инновационной стратегии экономического объекта опре деляется особенностями и уровнем его развития в предыдущие периоды, возмож ностями использования инновационного потенциала, местом и ролью в системе взаимоотношений с конкурентами, потребителями и поставщиками. Поэтому при разработке инновационной стратегии необходимо принимать во внимание ряд моментов, позволяющих эффективно решать существующие проблемы управ ления нововведениями. И в первую очередь здесь необходимо учитывать сложность и специфику ин новационного цикла соответствующей отрасли. Механизм реализации иннова ционной стратегии должен быть направлен не только на получение новых ориги нальных идей, их практическое воплощение и производство более качественного конкурентоспособного продукта, но и на адаптацию и распространение этого про дукта в других отраслях и сферах потребления, формирование новых для произ водителя рыночных секторов. Практическое решение выделенного круга вопросов тесно связано с необходи мостью совершенствования процессов разработки и реализации инновационной стратегии в управлении организациями. Здесь особенно важно точно определить наиболее проблемные этапы этих процессов, с тем чтобы выбрать соответствую щие меры для решения возникших вопросов, оценить ресурсные потребности, а также возможные положительные и отрицательные последствия такого реше ния. 17.1. 17.1. 17.1. 17.1. 17.1. Критерии оценки эффективности инновационной стратегии Критерии оценки эффективности инновационной стратегии Критерии оценки эффективности инновационной стратегии Критерии оценки эффективности инновационной стратегии Критерии оценки эффективности инновационной стратегии В большинстве случаев в процессе совершенствования подходов к разработке и реализации инновационной стратегии основное внимание уделяется анализу состояния и вариантов рационализации организационных структур, методов и приемов управления инновациями на базе повышения качества использования кадрового, информационного и ресурсного потенциала организации. Но любые мероприятия, позволяющие в конечном счете повысить эффективность иннова ционных процессов, безусловно, ориентируются на выпуск наукоемкой конку рентоспособной продукции и на получение прибыли от ее реализации. Основные условия, определяющие возможность выбора объективной иннова ционной стратегии и решения комплекса конкретных проблем управления инно вациями, представлены на рис. 17.1. 489 489 489 489 489 17.1. Критерии оценки эффективности инновационной стратегии На практике реализация данных условий предполагает, что прежде, чем при нять решение о выборе конкретного типа инновационной стратегии организации в отношении выпуска новой конкурентоспособной продукции, необходимо про вести комплексное обследование основных аспектов функционирования произ водства с целью получения аналитической информации о реальном состоянии и потенциальных возможностях. Технология такого обследования схематично представлена на рис. 17.2. Для облегчения оценки уровня конкурентоспособности предполагаемой к вы пуску новой продукции необходимо четко определить критерии выбора такой продукции. Как правило, в этом качестве рассматривается либо продукция, име ющая наибольший удельный вес в общем выпуске (в стоимостном и натуральном выражении) и соответственно наибольший объем продаж, либо принципиально новая продукция, за счет которой производитель предполагает значительно укре пить свои рыночные позиции. При выборе активной инновационной стратегии уровень конкурентоспособности новых продуктов можно реально оценивать только с помощью сравнительных мето дов, принимая за базу сравнения основные технико экономические, экологические и социальные характеристики лучших мировых аналогов, если таковые имеются. Следующим важным моментом оценки конкурентоспособности выбранного объекта является прогнозирование спроса, цен, издержек производства, а также факторов, влияющих на их уровень и динамику. На основе проведенного исследования делается окончательный вывод о потен циальной конкурентоспособности предполагаемой к выпуску новой продукции и принимается решение о передаче ее в производство. Вместе с тем точность полученных результатов оценки не всегда адекватна ре альному уровню конкурентоспособности. Это может быть вызвано следующими причинами: Рис. 17.1. Основные условия выбора инновационной стратегии в управлении организацией Глава 17. Эффективность инновационной стратегии организации 490 490 490 490 490 • отраслевыми особенностями эксплуатации продукции общепроизводствен ного назначения (уровень загрузки оборудования, специфика технологиче ских процессов, сложность выпускаемых изделий или производимых работ, условия эксплуатации и др.); • отсутствием единой информационной базы, включающей сведения о резуль татах исследований и разработок в области создания новшеств общепроиз водственного и специального назначения в российской и зарубежной прак тике; • ограниченностью системы показателей, предусматриваемых действующими методиками оценки конкурентоспособности продукции, и др. Если выбрана активная инновационная стратегия, для которой характерны значительные затраты, то возникает ряд вопросов, связанных с тем, какие катего Рис. 17.2. Этапы обследования основных аспектов функционирования производства (выбор инновационной стратегии по наиболее конкурентоспособной продукции) 491 491 491 491 491 17.1. Критерии оценки эффективности инновационной стратегии рии затрат следует относить к затратам на качество продукции, каков их удель ный вес в себестоимости новых изделий, в какие сроки они окупятся. Ответы на данные вопросы дать достаточно сложно, так как в существующей практике этот вид затрат обычно не выделяется из общего объема затрат на производство и реа лизацию продукции и соответственно отдельно не учитывается. Одной из ключевых проблем в области оценки конкурентоспособности новой продукции является разработка методологии затрат на поддержание качества, которая подробно исследуется в сфере менеджмента качества. Поэтому здесь мы не будем подробно останавливаться на анализе существующих методов и подхо дов к их решению. Необходимо только отметить, что здесь требуется решение ряда следующих основных задач тактического и стратегического характера: • оценки реальной конкурентоспособности продукции на внутреннем и внеш нем рынках; • обеспечения заданного уровня качества новой продукции при минимизации общих затрат на ее разработку, производство и эксплуатацию; • определения необходимых объемов инвестиций и их распределения между этапами и участниками инновационного процесса; • оптимизации цены новой продукции и услуг предприятия производителя; • выявления взаимосвязи затрат на качество новой продукции и результатов инновационной деятельности производителя; • совершенствования организации и управления производством с целью оптимизации производственных и научно исследовательских затрат на но вую продукцию, имеющую высокий уровень конкурентоспособности. При обосновании и выделении критериев оценки эффективности инноваций существует ряд трудностей, выражающихся в следующем. В отличие от критериев оценки результатов собственно производственной деятельности, которые пред ставлены в стоимостном выражении и включают однозначный и главный крите рий успеха — максимизацию прибыли или капитала, для процедур исследования и разработок это возможно лишь отчасти. Проблема однозначной оценки успеха является ключевой в практике управления ведущих промышленно развитых стран. Экономическое использование новшеств в целях получения прибыли предполагает измеримость результатов эксплуатации, которая, естественно, за труднена, поскольку полезный эффект исследований и разработок проявляется в разнообразных формах и с трудом поддается определению [87]. Вместе с тем, основываясь на логике принятия решений и структуре процессов исследований и разработок, можно выделить основные этапы создания системы критериев оцен ки эффективности новшеств, позволяющих в конечном счете судить об успешно сти инновационного развития организации (рис. 17.3). Предлагаемый подход представляет в укрупненной форме технологию процес са оценки эффективности отдельных инновационных проектов и их влияние на результативность инновационной стратегии производителя. Результаты выпол нения указанных этапов в каждом конкретном случае отражают частную ситуа цию, характеризующую тот или иной инновационный проект, который наряду с отдельно взятым нововведением также может рассматриваться в качестве объек та оценки. Глава 17. Эффективность инновационной стратегии организации 492 492 492 492 492 Особенностью систем критериев оценки инноваций является и то, что для них в большей мере, чем для критериев оценок других объектов, проблематично обеспе чение надежности конечных результатов, их реальности и достоверности. В этом случае на первый план снова выдвигается такая отличительная черта инноваци онной деятельности, как неопределенность, тесно связанная с категорией риска. В зависимости от стадии инновационного процесса обычно выделяют несколь ко уровней или значений неопределенности, соотношение которых представлено на рис. 17.4. В систему критериев эффективности инновационной сферы, как вид но, включаются две группы, позволяющие обеспечить надежность интегральных оценок, рассматриваемых как «единство риска и шанса». Первая подсистема критериев оценок используется еще в процессе принятия решения о целесообразности того или иного проекта исследований и разработок, например при выборе альтернатив в конкурсном отборе. Вторая подсистема критериев оценок применима на завершающей стадии ин новационного проекта для характеристики соответствия полученных и ожидае мых результатов. Рис. 17.3. Алгоритм оценки успешности инноваций в организации 493 493 493 493 493 17.2. Диагностика состояния инновационной сферы Общей чертой обеих подсистем является то, что и та и другая строятся на осно ве следующих информационных данных о характере проекта: • оборонительный или наступательный характер, соответствие общей инно вационной стратегии производителя; • особенности этапов или стадий инновационного цикла, которые проходит объект проекта в ходе его реализации, • фундаментальные, прикладные, производственные, маркетинговые и другие данные; • масштабы и значимость исследований и разработок с точки зрения сферы их практического использования; • уникальность и уровень новизны исследований и разработок; • сроки выполнения инновационного проекта; • источники финансирования; • участники проекта и условии их привлечения. Как показывает анализ практики управления проектами, выбор критериев оценки инноваций, проектов и инновационных стратегий, их конкретный пере чень зависят от специфических черт объекта, оценки, условий, технических и орга низационных возможностей. Но в любом случае в их состав должны включаться показатели оценки экономических, социальных и других неэкономических по следствий рассматриваемых результатов, которые дают возможность провести мониторинг и диагностику состояния инновационной деятельности организации. 17.2. 17.2. 17.2. 17.2. 17.2. Диагностика состояния инновационной сферы Диагностика состояния инновационной сферы Диагностика состояния инновационной сферы Диагностика состояния инновационной сферы Диагностика состояния инновационной сферы Одним из условий успешной деятельности предприятия, ориентированного на выпуск наукоемкой конкурентоспособной продукции, является своевременное определение негативных импульсов в производственном процессе, способных серьезно повлиять на его экономическое положение и финансовую стабильность. |