Менеджмент Локтева. Т. Ф. Локтева, Р. А. Набиев Менеджмент
Скачать 2.61 Mb.
|
6.10. Оценка выбранной стратегииОценка выбранной стратегии, в конечном счете, подчинена одному – пониманию того, приведет ли выбранная стратегия к достижению организацией ее целей. Если стратегия соответствует целям организации, то дальнейшая ее оценка проводится по следующим направлениям:
Оценка реализации выбранной стратегии осуществляется через процедуру контроля. Основными задачами любого контроля являются: определение того, что и по каким показателям проверять; осуществление оценки состояния контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами и другими эталонными показателями; выяснение причин отклонений, если таковые вскрываются в результате проведения оценки; осуществление корректировки, если она необходима и возможна. Однако задачи оценки и контроля в стратегическом управлении приобретают определенную специфику, обусловленную тем, что стратегический контроль направлен на выяснение того, в какой мере реализация стратегии приводит к достижению целей организации. Это принципиально отличает стратегический контроль от оперативного контроля, так как его не интересует правильность выполнения стратегического плана, правильность выполнения отдельных работ, функций и операций. Ибо стратегический контроль сфокусирован на том, возможно ли в дальнейшем реализовывать принятые стратегии, и приведет ли их реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как стратегий, так и целей организации. Необходимо отметить, что стратегический контроль в отличие от текущего базируется на оценке фактически проделанной работы по отношению к будущим перспективам, а не к ранее принятому плану. И.Ансофф сформулировал следующие принципы стратегического контроля [2]:
Существует ряд методов согласования планирования и процесса контроля, наиболее распространенные из них бюджетирование и управление по целям. Бюджетирование – это метод распределения ресурсов, охарактеризованный в количественной форме, для достижения целей, так же выраженных количественно. Первым шагом в составлении бюджета является выражение в числовой форме, как ресурсов, так и формулируемых целей. В общем, разработку бюджета можно осуществлять в четыре этапа:
Управление по целям состоит из четырех этапов:
Этот метод МВО представляет собой метод объединения планирования, контроля и мотивации, который успешно применяют многие организации для уменьшения числа конфликтов и снижения отрицательной реакции людей на контроль путем их участия в этом процессе. Метод МВО помогает реализовать стратегию путем улучшения связи между целями подчиненных целями их начальников и целями организаций. Для понимания роли и сущности стадии реализации стратегии очень важно иметь в виду следующее. Важным свойством выполнения стратегии является то, что оно не только может в силу плохого осуществления реализации хорошей стратегии создать для предприятия трудности, но и то, что при условии хорошего осуществления оно может дать организации шанс на успех, даже если и были допущены ошибки при выработке стратегии. Реализация стратегии направлена на решение трех задач:
Неудачи в реализации стратегии могут быть объяснены такого рода причинами, как игнорирование культурного аспекта, индивидуальности предприятия, существования различных групп коалиций, продвигающих одни решения и блокирующих другие. Сюда же относятся и недостаточная заинтересованность персонала в переменах, недооценка его сопротивления нововведениям, дефекты в коммуникациях. Для реализации стратегических планов в организации существует система тактического планирования, основной задачей которого является выработка краткосрочных целей, согласующихся со стратегическими и обеспечивающие их достижение. В систему краткосрочного планирования организации включают годовые (текущие) планы организации, оперативные планы и бизнес-планы. |