Социология Дж. Машоунис. Оглавление Джон Масионис Социология 9е издание
 Скачать 11.25 Mb.
|
|
ЧАСТЬ V Социальные изменения  588 Часть V. Социальные измененияВажно не путать общности и уже известные нам социальные группы (см. главу 7 «Группы и организации»). Три основных отличительных признака общностей таковы:
Локализованные общности: толпа Одна из основных форм коллективного поведения — действия толпы, временного собрания людей, чье внимание сфокусировано на определенном объекте, оказываю-щих влияние друг на друга. Историк Питер Ласлетт (Laslett, 1984) отмечает, что толпа — это современный феномен; в средневековой Европе большое число людей собиралось в одном месте — чаще всего только на поле боя. Сегодня на спортивных состязаниях, рок-концертах и даже в крупных университетах можно встретить толпы людей, насчитывающие свыше 25 тыс. человек. Однако у каждой толпы есть свои особенности. Герберт Блумер (Blumer, 1969) выделил четыре категории таковых. Случайная толпа — это неопределенная общность людей, которые взаимодействуют слабо или не взаимодействуют вообще. Например, отдыхающие на пляже или зеваки, собравшиеся на месте автомобильной катастрофы, почти не осведомлены finvr n mwrp Глава 20. Коллективное поведение и социальные движения 589 Конвенциональная толпа образуется в результате намеренного планирования; ее можно наблюдать на аукционах, лекциях в колледже или похоронах. В каждом случае взаимодействие людей определяется нормами, соответствующими ситуации. Экспрессивная толпа формируется вокруг эмоциональных событий — религиозной службы, поединка борцов или празднования Нового года на Таймс-сквер в Нью-Йорке. Главная причина присоединения людей к экспрессивным толпам заключается в возбуждении; это спонтанный и эмоциональный феномен. Действующая толпа представляет собой общность, характеризующуюся выраженным стремлением; ее образуют, например, люди, «штурмующие» концертный зал или спасающиеся бегством из горящего театра. Она отличается высоким эмоциональным накалом, который может достигать лихорадочного возбуждения и выливаться в насилие, творимое чернью. Любая толпа способна трансформироваться из одной в другую. Например, в 2001 г. 10 тыс. фанатов (конвенциональная толпа) заполнили стадион в Йоханнесбурге (ЮАР), чтобы посмотреть футбольный матч. После забитого гола они взорвались эмоциями и рванулись на поле. Всего за несколько секунд погибли 47 человек. После восстановления порядка оказалось, что на трибунах и футбольном поле лежат тела погибших, словно это была битва, а не спортивное состязание (Nessman, 2001). Намеренные действия толпы — не всегда результат накала эмоций. Участники протестующих масс — еще одной категории, которую можно добавить в список Блумера, — устраивают стачки, бойкоты, забастовки и марши в политических целях (McPhail & Wohlstein, 1983). Примером этого служит описанная во вступлении демонстрация, прошедшая в Сиэтле в 1999 г. во время заседания ВТО. Люди, которые образуют подобные общности, демонстрируют низкий эмоциональный уровень (свойственный конвенциональной толпе), в то время как другие достаточно эмоциональны, чтобы поступать, подобно членам действующей толпы. Кроме того, иногда протест начинается мирно, а агрессия нарастает при появлении полиции или противников или когда эти люди полны решимости изменить существующее положение дел. Чернь и бунты Если действующая толпа прибегает к насильственным действиям, она превращается в чернь, эмоционально очень сильно заряженную толпу, готовую к насилию или разрушению. Несмотря на накал эмоций или благодаря им, чернь, как правило, очень скоро рассеивается. Период ее существования зависит от преследуемых людьми целей и от действий лидеров, успокаивающих или, наоборот, будоражащих толпу. Самый известный пример поведения черни в США — линчевание. Это слово происходит от фамилии Чарльза Линча, колониста из Вирджинии, который пытался самостоятельно поддерживать закон и порядок до появления официальных судов. Вскоре понятие стало синонимом незаконных убийств и насилия. Линчевание всегда было сопряжено с расовыми мотивами. После Гражданской войны оно превратилось в насильственную форму контроля над свободными аф-роамериканцами. Те, кто оспаривал превосходство белых, рисковал быть повешен-  690 Часть V, Социальные измененияГлава 20. Коллективное поведение и социальные движения 691  Такое совершали, как правило, белые бедняки, почувствовавшие соперничество со стороны освобожденных рабов; пик судов Линча пришелся на 1880-1930 гг. За это время полиция зарегистрировала около 5 тыс. случаев линчевания, хотя, несомненно, на самом деле их было намного больше. Подавляющая часть убийств совершена в южных штатах, где сельская экономика зависела от дешевой и покорной рабочей силы. На западе линчеванию чаще всего подвергались выходцы из Мексики и Азии. Примерно в 25% всех случаев белые линчевали других белых. С женщинами так поступали редко; известно только о 100 жертвах — главным образом не белой расы (White, 1969, первое изд. — 1929; Grant, 1975).Взбешенная толпа людей, у которых нет никакой конкретной цели, приводит к бунту, который представляет собой социальный взрыв, отличающийся высоким накалом эмоций, проявлением насилия и неуправляемостью. В отличие от черни бунтовщики обычно не имеют четких ориентиров, за исключением, возможно, выражения чувства своей неудовлетворенности. Их действия подпитываются неиссякаемым гневом, который воспламеняет любой незначительный инцидент, подталкивающий людей к насилию, уничтожению собственности и избиению окружающих (Smelser, 1962; М. Rosenfeld, 1997). Если действия черни обычно прекращаются после достижения цели (или окончательного блокирования ее), бунт стихает, когда его участники дадут выход своим эмоциям, или пока полиция или общественные лидеры постепенно не возьмут его под свой контроль. На протяжении всей истории США бунты возникали как реакция на социальную несправедливость. Например, промышленные рабочие выражали таким образом возмущение условиями труда. В 1886 г. упорная борьба трудящихся на чикагском заводе за 8-часовой рабочий день внезапно вылилась в Хеймаркетский бунт; тогда погибли И человек и многие были ранены. Подобные бунты, подталкиваемые гневом и отчаянием, нередко происходят в тюрьмах. Кроме того, в США с пугающей регулярностью вспыхивают расовые бунты. В первой половине XX в. толпы белых атаковали афроамерпкаицев в Чикаго, Детройте и других городах. В 1960-е гг. бунты потрясли гетто в ряде городов, когда, казалось бы, обычные события приводили к вспышкам ярости, вызванными предубеждениями и дискриминацией. Внезапный бунт 1992 г. в Лос-Анджелесе породило оправдание полицейских, избивших шофера Родни Кинга. В результате актов насилия и поджогов тогда погибли более 50 человек, тысячи были ранены, а материальный ущерб составил несколько сот миллионов долларов. В основе бунтов не всегда лежит ненависть. Они также могут начинаться с положительных чувств. Например, в 2000 г. молодой человек, участвовавший в нью-йоркском параде, посвященном национальному дню пуэрториканцев, начал обрызгивать водой молодых женщин. За следующие несколько часов десятки женщин сообщили об оскорблениях, домогательствах и насилии, что, как говорилось в одном заявлении, сопряжено было с «марихуаной, алкоголем, жаркой погодой, буйством гормонов и упущениями в работе полиции» (Barstow & drivers, 2000). Несколько дней спустя сотни молодых людей пришли в ликующее буйство от победы баскетбольной команды LosAngelesLakersи принялись крушить автомобили, разбивать окна, совершать поджоги и избивать прохожих. По словам одного ученого, в культуре, где возможно все, люди полагают возможным поступать так, как ,,». -,..,.ъ,,^„,т /г>;<-<-.. <)ллл\ Толпа, чернь и социальные изменения 13 апреля 2001 г., Ь£инциннати, штат Огайо. 7}сю неделю в городе бесчинствовали афроал1ерикани,ы, возллущенные телл. что полицейские расстреляли невооруженного чернокожего лсужчину. Каллнялш и бейсбольнылли биталли были серьезно изувечены десятки ни в челл не повинных людей — как белых, так и чернокожих. 'ЦХоллогает ли насилие обратить вниллание на его причины или только скрывает их? Чего же люди добиваются, прибегая к бунту? Коллективные действия позволяют таким образом получить власть. Социальные изменения, к которым стремится толпа, начиная с нарушения общественного порядка, оказываются поэтому весьма противоречивыми. На протяжении всей истории защитники существующего положения видят в «черни» угрозу. Люди, приветствующие перемены, напротив, считают такую форму проявлением праведного протеста. Более того, толпа нередко не преследует вообще никакой политической цели. Например, демонстранты и их противники могут одновременно выкрикивать лозунги в поддержку абортов и против них, отражая весь спектр политических идей (Rude, 1964; Canetti, 1978; Tarrow, 1994). Объяснение поведения толпы Чем можно объяснить поведение толпы? Социологи разработали несколько различных теорий. Теория заражения. Впервые теория коллективного поведения была сформулирована французским социологом Поставом Лебоном (1841-1931). Согласно теории заражения Лебона (Le Bon, 1960, первое изд. — 1895), толпа оказывает гипнотическое влияние на своих членов. Защищенный анонимностью, обеспечиваемой большим числом людей, человек избавляется от личной ответственности и заражается общими эмоциями. Таким образом, толпа подобна живому организму — разжигает эмоции и заставляет людей совершать иррациональные и даже насильственные действия. Критическая оценка. Идея Лебона, заключающаяся в том, что толпы обеспечивают анонимность и иногда вызывают сильные эмоции, несомненно, верна. Однако, как указывает Кларк Мак-Фейл (McPhail, 1991), многие исследования свидетельствуют, что «беснующаяся толпа» не имеет какого-либо самостоятельного существования: ее действия обусловлены намерениями и решениями конкретных людей. Например, в истории с футбольным матчем в Йоханнесбурге (ЮАР) толпа не просто «сошла с ума». Расследование показало, что на матч было продано слишком много билетов, поэтому стадион оказался переполнен: негде было даже стоять. Когда же попытались втиснуться еще и другие люди, ограждение не выдержало; это и привело к трагическому исходу (Nessman, 2002). Кроме того, сильные эмоции, которые иногда связаны с коллективным поведением, не всегда иррациональны, как утверждает теория заражения. Напротив, они могут быть результатом логичного и обоснованного чувства несправедливости (Jasper, 1998). Теория конвергенции. Согласно теории конвергенции, поведение толпы продуцируется не ею самой, а конкретными людьми с похожими взглядами. Иными ело- 692 Часть V, Социальные изменения Глава 20. Коллективное поведение и социальные движения  Некоторые утверждают, что толпа подпитывается необузданными эмоциями, словно она разумное существо. Однако в большинстве случаев ее формируют люди, объединенные чувством несправедливости, чтобы выразить свой гнев и противостоять власти. Несмотря на то что некоторые люди могут поступать иррационально, социальное беспокойство обычно связано с более широкими политическими вопросами (в данном случае 200 тыс. британцев вышли на улицы Лондона в марте 1990 г., выступая против непопулярного налога) определенным образом, теория конвергенции утверждает противоположное: люди, тяготеющие к определенным действиям, собираются вместе и образуют толпу. Время от времени в новостях появляются сообщения, что белые люди объединяются, угрожая расправой афроамериканцам, которые пытаются обосноваться в их районе. Как утверждают сторонники теории конвергенции, в таких случаях расовая ненависть или насилие вызваны вовсе не настроениями толпы. Напротив, они созревали какое-то время среди многих местных жителей, а толпа образуется, когда те собираются вместе, чтобы воспротивиться присутствию чернокожих соседей. Критическая оценка. Связывая поведение толпы с более широкими социальными силами, сторонники теории конвергенции утверждают, что оно не иррационально, как заявлял Лебон. Образующие подобную общность выражают собственные убеждения и ценности (Berk, 1974). Однако стоит поддержать и позицию Лебона: иногда, находясь в толпе, люди совершают поступки, на которые не осмелились бы в одиночку, потому что толпа снимает с них всякую ответственность. Кроме того, она усиливает настрой людей, создавая критическую массу участников с одинаковыми взглядами. Теория возникающих норм. Ральф Тернер и Лыонс Киллиан (Turner & Killian, 1993), пытаясь объяснить, что же движет толпой, разработали теорию возникающих норм. По мнению авторов, социальное поведение никогда нельзя предсказать полностью, но если людей объединяют схожие интересы, в толпе могут возникнуть некоторые образцы поведения. Согласно этим ученым, толпа — общность люден, имеющих различные интересы нормы могут быть особенно смутными и изменчивыми: например, один человек решает разбить витрину магазина, а другой присоединяется к нему и начинает грабить магазин. Другими словами, люди по ходу дела создают собственные правила. Критическая оценка. Теория возникающих норм объясняет движущие силы толпы с позиций символического интеракционизма. По мнению Тернера и Кил-лиана (Turner & Killian, 1972), поведение толпы не является ни иррациональным, как утверждает теория заражения, ни намеренным, как подразумевает теория конвергенции. Несомненно, оно отражает желания участников, однако толпа также управляется нормами, возникающими по мере развития ситуации. Таким образом, поведение людей в значительной степени определяется принимаемыми решениями, хотя случайные наблюдатели могут это и не осознавать. Например, испуганные зрители, бросающиеся к выходам из горящего театра, кажутся жертвами иррациональной паники, однако сами они воспринимают такое бегство как вполне разумное решение, поскольку ситуация угрожает их жизни. Кроме того, теория возникающих норм указывает, что составляющие толпу люди принимают различные роли. Некоторые становятся лидерами, другие — их помощниками, рядовыми последователями, пассивными наблюдателями или даже противниками (Weller & Quarantelli, 1973; Zurcher & Snow, 1981). Рассредоточенные общности: массовое поведение Коллективное поведение не всегда подразумевает объединение людей в толпы. Существует также понятие массового поведения, или коллективного поведения людей, рассеянных в пределах обширной географической области. Слухи и сплетни Очень часто мы имеем дело со слухами, неподкрепленной информацией, распространяемой неофициальным путем, нередко — из уст в уста. Конечно, люди обмениваются слухами и при личном общении, однако современные технологии (телефоны, СМИ, Интернет) позволяют распространять их быстрее и на значительные расстояния, о чем не столь уж давно нельзя было даже помыслить. Слухи характеризуются тремя особенностями.
694 Часть V. Социальные изменения Глава 20. Коллективное поведение и социальные движения 595  КРИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕФабрика слухов: Пол мертв! Все знают «Битлз». Музыка Джона Леннона, Пола Маккартни, Джорджа Харрисона и Ринго Старра произвела в 1960-е гг. революцию. Однако не всем известно о слухе по поводу смерти Маккартни, который циркулировал, когда группа была на пике популярности. 12 октября 1969 г. молодой человек позвонил ведущему детройтской радиостанции и сказал, что обнаружил «доказательства» смерти Пола Маккартни:
Два дня спустя студенческая газета Мичиганского университета опубликовала историю, озаглавленную «Маккартни мертв: обнаружены дополнительные улики», после чего миллионы поклонников «Битлз» бросились покупать ее альбомы.
Согласно этому слуху, Маккартни умер в результате травмы головы, полученной в автомобильной катастрофе в ноябре 1966 г. После несчастного случая руководители звукозаписывающей компании подменили Пола двойником. Конечно, Пол Маккартни жив-здоров и иногда шутит о том эпизоде. Существуют подозрения, что Пол сам с помощью своих друзей выдумал детали своей «смерти», чтобы подогреть интерес поклонников. Однако этот инцидент имеет и серьезную сторону, показывая, как быстро слухи могут возникать и как долго сохраняться в атмосфере недоверия. В конце 1960-х многие раздосадованные молодые люди были готовы поверить, что СМИ и другие влиятельные заинтересованные силы скрывают смерть Маккартни. В 1969 г. сам Маккартни опроверг этот'слух в журнале Life. Однако тысячи недоверчивых читателей заметили, что на другой стороне страницы с фотографией Маккартни была расположена реклама автомобиля: просветив эту страницу, можно было увидеть, что автомобиль находится на уровне груди Маккартни, отделяя его голову от тела. Еще одна улика! А что думаете вы?
Слух может подтолкнуть формирование толпы или иного коллективного поведения. Поэтому для управления информацией во время кризиса чиновники создают соответствующие центры контроля. Однако некоторые слухи циркулируют годами, возможно, потому что нравятся людям; показательный пример этого приведен выше («Фабрика слухов: Пол мертв!») Сплетнями называют слухи, распространяемые о частной жизни людей. По мнению Чарльза Хортона Кули (Cooley, 1962; первое изд. — 1909), если слухи касаются вопросов, важных для большой аудитории, сплетни интересны ограниченному кругу лиц, знающих конкретного человека. Итак, сфера распространения слухов — обширная, сплетен — локальная. В сообществах к последним прибегают как к средству социального контроля, превозносящему или унижающему людей, чтобы подчинить их каким-либо нормам. Кроме того, люди распускают сплетни об окружающих, стремясь упрочить собственное положение социальных «инсайдеров»', а более влиятельные лица — для сдерживания социальных маргиналов (Baumgartner, 1998; Nicholson, 2001). Однако никакое сообщество не хочет, чтобы сплетни выходили из-под контроля; может быть, именно по этой причине люди, которые слишком много сплетничают, часто подвергаются критике. Общественное мнение и пропаганда Еще одну форму рассредоточенного коллективного поведения представляет выражение общественного мнения (это широко распространенные установки по спорным вопросам). Состав «общественности» зависит от рассматриваемой проблемы. В истории США она формировалась по ряду аспектов: от содержания в воде фтора, загрязнения воздуха и социального положения женщин до вопросов о продаже оружия и реформе здравоохранения (Lang & Lang, 1961; Turner, Killian, & Sow, 2001). В последнее время общественность дискутирует по поводу аффирмативных действий, реформы системы социального обеспечения и правительственного финансирования общественного радио и телевидения. На карте США 20.1 показано распределение по стране сторонников Государственной службы радиовещания2. Каким бы ни был вопрос, от 2 до 10% людей не имеют по нему никакого мнения в силу незнания или безразличия. Более того, с течением времени общественный интерес к конкретным проблемам может усиливаться или угасать. Например, около века назад, во время движения женщин за право голоса, в США был высок интерес к социальному положению американок, однако после 1920 г., когда женщины получили это право, он снизился. Начавшаяся в 1960-е гг. вторая волна феминизма снова привела к образованию общественности, имеющей выраженное отношение к тендерным вопросам. Не стоит забывать, что не все такие суждения одинаково значимы. Некоторые категории людей имеют большее влияние, поскольку лучше образованны, богаче или более осведомлены в сути предмета обсуждения. Как показано в главе 16, ' То есть тех, кто сходит в сообщество в отличие от «аутсайдеров». — Примеч. науч. ред. ' Около 7% граждан США оплачивают услуги Государственной службы радиовещания (PublicBroadcastingSystem, PBS). Как показано на карте, люди, поддерживающие PBS, сконцентрированы в ряде Глава 20. Коллективное поведение и социальные движения 597  государственную политику в США определяет ряд групп заинтересованных людей, составляющих малую часть населения. В качестве примера таковых можно назвать врачей, которые оказывают сильное влияние на политику США в области здравоохранения, а также членов Национальной ассоциации работников просвещения, определяющих политику в сфере образования. Группы заинтересованных лиц и политические лидеры пытаются влиять на общественные вкусы и установки, пользуясь средствами пропаганды (информация, предъявляемая для формирования общественного мнения). Хотя этот термин имеет негативный оттенок, пропаганда не всегда связана с обманом. Между ней и информацией существует одно тонкое различие, обусловленное главным образом намерениями человека. Информация предоставляется для просвещения людей; пропаганда — чтобы склонить аудиторию к определенной точке зрения. Политические выступления, коммерческая реклама и даже некоторые лекции в колледжах являются пропагандистскими, поскольку их цель — настроить людей на определенные мысли или действия. Паника и массовая истерия Паника — это локализованное коллективное поведение, иррациональная, безумная и часто саморазрушительная реакция людей на угрозу или иной стимул. Классический пример — люди, бегущие к выходам из заполненного театра после крика: «Пожар!» При этом они толкают друг друга и блокируют проходы, в результате чего спастись удается немногим. К панике близка массовая истерия, или моральная паника (разновидность рассредоточенного коллективного поведения, реакция людей на реальное или воображенное событие в форме иррационального и даже безумного страха). Вне зависимости оттого, насколько реальными оказываются причины истерии, множество людей воспринимают их совершенно серьезно. Подчас ее вызывает общая культура. В истерии превращались страх перед СПИДом (или зараженными этим вирусом), случаи с пропавшими детьми (число которых значительно возросло в 1980-е гг.), появление непристойных материалов в интернете (т. е. порнографии, свободно доступной детям) и вопросы политкорректное™ (либеральная точка зрения, которая якобы доминирует в образовательных учреждениях и СМИ). Примеры показывают, что реальная опасность в таких случаях сомнительна. Почему же эти проблемы столь широко распространены? Как сказал Эрик Гуд (Goode, 2000), «СМИ благоденствуют в атмосфере страха; содействие моральной панике — это их капиталовложения». Итак, не совсем обоснованному страху людей способствует информация, которую они узнают в СМИ (Glassner, 1999). Массовая истерия может быть вызвана тем же событием, которое в худшем случае повергает людей в хаотическое бегство. Конечно, люди, которые видят окружающих, объятых ужасом, сами пугаются, так что истерия только нарастает. Это случилосьн в начале террористической атаки утром 11 сентября 2001 г. Американцы стали свидетелями бесчисленных актов героизма, но и панические настроения распространялись мгновенно, особенно после падения самолета на Пентагон в Вашингтоне. Чепез 1.5 часа после катастооАы были отданы приказы об 698 Часть V, Социальные изменения |