Лабораторные. Лабораторный_практикум_Анализ_и_совершенстование_БП. Практикум по дисциплине Анализ и совершенствование бизнес процессов Методические указания

• Название: Практикум по дисциплине Анализ и совершенствование бизнес процессов Методические указания
• Анкор: Лабораторные
• Дата: 30.03.2022
• Размер: 1.19 Mb.
• Имя файла: Лабораторный_практикум_Анализ_и_совершенстование_БП.docx
• Тип: Практикум; #429145
• страница: 8 из 16

Показатель

время деятельности, добавляющей ценность общее время выполнения процесса

в идеале должен стремиться к 1.

Для процессов, в которых участвуют внешние клиенты компании, следует рассматривать длительность процесса с точки зрения потребителей.



2.3.Изменениетехнологиивыполненияпроцесса

Исключение ненужных повторений (делать все правильно с первого раза)

Параллельное выполнение процессов

Реализация различных сценариев процесса

Многие процессы выполняются по сложной, требующей значительных ресурсов технологии. Часто по одной и той же схеме создаются разные продукты (услуги). Тогда можно проанализировать процессы и разработать разные сценарии их выполнения (для простых и сложных случаев).

Устранение узких мест

Узкоеместо– процесс, способность которого создавать продукт (услугу) не соответствует по времени выполнения затратам, количеству дефектов, требованиям цепочки процессов в целом.

Отказ от невыгодных процессов (аутсорсинг) Включение новых процессов

Разделение процессов

Изменение ресурсов процесса (недостаток ресурсов может стать узким местом при выполнении процесса)

Изменение входов процесса

Использование информационных технологий

Тема 3. Совершенствование и улучшения бизнес-процессов Лабораторная работа 3. Разработка мероприятий по внедрению улучшений

Цели и содержание лабораторной работы:

сформировать умение совершенствовать процессы в организации.

На основе результатов предыдущей работы разработать комплекс мероприятий по совершенствованию процессного подхода в организации, разработать необходимую регламентирующую документацию, подобрать соответствующее ПО по управлению бизнес-процессами, предложить мероприятия по адаптации и обучению персонала работе в новых условиях.