Кажанов_Курс лекций СПИОМ. Социологические проблемы изучения общественного мнения
 Скачать 1.04 Mb.
|
|
Интенсивность общественного мнения отражает меру его выраженности, силу функционирования заключенного в нем оценочного отношения к объекту. Если мы говорим, что одно общественное мнение более интенсивно, чем другое, это означает, что субъекты первого высказывают более определенные, более сильные оценочные суждения о соответствующем объекте, что это мнение обладает большим функциональным потенциалом. Интенсивность общественного мнения можно охарактеризовать тремя типами показателей. Базовый тип показателей – показатели прямой (непосредственной) интенсивности, характеризующие меру радикальности (силу) заключенных в общественном мнении оценочных суждений. Они исчисляются как удельный вес числа респондентов, отметивших интенсивные (крайние) градации при ответе на содержательные вопросы, имеющие ступенчатые оценочные шкалы с числом позитивных (негативных) градаций более единицы. Ки НИј = ––––, где W НИј – показатель непосредственной интенсивности мнения по объекту (вопросу) «ј»; ј – индекс объекта (номер вопроса в анкете); Ки – количество респондентов, отметивших радикальные (интенсивные) градации О≤ НИ ј ≤1 Измерение непосредственной интенсивности возможно через определение отношения удельных весов респондентов, отметивших интенсивные и неинтенсивные (крайние и умеренные) градации в ответах на содержательные вопросы. Ки ПИј = –––––– Кни О ≤ ΠΡј ≤ ∞ где Кни – удельный вес респондентов, отметивших неинтенсивные градации. Если ПИј стремится к нулю, то интенсивность мнения мала, если этот показатель составляет порядка 1, то можно говорить о среднем уровне интенсивности. Если ПИј>1, то интенсивность достаточно велика. Если ΠИј существенно превышает единицу, то можно говорить о высокой интенсивности общественного мнения в связи с объектом «ј». Другой тип показателей – косвенные показатели, которые формируются, исходя из гипотезы о наличии устойчивой сущностной связи между интенсивностью сформированного мнения и готовностью субъекта отстаивать свои оценки, а также способностью привлекать на свою сторону других субъектов. Они исчисляются как отношение разности удельных весов респондентов, давших утвердительные и отрицательные ответы на соответствующие вопросы, к сумме этих удельных весов. ПОıј – НОıј КИıј = ––––––––––– , где ПОıј – НОıј КИıј - косвенный показатель интенсивности общественного мнения, по отношению к объекту «ј», измеренный по вопросу «ı»; ı - индекс вопроса для оценки косвенной интенсивности; ПОıј – удельный вес респондентов, давших утвердительные ответы на вопрос «ı»; НОıј – удельный вес респондентов, давших отрицательные ответы на вопрос «ı»; -1≤ КИıј ≤1 Если КИıј стремится к 1(>0), мнение можно считать имеющим высокую интенсивность, если этот показатель стремится к (-1), или хотя бы ниже 0, то мнение имеет низкую интенсивность. В случае, когда КИıј колеблется около нуля, имеет место мнение средней интенсивности. Еще один тип показателей – деятельностные (поведенческие) показатели. Их применение строится на гипотезе о связи интенсивности мнения с готовностью к волевым проявлениям или поведенческим актам по отстаиванию, защите, по борьбе за реализацию заложенных в нем интересов субъекта. Деятельностные (поведенческие) показатели интенсивности общественного мнения ( ДИıј) исчисляются по той же формуле, что и косвенные показатели. При этом: -1≤ ДИıј ≤1 При ДИıј, близком к единице, имеет место мнение с высокой интенсивностью, при ДИıј, стремящимся к (-1), интенсивность данного мнения мала. О средних значениях этого свойства можно говорить при нахождении показателя ДИıј в районе нулевого значения. Постоянство во времени общественного мнения отражается свойством устойчивости, которое измеряется тремя типами показателей. Простейшие непосредственные показатели оценивают способность данного общественного мнения сохраняться во времени. Для их измерения следует провести два отстоящих друг от друга во времени опроса общественного мнения по одной программе с использованием идентичных анкет ( опросников). Непосредственные показатели устойчивости ( стабильности) общественного мнения исчисляются как модуль разности между удельными весами респондентов, обозначивших оценку определенной полярности в моменты времени t¹ и t². НСп = |П ¹- П²| НСн = |Н¹ - Н²| 0≤НС≤1 где НСп – непосредственный показатель устойчивости общественного мнения по позитивным оценкам. НСн – непосредственный показатель устойчивости общественного мнения по негативным оценкам. П¹,²; Н¹,² - удельные веса соответственно позитивных и негативных оценок в моменты времени t¹ и t ². Чем ближе значение НС к нулю, тем выше устойчивость мнения, чем оно дальше от нуля и ближе к единице, тем устойчивость мнения ниже. Устойчивость различных свойств общественного мнения (масштабности, определенности, поляризованности, интенсивности и т.п.) определяется с помощью дифференциальных непосредственных показателей, которые рассчитываются как простейшие непосредственные показатели. Например, показатель непосредственной устойчивости общественного мнения по определенности определяется по формуле: СО = |0¹-0²| где - О¹,0² - значения показателя определенности общественного мнения в моменты времени t¹ и t². Субъективные показатели устойчивости общественного мнения позволяют выяснить: менялось ли в прошлом мнение респондентов о данном объекте. Эти показатели определяются как отношение удельного веса респондентов, не менявших свою оценку, к удельному весу менявших позицию. НПј ССј = ––––––, где МПj ССј – субъективный показатель устойчивости общественного мнения по отношению к объекту «ј». НПј – удельный вес респондентов, не менявших свою оценку объекта «ј». МПј – удельный вес респондентов, менявших свою оценку объекта «ј». О ≤ НПј ≤ ∞ Чем выше значение показателя ССј, тем выше устойчивость общественного мнения по поводу объекта. Если ССј<1, мнение неустойчиво, если ССј стремится к нулю, оно обладает характеристиками крайней неустойчивости. Наконец, показатели активной устойчивости характеризуют способность общественного мнения не меняться под воздействием возмущающих факторов различной природы. Они измеряются как отношение удельных весов респондентов, менявших и не менявших свою позицию под воздействием соответствующих факторов. НПјz АСјz = –––––, где МПјz АСјz – показатель активной устойчивости общественного мнения по отношению к объекту «ј» при взаимодействии с возмущающим фактором «z»; НПјz – удельный вес респондентов, не изменивших своего мнения по поводу объекта «ј» под воздействием фактора «z»; МПјz – соответственно удельный вес респондентов, изменивших свое мнение; z – индекс фактора, воздействующего на общественное мнение; 0 ≤ АСјz ≤ ∞ Так как факторами, влияющими на изменение общественного мнения являются СМИ и ближайшее референтное окружение субъекта, выделяют показатель референтного окружения и показатель массово – коммуникационной устойчивости. Первый показатель определяется как отношение удельных весов, не менявших и менявших свою позицию под влиянием референтного окружения, а второй – как соответствующее отношение, где в качестве возмущающего фактора выступают СМИ. РНПј РАСј = –––––––– РМПј КНПј КАСј = ––––––– КМПј О≤ РАСј, КАСј <∞ где РАСј, КАСј – соответственно показатели референтной и массово- коммуникационной устойчивости общественного мнения по поводу объекта «ј»; РНПј, КНПј – удельный вес респондентов, не изменивших своих оценок объекта «ј» под воздействием соответственно референтного окружения и средств массовой коммуникации; РМПј, КМПј – соответствующие удельные веса респондентов, изменивших свое мнение. Если показатели РАСј, КАСј близки к нулю, то устойчивость общественного мнения в данном измерении низка. Если показатели близки к единице, то отмечается рост устойчивости, а чем более они превосходят единицу, тем выше активная устойчивость общественного мнения. Динамичность (скорость формирования или отмирания) общественного мнения представляет собой реакцию на изменения в его субъекте и объекте, в условиях функционирования и развития. Она измеряется тремя типами показателей, каждый из которых характеризует свою сторону динамики изучаемого феномена. Первый тип – показатель скорости изменения субъекта общественного мнения. Он отражает динамику роста (падения) общественного интереса к объекту. Скорость изменения субъекта рассчитывается как разность между показателями масштабности общественного мнения в моменты времени t¹ и t², измеренными в процентах, отнесенная к интервалу времени между измерениями. М² - М¹ % Vs = ––––––––– [ ––––– ] t² – t¹ неделю где Vs - cкорость изменения субъекта общественного мнения - 100% 100% ––––––– ≤ Vs ≤ –––––– нед нед Отрицательное значение Vs означает падение интереса к объекту, уменьшение социальной базы мнения, положительное, напротив, ее увеличение. Чем выше Vs по модулю, тем выше скорость изменения субъекта. Второй тип – скорость изменения определенности общественного мнения. Он характеризует темпы роста (падения) удельного веса респондентов, сформировавших конкретное оценочное отношение к объекту ( т.е. мнение определенной полярности). О²- О¹ % Vo = ––––––– [ –––– ] , где t²–t¹ неделю Vo – скорость изменения определенности общественного мнения; О¹, О² - показатели определенности общественного мнения в периоды t¹ и t² (%); Если Vo > O, значит, за период измерения уменьшилось количество респондентов, сформировавших определенное мнение об объекте, если же Vo >O, то определенность общественного мнения выросла. Третий тип – показатель скорости роста (падения) объема позитивных (негативных) оценок объекта. Они исчисляются как разность между удельными весами респондентов, отметивших позитивную (негативную) позицию по отношению к объекту в моменты измерения t¹ и t² отнесенная к самой длине интервала между измерениями. П²– П¹ % Vpп = –––––––– [––––––] t²– t¹ неделю Н² – H¹ % Vpн = ––––––– [–––––––] t ²– t¹ неделю -100% 100% –––––– ≤Vn,Vн≤ ––––––– нед нед где Vpн, Vpn - скорость изменения объема соответственно позитивных и негативных оценок объекта; Vpн,Vpп – удельный вес респондентов, давших соответственно негативную и позитивную оценку объекту в периоды времени t¹ и t² (%); Если VpнVpп>O – объем позитивных (негативных) оценок растет, если VpнVpп Индикаторы первого рода отражают территориальную (социальную) структуру распределения полярности мнения. Простейший из них – первичный показатель территориальной (социальной) однородности общественного мнения по направленности. Он определяется как модуль отношения разности количества регионов (социальных групп), высказавших оценочные суждения позитивной и негативной полярности в связи с объектом, к их сумме. Р (П) – Р ( Н) Q = | –––––––––––– | ,где Р ( П ) + Р ( Н ) Q - первичный показатель территориальной (социальной) однородности общественного мнения по направленности; Р(П) – количество регионов ( социальных групп), население которых ( члены которых), высказало позитивное по направленности совокупное мнение; Р(Н) – количество регионов ( социальных групп), население которых ( члены которых) высказало негативное по направленности совокупное мнение; О≤ Q≤1 Если Q=1, то существует практически полное единодушие и соответственно данное общественное мнение – однородно по направленности в территориальном (социальном) разрезе. Если показатель Q стремится к нулю, то возникает ситуация максимальной неоднородности общественного мнения. В этом случае регионы или социальные группы, высказывающие противоположные по направленности мнения, по своему количеству близки или совпадают. Оценку однородности за счет учета численности (удельного веса) социальных групп (населения территорий), имеющих совокупное мнение соответствующей полярности уточняет модифицированный показатель однородности по направленности. Он характеризует значимость социальной базы территориальной (социальной) однородности данного мнения и рассчитывается как нормированный модуль разности между алгебраической суммой удельных весов численности населения регионов (численности социальных групп), давших позитивную оценку объекту, и алгебраической суммой соответствующих удельных весов по регионам (социальным группам), давшим отрицательную оценку. I1 I2 QM= | Σу i1– Σу i2| , где i1=1 i2=1 QM – модифицированный показатель территориальной (социальной) однородности общественного мнения по направленности; у i1- удельный вес численности населения территории i1, которое дало совокупную позитивную оценку объекту, в общей численности населения; у i2 – удельный вес численности населения территории i2, которое дало совокупную негативную оценку объекту, в общей численности населения; i1 – индекс территории, население которой дало оценку позитивной направленности; i2 – индекс территории, население которой дало оценку негативной направленности; I1‚I2 - соответственно количество территорий, высказавших совокупное позитивное и негативное мнение об объекте O≤ QM ≤1 При QM, стремящемся к предельному значению – единице, фиксируется ситуация максимальной однородности мнения по направленности в территориальном ( социальном) разрезе. Низкие, близкие к нулю значения QM свидетельствуют о мнении, крайне неоднородно распределенном по направленности. Структуру распределения общественного мнения в территориальном (социальном) разрезе по уровню поляризованности характеризуют показатели второго рода. При внешней идентичности интегрированности оценок, в одних территориях они будут приняты единодушно, в других - с небольшим преимуществом. Будучи однородным по интегральной направленности, общественное мнение может быть неоднородным по поляризованности. Соответствующий показатель рассчитывается следующим образом: QP= | Bв - Bн |, где QP – показатель территориальной ( социальной) однородности общественного мнения по поляризованности; Вв – удельный вес регионов ( социальных групп) с высокополяризованным мнением; Вн – удельный вес регионов (социальных групп) со слабополяризованным мнением; O≤QP≤1 Если QP близко к нулевому значению, то имеет место крайняя территориальная (социальная) неоднородность степени поляризованности оценок данного объекта. Если же этот показатель стремится к единице, можно говорить о сходности структуры отношения к объекту в различных группах и территориальных единицах. Инструментальные параметры однородности общественного мнения отражают показатели третьего рода. Показатели территориальной (социальной) однородности общественного мнения по интенсивности, устойчивости, скорости формирования рассчитываются как и показатели второго рода. Внутренняя содержательная непротиворечивость общественного мнения характеризуется свойством связности. Связное общественное мнение возникает в случае сходной (совпадающей) оценки сходных (идентичных ) объектов. Если оценка противоположных по своему содержанию и социальной сущности объектов совпадает или близкие по смыслу объекты удостаиваются оценок противостоящей полярности, можно говорить о несвязном или слабосвязном общественном мнении. Ответ на вопрос о связности помогает прогнозировать конструктивный или деструктивный потенциал мнения, выявлять пути воздействия на него, что важно с управленческой точки зрения. Оценка связности – сложная процедура, включающая в себя применение как качественных, так и количественных подходов. Она содержит в себе элемент субъективности, так как нет двух абсолютно идентичных объектов и именно исследователь вынужден выступать в качестве эксперта, отбирающего близкие объекты. В случае выбора двух сходных объектов совпадение полярностей позволяет говорить о связности общественного мнения, а их противостояние – о несвязности. Если количество сходных объектов – более двух, то допустимо анализировать степень связности, которая определяется как удельный вес совпавших по направленности оценок сходных объектов в общем числе последних. SP S = –––– ΚS O‚5 ≤ S ≤1 где S – условный показатель связности общественного мнения; SP – количество сходных объектов, полярность мнения по которым совпала; ΚS – общее количество сходных объектов. Если показатель S стремится к единице, можно констатировать высокую связность общественного мнения. Приближение же к значению O‚5 свидетельствует о наличии мнения слабой связности или вообще внутренне противоречивого. Соотношение рациональной, эмоциональной и волевой составляющей в сущностной структуре общественного мнения характеризуется свойством субстанциональной ориентированности. Для оценки этого свойства используется как наблюдение, так и опросные методы, позволяющие выявить и степень развитости поведенческой составляющей и меру выраженности рациональной и эмоциональной составляющих. |