Подготовка специалистов востребованных во всем мире!Москва Тел 7 499 346 77 14
 Скачать 0.77 Mb.
|
|
ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ВОСТРЕБОВАННЫХ ВО ВСЕМ МИРЕ! Москва Тел: +7 499 346 77 14 Алматы Тел: +7 727 356 45 10 Ташкент Тел: +99 871 140 04 40 Бишкек Тел: +996 312 963 164 E-mail: info@cert-academy.org www.cert-academy.org ISO 9004:2009 Перевод в редакции от 24.02.2013 57 Библиография [1] ISO 9001:2008 Quality management systems — Requirements Системы менеджмента качества. Требования [2] ISO 10001 Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for codes of conduct for organizations Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по кодексу поведения [3] ISO 10002 Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for complaints handling in organizations Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по работе с претензиями в организациях [4] ISO 10003 Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for dispute resolution external to organizations Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по разрешению споров с внешними сторонами [5] ISO/TS 10004 1) Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for monitoring and measuring Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению [6] ISO 10005 Quality management systems — Guidelines for quality plans Менеджмент качества. Руководящие указания по планам качества [7] ISO 10006 Quality management systems — Guidelines for quality management in projects Системы менеджмента качества. Руководящие указания по менеджменту качества в проектах [8] ISO 10007 Quality management systems — Guidelines for configuration management Системы менеджмента качества. Руководящие указания по менеджменту конфигурации [9] ISO 10012 Measurement management systems — Requirements for measurement processes and measuring equipment Системы менеджмента измерений. Требования к процессам измерения и измерительному оборудованию [10] ISO/TR 10013 Guidelines for quality management system documentation Руководящие указания по документированию системы менеджмента качества [11] ISO 10014 Quality management — Guidelines for realizing financial and economic benefits Менеджмент качества. Руководящие указания по приобретению финансовых и экономических выгод [12] ISO 10015 Quality management — Guidelines for training Менеджмент качества. Руководящие указания по подготовке персонала [13] ISO/TR 10017 Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2000 Руководящие указания по статистическим методам применительно к ISO 9001:2000 [14] ISO 10019 Guidelines for the selection of quality management system consultants and use of their services ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ВОСТРЕБОВАННЫХ ВО ВСЕМ МИРЕ! Москва Тел: +7 499 346 77 14 Алматы Тел: +7 727 356 45 10 Ташкент Тел: +99 871 140 04 40 Бишкек Тел: +996 312 963 164 E-mail: info@cert-academy.org www.cert-academy.org ISO 9004:2009 Перевод в редакции от 24.02.2013 58 Руководящие указания по выбору консультантов по системам менеджмента качества и использованию их услуг [15] ISO 14001 Environmental management systems — Requirements with guidance for use Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по их применению [16] ISO 14040 Environmental management — Life cycle assessment — Principles and framework Экологический менеджмент. Оценка жизненного цикла. Принципы и основы [17] ISO 14044 Environmental management — Life cycle assessment — Requirements and guidelines Экологический менеджмент. Оценка жизненного цикла. Требования и руководящие указания [18] ISO/TR 14047 Environmental management — Life cycle impact assessment — Examples of application of ISO 14042 2) Экологический менеджмент. Оценка воздействий на жизненный цикл. Примеры применения ISO 14042 2) [19] ISO/TS 14048 Environmental management — Life cycle assessment — Data documentation format Экологический менеджмент. Оценка жизненного цикла. Формат документирования данных [20] ISO/TR 14049 Environmental management — Life cycle assessment — Examples of application of ISO 14041 to goal and scope definition and inventory analysis 2) Экологический менеджмент. Оценка жизненного цикла. Примеры применения ISO 14041 для определения целей и области исследования, а также анализа состояния запасов 2) [21] ISO/TR 14062 Environmental management — Integrating environmental aspects into product design and development Экологический менеджмент. Включение экологических аспектов в проектирование и разработку продукции [22] ISO 19011 Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента качества и/или экологического менеджмента [23] ISO 26000 Guidance on social responsibility 1) Руководство по социальной ответственности 1) [24] ISO/IEC 27000 Information technology — Security techniques — Information security management systems — Overview and vocabulary Информационные технологии. Методы обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности. Обзор и словарь [25] ISO/IEC 27001 Information technology — Security techniques — Information security management systems — Requirements Информационные технологии. Методы обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности. Требования [26] ISO 31000 Risk management — Principles and guidelines Менеджмент риска. Принципы и руководящие указания [27] ISO/IEC 90003 Software engineering — Guidelines for the application of ISO 9001:2000 ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ВОСТРЕБОВАННЫХ ВО ВСЕМ МИРЕ! Москва Тел: +7 499 346 77 14 Алматы Тел: +7 727 356 45 10 Ташкент Тел: +99 871 140 04 40 Бишкек Тел: +996 312 963 164 E-mail: info@cert-academy.org www.cert-academy.org ISO 9004:2009 Перевод в редакции от 24.02.2013 59 to computer software Разработка программного обеспечения. Руководящие указания по применению ISO 9001:2000 к разработке программного обеспечения [28] IEC 60300-1 Dependability management — Part 1: Dependability management systems Менеджмент надежности. Часть 1: Системы менеджмента надежности [29] IEC 61160 Design review Анализ проекта [30] OHSAS 18001 Occupational health and safety management systems — Requirements Системы менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда. Требования [31] OHSAS 18002 Occupational health and safety management systems — Guidelines for the implementation of OHSAS 18001 Системы менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда. Руководящие указания по применению OHSAS 18001 [32] Quality management principles 3) , ISO, 2001 Принципы менеджмента качества. // Издание ISO, 2001 3) [33] ISO 9000 — Selection and use 3) , ISO, 2008 ISO 9000. Выбор и использование. // Издание ISO, 2008 3) [34] Guidance on the Concept and Use of the Process Approach for management systems 4) , ISO, 2008 Указания по концепции и использованию процессного подхода для систем менеджмента. // Издание ISO, 2008 4) [35] ISO 9001 for Small Businesses — What to do; Advice from ISO/TC 176 5) , ISO, 2002 Стандарт ISO 9001 для малых предприятий. Что делать? Советы ISO/ТК 176. // Издание ISO, 2002 5) [36] The integrated use of management system standards, ISO, 2008 Интегрированное применение стандартов на системы менеджмента. //Издание ISO, 2008 [37] ISO Management Systems 6) Системы менеджмента ISO 6) [38] Reference web sites (справочные веб-сайты): http://www.iso.org http://www.tc176.org http://www.iso.org/tc176/sc2 http://www.iso.org/tc176/ISO9001AuditingPracticesGroup ___________________ 1) На стадии разработки 2) Стандарты ISO 14041:1998 и ISO 14042:2000 были совместно отменены и заменены стандартами ISO 14040:2006 и ISO 14044:2006. 3) Размещено на веб-сайте http://www.iso.org или http://www.iso.org/tc176/sc2 4) Размещено на веб-сайте http://www.iso.org/tc176/sc2 5) Будет актуализировано и согласовано с ISO 9001:2008. 6) Выходящее раз в два месяца издание, которое дает всесторонний обзор международных событий, связанных со стандартами ISO на системы менеджмента, включая новости об их внедрении различными организациями по всему миру. Доступно через Центральный Секретариат ISO ( sales@iso.org ). |