Магистерская диссертация. Разработка и формализация корпоративной стратегии предприятия
Скачать 1.84 Mb.
|
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Институт социально-гуманитарных технологий Направление подготовки 38.03.02 Менеджмент Кафедра менеджмента БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА Тема работы Разработка и формализация корпоративной стратегии предприятия УДК 005.41:658.012 Студент Группа ФИО Подпись Дата 3А2Б Старцева Регина Александровна Руководитель Должность ФИО Ученая степень, звание Подпись Дата Доцент Рыжакина Татьяна Гавриловна К.э.н. КОНСУЛЬТАНТЫ: По разделу «Социальная ответственность» Должность ФИО Ученая степень, звание Подпись Дата Старший преподаватель Громова Татьяна Викторовна Нормоконтроль Должность ФИО Ученая степень, звание Подпись Дата Старший преподаватель Громова Татьяна Викторовна ДОПУСТИТЬ К ЗАЩИТЕ: Зав. кафедрой ФИО Ученая степень, звание Подпись Дата Менеджмента Чистякова Наталья Олеговна К.э.н., доцент Томск – 2016 Планируемые результаты обучения по ООП 38.03.02 Менеджмент (бакалавриат) Код результата Результат обучения (выпускник должен быть готов) Профессиональные компетенции Р 1 Применять гуманитарные и естественнонаучные знания в профессиональной деятельности. Проводить теоретические и прикладные исследования в области современных достижений менеджмента в России и за рубежом в условиях неопределенности с использованием современных научных методов Р 2 Применять профессиональные знания в области организационно- управленческой деятельности Р З Применять профессиональные знания в области информационно- аналитической деятельности Р 4 Применять профессиональные знания в области предпринимательской деятельности Р 5 Разрабатывать стратегии развития организации, используя инструментарий стратегического менеджмента; использовать методы принятия стратегических, тактических и оперативных решений в управлении деятельностью организаций Р 6 Систематизировать и получать необходимые данные для анализа деятельности в отрасли; оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование предприятий отрасли, анализировать поведение потребителей на разных типах рынков и конкурентную среду отрасли. Разрабатывать маркетинговую стратегию организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию Р 7 Разрабатывать финансовую стратегию, используя основные методы финансового менеджмента; оценивать влияние инвестиционных решений на финансовое состояние предприятия Р 8 Разрабатывать стратегию управления персоналом и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию. Применять современные технологии управления персоналом, процедуры и методы контроля и самоконтроля, командообразования, основные теории мотивации, лидерства и власти Универсальные компетенции Р 9 Самостоятельно учиться и непрерывно повышать квалификацию в течение всего периода профессиональной деятельности. Р 10 Активно владеть иностранным языком на уровне, позволяющем разрабатывать документацию, презентовать результаты профессиональной деятельности. Р 11 Эффективно работать индивидуально и в коллективе, демонстрировать ответственность за результаты работы и готовность следовать корпоративной культуре организации. Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Институт социально- гуманитарных технологий Направление подготовки (специальность) 38.03.02 Менеджмент Кафедра менеджмента УТВЕРЖДАЮ: Зав. кафедрой ________________________Чистякова Н.О. (Подпись) (Дата) (Ф.И.О.) ЗАДАНИЕ на выполнение выпускной квалификационной работы В форме: бакалаврской работы Студенту: Группа ФИО 3А2Б Старцевой Регине Александровне Тема работы: Разработка и формализация корпоративной стратегии предприятия Утверждена приказом директора (дата, номер) Срок сдачи студентом выполненной работы: ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: Исходные данные к работе Нормативные документы; Учебно-методическая литература; Интернет источники; Аналитические данные по исследуемому предприятию. Перечень подлежащих исследованию, проектированию и разработке вопросов Обзор литературных источников; Теоретические основы разработки корпоративной стратегии; Анализ системы корпоративного управления на примере промышленного предприятия; Разработка и формализация стратегии управления на примере промышленного предприятия. Перечень графического материала Таблица 1 – Подходы к разработке корпоративной стратегии; Таблица 3 – Результаты деятельности ОАО «ТЭМЗ» за 2012-2014 гг.; Таблица 6 – Стратегическое видение и миссия ОАО «ТЭМЗ»; Таблица 10 – SWOT-анализ ОАО «ТЭМЗ»; Рисунок 1 – Структура стратегий; Рисунок 8 – Матрица «привлекательность отрасли – конкурентная позиция» ОАО «ТЭМЗ»; Рисунок 9 – Анализ ближнего окружения ООО «ТЭМЗ» по модели «5 сил Портера»; Рисунок 10 – Матрица Томпсона и Стрикленда для ОАО «ТЭМЗ». Консультанты по разделам выпускной квалификационной работы (с указанием разделов) Раздел Консультант Социальная ответственность Громова Т.В. Дата выдачи задания для раздела по линейному графику Задание выдал руководитель: Должность ФИО Ученая степень, звание Подпись Дата Доцент Рыжакина Татьяна Гавриловна К.э.н. Задание принял к исполнению студент: Группа ФИО Подпись Дата 3А2Б Старцева Регина Александровна Реферат Выпускная квалификационная работа содержит 114 стр., 18 таблиц, 15 рисунков, 30 использованных источников, 2 приложения. Ключевые слова: корпоративная стратегия, SWOT-анализ, матрица Маккински, матрица Томпсона и Стрикленда, модель Артур де Литтл, модель «5 сил Портера», ключевые показатели эффективности, система управления по показателям, корпоративная социальная ответственность. Объектом исследования является корпоративная стратегия ОАО «ТЭМЗ». Целью бакалаврской работы является рассмотрение проблем разработки и формализации корпоративной стратегии предприятия. В процессе исследования использованы законодательные и методические материалы, учебные пособия, публикации в специальных журналах, связанные с вопросами корпоративного управления. В результате исследования была осуществлена разработка и формализация корпоративной стратегии ОАО «ТЭМЗ». Основные конструктивные, технологические и технико- эксплуатационные характеристики: введение раскрывает актуальность, цель исследования, теоретическую и практическую значимость работы, обосновывается выбор объекта и предмета исследования. В первой главе раскрыты теоретические основы разработки корпоративной стратегии. Во второй главе дана краткая характеристика предприятия, проведен анализ системы корпоративного управления на предприятии ОАО «ТЭМЗ». В третьей главе рассмотрен процесс разработки и формализации стратегии управления для ОАО «ТЭМЗ». Заключение содержит анализ результатов теоретических и экспериментальных исследований работы. Степень внедрения: одна из предложенных в результате разработки и формализации корпоративных стратегий уже принята на ОАО «ТЭМЗ» и включена в соответствующие разделы инвестиционного бизнес-плана. Область применения: полученные результаты разработки и формализации корпоративной стратегии, эффективности социальной ответственности управления могут быть использованы в управленческой работе ОАО «ТЭМЗ»». Экономическая эффективность/значимость работы. Разработанные и формализованные корпоративные стратегии позволят ОАО «ТЭМЗ» повысить производительность труда, уменьшить текучесть кадрового потенциала и производственный травматизм. Определения, обозначения, сокращения 1. KPI (англ. Key Performance Indicators) – ключевые показатели эффективности – это система оценки, которая помогает организации определить достижение стратегических и тактических (операционных) целей. 2. SWOT-анализ – метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации. 3. КСО – Корпоративная социальная ответственность – это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на фирмы и прочие заинтересованные стороны общественной сферы. 4. НИОКР – научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки – совокупность работ, направленных на получение новых знаний и практическое применение при создании нового изделия или технологии. 5. НИР – научно-исследовательские работы — работы поискового, теоретического и экспериментального характера, выполняемые с целью определения технической возможности создания новой техники в определенные сроки. 6. ОАО – открытое акционерное общество в России – организационно- правовая форма предприятия. 7. ОАО «ТЭМЗ» – Открытое Акционерное Общество «Томский электромеханический завод им. В.В. Вахрушева» – это машиностроительный комплекс, включающий разработку и производство конкурентоспособной продукции с высоким уровнем добавленной стоимости. Оглавление Реферат ......................................................................................................................... 5 Определения, обозначения, сокращения .................................................................. 7 Введение ....................................................................................................................... 9 1 Теоретические основы разработки корпоративной стратегии .......................... 14 1.1 Определение, сущность, роль корпоративной стратегии ........................... 14 1.2 Особенности разработки корпоративной стратегии ................................... 22 1.3 Формализация стратегии и разработка системы управления по показателям ............................................................................................................ 30 2 Анализ хозяйственной деятельности предприятия ОАО «ТЭМЗ» ................... 36 2.1 Краткая характеристика предприятия .......................................................... 36 2.2 Финансовый анализ предприятия .................................................................. 39 2.3 Анализ стратегий, реализуемых на предприятии ........................................ 47 3 Разработка и формализация стратегии управления для ОАО «ТЭМЗ» ........... 52 3.1 Анализ среды предприятия ОАО «ТЭМЗ» .................................................. 52 3.2 Анализ стратегических альтернатив предприятия ...................................... 68 3.3 Разработка корпоративной стратегии на предприятии ............................... 73 3.4 Формализация корпоративной стратегии предприятия .............................. 85 4 Социальная ответственность ................................................................................ 95 Заключение .............................................................................................................. 106 Список публикаций студента ................................................................................. 109 Список использованных источников .................................................................... 110 Приложение А Организационная структура ОАО «ТЭМЗ»............................... 113 Приложение Б Реализация стратегий ОАО «ТЭМЗ ............................................ 114 9 Введение Актуальность темы выпускной квалификационной работы связана с задачей укрепления конкурентных позиций, стоящей перед отечественными промышленными предприятиями. Глобализация российской экономики, ее постсоциалистическая трансформация и когнитивизация, а также вступление России в ВТО только усиливают важность данного вопроса. Инвесторы хотят вкладывать деньги только в успешно развивающийся и предсказуемый бизнес. Вот почему они стремятся унифицировать корпоративное управление на промышленном предприятии, которое избирают объектом для вложения средств. Действенное корпоративное управление на промышленном предприятии в большинстве случаев улучшает финансовые показатели самого предприятия, а так же качество управленческих решений, снижает стоимость привлеченного капитала и в целом повышает стоимость бизнеса. Потенциальные инвесторы получают ясную картину того, согласно каким управленческим принципам действует промышленное предприятие, кто является его владельцем и какова степень эффективности его работы. Инвесторы согласны даже иметь меньший возврат на вложенный капитал, если в компании действует эффективная система корпоративного управления. Все это позволяет компаниям, имеющим эту систему, реализовывать проекты, недоступные конкурентам. В условиях жесткой конкуренции только уникальный характер имеющихся у промышленных предприятий управленческих ресурсов может обеспечить ему прочную конкурентную позицию в долгосрочной перспективе. Таким образом, о внедрении корпоративного управления на промышленном предприятии в первую очередь следует задуматься и руководителям. Проблемой корпоративной стратегии в своих работах занимаются различные исследователи: такие российские авторы как Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева, Басовский Л.Е., Верещагина Л.С., Виханский О.С., Жемчугов А.М., Жемчугов М.К., М.М. Панов, и др. 10 А также зарубежные авторы, в частности, Блэйк Р.Р., Мутон Д.С., Томпсон, Питереф, Гэмбл, Стрикленд. Анализ работ по вопросам разработки и формализации корпоративной стратегии, показал их важность, практическую значимость и актуальность, но вместе с тем – недостаточную проработанность аспектов, связанных с пониманием корпоративной стратегии как управленческого ресурса и вовлечением ее в хозяйственную деятельность промышленного предприятия. Все это предопределило выбор объекта, предмета, цели и задач исследования ВКР. Предмет исследования ВКР – разработка и формализация корпоративной стратегии предприятия. Объектом исследования ВКР является корпоративная стратегия ОАО «ТЭМЗ». Период исследования 2013 – 2014 гг. Цель данной работы – рассмотреть проблемы разработки и формализации корпоративной стратегии предприятия. Для реализации указанной цели ставятся следующие задачи: рассмотреть определение, сущность, роль корпоративной стратегии; определить особенности разработки корпоративной стратегии; охарактеризовать механизм формализации корпоративных стратегических альтернатив; проанализировать систему корпоративного управления для исследуемого промышленного предприятия; разработать корпоративную стратегию для исследуемого промышленного предприятия; описать порядок формализации корпоративных стратегических альтернатив для исследуемого промышленного предприятия; проанализировать действующие программы корпоративной социальной ответственности для исследуемого промышленного предприятия; сделать выводы по теме исследования. 11 В процессе выполнения выпускной квалификационной работы были использованы законодательные акты и методические материалы, учебные пособия, публикации в специальных журналах, связанные с вопросами корпоративного управления. В процессе исследования в выпускной квалификационной работе применялись методы сбора первичной информации, в том числе, методы наблюдения и анализа документальных источников. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений и представлена на 107 страницах машинописного текста. Научная или практическая новизна– в процессе написания работы была осуществлена разработка и формализация корпоративной стратегии ОАО «ТЭМЗ». Следовательно, актуален научный интерес и практическая значимость исследований, связанных с изучением процессов разработки и формализации корпоративной стратегии как важнейшего управленческого ресурса промышленного предприятия. Практическая значимость результатов ВКР– полученные результаты разработки и формализации корпоративной стратегии, эффективности социальной ответственности управления могут быть использованы в управленческой работе ОАО «ТЭМЗ». Обзор литературы Говоря о степени изученности проблемы, с уверенностью можно констатировать недостаточную проработанность аспектов, связанных с пониманием корпоративной стратегии как управленческого ресурса и вовлечением ее в хозяйственную деятельность промышленного предприятия. Базовыми работами на эту тему можно назвать такие материалы как: Отчет о результатах деятельности исполнительных органов государственной власти Томской области за 2014 год, Информационно-аналитические материалы ОАО «ТЭМЗ», Годовой отчет Открытого акционерного общества «Томский электромеханический завод им. В.В. Вахрушева» за 2014 год. 12 Учебник «Стратегический менеджмент» автор Л.Е. Басовского. В нем рассматривается стратегический анализ компании, отрасли, конкуренции и конкурентного преимущества. Особое внимание уделено отраслевым инновационным и традиционным бизнес-стратегиям. Учебник «Стратегический менеджмент» под редакцией авторов: Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева, в котором рассматривается сущность и технология процесса стратегического управления, методические подходы к выбору и доводке стратегии. В учебнике Виханского О.С. «Менеджмент» освещается широкий круг вопросов менеджмента в деловой организации, функционирующей в конкурентной рыночной среде. Особенностью является рассмотрение менеджмента с позиций наиболее эффективного использования потенциала организации, в первую очередь человеческого потенциала, для успешного выживания в динамично меняющемся окружении. Наиболее значимым и подробным источником, освещающим порядок разработки и формализации корпоративной стратегии является учебное пособие «Корпоративное управление» авторы: В.Р. Веснин, В.В. Кафидов. В предлагаемом учебном пособии изложены основы теории корпоративного управления. Подробно рассмотрены главные понятия корпоративного управления: его сущность, причины возникновения, виды и элементы, интегрированные корпоративные системы, национальные модели, внутренние организационные и финансовые механизмы функционирования корпорации. А также работа автора И.Ю. Бочарова «Корпоративное управление». В данном учебнике отражены результаты современных исследований международных, российских организаций, ведущих ученых в области корпоративного управления. 13 Кроме того, в учебном пособии «Корпоративная социальная ответственность» автора В.В. Бондаренко рассматриваются теоретические аспекты становления концепции корпоративной социальной ответственности за рубежом и проблемы внедрения данной концепции в практику менеджмента российских компаний, а также подробно исследуются экологическое, социальное и экономическое направления ответственности. Однако нельзя не отметить, что вопросы разработка корпоративной стратегии промышленного предприятия в данных трудах только упоминается. То же самое можно сказать относительно статей на тему формализация корпоративной стратегии таких авторов как: Верещагина Л.С., Жемчугов А.М., Жемчугов М.К., Киселев А.А., Поташева Г.А. и др. 14 |