Основные показатели деятельности аптечной организации
 Скачать 230.25 Kb.
|
|
Как писать СОП? Основой СОП являются нормативно-правовые акты, обязательные к исполнению для всех участников розничного фармрынка, поэтому СОП не могут не быть типовыми. В то же время, несмотря на единообразие многих производственных процессов, при разработке СОП должны учитываться индивидуальные особенности каждой отдельной аптечной организации. Так, необходимо принимать во внимание профессиональный уровень и стаж работы фармспециалистов, планировку помещений, обслуживаемый контингент, количество поставщиков и многое другое. СОП могут включать таблицы и схемы, а также содержать нормативы времени, рассчитанные путем хронометража, если это необходимо. Описание рабочих процессов должно быть простым, доступным и адаптированным к уровню квалификации персонала аптечной организации. Разработкой СОП должны заниматься наиболее опытные, знающие специалисты, имеющие навыки проведения технической учебы. Кроме нормативно-правовых актов, в основу СОП могут быть положены практические навыки, например по разбору обращений граждан, причем не только негативного содержания. Каждый СОП утверждается руководителем аптеки или аптечной сети. Назначение работников, ответственных за разработку СОП, установление сроков их разработки, а также внесение изменений в готовые документы или их отмена осуществляются аптечной организацией самостоятельно, с соблюдением принципов стандартизации, предусмотренных ст. 4 Закона № 162-ФЗ. СОП по конкретным видам деятельности составляются на основе действующих нормативно-правовых актов всех уровней. Например, СОП реализации гражданам товаров аптечного ассортимента разрабатывается с учетом требований статей главы 10 Федерального закона от 12.04.2010 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств», разделов I «Общие положения» и VIII «Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий» постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…», приказа МЗ от 11.07.2017 № 403н «Об утверждении правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения …», приказа МЗ от 17.06.2013 № 378н «Об утверждении правил операций, связанных с обращением лекарственных средств для медицинского применения… подлежащих предметно-количественному учету…». Обучение персонала Производственная необходимость требует взаимозаменяемости работников, из чего следует их обязанность знать все СОП и свою роль в соответствующих процессах, иметь представление о возможных последствиях нарушения установленных требований. Соответствие стандартных операционных процедур духу времени достигается путем своевременного отслеживания изменений нормативно-правовой базы, непрерывного профессионального образования работников аптечной организации, а также внесением изменений по результатам проверок, выявивших нарушения, связанные с отсутствием тех или иных процессов в СОП. Формы обучения могут быть самыми разнообразными: самоподготовка, тематические технические учебы, инструктажи, стажировки в аптечной организации на новом месте работы, наставничество, вебинары, занятия по программам учреждений последипломного образования, тренинги, конференции и др. Для внедрения СОП составляется план занятий, каждый участник которых фиксируется под роспись. Знания проверяются по зачетной системе, соответствующие дополнения вносятся в должностную инструкцию каждого работника. СОП утверждается руководителем аптечной организации или руководителем сети аптечных организаций (п. 7ж приказа № 647н). Можно ли купить готовые СОП или их нужно писать своими силами? Прямых указаний на этот счет нет, однако самостоятельная разработка имеет ряд преимуществ. Сотрудники аптеки лучше знают специфику работы своей организации, так что стандарт, подготовленный ими, будет лучше отвечать ее нуждам. Не исключено, что СОП, написанные на заказ, будут содержать операции, отсутствующие в аптеке. Приемка, проверка и внедрение подготовленных внешними специалистами СОП потребуют дополнительных усилий от персонала и сотрудников аптеки. Не последнюю роль играет и финансовая сторона вопроса. Контроль и ответственность Контролирующие органы (Росздравнадзор и его территориальные управления, органы по лицензированию фармацевтической деятельности в субъектах РФ) во исполнение приказа № 647н обязаны проверять наличие СОП как таковых. Чем может грозить их отсутствие? Подпункт г) п. 5 Положения о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденного постановлением Правительства РФ от 22.12.2011 № 1081, обязывает лицензиата соответствовать лицензионным требованиям по соблюдению надлежащей аптечной практики, то есть выполнять положения приказа № 647н. Пункт 6 данного постановления относит к грубым нарушениям все требования, перечисленные в п. 5. В соответствии с ч. 4 ст. 14.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП), осуществление предпринимательской деятельности с грубым нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), влечет: В ходе проверок могут быть также выявлены нарушения, связанные либо с отсутствием необходимых операций в СОП, либо с их невыполнением недостаточно квалифицированным или плохо обученным персоналом. Характер наказания определяется судом в зависимости от того, какие именно нормативно-правовые акты были нарушены. Журнал «Российские аптеки» №1-2, 2019 Вам могут понравиться другие статьи: Что нового в трудовом законодательстве? Несоблюдение актуальных требований надзорных органов может обернуться для аптеки не только санкциями и штрафами, но и временными и финансовыми потерями в результате судебных разбирательств. Приказ № 4н: новые правила оформления рецептов Права и обязанности аптечной организации Соблюдение правил льготного отпуска: Является составной частью лицензионных требований и условий, предъявляемых к субъектам, ведущим фармацевтическую деятельность. Условия льготного лекарственного обеспечения граждан на амбулаторном этапе лечения требуют от фармацевтических работников неукоснительного соблюдения правил работы аптечной организации по обеспечению граждан ЛП, МИ и СПЛП по льготным рецептам Право на выписывание рецептов и отпуск льготных ЛП Для осуществления выписывания рецептов льготным категориям граждан и отпуска льготных ЛП, Министерством здравоохранения Свердловской области ежегодно утверждаются реестры медицинских и аптечных организаций. Для своевременного оказания в полном объеме лекарственного обеспечения организуется прикрепление АО к МО с целью: обеспечения гарантированной и доступной лекарственной помощью граждан, проживающих на территории СО повышения ответственности медицинских и аптечных организаций за лекарственное обеспечение отдельных категорий граждан Алгоритм взаимодействия участников МО МЗ СО ФО АО • Формирование заявки на ЛП, МИ и СПЛП (в соответствии с выделенной квотой) и направление в МЗ СО на согласование • Закупка ЛП, МИ и СПЛП (путем проведения электронных аукционов) • Приемка закупленных ЛП, МИ и СПЛП от поставщиков и транспортировка в АО • Обеспечение рецептов, взаимодействие с МО Фармацевтические организации ГУПСО «Фармация» ЛП, требующие особых условий хранения СПЛП МИ АВКАльянс ЛП общего списка ЛП поставляются ФО в АО в объеме месячной потребности (отдельные ЛП в объеме 3 -х месячной потребности) в соответствии с заявками МО, поставки организованы 1 раз в неделю или 2 раза в неделю. В каждой АО имеется заявка МО на текущее полугодие, копия дополнительной заявки, подписанная руководителем МО В свою очередь для обеспечения населения ЛП, МИ и СПЛП по социальным программам фармацевтическая организация заключает с аптечной организацией договор возмездного оказания услуг. Аптека получает вознаграждение за обеспечение льготных рецептов. Оплата аптечной организации за лекарственное обеспечение идет за услугу за один рецепт, отпущенный и принятый к оплате по результатам первичной или повторной экспертизы реестра рецептов. Аптечной организацией выделяется отдельное рабочее место для льготного обслуживания ЛП, предназначенными для льготного отпуска, отдельное место для хранения этих ЛП. Информационное обеспечение программы ОНЛП В аптечной организации должно быть обязательное наличие компьютера с установленным программным обеспечением АСУЛОН «М-Аптека» . Выписывание льготных рецептов производится, в программном продукте АСУЛОН «М- Аптека» - Модуль «М – Аптека плюс ЛПУ» или при необходимости в ручном варианте с последующим занесением в программу АСУЛОН. Оформление льготного рецепта Рецепт выписывается в двух экземплярах компьютерным способом, имеет единую серию и номер. Один экземпляр отдается на руки больному для обращения в аптечную организацию, второй подкрепляется в амбулаторную карту пациента. На одном рецептурном бланке выписывается одно наименование ЛП, рецепт заверяется подписью и личной печатью врача и печатью для рецептов. Наименование ЛП выписывается на латинском языке, по МНН или группировочному наименованию с указанием дозировки и количества. Сроки действия льготных рецептов Рецепты на ЛП, выписанные на рецептурных бланках формы N 148 -1/у-04 (л) и N 148 -1/у06 (л), действительны в течении 30 дней. Рецепты на ЛП, выписанные на рецептурных бланках формы N 148 -1/у-04(л) и N 148 -1/у06 (л), гражданам, достигшим пенсионного возраста, инвалидам первой группы и детяминвалидам действительны в течение 90 дней со дня выписывания. Для лечения хронических заболеваний указанным категориям граждан рецепты на лекарственные препараты могут выписываться на курс лечения до 90 дней. Правила отпуска Аптечные организации осуществляют отпуск ЛП бесплатно и на льготных условиях, в соответствии с Приказом МЗ и СР РФ от 14. 12. 2005 № 785 «О порядке отпуска лекарственных средств» , и с условиями договора с фармацевтической организацией. Отпуск В аптечную организацию для получения льготного лекарственного препарата пациенту необходимо предоставить оформленный у врача рецепт формы рецептурного бланка N 148 -1/у-04 (л) или N 148 -1/у-06 (л) и карту гражданина имеющего право на получение набора социальных услуг, по учету отпуска лекарств. армацевт приёме рецепта проводит фармацевтическую экспертизу поступившего рецепта соответствие формы рецептурного бланка выписанному лекарственному препарату; наличие необходимых реквизитов (основных и дополнительных); правомочность лица, выписавшего рецепт; срок действия рецепта; соответствие сигнатуры выписанному препарату; соответствие выписанных количеств лекарственных препаратов установленным нормам отпуска. Отпуск. Оформление рецепта. дата отпуска наименование фактически отпущенного ЛП (торговое) количество фактически отпущенного ЛП код ЛП цена ЛП, сформированная по результатам проведения тендера. Отпуск. Оформление рецепта. На рецептурном бланке внизу имеется линия отрыва, разделяющая рецепт и корешок. Корешок выдается больному, в нем делается отметка о наименовании отпущенного лекарственного препарата, его дозировки, способ применения. Вместе с рецептом пациенту оформляется карта гражданина имеющего право на получение набора социальных услуг, по учету отпуска лекарств. Отсроченное обслуживание При отсутствии ЛП в аптечной организации рецепт ставится на отсроченное обслуживание сроком до 10 рабочих дней. Приказ МЗ и СР РФ от 29. 12. 2004 № 328 «Об утверждении Порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан» . Отчетность АО После отпуска лекарственного препарата рецепт подлежит вводу в базу данных компьютерной программы в реестры обслуженных рецептов отдельно по категориям граждан, для учета контроля отпуска льготных лекарственных препаратов. Отчетность АО Аптека ведет реестры обслуженных рецептов отдельно по категориям граждан. Рецептурные бланки форм 148 -1/у-(04, 06) хранятся в аптеке в течение 5 лет, так как являются финансовым документом. Аптечная организация ведет следующие отчетные журналы: журнал дежурного администратора; журнал неудовлетворенного спроса по Региональной и Федеральной программе; журнал регистрации неправильно выписанных рецептов; журнал - отчет по срокам годности; журнал регистрации посещения врачебных линеек; журнал отсроченного обеспечения на ЛП, МИ и СПЛП по Федеральной программе и Региональной программам. Правила оптовой торговли Оптовая торговля лекарственными средствами осуществляется производителями лекарственных средств и организациями оптовой торговли лекарственными средствами по правилам, утвержденным соответствующими уполномоченными федеральными органами исполнительной власти. Статья 55. Порядок розничной торговли лекарственными препаратами 1. Розничная торговля лекарственными препаратами в количествах, необходимых для выполнения врачебных (фельдшерских) назначений или назначений специалистов в области ветеринарии, осуществляется аптечными организациями, ветеринарными аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность, медицинскими организациями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность, и их обособленными подразделениями (амбулаториями, фельдшерскими и фельдшерско-акушерскими пунктами, центрами (отделениями) общей врачебной (семейной) практики), расположенными в сельских поселениях, в которых отсутствуют аптечные организации, и ветеринарными организациями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность. Разрешена розничная торговля только лекарственными препаратами, зарегистрированными в Российской Федерации или изготовленными аптечными организациями, ветеринарными аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность. 2. Виды аптечных организаций и правила отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность, а также правила отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения медицинскими организациями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность, и их обособленными подразделениями (амбулаториями, фельдшерскими и фельдшерско-акушерскими пунктами, центрами (отделениями) общей врачебной (семейной) практики), расположенными в сельских поселениях, в которых отсутствуют аптечные организации, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. 3. Правила отпуска наркотических средств и психотропных веществ, зарегистрированных в качестве лекарственных препаратов, лекарственных препаратов, содержащих наркотические средства и психотропные вещества, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики, нормативно-правовому регулированию, контролю и надзору в сфере оборота наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, а также в области противодействия их незаконному обороту. 4. Лекарственные препараты для ветеринарного применения подлежат отпуску ветеринарными аптечными организациями, ветеринарными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность. Правила отпуска лекарственных препаратов для ветеринарного применения утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. 5. Перечень медицинских организаций, имеющих лицензию на фармацевтическую деятельность, и их обособленных подразделений (амбулаторий, фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктов, центров (отделений) общей врачебной (семейной) практики), расположенных в сельских поселениях, в которых отсутствуют аптечные организации, а также перечень лекарственных препаратов (за исключением наркотических лекарственных препаратов и психотропных лекарственных препаратов), продажа которых может осуществляться указанными организациями и их обособленными подразделениями, устанавливаются органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации. 6. Аптечные организации, индивидуальные предприниматели, имеющие лицензию на фармацевтическую деятельность, обязаны обеспечивать установленный уполномоченным федеральным органом исполнительной власти минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи. 7. Аптечные организации, индивидуальные предприниматели, имеющие лицензию на фармацевтическую деятельность, наряду с лекарственными препаратами имеют право приобретать и продавать изделия медицинского назначения, дезинфицирующие средства, предметы и средства личной гигиены, посуду для медицинских целей, предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех лет, очковую оптику и средства ухода за ней, минеральные воды, продукты лечебного, детского и диетического питания, биологически активные добавки, парфюмерные и косметические средства, медицинские и санитарно-просветительные печатные издания, предназначенные для пропаганды здорового образа жизни. (в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 192-ФЗ) 8. Деятельность аптечных организаций Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований и органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение военной или правоохранительной службы, регламентируется настоящим Федеральным законом и утвержденными соответствующими федеральными органами исполнительной власти положениями. Контроль за соблюдением указанными аптечными организациями положений настоящего Федерального закона осуществляется соответствующими федеральными органами исполнительной власти. Организация приема и хранения лекрственных средств и товар аптечного ассортимента Нормативные документы, регламентирующие прием товара в аптеку. 1) ПП РФ №55 от 19.01.1998 г. «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров…» 2) Федеральный закон РФ №61-ФЗ от 12.04.2010 г. «Об обращении лекарственных средств» 3) Приказ Минздравсоцразвития РФ от 23.08.2010 г. №706н «Об утверждении Правил хранения лекарственных средств» 4) Приказ Минздрава РФ от 13.11.1996 г. №377 «Об утверждении Инструкции по организации хранения в аптечных учреждениях различных групп лекарственных средств и изделий медицинского назначения» Алгоритм приемочного контроля в аптеке, понятие о карантинной зоне. 1) При поступлении товара проверить количество мест и целостность упаковки. 2) В сопроводительных документах сделать отметку о приеме товара (печать аптечной организации, дата и подпись). 3) Проверяем товар по каждому наименованию (сверяем серию и срок годности). 4) Определяем розничную сумму товара по накладной. 5) Оприходуем товар в товарном отчете. Карантинная зона – это место в отделе приемки, в котором хранится товар, приостановленный в обращении по информационным письмам или забракованный при приемке товар, ожидающий возврата поставщику. 3. Товар принимает - разборщик товара. 4.Товар в аптеку поступает с понедельника по пятницу. 5.Копия товарной накладной и счет-фактуры от поставщика, накладная регистрируется в товарном отчете. Расчет розничной цены на Анаприлин таб. 10мг № 112 (ЖНВЛП) Р цена = (Ц поставки без НДС +Рн (Ц производителя без НДС * % надбавки)) * 1,1; Р цена = (30,5+ 27,77* 0,33) * 1,1 = 43,63 руб. Докменты, подтверждающие качество товара. Качество товара подтверждает сертификат соответствия или декларация о соответствии. На Дротаверин табл.40мг №28 документом, подтверждающим качество является декларация соответствия №: ФМ10.Д12974,дата выдачи:24.11.2015,годен до 01.11.2018. Алгоритм действия при приемке товара в случае обнаружения отклонения в количестве и качестве. 1) В случае обнаружения отклонения в количестве при приемке товара необходимо сообщить об этом поставщику. Если не соответствует качеству, то помещается в карантинную зону и сообщается поставщику. 2) Если приходит информационное письмо или сообщается в СМИ о забракованной серии, то вся серия забракованного товара помещается в карантинную зону и сообщается поставщику. 9. Принципы и способы хранения товаров, используемые в конкретной аптеке: В данной аптеке лекарственные препараты хранятся в алфавитном порядке, по токсикологическим группам, в зависимости от способа применения и в зависимости от физико – химических свойств. 10.В аптеке имеются препараты «холодовой цепи. В аптеке находятся 4 холодильника. У каждого настроена определенная температура. Каждый день проверяется температура холодильников и заносится в специальный журнал «Журнал температурного режима». 11. . В аптеке товар хранится в материальной комнате, на витринах, в шкафах и холодильнике. Установлены гигрометры в торговом зале и в материальной комнате, каждый день показания фиксируются в журнале. Отпуск лекарственных средств по рецептам и без рецепта. 1. Нормативные документы, регламентирующие порядок отпуска лекарственных средств, нормативные акты в сфере защиты прав потребителей: ·Закон РФ №2300-1 от 07.02.1992 (действующая редакция от 05.05.2014) «О защите прав потребителей». · Федеральный закон РФ №61-ФЗ от 12.04.2010 «Об обращении лекарственных средств». · Приказ Минздравсоцразвития РФ от 14.12.2005 №785 «О порядке отпуска лекарственных средств». · ПП РФ №55 от 19.01.1998 г. «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров…» · Приказ Минздрава России от 20.12.2012 №1175н «Об утверждении порядка назначения и выписывания лекарственных препаратов, а также форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения» Количество рабочих мест по отпуску готовых лекарственных препаратов в торговом зале аптеки. В торговом зале предусмотрено три рабочих места по отпуску готовых лекарственных средств. 3. Оборудование рабочего места: · Компьютер · Калькулятор · Касса · Фискальник · Терминал · Сканнер · Прилавок · Витрины 4. Справочная литература: 1) Справочник «Видаля» 2) Синонимы лекарственных средств. Нормативная документация: 1) Приказ Минздравсоцразвития РФ № 735н от 26.08.2010 «Об утверждении правил отпуска ЛП для медицинского применения медицинским организациям, имеющим лицензию на фармацевтическую деятельность и их обособленным подразделениям». 2) Приказ Минздравсоцразвития РФ от 14.12.2005 №785 «О порядке отпуска лекарственных средств». 3) Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 17 мая 2012 г. №562н «Об утверждении Порядка отпуска физическим лицам лекарственных препаратов для медицинского применения, содержащих кроме малых количеств наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров другие фармакологические активные вещества». 4) ПП РФ №55 от 19.01.1998 г. «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров». Участие в оформлении торгового зала. Принцип оформления витрин, используемые в данной аптеке. 1) На витрине выставляются препараты безрецептурного отпуска. 2) Лекарственные препараты, требующие особых условий хранения, выставляются в виде муляжей. 3) Лекарственные препараты для наружного и внутреннего применения выставляются отдельно. 4) Лекарственные препараты выставляются по терапевтическому признаку (от гриппа, от насморка). 5) Товары распределяются по группам товаров (детские, косметические). 6) Рядом с каждым лекарственным препаратом есть соответственно оформленный ценник. 7) Вся информация о лекарственных препаратах их наименованиях и ценах легко просматривается и читается покупателями. Элементы мерчандайзинга при оформлении витрины в данной аптеке. 1) Используется планограмма – это план-схема размещения товаров на витрине. 2) Располагать витрины в хорошо освещенных местах. 3) Массовая выкладка (двойной или тройной фейсинг). 4) Препараты выставляются по группам и торговым маркам. 5) Наполненность витрин (максимальный товарооборот можно сделать только при заполненных полках). 6) Проводятся рекламные акции. 7) На верхних полках товар выставлен вертикально, на нижних горизонтально. 3. Нормативный документ, регламентирующий правило оформления ценников: Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Оформление ценников. На ценниках лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения указывается: · Наименование товара · Цена за единицу товара · Дата поступления · Подпись материально-ответственного лица. Хранение лекарственных средств и медицинских изделий Хранение лекарственных средств регламентируется приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 23 августа 2010 года N 706н «Об утверждении Правил хранения лекарственных средств». В приказе 706н приводится классификация лекарственных препаратов, которым требуется защита от воздействия внешних факторов - влаги, света, температуры и так далее. Выделяются следующие группы лекарственных средств, для каждой из которых предусматриваются свои правила хранения: медикаменты, требующие защиты от воздействия влажной среды и света; Помещение для таких препаратов должно быть недоступно для света и хорошо проветриваться, воздух в помещении должен быть сухим, допустимая влажность - до 65 %. К этой группе относятся, например, нитрат серебра, йод (реагируют на свет) и гигроскопические вещества (реагируют на влагу). лекарственные средства, которые при неправильном хранении могут высыхать и улетучиваться; К этой группе относятся спирты, аммиак, эфиры и формальдегиды. Препараты этой группы требуют определённого температурного режима - от 8 до 15 °С. препараты, которые требуют особого температурного режима; Препараты, подверженные влиянию высокой или низкой температуры, хранят строго в соответствии с рекомендуемыми показателями температуры, указанными производителем на первичной или вторичной упаковке медикаментов. Особого температурного режима требуют адреналин, новокаин, антибиотики, гормональные препараты (реагируют на температуру выше 25 °С) и раствор инсулина, формальдегиды (реагируют на низкую температуру). лекарства, которые подвержены влиянию газов, содержащихся в окружающей среде. В эту группу входят органопрепараты, морфин и так далее. Упаковка препаратов не должна повреждаться, в помещении не должно быть интенсивного освещения и посторонних запахов. Соблюдается рекомендуемый режим температуры - от 15 до 25 °С. |