Сборник научных статей по итогам xii международной научной конференции (2324 декабря 2021 г.) Часть 2
 Скачать 5.53 Mb.
|
|
ПОЛЬЗА КОСМИЧЕСКОЙ ЭКОНОМИКИ Рыбичев А.А., Землина А.С., Дреева Н.А. Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС», г. Москва Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), г. Москва Космическая промышленность - это сложная отрасль с различными ресурсами, процессами и правилами, объединенных для производства конечного продукта. На современном этапе экономика космической отрасли играет все большую роль в технологическом прогрессе общества. Ключевые слова: космические исследования, космическая экономика, космические инвестиции. Глобальный космический сектор является передовой областью технологий со сложной экосистемой, поскольку он состоит из государственных учреждений (космических учреждений, космических департаментов оборонных и гражданских учреждений), космических услуг (телерадиовещание, передача данных) и различных других сфер. Космическая экономика затрагивает все виды ресурсов, способных повысить ценность и эффективность человеческой жизни в процессе исследования космоса. Таким образом, учитываются все виды государственных и частных субъектов, начиная с исследований и разработок и заканчивая космической инфраструктурой (земные станции, ракеты-носители и спутники) и разработкой, предоставлением и использованием космических продуктов и услуг (навигационные устройства, спутниковые телефоны, метеорологические службы и т.д.). Космическая экономика вышла за рамки самой космической отрасли в той мере, в какой космические продукты, космические услуги усиливают влияние (количественного и качественного) ноу-хау на общество и экономику. В период с 2012 по 2017 год глобальные инвестиции в космические учреждения составили (10 238,3 миллиона долларов США) в три раза больше, чем инвестиции (3,688,7 миллиона долларов США), сделанные в период с 2000 по 2012 год. Это делает обязательным создание ряда нормативных актов и рыночных конфигураций для поощрения инноваций и конкуренции на рынке, а также для создания возможностей сотрудничества между отраслью и правительствами. Сегодня мир находится в состоянии конкуренции, ориентируясь на глобальную экономику[1]. В таком мире способность к инновациям и конкуренции стала ключом к экономическому росту и улучшению качества жизни. Космические технологии, которые стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни благодаря своей деятельности в таких областях, как: прогноз погоды, глобальная коммуникация, управление воздушным трафиком, сельское хозяйство, мониторинг изменений климата 200 и окружающей среды, операции с банковскими картами в дополнение к таким потенциально преобразующим областям, как квантовые вычисления, искусственный интеллект, нанотехнологии, робототехника и водородные топливные элементы). Космическая экономика - это не только спутниковое телевидение и глобальный транспорт, но и средства персональной навигации, такие как спутники GPS, смартфоны и спутниковый интернет. Для обеспечения устойчивого развития космической экономики и соответствующей инфраструктуры крайне важно использовать материалы и энергетические ресурсы нашей Солнечной системы. Космический туризм в значительной степени выиграет от космической экономики с точки зрения добычи полезных ископаемых на астероидах и на поверхности Луны, а также строительства крупных объектов на её поверхности. Развитие космической инфраструктуры должно проложить путь для различных научных мероприятий, таких как строительство больших космических телескопов, сложные космические полеты за пределы Солнечной системы (включая пилотируемые полеты), а также строительство научно-исследовательских станций на поверхности Марса и Луны. В отдаленном будущем важным научным применением хорошо развитой космической инфраструктуры, вероятно, станет строительство межзвездных буровых установок, которые будут способствовать экспедициям к близлежащим звездам и планетам. Общепризнано, что в некоторых космических исследованиях в будущем будут использоваться ресурсы внеземной гравитации[2] и использование ресурсов, возможно, где угодно. Например, во время научных исследований, проводимых на поверхности Луны и Марса, местные водные ресурсы будут служить питьевой водой, а также способом поддержания гигиены персонала. секторов. Список источников 1. Bordacchini, G., Burger, E. (2018). Space Policies, Issues and Trends in 2017-2018, European Space Policy Institute, Report 65, October, p.16. 2. Crawford, IAN. A. (2016). The long- term scientific benefits of a space economy, Space Policy, Volume:37, Part 2, pp. 59. THE BENEFITS OF THE SPACE ECONOMY Zemlina A.S., Rybichev A.A., Dreeva N.A. National University of Science and Technology «MISiS», Moscow Moscow Aviation Institute (National Research University), Moscow The space industry is a complex industry with various resources, processes and rules combined to produce the final product. At the present stage, the economy of the space industry plays an increasingly important role in the technological progress of society. Keywords: Space research, space economy, space investments. 201 HR-АНАЛИТИКА КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ МЕНЕДЖМЕНТА В ЭПОХУ ЦИФРОВИЗАЦИИ Садыкова К.Р. Уфимский государственный нефтяной технический университет, г. Уфа HR-аналитика – одно из актуальных направлений цифровой трансформации и управления персоналом на современных предприятиях. С каждым годом популярность HR-аналитики продолжает расти. В статье рассмотрены понятие, направления применения, особенности современной HR-аналитики, а также приведен обзор ее основных инструментов. Ключевые слова: управление персоналом, HR-аналитика, цифровизация. Глобальная цифровизация и огромные объемы данных ставят перед отделом HR все новые и новые задачи. Самая важная из них – эффективная обработка больших объемов данных и принятие решений на основе полученных результатов. Сегодня многими компаниями используются современные HR-инструменты, призванные повысить эффективность управления персонала и сократить постоянно появляющиеся риски, затратив при этом как можно меньше ресурсов. Одним из таких инструментов является HR-аналитика. HR-аналитика – это глубокий системный подход, позволяющий принимать взвешенные управленческие решения в компании на основании объективных данных, собранных, обработанных и проанализированных с использованием современных методов и технологий [4]. Выводы, полученные в результате аналитики, могут быть применены к любой HR-деятельности. Анализ опыта использования HR-аналитики в сфере управления персоналом показывает, что наиболее часто она применяется в процессах рекрутинга, прогнозирования и планирования численности персонала, управления вознаграждением (рисунок 1). С учетом цифровых изменений целесообразно выявить особенности современной HR-аналитики, отличающие ее от используемого прежде статистического анализа данных: – ориентированность HR-аналитики не только на задачи HR-службы, но и в большей степени на решение бизнес-проблем предприятия; – для анализа, кроме корпоративных баз данных, применяются социальные сети и базы данных государственных органов; – в процессе анализа информации применяются инновационные инструменты, такие, как искусственный интеллект, математическая лингвистика, статистический анализ, краудсорсинг и другие; – разрабатываются модели прогнозирования влияния принимаемых решений в сфере управления персоналом на бизнес-показатели организации. 202 Рисунок 1 – Применение HR-аналитики в управлении персоналом [3] Одним из универсальных инструментов HR-аналитики является расчет ROI, который помогает оценить финансовую сторону эффективности инвестиций в сотрудников компании [2]. Также широко применяются следующие инструменты: 1. R – отлично подходит для статистического анализа и визуализации больших массивов данных. 2. Python – это еще один язык программирования, который можно использовать взаимозаменяемо с R. 3. Excel – преимуществом является то, что он интуитивно понятен большинству из нас и прост в использовании. 4. Microsoft Power BI – можно легко подключаться к нескольким исходным системам, таким как базы данных SQL с данными о людях, живой канал Twitter или API-интерфейсы машинного обучения. 5. Tableau – очень похож на Power BI в том, что позволяет объединять и визуализировать различные источники данных. Это лучший инструмент бизнес- аналитики (BI-инструмент), когда дело доходит до визуализации. 6. Visier – это сервис по сбору данных, отвечающий на вопросы о рабочей силе. Visier предлагает решение, близкое к готовой аналитике людей, а также имеет функции, которые используют алгоритмы для прогнозирования выходов, продвижения по службе, внутреннего перемещения. 7. Qlik – подобно Visier, Qlik агрегирует данные. Основным отличием является то, что Visier фокусируется на практическом понимании данных о рабочей силе, тогда как Qlik является более общим инструментом агрегирования данных с обширной панелью мониторинга. 203 8. SPSS – является одним из наиболее часто используемых инструментов HR-аналитики в социальных науках. Благодаря удобному интерфейсу вы можете анализировать данные, не обладая обширными статистическими знаниями [4]. Таким образом, HR-аналитика является одним из самых актуальных HR-трендов в настоящее время. Применение инструментария HR-аналитики позволит оптимизировать многие процессы управления персоналом и сделать их использование более эффективными. Современные компании используют различные эффективные инструменты HR-аналитики, такие, как чет ROI, R, Python, Excel, Microsoft Power BI, Tableau, Visier, Qlik, SPSS. Список источников 1. Лучшие 9 инструментов HR аналитики [Электронный ресурс]. URL: https://asu-analitika.ru/luchshie-9-instrumentov-hr-analitiki/ (дата обращения: 28.11.2021). 2. Международная молодежная конференция по HR-аналитике. Выпуск 1 : сборник научных трудов / под науч. ред. В.И. Кабалиной ; сост. К.В. Решетникова; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики», ф-т бизнеса и менеджмента. — Москва : ИНФРА-М, 2019. — 166 с. ISBN 978-5-16-108262-1 (online). 3. Назайкинский С.В., Седова О.Л. Роль HR-аналитики в принятии управленческих решений // Научный журнал «Вестник РГГУ». Серия «Экономика. Управление. Право». Москва : РГГУ, 2017. № 3(9). С. 9–19. 4. Первое исследование SHL Russia по HR-аналитике [Электронный ресурс]. URL: http://hrelearning.ru/pervoe-issledovanie-shlrussia-po-hr-analitike/ (дата обращения: 26.11.2021). HR analytics is one of the most relevant areas of digital transformation and personnel management in modern enterprises. Every year the popularity of HR analytics continues to grow. The article discusses the concept, areas of application, features of modern HR analytics, as well as provides an overview of its main tools. Keywords: personnel management, HR analytics, digitalization. 204 УДК 330.163.11 СОВРЕМЕННЫЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ СПРОС В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ СРЕДЫ Сахбиева А.И. Казанский (Приволжский) федеральный университет, г.Казань В настоящее время можно наблюдать различные факторы, влияющие на потребительский спрос. Так, фактор цифровизации продаж заключается в быстром развитии коммуникационных и информационных технологий, что изменяет подходы к розничной торговле и покупательскому поведению. Электронная коммерция открывает новые возможности для удовлетворения покупательских предпочтений путем применения гибких ценовых стратегий и приемов неценовой рекламы. На покупательское поведение влияет и то, что современный потребитель осведомлен о ценах на товары и услуги в том или ином секторе торговли посредством онлайн поиска, а также о качестве и отзывах других покупателей. Целью данной статьи является рассмотрение современных факторов, влияющих на потребительский спрос в условиях цифровой среды. Ключевые слова: потребительское поведение, спрос, цифровая экономика, покупательское поведение, пандемия, онлайн покупки, факторы потребительского поведения. Значительный рост онлайн продаж в период всеобщего кризиса из-за пандемии создал среду для развития этой сферы, развитие которого не останавливается даже при ослаблении или снятии ограничений в торговле. Электронная коммерция – это глобальный тренд, который набрав обороты во время острых периодов пандемии, связанных с локдауном, продолжает увеличивать свою популярность среди населения. Компании, которые успели среагировать и вовремя перестроиться под новые требования потребительской сферы, увеличили свое присутствие на рынке и сохранили свою покупательскую аудиторию. Данное явление можно обобщить таким понятием как фактор цифровизации продаж. Цена и качество товаров являются следующими двумя значительными факторами, которые влияют на потребительские решения о покупке. Так, повышение цен продуктов при том же их качестве вызывает озабоченность покупателей, особенно в период кризиса и пандемии. Такая ситуация может привести к паническому поведению покупателей и еще больше подстегнуть рост цен. Конечно, на покупательское поведение влияют и такие факторы, как психологические, культурные, социальные, политические и т.д. Потребителю присуще определять качество товара по его цене, так как предыдущий опыт приобретения товара или услуги по данной цене дает возможность оценить уровень качества. В период пандемии потребители все больше отдают предпочтение качеству товара, гарантиям, отвечающим требованиям безопасности. 205 Фактор происхождения товара также влияет на восприимчивость покупательских предпочтений. Например, если продукт питания местного производителя, то это вызывает у потребителя больше доверия. [1] Фактор времени также влияет на потребительские запросы, которые изменяются на протяжении длительного срока, но остаются неизменными на протяжении короткого периода. Фактор времени возникает под воздействием бюджетного ограничения покупателя, так как финансовое положение индивидуума может меняться на протяжении определенного периода времени, а также цены на блага также в течение времени изменяются. Факторы культурного влияния подразумевают некие базовые ценности потребителя, субъективное восприятие, индивидуальные предпочтения и поведение, наблюдаемое от ближайшего круга лиц (членов семьи, друзей). Культура определяет образ жизни человека и влияет на то, что он приобретает. Фактор культуры имеет отношение к разным странам, где можно сказать про наличие национального менталитета и правил поведения в обществе. Данный фактор особенно важно учитывать при принятии ключевых решений по продвижению товара на рынке, и его характеристиках, когда речь идет о товарах для различной возрастной категории (например, косметические средства). Существует еще и понятие «субкультура», которая определяется как группа людей внутри доминирующей культуры, имеющих отличительные особенности. Например, общие интересы, профессию, этническое происхождение, религиозные взгляды, хобби и т. д. Потребители разных сегментов субкультуры. [2] Социальный фактор оказывает также влияние на потребителя посредством совокупности суждений и предпочтений близкого окружения человека. Например, если у потребителя есть ребенок или престарелые родители, то вместо того, чтобы тратить весь свой доход на себя, предпочтет приобретать товары и услуги для них. Если индивидуум создает свою собственную семью, то приоритетом в покупках станут недвижимость, предметы обустройства быта и т.д., причем все члены семьи принимают общее решение о том, как распорядиться семейным бюджетом. [3] Социальный статус влияет покупательское поведение таким образом, что покупки существенно различаются в разные периоды жизни человека: холостяцкой жизни, молодой семьи (молодожены), семьи с детьми, пенсионного возраста. Изменяется также и подход к покупкам, так, например, в период холостой жизни потребитель больше тратит на себя и покупки имеют импульсивный характер, тогда как в период семейной жизни траты более обдуманные и связаны с тем, чтобы обеспечить безопасность и будущее своих детей, а в старости потребление зачастую обусловлено с тратами на поддержание здоровья и покрытием базовых потребностей. Социальный статус также может определяться получаемым доходом, полученным образованием и родом занятий. Потребители, которые принадлежат к одному и тому же социальному статусу демонстрируют схожее покупательское поведение, например, если уровень доходов намного выше среднего, человек будет склонен к покупкам товаров из люксовой категории, так как его бюджетное 206 ограничение расширяется и старые потребительские модели поведения заменяются на новые. [4] Личностные факторы, влияющие на потребительское поведение, представляют собой совокупность уникальных личностных физических и психологических характеристик индивидуума, которые обуславливают реакцию покупателя на тот или иной товар или услугу в определенных социальных условиях. Покупки потребителя почти всегда обусловлены его личностными качествами, в связи с этим производители применяют в продвижении товара на рынок такие приемы в рекламе, которые созвучны с личными характеристиками потенциального потребителя, что может побудить человека к импульсивным покупкам. Производителю важно охватить как можно более широкую целевую аудиторию покупателей, для чего создается широкий ассортимент товара для различных сегментов рынка, учитывая индивидуальные особенности личности. Фактор новизны восприятия товара заключается в том, что для потребителя новый товар, либо какие-либо новые характеристики привычного товара повышают его ценность, а также побуждают к покупке. Инновационный товар, новая модель, улучшенные свойства товара влияют на потребительское поведение посредством убеждения покупателя в том, что новинка обладает максимально возможной полезностью и способностью удовлетворять потребности. Однако, покупатели различаются по степени готовности экспериментировать и приобретать новый товар, так как не у всех потребителей есть восприимчивость к чему-либо новому и инновационному. Психологические факторы включают в себя мотивацию, цели, устремления индивидуума, которые он стремится удовлетворить путем приобретения тех или иных товаров и услуг. Данный аспект потребительского поведения сугубо индивидуальный, и наиболее известная теория мотивации человека – это иерархия потребностей Маслоу, которая включает в себя физиологические потребности, потребность в безопасности, социальные потребности, потребности в уважении, потребность в самореализации. К психологическим факторам также можно отнести то, как потребитель воспринимает товар или услугу сквозь призму своих особенностей психики, то есть когнитивно (убеждения/знания), аффективно (чувства/ эмоции), либо конативно (поведенческий подход). Понимание потребительского поведения неразрывно связано с таким понятием как восприятие, которое заключается в том, как покупатель интерпретирует окружающий мир и осмысливает поступающую информацию. Потребитель делает это с помощью стимулов, которые влияют на зрение, слух, обоняние, осязание и вкус. В современном мире индивидуум получает большой поток информации и рекламы через телевидение, интернет, газеты, радио. В-среднем, потребитель видит до трех тысяч реклам в сутки. Соответственно, информация попадает в мозг и трансформируется там в выборочное действие – принятие решения о покупке того или иного товара. Причем люди делятся на более восприимчивых и менее восприимчивых 207 к получаемой информации, что обуславливает также степень воздействия рекламы на выборочное внимание, и, как следствие, на потребление товаров и услуг. [5] После получения информации, либо опыта покупки и использования товара, потребитель может изменить свое поведение, например, не будет покупать товар низкого качества дважды. В этот момент происходит обучение потребителя, он приобретает потребительский опыт не только в отношении того, что он покупает, но и в отношении того, как он покупает. Потребительский выбор человека обусловлен его потребительским опытом, и, в случае отсутствия последнего, индивид ищет отзывы о продукте в интернете, либо спрашивает мнение у своего окружения. В эпоху цифровизации экономических систем, значимым элементом влияния на потребительское поведение становятся лидеры общественного мнения, блоггеры, инфлюенсеры, чье отношение к тому или иному товару, либо бренду, вызывает отклик у их аудитории, которая прислушивается к ним, спрашивая их мнение прежде, чем принять решение о покупке товара. Трендом современной торговли является коллаборация производителей и известных блоггеров для того, чтобы сформировать лояльность аудитории данного инфлюенсера к товарам фирмы. Эксперт в какой-либо области тоже может стать влиятельным лидером общественного мнения, например, специалист в области информационных технологий или здравоохранения, чье мнение имеет значимость для обывателя и оказывает влияние на его покупательское поведение в выборе товаров и услуг. Таким образом, различные факторы влияют на потребительское поведение, а изменение реалий современного мира порождают все новые факторы, которые необходимо исследовать с точки зрения науки для пользы общества, а также компаниям для выстраивания более эффективного взаимодействия с потребителем. Список источников 1. Балагаев А.Ю. Цифровая трансформация экономики России: возможности и риски. Банковское дело. 2018. №7. С.64-67 2. Bulatova E., Aliakberova L., Shakiryanova A., Antonova N., Leto L. Analysis of disparities in investment processes in Russian economy. В сборнике: 5th International Multidisciplinary Scientific Conference on social sciences and arts SGEM 2018. Conference proceedings. 2018. С. 469-476. 3. Махмудова Г.Р., Исмагилова Г.Н., Сафиуллин Л.Н. Становление и развитие теории потребительского поведения в условиях неполной информации. В сборнике: Экономика в меняющемся мире. IV Всероссийский экономический форум: сборник научных трудов. Казань, 2020. С. 139-143. 4. Менциев, А. У. Ильясова К. Х. Анализ эффективности внедрения цифровой экономики и директория дальнейшего развития // Гуманитарные и социально-экономические науки. – 2020. – № 2(111). – С. 153-155 5. Нуреева Р.Р., Сафиуллин Л.Н. Цифровая трансформация в современной России и в мировом опыте. Научные труды Центра перспективных экономических исследований. 2019. №16. С. 161-168. 208 |