Поликарпов Никита Алексеевич Совершенствование политики продвижения туристского агентства в условиях конкурентной рыночной борьбы
 Скачать 0.86 Mb.
|
2.2 Анализ конъюктуры рынка туристских услуг.На современном этапе развития мировой экономики и политики, в силу различных причин, государства сталкиваются с локальными политическими и экономическими кризисами. Это приводит к переориентации различных отраслей хозяйств и отдельных предприятий на новые рынки, а также к приспособлению к новой конъюнктуре национальной экономики. В 2014–2015 гг. Россия на международной арене вновь столкнулась с значительным политическим и экономическим противодействием, что привело к введению санкций и разнообразных структурных и отраслевых ограничений. Эти препятствия, как никакие другие, оказывают влияние на сферу туристической деятельности из-за того, что она находится в поле международных отношений. Спустя почти два года после введения санкций и взаимных конфронтаций между Россией и Западом можно утверждать, что туристические операторы, которые находились в нестабильном финансовом положении, прекратили свое существование ввиду невозможности продолжения своей хозяйственной деятельности. [6] После декабрьского падения курса национальной валюты выездной туризм перестал быть доступным значительной группе населения России (многодетным семья, инвалидам, пенсионерам), что впоследствии поставило под угрозу существование множества туристских фирм и операторов. Череда банкротств турагентств и туроператоров, ориентированных на выездной туризм, свидетельствует о том, что в стране существует проблема отрицательного сальдо туристского потока и слабо развитой инфраструктуры для внутреннего туризма. Отставание от европейских стран в вопросах организации внутреннего туризма порождает отток капитала за рубеж, что приводит к ослаблению потенциала национальной экономики. Сложившаяся ситуация на рынке туризма в России заставляет искать новые способы извлечения прибыли и решения социальных проблем, таких как: обеспечение населения дешевыми и качественными путевками на курорты и здравницы, продвижение на внутренний рынок аналогов зарубежных рекреационных зон.[7] Данная экономическая ситуация также отразилась на деятельности туристского агентства ООО “САБАЙ СПБ”. Сравнение динамики изменения вылетов по странам представленно в таблице 7 Таблица 7 Динамика изменения вылетов по странам с 2013 по 2015 годы
Для наиболее полного восприятия изменения по вылетам нами был сделан график изображеннный на рисунке 8.  Рис. 8. Визуализация динамики изменения вылетов по странам с 2013 по 2015 годы. На рисунке 8 видно, что тенденция, описанная в разделе 1.2, является правомерной и случае данного туристского агентства. Даже не смотря на запрет на вылеты в Турцию и Египет, они оставались явными лидерами в 2015 году на фоне стагнации или снижения популярности других направлений. На общем фоне заметно снизилась посещаемость Испании, что в целом показывает снижение покупательской способности клиентов туристских агентств, которые еще охотнее стали приобретать бюджетные туры. По нашему мнению, самым важным изменением на временном отрезке 2013-2015 годы является повышение спроса на внутренние поездки по России. На фоне роста курса валют и закрытия зарубежных бюджетных направлений отдыха, данные туристы переориентировались на российский туристский продукт. Для более детального изучения изменения спроса нами была составлена Таблица 9, изображающая изменение количества продаж на отрезке 2013-2015 г. Таблица 9 Изменение количества проданных туров с 2013 по 2015 годы
Как видно из таблицы 9 количество проданных туров сократилось примерно 15%, что объясняется снижением количества обращений, при этом разница в обращениях составила более 20%. При этом средний чек вырос практически в 2 раза, что обеспечило рост валовой прибыли на 80% (использованы данные из раздела 2.1, таблица 4) Таким образом можно утверждать, что конъюктура рынка напрямую повлияла на продажи компании ООО “САБАЙ СПБ”, что выражается в перераспределении потоков туристов и в увеличении среднего чека, из-за повышения цен на туры. |