Практикум по маркетингу. Практикум по маркетингу Учебное пособие
Скачать 0.74 Mb.
|
Одним из традиционных методов определения конкурентоспособности является метод расчёта единичных и групповых показателей, на базе которого определяется интегральный показатель конкурентоспособности.Этот метод включает в себя следующие этапы: 1 этап - выбирается база сравнения. 2 этап - выделяются наиболее значимые для потребителя критерии. 3 этап - по каждому критерию рассчитывается единичный показатель конкурентоспособности (g i). Если увеличение значения критерия влечёт за собой повышение качества, то (4.1) а если снижение, то (4.2) Pi - значение критерия сравниваемого образца; Pбi - значение критерия базисной модели. 4 этап – внутри каждой группы критериев производят ранжирование показателей по степени их значимости для потребителей и, в соответствии с этим, присваивают им вес: а П - коэффициент значимости для потребительских критериев; а Э - коэффициент значимости для экономических критериев. Причём: , (4.3) где n и m – количество потребительских и экономических параметров соответственно. 5 этап – проводится расчёт группового показателя как сводного параметрического индекса конкурентоспособности: , (4.4) , (4.5) где QП и QЭ – сводные параметрические индексы конкурентоспособности по потребительским и экономическим свойствам соответственно. QЭ (параметрический индекс конкурентоспособности по экономическим свойствам) можно рассчитать вторым методом. , (4.6) где SПотр i - цена потребления сравниваемого образца SПотр бi - цена потребления базисной модели SПотр= SПрод + М, где SПрод - продажная цена модели М - суммарные расходы потребителя за весь срок службы данной модели 6 этап – рассчитывается интегральной показатель конкурентоспособности , (4.7) если К1, то уровень качества выше уровня затрат и товар является конкурентоспособным; Если К1, то товар неконкурентоспособный на данном рынке. Вопросы
Упражнения 1. По результатам исследования внешних рынков, которые по заказу производителя холодильников - предприятия «Норд» - осуществила специализированная маркетинговая фирма, выбран целевой рынок в достаточно развитой стране. Национальное производство бытовых холодильников удовлетворяет спрос лишь на 20 – 25 %, поскольку главное внимание этой отрасли промышленности уделяется морозильным камерам. В этой связи интерес зарубежных фирм холодильников к этому рынку достаточно высок. Однако в силу ряда причин лишь сравнительно небольшие фирмы на сегодняшний день владеют той или иной долей рынка холодильников в этой стране. Последнее обстоятельство, послужило одним из критериев выбора этой страны для экспорта холодильников предприятием «Норд», поскольку оно впервые выходит на внешний рынок и не уверено в возможности успеха в конкурентной борьбе с крупными зарубежными фирмами, производителями холодильников на других рынках. Наиболее известными для потребителей бытовых холодильников на целевом рынке являются следующие фирмы: «Лехел» (10% рынка), «Феникс» (5% рынка), «Антей» («Минск 15М» 5% рынка), «Снайга» (3% рынка). Предприятие «Норд» выпускает три марки холодильников «Пурга»; «Сириус»; «Фриз». Ежегодный выпуск – 1 млн. холодильников, планируемый объем экспорта – 600 – 500 тыс. шт. 1. Используя методику расчета единичных и групповых показателей, оцените показатели конкурентоспособности 3-х марок холодильников предприятия «Норд». Основываясь на результатах анализа уровня конкурентоспособности данных товаров, из 3-х марок бытовых холодильников, выберите одну, которая в наибольшей степени соответствует условиям целевого рынка. Таблица 4.1 Параметры качества
Таблица 4.2 Стоимостные характеристики
2. Одним из наиболее динамично развивающихся российских рынков является рынок туристских услуг, в первую очередь такой его сегмент, как морские круизы. Предложение круизов существенно превышает спрос на них. В этих условиях туристические фирмы вынуждены искать нестандартные пути привлечения клиентов. Определились два основных направления: а) предоставление скидок (детям, пенсионерам, молодоженам, вкладчикам некоторых банков); б) расширение преимущественно географической тематики круизов и его культурной программы, состоящей в основном из выступлений одних и тех же «звезд». Предложите собственные варианты повышения конкурентоспособности туристической фирмы, занимающейся организацией морских круизов. 3.Выбрать товар и по данным характеристикам выполнить анализ его конкурентоспособности (см. таблицу 4.3). Таблица 4.3
4. Вы открыли ателье по пошиву верхней одежды в центре города. Затем решили выяснить, как работает ваш сильный конкурент, ателье которого расположено в двух кварталах от вашего. Оказалось, что компания-конкурент работает на этом месте уже 15 лет и заслуживает хорошую репутацию у клиентов. Но в последнее время там выросли цены. Кроме того, владелец ателье недостаточно вежлив с клиентами, он отказывается возвращать деньги за некачественный пошив. Однако говорят, что дела в этом ателье идут успешно и оно не испытывает финансовых затруднений. Определите: Таблица 4.4
|