Оптимизация. Оптимизация маркетинговой деятельности предприятия
 Скачать 1.28 Mb.
|
Алгоритм разработки плана маркетингаНа основании всего вышесказанного, предлагаем следующий алгоритм разработки плана маркетинга вашей компании, состоящий из пяти последовательных шагов. В последующих главах мы подробно опишем, как разрабатывать каждый раздел плана маркетинга, а пока вкратце их опишем. Шаг 1. Определение миссии предприятия. На этом этапе определяется миссия предприятия (его предназначение на рынке). Шаг 2. SWOT-анализ – это анализ сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из ближайшего окружения предприятия (внешней среды). Данный анализ дает очень четкое понятие о том, где находится предприятие, и что оно из себя представляет. Шаг 3. Определение целей и стратегии организации в целом. Этот раздел представляет собой основу для разработки конкретной программы маркетинговых действий. Шаг 4. Определение задач и программы действий по их реализации. На данном этапе определяются задачи отдела маркетинга в рамках общего плана предприятия, и разрабатывается программа действий, направленная на решение этих задач. Шаг 5. Составление плана маркетинга и контроль его выполнения. На данном этапе составляется сам документ, и определяются значения параметров, по которым впоследствии будет контролироваться выполнение плана маркетинга. РезюмеВ первой главе мы рассмотрели место маркетинга на предприятиях малого и среднего бизнеса, а также значение плана маркетинга и алгоритм его разработки. Маркетинг – это деятельность, способствующая получению предприятием прибыли за счет лучшего, чем у конкурентов, удовлетворения потребностей потребителей. Маркетинг нужен любому предприятию для того, чтобы увеличивать сумму прибыли за счет производства и продажи именно тех товаров / услуг, которые нужны потребителю и отказа от тех, которые будет сложно либо невозможно продать, так как они никому не нужны. Для предприятий малого и среднего бизнеса маркетинг еще более важен, так как дает возможность успешно конкурировать с крупными компаниями за счет внимания к каждому потребителю. План маркетинга – документ, являющийся важнейшей составляющей стратегического плана предприятия, в котором устанавливаются рыночные цели компании и предлагаются методы их достижения. Алгоритм разработки плана маркетинга состоит из пяти шагов: определение миссии предприятия; проведение SWOT-анализа; определение стратегии и целей предприятия; определение задач маркетинга и программы действий по их достижению; составление маркетингового плана и контроль его выполнения. Разработка плана маркетинга помогает повысить эффективность работы предприятия за счет четкого определения целей и методов их достижения, устранения неясностей и лишних действий, не приводящих к запланированным результатам. В следующей главе будет подробно описан первый шаг в разработке плана маркетинга предприятия – порядок разработки миссии предприятия. Основные понятияМаркетинг – это деятельность, способствующая получению предприятием прибыли за счет лучшего, чем у конкурентов, удовлетворения потребностей потребителей. Комплекс маркетинга (marketing mix) – это сочетание четырех элементов, с помощью которых предприятие может оказывать влияние на рынок: товара / услуги, цены, методов распространения (где продавать) и методов продвижения (как рекламировать). Маркетинговые исследования – сбор и анализ данных о рынке. Миссия предприятия – это его предназначение и смысл создания, функционирования и развития. НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки) – инновации. План маркетинга – документ, являющийся важнейшей составной частью стратегического плана предприятия, в котором устанавливаются рыночные цели компании и предлагаются методы их достижения. SWOT-анализ – анализ сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз внешней среды. Стратегический план предприятия – комплексный план действий, реализация которого приведет к достижению целей предприятия и поможет осуществлению его миссии. Стратегия предприятия – это комплекс действий, необходимых для перевода предприятия из состояния, в котором оно находится, в желаемое состояние. |