Теория менеджмента (лекции) Симаков-Саламахина. Необходимость организации

• Название: Необходимость организации
• Анкор: Теория менеджмента (лекции) Симаков-Саламахина.doc
• Дата: 03.09.2018
• Размер: 465.5 Kb.
• Имя файла: Теория менеджмента (лекции) Симаков-Саламахина.doc
• Тип: Документы; #24020
• страница: 1 из 8

НЕОБХОДИМОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
Организация – группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.
Чтобы считаться организацией необходимо:

- наличие минимум двух людей, считающих себя частью группы

- наличие хотя бы одной цели, которую принимают как общую участники группы

- наличие членов группы, намеренно работающих вместе, для достижения значимой для всех цели.

Организации непосредственно связаны с удовлетворением различных потребностей человека, следовательно, характеристики организации весьма разнообразны. Сформулируем основные из этих характеристик. Прежде всего, к ним относятся:

• 
  целевое назначение,
  
• 
  правовой статус,
  
• 
  система взаимоотношений с внешней средой.
  

Чтобы организация существовала, необходимо постоянно взаимодействовать с внешней средой, последовательно получая ресурсы, изготавливая продукт и передавая его опять во внешнюю среду. Нарушение или прекращение хотя бы одного из этих процессов ведет к гибели организации. Чтобы этого не произошло и организация могла эффективно функционировать, необходимо поддерживать определенный баланс между этими процессами, т.е. планировать, координировав и контролировать их ход, другими словами, осуществлять управление организацией таким образом, организация является объектом управления и для того чтобы она хорошо работала, необходимы специальные знания методы, приемы, обеспечивающие совместную деятельность людей.
В настоящее время, с точки зрения важности для практической деятельности организации большое признание получили семь элементов управления:
Схема «7-С», фирмы МакКинси

1. 
   Стратегия – курс на распределение ограниченных ресурсов для достижения поставленных целей.
   
2. 
   Структура – описание и характеристика организационной схемы.
   
3. 
   Системы и процедуры – включают описание процессов и процедур, происходящих внутри организации.
   
4. 
   Состав персонала – демографическая характеристика категорий персонала компании.
   
5. 
   Стиль руководства – характер действий ведущих управленцев.
   
6. 
   Сумма навыков персонала – способности, отличающие персонал и фирму в целом.
   
7. 
   Совместно разделяемые ценности – важнейшие ценности и основополагающие принципы, которые доводятся до сознания всех сотрудников фирмы.
   

Эти 7 элементов можно подразделить на жесткие и мягкие. Жесткие:

• 
  стратегия
  
• 
  структура
  
• 
  системы и процедуры
  

Преобладание жестких элементов характерно для американского менеджмента, мягких – для японского, что и является основой формирования разных подходов к управлению.

результативный подход (мягкий)	действенный подход (жесткий)
Управляющий стремится выполнять работу так, чтобы она была эффективной. Возможные проблемы стараются избегать путем подбора альтернатив и оптимального использования ресурсов. Управляющий держит курс на повышение прибыли компании. Управляющий стремиться достичь лучших результатов. Конечные результаты работы оцениваются.	Работы должна быть выполнена определенным требуемым способом, даже если он не дает результатов. Проблемы решаются по мере их возникновения путем управления кризисной ситуацией. Ресурсы жестко экономятся. Основная цель – снижение себестоимости. Управленцы всех уровней четко выполняют должностные обязанности в соответствии с предписанными инструкциями. Контролируются затраты.

Общие характеристики организации

В общем виде деятельность всех организаций заключается в преобразовании ресурсов для достижения поставленных целей (результатов).

1. 
   Наличие ресурсов.
   

К которым относят материалы, технологию, людей, информацию. В различных организация роль этих ресурсов неоднозначна (выделены наиболее важные).

организация	материалы	технология	Люди	информация
Производство	сырье, материалы, топливо, энергия	агрегаты, сборочные линии	основные, вспомогательные рабочие, управленцы	бухгалтерская и налоговая отчетность, исследования ранка
Обслуживание (быстрое питание)	мясо, булочки, овощи, фрукты	механизированное приготовление пищи	повара, кассиры, администраторы	бухгалтерская отчетность, калькуляционный учет затрат
Некоммерческие организации (церковь)	литература, свечи	множительная техника, транспорт, воск	священники	учет посещаемости
Коммерческие услуги (Вестерн Юнион)	Конверты, ярлыки	компьютеры	операторы, бухгалтеры, программисты	информационные и программные продукты

2. 
   Горизонтальное разделение труда.
   

Даже если в организации всего два человека, они должны делить работы между собой. Такое разделение не всегда четко выражено, но обязательно есть.

3. 
   Наличие подразделений.
   

В крупных организациях разделение труда осуществляется за счет создания отделов и служб.

4. 
   Вертикальное разделение труда. Необходимо для координации работы всех служб.
   
5. 
   Необходимость управления.
   

Количество уровней управления зависит от величины организации, но традиционно выделяют три уровня:

1. 
   Осуществляет непосредственный контроль над рабочими,
   

готовит информацию о выполнении производственных заданий.

В их функции входит оперативное планирование.

2. 
   Функции разнообразны и зависят от специфики
   

подразделения. Осуществляют планирование от 6 мес. до 2 лет.

3. 
   Занимается стратегическим планированием до 10 и более лет.
   

Управление - процесс планирования, организации, мотивации, контроля, необходимых для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации

- особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу (П.Друкер)

6. Зависимость от внешней и внутренней среды.
ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
Среду организации состоит из различных элементов, которые постоянно взаимодействуют друг с другом. Степень управляемости компании будет определяться уровнем знаний о возможностях, открывающихся во внешней среде, угрозах, таящихся в ней, и способностью воплотить эти возможности и противостоять угрозам с помощью потенциала организации, т.е. готовностью ее внутренней среды.