Психология управления
 Скачать 0.73 Mb.
|
|
Воссоздающее воображение имеет место в тех случаях, когда человек по одному описанию должен представить себе предмет, который никогда им раньше не воспринимался. Например, данный человек никогда не видел моря, но, прочтя его описание в книге, он может себе представить море в более или менее ярких и полных образах. Громадный источник для воссоздающего вооб ражения представляют произведения художественной литературы, позволяющие нам создавать живые конкретные образы многих важных явлений жизни, с которыми мы не имели возможности познакомиться непосредственно. Воображение необходимо в любой деятельности человека. Писатели, живописцы, композиторы, стремясь отобразить жизнь в образах своего искусства, прибегают к творческому воображению. Они не просто фотографически копируют жизнь, но создают художественные образы, в которых эта жизнь правдиво отражается в своих наиболее ярких чертах, в обобщенных образах действительности. Вместе с тем, в этих образах отражается и личность писателя, художника, его понимание окружающей жизни, особенности присущего ему художественного стиля. Научное исследование всегда связано с построением гипотез, оно немыслимо без творческого воображения. Правда, эти гипотезы превращаются в положительные знания и становятся достоянием науки лишь после проверки практикой, но они должны быть, иначе наука не будет двигаться вперед. Физики сначала построили ряд гипотез о строении атома, прежде чем смогли в действительности открыть важнейшие законы этого строения. Творческое воображение имеет большое значение и в деятельности конструктора. Создание новой машины всегда является творческим процессом, в котором обязательно участвует воображение. Например, при создании танка конструкторы в своем воображении соединили в новом образе принципы гусеничного и колесного движений, создав новый образ машины. Представление было почерпнуто ими из наблюдения движений в действительном мире, творчество - в результате длительной работы и сознательных поисков, руководствуясь при этом идеей и знанием законов движения. Развитие воображения идёт по пути от непроизвольного к произвольному, от воссоздающего к творческому. Оно опирается на развитие способности представления. Основным условием развития способности к ясным и отчётливым представлениям является систематическое упражнение этой способности. В процессе практической деятельности благодаря соответствующей на правленности внимания может быть развита не только яркость, но и устойчивость представлений. К. С. Станиславский обратил внимание на то, что удача или неудача работы актёра над образом зависит от его способности владеть представлениями. Чтобы успешно изобразить роль, актёр должен войти в систему представлений, которые связаны с характером изображаемого лица, он должен в течение всего того времени, пока находится на сцене, держать себя в круге именно этих представлений. Поведение на сцене - и мимика лица, и походка, и другие движения актёра - должно исходить из представлений о том, как всё это сделал бы изображаемый им персонаж. Совокупность познавательных процессов человека определяет его интеллект. Интеллект - это глобальная способность разумно действовать, рационально мыслить и хорошо справляться с жизненными обстоятельствами. Для овладения каждой деятельностью нужен необходимый и достаточный уровень интеллекта. Если интеллект у индивида ниже этого уровня, индивид не может работать, а превышение интеллекта над необходимым уровнем не всегда даёт прирост продуктивности. Степень интеллекта и креативности проявляются в решении конкретных задач. Е.П.Торренс построил модель отношения креативности и интеллекта: при IQ до 120 баллов общий интеллект и креативность образуют единый фактор, при IQ свыше 120 баллов креативность становится независимым от интеллекта фактором. Всех людей можно сгруппировать таким образом: с высоким уровнем развития общего интеллекта («сообразительные люди», показатели IQ > 135-140 единиц); с высоким уровнем академической успешности («отличные ученики»); с высоким уровнем развития творческих, интеллектуальных способностей («креативы»); лица с высокой успешностью в выполнении тех или иных реальных видов деятельности, имеющие большой объём пред метно-специфических знаний, а также значительный практический опыт работы в соответствующей области («компетентные»); лица с экстраординарными интеллектуальными достижениями («талантливые»); лица с экстраординарными интеллектуальными возможностями, связанными с анализом, оценкой и предсказанием событий обыденной жизни людей («мудрые»). ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ И ВОЛЕВАЯ СФЕРА ЛИЧНОСТИ ЭМОЦИИ И ЧУВСТВА Эмоции - особый класс субъективных психических состояний. Основные эмоциональные состояния, которые испытывает человек, делятся на собственно эмоции, чувства и аффекты. Чувства связаны с определёнными, входящими в сферу культуры, предметами, видами деятельности и людьми, окружающими человека. Чувства выполняют в жизни и деятельности человека, в его общении с окружающими людьми, мотивирующую роль. Проявление сильного и устойчивого положительного чувства к чему- либо или к кому-либо называется страстью. Страсть - ещё один вид сложных, качественно своеобразных эмоциональных состояний. Страсть представляет собой сплав эмоций, мотивов и чувств, сконцентрированных вокруг определённого вида деятельности или предмета (человека). Устойчивые чувства умеренной или слабой силы, действующие в течение длительного времени, называются настроением. Особо выраженные эмоциональные состояния, сопровождаемые видимыми изменениями в поведении человека, называется аффектом. Чем более сильным является исходный мотивационный стимул поведения и чем больше усилий пришлось затратить на то, чтобы его реализовать, тем сильнее возникающий аффект. В отличие от эмоций и чувств аффекты протекают бурно, быстро, сопровождаются резко выраженными органическими изменениями и двигательными реакциями. Аффекты способны оставлять сильные и устойчивые следы в долговременной памяти. Эмоции и чувства тесно связаны с интеллектуальными процессами. Основными выразителями эмоций и чувств являются: мимика (изменение положения губ и бровей); пантомимика (жесты и поза), вокальная мимика (тон голоса); вегетативные реакции (покраснение, побледнение, дрожь, потоотделение). Впервые Ч. Дарвин создал биологическую концепцию эмоций, согласно которой выразительные эмоциональные движения в какой то степени сохраняют свой биологический смысл. Эмоции рассматриваются как продукт эволюции. ВОЛЕВЫЕ ПРОЦЕССЫ Психический процесс, с помощью которого человек управляет своей психикой и поступками. Перечислим основные волевые качества. Решительность - способность принимать своевременные, обоснованные решения в различных условиях. Целеустремленность - способность человека подчинить свои действия поставленным целям. Дисциплинированность - способность соблюдать порядок, определённые правила. Настойчивость - способность мобилизовать свои силы для борьбы с трудностями. Энергичность - способность действовать быстро и с напряжением своих физических и духовных сил. Исполнительность - способность человека активно и старательно исполнять принятое решение. Инициативность - способность человека действовать творчески. Самостоятельность - способность не поддаваться влиянию различных сил. Самообладание - способность управлять своими мыслями и чувствами, действиями и поступками. Глава 5. ЭТАПЫ И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ МЫСЛИ Вопросами психологии занимались ещё в Древнем мире. Античные авторы уделяли внимание проблемам природы человека, его души и разума. Из всего спектра взглядов древних авторов дошла до нас классификация темпераментовГиппократа. Мы знаем также, что идеиПлатона оказали влияние на развитие философских основ представлений о психике, в частности, представление о человеке как существе, личности, аАристотель в своём трактате «О душе» дал развёрнутый анализ личности. Платон, Гиппократ, Сократ, Аристотель достигли определённых успехов в области выявления темперамента и характера человека. Они разделили людей по типам и темпераменту, показали их поведение в стрессовых ситуациях, пытались раскрыть психику человека, показать способы достижения самосовершенствования, стремились ответить на вопрос взаимодействия человека с остальным миром, с богом, с вещами, с государством. С возникновением психологического мышления развиваются как научное, так и ненаучные направления мышления. Чем они отличаются? Научная психология изучает любые явления человеческой психики рационально, а не эмоционально, объективно (со стороны), а не субъективно. Ненаучная психология, парапсихология всегда эмоциональна и субъективна. Большинство парапсихологических явлений не имеют научного объяснения. Например, телепатия, ясновидение, телекинез (сознательное перемещение предметов на расстоянии), полтергейст (самостоятельное перемещение предметов на расстоянии, их самопроизвольное возгорание и порча). Психологи изучили природу таких явлений как гипноз, летаргический сон, феноменальная память. До Х1Х века они тоже относились к парапсихологическим явлениям. РАЗВИТИЕ ПСИХОЛОГИИ КАК НАУКИ В какой-то период развитие психологической мысли резко замедлилось. Начиная с ХМ века, происходит активизация психологии. В 1590 годуРуДольф Гоклениус впервые использует термин «психология» для обозначения науки о душе. Появляются новые направления в психологии. Идеи величайших мыслителей ХМ-XMII вв., таких, как Леонардо Да Винчи, Бэкон, Декарт, Спиноза, Беркли, помогли формированию психологии как самостоятельной дисциплины. Итальянский живописец, скульптор и учёный Леонардо да Винчи (1452-1519) в своих произведениях - Мона Лиза (Джоконда), Трактат, Мадонна в скалах, Тайная вечеря и др. создал образ человека, отвечающий гуманистическим идеалам периода Возрождения. Он был сторонником эксперимента, а не построения теории; огромное значение придавал вопросам познания природы. С помощью экспериментальных исследований он внёс определённый вклад в различные области науки. Леонардо да Винчи разработал методику определения возраста деревьев (по кольцам) и растений (по структуре стебля), высказал мысли о природе бинокулярного зрения, впервые рассматривал ботанику как самостоятельную биологическую дисциплину. Многие учёные считают, что если бы Леонардо записал психологические значения жестикуляции, использованные в своих произведениях, то он мог стать основателем индивидуальной психологии. Родоначальник английского материализма и основатель экспериментальной психологии английский философ Френсис Бэкон (1561-1626) занимался вопросами генетики, передачи звуков на расстояние, поддержания здоровья. По его мнению, целью науки должно быть увеличение власти человека над природой, необходимо выработать научные методы очищения разума от заблуждений (идолов или призраков). Французский философ, математик, физик и физиолог Рене Декарт (1596-1650) занимался такими вопросами как воля, душа, познание, ввёл представление о рефлексе. Он считал, что особое место в психической деятельности человека занимает мышление («мыслю, следовательно, существую»). Нидерландский философ Бенедикт Спиноза (1632-1677) занимался основными закономерностями общества; работал над направлением сочетания частных, эгоистических интересов граждан с интересами всего общества. Спиноза выделил три стадии мышления: чувственное познание (мнение); понимание; интуиция. В центре философии английского мыслителя Джона Локка (1632-1704) стоит его теория познания. Познание Локк делит на интуитивное и демонстративное (положения математики, этики) и сенситивное (существование единичных вещей). Он показал, что источник человеческих знаний - это опыт. Английский философ Джордж Беркли (1685-1753) утверждал, что внешний мир не существует независимо от восприятий и мышления. Бытие вещей состоит в их воспринимаемости. В XVII - XVIII вв. на основе механистической философии складывается принципиально новый, Детерминистический подход к психической деятельности. Психологическое мышление обогащается рядом фундаментальных исследований. Декарт открывает рефлекторную прироДу поведения. Выдвигаются идеи, которые дают материалистическое объяснение бессознательных процессов психики и механизма свободных ассоциаций. Возникает ассоциативная психология. Ассоциации рассматриваются как связь двух представлений или образов, которые возникают друг за другом (представление об одном из них влечёт за собой появление другого). Например, мы слышим имя знакомого человека и сразу представляем его облик. Этот принцип полтора столетия назад стал главным понятием психологии. Забегая вперёд, скажу, что Фрейд и его последователи использовали метод свободных ассоциаций для психотерапии. XIX век стал для психологии веком постепенного зарождения её как научной дисциплины, выделения соответствующих областей изфилософии, медицины, точных наук. Эрнст Вебер исследует зависимость интенсивности ощущений от интенсивности вызывающих их стимулов.Герман Гельмгольц исследует нервную систему как основу психики, формулирует представления об «автоматических умозаключениях», лежащих в основе восприятия пространства. Психология, как наука зарождалась в недрах философии и естествознания. В античности и средних веках употребляли термин «изучение души», к началу ХХ века этот термин был заменен исследованием сознания и процессов мышления. Немецкий физиолог и психолог Вильгельм Вундт (1832-1920) в 1879 году открыл первую в мире лабораторию экспериментальной психологии, в которой проходили исследования феноменов сознания, методом интроспекции. 1879 год считается годом рождения психологии как науки. Вундт пытался выделить «простейшие элементы» сознания (ощущения, элементарные чувства) и установить основные законы душевной жизни. В качестве методологического эталона рассматривалась физиология, в силу чего психология Вундта получила название «физиологической». Он отметил, что исследование высших психических процессов должно осуществляться также при помощи других методов (анализ мифов, обрядов, религиозных представлений, языка). Обучение у Вундта проходили В.М. Бехтерев, Г. Мюнстерберг, Э. Титченер, Ст. Холл. Ф. Крюгер, Э. Мейман, Н.Н.Ланге и Др. В Х1Х веке в недрах физиологии зародились экспериментальные метоДы исследования психических функций, делались первые попытки ввести в анализ этих функций количественные оценки. Возникает экспериментальная психология (психофизика, психофизиология и др.). В Германии Г. Фехнер в 1885 г. разработал методы психофизических измерений, а также установил закон, показывающий, что интенсивность ощущения равна логарифму силы раздражения. Практика научного исследования показала, что закономерности, которым подчинена психика, не совпадают с анатомофизиологическими закономерностями. Замечательные идеи по рефлексам головного мозга, выдвинутые Сеченовым (1829- 1905), оказали влияние на разработку объективных методов в мировой психологии. В его книге «Рефлексы головного мозга» основные психологические процессы получают физиологическую трактовку. Они берут начало во внешнем воздействии, продолжаются центральной нервной деятельностью и заканчиваются ответной деятельностью - движением, поступком, речью. Учение И.П. Павлова (1849 - 1936) о высшей нервной Деятельности способствовало разработке кардинальных проблем психологии поведения. Усилия Павлова были направлены на изучение условно рефлекторных связей в деятельности организма. Его работы плодотворно повлияли на понимание физиологических основ психической деятельности. Тем не менее, собственной психологической концепции И.П. Павлов не создал. Таким образом, в 1870 - 1880 гг. складывается система специфических понятий, методов, категорий психологии, отличных от философии и физиологии. Она становится самостоятельной Дисциплиной. Выдвигается несколько программ разработки этой психологии. В России, Великобритании, США, Франции тоже открываются психологические учреждения. В конце XIX столетия появился на свет человек, который разрушил существующую картину психологии в обычном понимании. Это был австрийский врач З. Фрейд (1856 - 1939). До Фрейда психологи считали, что психические расстройства - это явление необъяснимое. Они требовали от цивилизованного человечества разумом подавить инстинкты. Фрейд и его теория «психоанализ» отвергли это понимание. По теории Фрейда, инстинкты вообще нельзя подавить. В работах Фрейда человек описывался как система из нескольких независимых структур личности, борющихся друг с другом - Оно (Ид), Я (Эго), Сверх-Я (Супер эго). Структура личности Фрейда описывается в разделе 5.2. Фрейд показывает, что психические проявления объяснимы, ими управляют причинно-слеДственные структуры. Занимаясь вопросами иррациональных и бессознательных процессов, Фрейд положил начало иррациональной науке. С появлением теории Фрейда начинается новая эра в психологии. На её основании многие психологи создали свои теории. Развитие психоанализа оказало сильное влияние на практические и теоретические разработки научных исследований, заставив учёных обратить внимание на феномены, находящиеся за пределами сознания, на неосознаваемые детерминанты психической деятельности. В ХХ столетии формируются новые течения психологии. Активно развивается психологическая и психотерапевтическая практика. Психоанализ делится на множество ветвей, на его основе формируются альтернативные формы психотерапии (геш- тальттерапия и др.). В США активно развиваетсябихевиоризм, школа психологии, базирующаяся на работахИ. П. Павлова и Э. ТорнДайка о научении. В Германии развиваетсягештальтпсихология, являющаяся дальнейшим развитием на пути изучения феноменов сознания. В отличие от предшественников, представители этого направления не пытались выделить «кирпичики», из которых построено сознание, напротив, они полагали основным своим законом, что «целое всегда больше суммы составляющих его частей». Формирование визуальной психологической диагностики Визуальная психодиагностика - одна из сложнейших областей психологии. Как наука постановки психологического диагноза она изучает внешние характеристики и поведение человека, его возраст, телосложение, фигуру, лицо, положение и рисунок рук, положение и движение глаз, мимику. Изучение этих вопросов помогает специалистам познать людей по их внешности и поведению. Правильное восприятие внешнего облика человека особенно важно для кадрового менеджмента. Многие древние мыслители пытались найти непосредственную связь между душевными и телесными качествами. Такие науки, как физиогномика, френология, хиромантия, астрология, графология по внешним признакам и поведению человека пытались выявить его внутреннюю психическую сущность. Психология должна опираться на научно обоснованную информацию. Но получить такую информацию о человеке как едином биологическом и социальном организме - с помощью его внешних данных и его поведения - не простое дело. В решении задач визуальной психодиагностики, особенно при типологии личности, необходимо учесть также генетическую и антропологическую информации о человеке. Антропология - наука о происхождении, физическом строении и эволюции человека. Как самостоятельная наука она сформировалась в середине XIX века. Генетика - наука о наследственности и изменчивости организмов, возникла на рубеже XIX и XX веков. Современная визуальная психодиагностика опирается на результаты, полученные древними мыслителями и учёными XIX века. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИИ И ИХ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ПСИХОЛОГИЯ СОЗНАНИЯ. УИЛЬЯМ ДЖЕЙМС  Личность, страдающая от своего несовершенства и сознающая его, до известной степени преодолела уже это несовершенство. В конце XIX столетия американский философ и психолог |