курсовая стратегия. стратегия развития Primer1 (2). Разработка стратегии развития ооо сз ск легион
 Скачать 2.52 Mb.
|
2.2. Общий анализ среды организацииПроведем PEST-анализ организации. К политическим факторам относится: Повышение основной ставки НДС с 18% до 20% (Федеральный закон от 3 августа 2018 года. №303-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации о налогах и сборах»); Закрытие границ вследствие пандемии; Национальный проект «Жилье и городская среда» 2019-2024 гг. Цели: Обеспечение доступным жильем семей со средним достатком, в том числе создание возможностей для приобретения (строительства) ими жилья с использованием ипотечного кредита, ставка по которому должна быть менее 8 процентов; создание механизма прямого участия граждан в формировании комфортной городской среды, увеличение доли граждан, принимающих участие в решении вопросов развития городской среды; Федеральный закон от 13 июля 2020 г. N 207-ФЗ "О внесении изменений в статью 46 Федерального закона "Об охране окружающей среды" и отдельные законодательные акты Российской Федерации"; Закон от 29.06.2020 № 173-ЗО «О внесении изменений в статьи 3 и 4 Закона Челябинской области "О налоге на имущество организаций"»; Постановление Правительства РФ от 02.04.2020 № 423 «Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве, и об особенностях включения в реестр проблемных объектов многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, в отношении которых застройщиком более чем на 6 месяцев нарушены сроки завершения строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости и (или) обязанности по передаче объекта долевого строительства участнику долевого строительства по зарегистрированному договору участия в долевом строительстве»; Государственная программа Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации», утвержденная постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2017 г. № 1710; Экономические факторы: Снижение реальных располагаемых доходов населения Челябинской области во втором квартале 2020 г. на 13,8% по сравнению с первым кварталом 2020 г; Снижение темпов роста ВВП (уменьшение на 6% к 2020 году); Рост безработицы (на 1 сентября 2020 года уровень регистрируемой безработицы по Челябинской области составил 4,89 % от численности рабочей силы; количество зарегистрированных безработных составило 91738 человек); Сокращение количества банков (более, чем на 10%); Высокий уровень инфляции (в сентябре годовая инфляция увеличилась до 3,7%, а на 19 октября 20г. она составила 3,8%); Социальные факторы: Повышение спроса на квартиры в районах с развитой инфраструктурой; Снижение численности населения (Общая численность населения России на фоне пандемии по итогам 2020 года, по предварительной оценке, сократится на 158 тыс. человек — это максимум за 14 лет); Рост пространственной мобильности населения, как следствие отток квалифицированных специалистов; Уменьшение количества людей, относящихся к среднему классу – как следствие смещение спроса в сторону совершения покупок квартир более доступных по цене (в период пандемии «Для 6,1% среднего класса это привело к тому, что они перешли в категорию бедных»); Изменение предпочтений населения в сторону загородной жизни; Технологические факторы: Развитие технологий интернет-продвижения; Появление новых материалов и высокотехнологического оборудования; Появление новой упаковки для долговременного хранения сырья с целью сокращения издержек; Развитие технологий личных продаж; Появление новых технологий строительства. Помимо анализа внешней среды следует также провести SWOT – анализ в целях сопоставления возможностей и угроз с сильными и слабыми сторонами. Таблица 5 SWOT-анализ «СК Легион»
Продолжение таблицы 5
Анализируя возможности и угрозы, а также стратегии, полученные на пересечении с сильными и слабыми сторонами, воспользуемся методом матричного позиционирования возможностей внешней среды (таблица 6). Таблица 6 Метод матричного позиционирования возможностей внешней среды ООО СЗ «СК Легион»
Для полноценного анализа среды ООО СЗ «СК Легион» необходимо провести анализ отрасли. По данным Росстата за 2019 год предприятия строительной отрасли выполнили работ на сумму более 9,13 трлн. рублей и внесли 5,6 % вклад в ВВП страны. Существенные коррективы внесла пандемия. Строительство не признано пострадавшим от коронавируса, но государство предусмотрело несколько программ поддержки по строительству жилого сектора. Основная мера – это льготная ипотека под 6,5%, которая даётся гражданам на покупку первичного жилья. К началу июня 2020 года рынку недвижимости и строительства характерны пессимистические настроения относительно финансовых перспектив: 89% строительных компаний прогнозируют снижение прибыли в 2020 году. В I квартале 2020 года было зарегистрировано 147 тысяч договоров участия в долевом строительстве, что на 27% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Также аналитики прогнозируют ухудшение материального положения населения, обусловленное ростом безработицы и снижением заработных плат, может привести к снижению спроса на жилье на 14%. Численность занятых в строительстве может снизиться на 400 тыс. человек (-8,2%) (рисунок 6).  Рисунок 6. Численность занятых в строительстве (РФ) Объем ввода жилья также сокращается. В 1 квартале 2020 года объем ввода меньше на 5,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В апреле 2020 года объем ввода сократился на 33,4% (рисунок 7).  Рисунок 7. Объём ввода жилья в апреле 2019 и 2020 года, млн кв. м (РФ) В целом в 2020 году ожидается снижение ввода жилья на 6 млн кв. м. (-7% по сравнению с 2019 годом), что также связано с ограничениями в связи с распространением коронавирусной инфекции в России. Говоря о Челябинской области, возросла стоимость одного квадратного метра, которая и так имеет тенденцию к росту, что отражено в таблице 7. Таблица 7 Средняя фактическая стоимость строительства одного квадратного метра общей площади отдельно стоящих жилых домов по челябинской области
На 2020 год в Челябинской области было запланировано ввести в эксплуатацию 1 млн 574 тысяч квадратных метров. Но на основании анализа выданных разрешений на строительство, прогнозируется ввод только 1 млн 460 тысяч квадратных метров. Некоторые застройщики направили в госстройнадзор уведомления о приостановке строительства своих объектов – многоквартирных жилых домов. Благодаря льготной ипотеке покупать квартиру стало выгоднее, что говорит о том, что государственная поддержка отрасли хорошо стимулирует текущий спрос. На данный момент спрос со стороны потребителя можно охарактеризовать как повышенный, однако после снятий ограничений, как опять же прогнозируют специалисты, сократится на 15-20%. Строительная отрасль Челябинской области находится на стадии зрелости, что объясняется следующими пунктами: • Незначительное число конкурентов – они постоянны («СК Легион», «Флай Плэнинг», «Западный луч», «Никс», «Новые горизонты»); • Жесткая ценовая конкуренция (компании снижают цены на аналогичную продукцию, чтобы заполучить большую долю рынка, посредством внедрения всевозможных скидок, льготных ипотек и т.д.); • Наличие у покупателя определенных, сформировавшихся предпочтений, касающихся жилья; • Выведение на рынок новых товаров (широкое предложение планировок, малоэтажное строительство и прочее, чего не было еще пару лет назад или было недоступно потребителю в широком доступе); • Массовый рынок. Говоря о барьерах вступления в отрасль, можно выделить три основных: 1. высокий затраты на создание организации (взнос в компенсационный фонд, страхование гражданской ответственности, вступительный взнос в СРО, а также ежемесячные членские взносы в СРО. Кроме того, организации необходимо закупить необходимое оборудование и инвентарь для осуществления работ, а также арендовать или приобрести в собственность офисное и производственное помещения), а также затраты, связанные с длительным циклом производства строительной продукции. 2. Барьер, связанный с диверсификацией деятельности существующих фирм. То есть, данный барьер связан с тем, что многие фирмы выполняют строительство объектов для различных целевых рынков. Поэтому новой фирме трудно найти свою рыночную нишу и конкурировать с существующими игроками на рынке. Также важную роль играет брендинг, означающий что в сознании потребителей уже сложились представления о том, продукция каких фирм отличается высоким и стабильным качеством. Поэтому потребители с трудом переключаются на продукцию новой, еще не зарекомендовавшей себя фирмы. 3. Барьер, связанный с особенностью территориального размещения участков застройки и прилегающих к ним инженерных коммуникаций и транспортной инфраструктуры. Это связано с дефицитом свободных строительных площадок в Челябинске, в связи с чем предлагаемые участки под застройку расположены, как правило, вдали от существующих инженерных коммуникаций и транспортной инфраструктуры, поэтому строительным организациям, ведущим капитальное и массовое строительство, приходится нести большие затраты по их устройству, что в значительной степени влияет на себестоимость конечной продукции. Однако стоит также отметить в качестве барьеров те проблемы, с которыми столкнулись строительные компании в период пандемии (рисунок 8).  Рисунок 8. Проблемы застройщиков, возникшие на фоне кризиса 2020 года Говоря о товарах-субститутах (а сам товар – это квартира в многоквартирном доме), ими будут являться квартиры в малоэтажных домах, собственные дома, квартиры в пентхаусах, поскольку все эти товары можно объединить в одну группу товаров, удовлетворяющую одну и ту же потребность - потребность в жилье. Рассчитаем потенциальную емкость рынка по формуле:  Поскольку на данный момент нет официальных данных на 2020 год от государственных органов статистики, рассчитаем емкость за 2019 год. На конец 2019 года в Челябинской области она составляет 49 миллиардов рублей (объем ввода квадратных метров жилых площадей составил 1506600 квадратных метров, средняя стоимость за квадратный метр составляет 32557 рублей, данные взяты с сайта территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Челябинской области https://chelstat.gks.ru).К ключевым факторам успеха можно отнести высокое качество производимых товаров, наличие доступа к квалифицированной рабочей силе, наличие опыта в определенной технологии, наличие хорошей репутации у потребителей и оказание качественного сервиса. Помимо анализа внешней среды необходимо также проанализировать внутреннюю среду. ООО СЗ «СК Легион» имеет линейно-функциональную структуру. Рассмотрим ее на рисунке 9.  Рисунок 9. Организационная структура ООО СЗ «СК Легион» Говоря о возможностях оптимизации структуры, следует отметить, что руководитель IT подчиняется директору финансовой службы. В компании IT отдел занимается обеспечением эффективной работы компьютеров и наладкой оборудования, а также внутриорганизационными разработками по оптимизации и рационализации определенных технических процессов. Однако, когда компании необходимо внедрить новый сайт, внедрить систему сквозной аналитики и осуществить процессы, связанные непосредственно с программным обеспечением и разработкой электронных ресурсов, сотрудники (отделы) вынуждены обращаться к сторонним компаниям. В этой связи, рекомендуется вывести руководителя IT (а, следовательно, и отдел IT) из подчинения директору финансовой службы таким образом, чтобы руководитель IT напрямую подчинялся директору компании. В таблице 8 кратко приведены обязанности руководителей в соответствии со спецификой рабочих процессов отделов. Таблица 8 Обязанности руководителей ООО СЗ «СК Легион»
Говоря о персонале ООО СЗ «СК Легион», можно сделать следующие выводы. Во-первых, в процентном соотношении количество мужчин и женщин в организации примерно одинаково. Рассмотрим соотношение полов руководителей на схеме 1.  Схема 1. Соотношение полов руководителей ООО СЗ «СК Легион» Во-вторых, что касается возрастной структуры, коллектив преимущественно молодой, достаточно мало людей с возрастом свыше 50 лет. Однако, на стройке и производстве преобладают сотрудники, старше 50 лет. В-третьих, у всех сотрудников ООО СЗ «СК Легион» имеется высшее специальное образование. То есть недостаточно иметь просто высшее образование, необходимо чтобы оно коррелировалось со спецификой службы или отдела. Также очень важен опыт работы в данной области и владение определенными программами. Данную взаимосвязь можно четко отследить, анализируя вакансии (таблица 9), которые представлены на сайте ООО СЗ «СК Легион». Таблица 9 Вакансии ООО СЗ «СК Легион»
Говоря о методах управления персоналом, нельзя выделить один. В ООО СЗ «СК Легион» применяются и экономические (премирование, % от выполнения плана продаж (для отдела продаж), бонусы и прочее), и социально-психологические (комфортный климат в коллективе, многие из сотрудников обращаются к своим непосредственным начальникам на «ты», возможность профессионального роста, моральное стимулирование и т.д.), и административные (различные приказы, распоряжения и другие внутренние документы, которые обязательны для исполнения сотрудниками). Выделить какой-то один стиль управления также не представляется возможным, ввиду того, что различная специфика отдела предполагает применение различных стилей управления. Так, например, директор коммерческой службы придерживается демократического типа управления, поскольку сотрудники отдела маркетинга и отдела продаж образуют систему группового участия в управлении, происходит делегирование полномочий и развитие партнерства, присутствует возможность проявления инициативы. Говоря же о собственном производстве, его директор придерживается авторитарного стиля, поскольку существуют жесткие рамки по выработке и срокам, качеству и регламенту, поэтому здесь у сотрудников нет возможности проявлять самостоятельность в принятии решений и допускать неформальное общение. Если же говорить о стиле управления в целом, которого придерживается директор ООО СЗ «СК Легион» Пахомов С.В., то можно сделать вывод, что это демократический стиль руководства, поскольку в компании стараются поддерживать нормальный климат и развивать коллегиальность. В октябре 2020 года в коммерческой службе ООО СЗ «СК Легион» начала внедряться система мотивации, основанная на KPI. В случае успешной апробации она будет распространяться на другие службы и отделы организации. Рассмотрим подробнее, как устроена данная система (рисунок 10).  Рисунок 10. Оплата труда на основе KPI в ООО СЗ «СК Легион» Очень четко можно проследить разницу начисления зарплат на примере отдела продаж. До внедрения системы заработная плата была одинаковой для всех сотрудников отдела продаж, вне зависимости от того, какой вклад в выполнение плана сделал каждый. Из-за чего те, кто работал и заключал сделок больше, получал столько же, сколько получал сотрудник, который закрывал меньше сделок. После внедрения системы начал рассчитываться КОД каждого сотрудника, что позволяет начислять заработную плату в соответствии с нагрузкой, которую выполнял тот или иной сотрудник. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
