Сборник научных статей по итогам xii международной научной конференции (2324 декабря 2021 г.) Часть 2
Скачать 5.53 Mb.
|
АКТУАЛЬНОСТЬ ПРОБЛЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ ВЫСОКОЙ КОНКУРЕНЦИИ Николаев Н.А. Уральский государственный экономический университет, г. Екатеринбург В статье обосновывается актуальность совершенствования системы управления персоналом для повышения эффективности деятельности персонала и конкурентоспособности организации в условиях растущей конкуренции. Представлено обоснование актуальности перехода к персонифицированному подходу в управлении персоналом для повышения удовлетворенности, мотивации, квалификации и эффективности деятельности работников. В заключении сделаны выводы о необходимости перехода к персонифицированному управлению для повышения мотивации работников к совершенствованию деятельности организации. Ключевые слова: актуальность совершенствования системы управления персоналом, персонифицированный подход к управлению работниками, персонифицированное вовлечение работников в процессы улучшения деятельности организации. В 2014 году утверждена программа правительства России: «Развитие промышленности и повышение ее конкурентоспособности». Целью этой программы является «создание в Российской Федерации конкурентоспособной, устойчивой, структурно-сбалансированной промышленности, способной к эффективному саморазвитию на основе интеграции в мировую технологическую среду, разработки и применения передовых промышленных технологий, нацеленной на формирование и освоение новых рынков инновационной продукции, эффективно решающей задачи обеспечения экономического развития и обороноспособности страны» [1]. Очевидно, что повышение эффективности использования человеческих ресурсов является необходимым условием повышения конкурентоспособности экономики России. Освоение новых рынков инновационной продукции в условиях глобальной конкуренции невозможно без создания на российских предприятиях системы управления персоналом, обеспечивающей раскрытие и использование креативных способностей работников, творческого потенциала личности, создания условий, которые будут способствовать формированию и развитию целеустремленной, увлеченной деятельности персонала. Одним из наиболее эффективных способов является персонифицированный подход к управлению сотрудниками на основе их ценностей, интересов, трудового потенциала, личностных качеств. Актуальность освоения персонифицированного управления работниками отмечается в классических и современных трудах отечественных и зарубежных авторов: Э. Деминга [3], П. Друкера [4], А.Я. Кибанова [5], Дж. Лайкера [6], Т. Питерса [7], А.В. Посаженниковой [8], Й. Хентце [9] и других. Современная экономика характеризуется высокой конкуренцией не только на уровне стран, но и между предприятиями внутри страны. В результате опроса, проведенного аналитическим центром при правительстве Российской Федерации 168 среди 1300 российских предпринимателей малого, среднего и крупного бизнеса в 2019 году, 51% респондентов оценили уровень конкуренции как высокий или очень высокий [2]. Растущий уровень конкуренции является закономерным следствием перехода России от социализма к капитализму, развитию рыночной экономики. Как известно, конкуренция представляет собой непрерывно продолжающуюся борьбу конкурирующих субъектов (предприятий) за свои интересы путем получения конкурентных преимуществ. Желая выжить в условиях конкурентной борьбы, собственники и менеджмент предприятий вынуждены искать пути повышения конкурентоспособности предприятия за счет снижения себестоимости товаров и услуг, повышения их потребительской ценности, снижения производственных издержек, повышения производительности труда и т.д. Но и конкурирующие предприятия «не стоят на месте», а также вырабатывают и осуществляют планы, направленные на повышение своей конкурентоспособности. Конкурентная борьба, осуществляемая путем снижения себестоимости товаров и услуг, повышения их потребительской ценности, снижения производственных издержек, повышения производительности труда неизбежно вызывает у собственников предприятий и наемных работников необходимость поиска и освоения инноваций, направленных на получение конкурентных преимуществ. Требование систематического освоения инноваций вызывает необходимость формирования, сохранения и развития персонала, способного по своим личностным качествам, трудовому потенциалу и уровню мотивации осуществлять систематическую инновационную деятельность, направленную на получение, сохранение и развитие предприятием устойчивых конкурентных преимуществ. Таким образом, формирование высококвалифицированного, увлеченного трудом, активным освоением инноваций персонала является необходимым условием выживания и долгосрочного развития предприятий в условиях высоко конкурентной инновационной среды. В ходе организации системы непрерывного совершенствования деятельности предприятия, освоения инноваций, собственники и менеджмент предприятий сталкиваются с проблемами низкой мотивации персонала к осуществлению инноваций, сопротивлению персонала изменениям, которые характеризуются следующими явлениями: 1. Во-первых, скептическое отношение, пассивность, явное или скрытое сопротивление проводимым изменениям. 2. Во-вторых, отсутствие или низкий уровень мотивации персонала к улучшениям деятельности в организации, подразделении, на своем рабочем месте. 3. В-третьих, рассогласованность мнений работников относительно направлений, методов и средств осуществления улучшений. Таким образом, обостряющаяся конкуренция, стремление повысить темпы приращения капитала, вынуждают собственников капитала, а также менеджмент, который они нанимают, систематически искать пути совершенствования деятельности 169 предприятия: сокращения себестоимости, издержек, повышения производительности труда, разрабатывать новые продукты и т.д. Сама сущность собственников капитала, заключающаяся в стремлении к увеличению стоимости капитала, а также конкурентная борьба заставляет их заниматься совершенствованием деятельности предприятия. В этом заключаются их основные экономические интересы. Однако работник, попадая в среду, в которой не учитывают его личных интересов, мотивов труда, не понимая, как он может удовлетворить личные социально- экономические интересы за счет достижения результатов нужных работодателю, не хочет и не будет увлеченно трудиться только ради интересов работодателя. Результатом использования «общей» для всех сотрудников системы управления персоналом, особенно если она стимулирует работников только к выполнению «своих» трудовых функций, закономерно является стремление работников «выполнять только свои» обязанности и отсутствие мотивации к инновационной деятельности, направленной на развитие предприятия, повышение его конкурентоспособности. Инновационная активность на таких предприятиях является делом немногих энтузиастов, которые по своей инициативе находят интересные для себя задачи, решая которые они получают моральное или творческое удовлетворение от труда. Так, например эффективность труда сотрудников примерно одного уровня квалификации в рамках одного предприятия может отличаться в 3-5 раз. Количество поданных рационализаторских предложений за один месяц у одного работника в 14 раз больше чем у другого (см. Рис. 1). Рисунок 1 – Трудовые показатели работников, находящихся в одинаковых условиях, управление которыми осуществляется общими методами Для решения задач совершенствования деятельности предприятия в современных условиях собственники и менеджмент многих пытаются вовлекать персонал в улучшение деятельности предприятий следующими способами: 1. Денежное стимулирование рационализаторских предложений и освоения инноваций. 170 2. Внедрение передовых зарубежных методологий: «бережливое производство», «теория ограничения систем», «шесть сигм», «кайдзен» и других. 3. Изменение систем оплаты труда персонала: внедрение системы KPI, грейдов и др. 4. Проведение сессий стратегического планирования, семинаров для изменения отношения работников к инновациям, формирования и согласования планов изменений. Однако, как показывает опыт освоения инноваций в условиях российских предприятий, далеко не все работники, в том числе и руководители, специалисты основных подразделений вовлекаются в деятельность по улучшению деятельности, а проявляют пассивность, безразличие, а иногда и активно препятствуют нововведениям. Причинами этого явления являются не соответствие индивидуальных социально-экономических интересов работников, их предыдущего жизненного опыта, психологических особенностей и личностных качеств предлагаемым, а иногда навязываемым изменениям. Таким образом, переход к персонифицированному управлению персоналом на основе индивидуальных ценностей, интересов работников, их трудового потенциала и личностных качеств является необходимым условием эффективного вовлечения нужных работников в инновационную деятельность, направленную на совершенствование деятельности предприятия, повышение его конкурентоспособности и достижения целей развития в высоко конкурентной внешней среде. Список источников 1. Государственная программа Российской Федерации «Развитие промышленности и повышение ее конкурентоспособности». Утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2014 г. № 328. 2. Оценка состояния конкурентной среды в России (2019). https://roscongress.org/materials/otsenka-sostoyaniya-konkurentnoy-sredy-v-rossii-2019. 3. Деминг, Э. Менеджмент нового времени: Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке / Э. Деминг. – М.: Альпина Паблишер, 2019 – 182 с. 4. Друкер, П. Задачи менеджмента в XXI веке / П. Друкер. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2009. – 270 с. 5. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник/Под. ред. А.Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 695 с. 6. Лайкер Дж., Хосеус М. Корпоративная культура Toyota / Лайкер Дж., Хосеус М. – М.: Альпина Паблишер, 2020. – 354 с. 7. Питерс, Т. В поисках совершенства: Уроки самых успешных компаний Америки / Т. Питерс, Р. Уотерман-мл. – М. : Альпина Паблишер, 2011. – 536 с. 171 8. Посаженникова А.В. К вопросу об управлении индивидуальным развитием сотрудника организации // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. 2016. № 32. С. 61-66. 9. Хентце, Й. Теория управления кадрами в рыночной экономике / Й. Хентце. – М. : Международные отношения, 2007. – 664 с. 172 УДК 339.5 АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ РОССЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Павлова А.В. Юридический институт ФГАОУ ВО РУТ (МИИТ), г. Москва В статье проведен анализ финансового обеспечения деятельности таможенных органов Российской Федерации. Ключевые слова: финансовое обеспечение, федеральный бюджет, бюджетные ассигнования, расходы текущего характера, расходы инвестиционного характера, таможенные органы. Таможенные органы, образующие единую федеральную централизованную систему, как юридические лица являются учреждениями по своей организационно- правовой форме, т.е. организациями некоммерческими. Деятельность таможенных органов финансируется из федерального бюджета. В соответствии с Федеральным законом «О федеральном бюджете» и сводной бюджетной росписью бюджетные ассигнования ФТС России выделяются на содержание и развитие таможенной системы. В целом бюджетные ассигнования можно разделить на две группы: расходы инвестиционного и текущего характера. За период с 2011-2020 гг., т. е. за 11 лет объем бюджетных ассигнований в целом увеличился на 21,3 млрд. руб. или на 35%, что соответствует в среднем ежегодному темпу прирост 3,2% и не покрывает инфляционные процессы. При этом расходы текущего характера увеличились за рассматриваемый период на 26 млрд. руб. или на 46,9%, а расходы инвестиционного характера наоборот уменьшились на 4,69 млрд. руб. или в 5,7 раз. Объем выделяемых бюджетных ассигнований ФТС России зависит от возможностей бюджета – уменьшаются в неблагоприятные периоды (например, 2014-2016гг.) и заметно возросли с 2017 г., что в большей степени отражается на расходах текущего характера (рис. 1). В структуре бюджетных ассигнований, выделяемых на содержание и развитие таможенной системы Российской Федерации, наибольший удельный вес за все периоды занимают расходы текущего характера – более 90% (рис. 2). 173 Рис. 1. Бюджетные ассигнования, выделенные на содержание и развитие таможенной системы, млрд. руб. [1] Рис. 2. Структура бюджетные ассигнования, выделенные на содержание и развитие таможенной системы, % [1] Наименьший удельный вес, причем незначительный, приходится на расходы инвестиционного характера – не более 8-10%. При этом, наблюдается тенденция к 174 увеличению доли расходов текущего характера и уменьшению доли расходов инвестиционного характера. В структуре расходов текущего характера наибольший удельный вес приходится на оплату труда – более 50% и текущие расходы около 30%. Рис. 3. Структура расходов текущего характера, выделенные на содержание и развитие таможенной системы, % [1] Таким образом, наибольший объем выделяемых денежных средство из федерального бюджета приходится на оплату труда и материальное стимулирование, а также на текущие расходы таможенной службы. Список источников 1. Ежегодные сборники «Таможенная служба Российской Федерации», 2011- 2020гг. https://customs.gov.ru/activity/results/ezhegodnyj-sbornik-tamozhennaya-sluzhba- rossijskoj-federaczii. The article analyzes the financial support of the customs authorities of the Russian Federation. Keywords: financial support, federal budget, budgetary allocations, current expenditures, investment expenditures, customs authorities. 175 МОШЕННИЧЕСТВО В СЕТИ ИНТЕРНЕТ КАК УГРОЗА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Плотникова Д.Е., Шелупанова П.А ТУСУР, г. Томск В России с каждым годом растет число зарегистрированных случаев Интернет- мошенничества, что представляет реальную угрозу экономической безопасности государства. В статье проведен анализ проблемы мошенничества в сети Интернет, рассмотрены способы совершения мошеннических действий, проанализирована степень нанесенного вреда государству. Ключевые слова: мошенничество в сети Интернет, экономическая безопасность России, ущерб. В настоящее время невозможно представить мир без информационных технологий, ведь они всё больше проникают во все сферы общественной и государственной жизни, происходит информатизация общества. Развитие информационных технологий даёт людям множество возможностей и упрощает жизнь, но есть и отрицательные стороны. В качестве одной из них выступает использование информационных технологий в криминальной сфере. Согласно официальным данным Министерства Внутренних Дел (МВД) РФ за январь-сентябрь 2021 года преступлений, с применением информационно- телекоммуникационных технологий (ИТТ) совершено на 11% больше, чем за аналогичный период прошлого года [1]. В том числе с использованием сети «интернет» – на 29,8%, при помощи компьютерной техники – на 14,6. Опираясь на эти данные, можно отметить рост преступлений совершаемых с применением ИТТ. Ключевым фактором, оказавшим сильнейшее влияние на это, была самоизоляция и перевод сотрудников на удаленный режим работы в связи с пандемией COVID-19. Вместе с ростом Интернет-мошенничеств растет и размер причиняемого ими ущерба. В таблице 1 представлена общая картина операций без согласия клиента (ОБС) по данным ЦБ РФ [2]. Таблица 1 – Общая картина ОБС клиентов Из таблицы видно, что по сравнению с 1 кварталом 2020 года общий объем ОБС клиента вырос на 57%, количество – на 40%. Доля возвращенных банками средств снизилась с 11,3% до 7,3%. Согласно данным МВД РФ, потери населения в сети 176 «Интернет» ежегодно составляют порядка 450 миллионов долларов [3]. Такие значимые потери, наносят ощутимые удары по экономической безопасности России. В настоящее время можно выделить следующие способы совершения мошеннических действий в сети Интернет (рисунок 1): Рисунок 1 – Способы мошенничества Данный список не является исчерпывающим, так как количество способов мошеннических действий растет очень быстро, подстраиваясь под современные реалии и адаптируясь к изменяющимся процессам в стране [4]. Мошенничество выступает одной из главнейших угроз экономической безопасности государства, рост зарегистрированных фактов мошенничества свидетельствует о необходимости их своевременного выявления и предотвращения. Подводя итоги, можно сделать вывод, что контролировать мошеннические действия в сети Интернет становится все сложнее, ведь люди сами размещают в Интернете личную информацию, которой могут воспользоваться мошенники. В связи с этим, необходимо повышать уровень осведомленности граждан о способах мошенничества и мерах защиты, изучить памятку «Интернет-мошенничество» созданную МВД РФ [5]. Ведь при предотвращении угроз для финансового благополучия каждого человека, обеспечивается экономическая безопасность всего общества и государства. Список источников 1 Статистика. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://мвд.рф/reports/item/26421097/ (дата обращения: 14.12.2021) 2 Отчетность ЦБ РФ. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cbr.ru/analytics/ib/review_1q_2021/ (дата обращения: 14.12.2021) 3 Торшхоев С.А., Иванов Ф.К. Кибермошенничество как угроза экономической безопасности в контексте пандемии SARS COV-2 / С.А. Торшхоев, Ф.К. Иванов // Актуальные исследования. – 2021. – №19(46). – С. 51–54. 4 Мошенничество. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://moluch.ru/archive/388/85472/ (дата обращения: 16.12.2021) 177 5 Памятка МВД РФ. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://мвд.рф/document/1910260 (дата обращения: 16.12.2021) In Russia, the number of registered cases of Internet fraud is growing every year, which poses a real threat to the economic security of the state. The article analyzes the problem of fraud on the Internet, considers the methods of committing fraudulent actions, analyzes the degree of harm done to the state. Keywords: fraud on the Internet, economic security of Russia, damage. 178 |