Менеджмент Локтева. Т. Ф. Локтева, Р. А. Набиев Менеджмент

• Название: Т. Ф. Локтева, Р. А. Набиев Менеджмент
• Анкор: Менеджмент Локтева.doc
• Дата: 12.02.2018
• Размер: 2.61 Mb.
• Имя файла: Менеджмент Локтева.doc
• Тип: Документы; #15493
• страница: 25 из 66

6.11. Бизнес-планирование

Бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты будущего коммерческой организации, анализирует все проблемы, с которыми она может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Поэтому правильно составленный бизнес-план в конечном счете отвечает на вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств?

Обобщая опыт специалистов в области бизнес-планирования, можно сделать вывод о том, что любой бизнес-план, независимо от его предназначения, представляется как:

• 
  финансовый документ, описывая то, каким образом организация будет зарабатывать деньги;
  
• 
  практический документ, так как используется в той или иной мере предпринимателем/инвестором при реализации проекта;
  
• 
  психологический документ, служащий источником доверия к предпринимательской идее, финансовым прогнозам ее реализации.
  

В работе над бизнес-планом необходимо координировать усилия широкого круга специалистов, таких как:

• 
  экономистов с опытом работы в данной отрасли;
  
• 
  специалистов по анализу рынков сбыта будущей продукции;
  
• 
  инженеров-технологов, хорошо знакомых с намечаемой технологией производства будущей продукции;
  
• 
  инженеров-конструкторов, хорошо знающих особенности будущей продукции и возможные проблемы при ее продаже и организации сервиса;
  
• 
  инженеров-строителей, имеющих опыт создания аналогичных производств в прошлом;
  
• 
  специалистов по учету затрат в производствах данного типа.
  

Наряду с постоянными специалистами в работе группы могут периодически принимать участие и эксперты по отдельным проблемам (например, экологи).

В соответствии с объемом бизнес-планы можно разделить на три основные категории: краткий, полный и операционный бизнес-планы.

1) Краткий бизнес-план: 10 страниц

Краткие бизнес-планы (объемом около 10 страниц или немногим больше) становятся все более и более популярными. Поскольку такой план намного короче традиционного сорокастраничного плана, он требует меньше информации и менее объемных исследований, поэтому такой документ может быть в общем случае составлен гораздо быстрее традиционного.

Краткий бизнес-план имеет смысл составлять, если организация сравнительно молода или не планирует выпуск нескольких наименований товаров. В последнее время банки требуют от бизнесменов предоставления кратких бизнес-планов наряду с другими документами при подаче заявки на кредит. Кроме того, краткий план помогает заинтересовать потенциальных инвесторов в проекте и получить их предварительные комментарии, которые могут быть впоследствии полезны при написании более развернутого плана. В частности, американские венчурные фонды требуют предоставления именно краткого плана для рассмотрения заявки на финансирование.

2) Полный бизнес-план: от 10 до 40 страниц

Такой план является традиционным. Он должен освещать все аспекты деятельности организации и, в то же время, по объему не превышать 40 страниц. Для крупных организаций написать бизнес-план, соответствующий указанным выше критериям, иногда становится проблемой. Полный бизнес-план необходим для привлечения финансирования в больших размерах, поскольку краткий план не всегда может удовлетворить высокие требования притязательных инвесторов. Он может также пригодиться при поиске стратегического партнера (например, при слиянии компаний или создании совместного предприятия).

3) Операционный бизнес-план: более 40 страниц

Планы, по объему превышающие 40 страниц, писать не рекомендуется. Однако существуют ситуации, когда организации требуется детальный план, превышающий максимально рекомендуемый объем, или своего рода «подробный план игры». Такого рода план должен чрезвычайно детально освещать все аспекты и подробности стратегии и организации продаж, маркетинга, производственной и исследовательской политики организации, а также содержать весьма подробные финансовые прогнозы.

Бизнес-план ориентирован, как правило, на внутренних и внешних пользователей, поэтому первоначальное содержание этого документа, базируясь на одних и тех же исходных материалах, может варьироваться.

При внутреннем использовании с помощью бизнес-плана персонал управления организации проводит выработку стратегии организации, оценку конкурентоспособности организации на действующем или новом рынках, а также намечает круг проблем и задач для достижения намечаемых целей. В данном случае первостепенным является достоверность и информативность представленных в бизнес-плане материалов.

Потенциальным инвестором или деловым партнером бизнес-план используется для оценки финансовой и экономической эффективности намечаемых совместных проектов и возможности возврата вложенных в проект средств, поэтому требование к достоверности и информативности сохраняется, но в этом случае бизнес-план служит решению еще одной задачи - привлечь внимание потенциального инвестора и вызвать его интерес к рассматриваемому проекту.

Структура бизнес-плана не является жестко регламентированной как в России, так и за рубежом. Схемы систематизации разделов бизнес-плана, используемые в российской и зарубежной практике, по сути своей одинаковы и могут различаться только по форме представления и расположению частей.

Рекомендуется, чтобы в бизнес-плане были предусмотрены следующие разделы:

• 
  меморандум о конфиденциальности;
  
• 
  резюме;
  
• 
  описание организации и отрасли;
  
• 
  описание продукции;
  
• 
  план маркетинга;
  
• 
  инвестиционный план;
  
• 
  производственный план;
  
• 
  организационный план;
  
• 
  финансовый план и показатели эффективности проекта;
  
• 
  анализ рисков (анализ чувствительности) проекта;
  
• 
  выводы;
  
• 
  приложения.
  

Выводы

1. 
   Стратегический менеджмент – это непрерывный, комплексный процесс формирования стратегического видения, постановки целей, выработки и реализации стратегии, контроля ее достижения и своевременной корректировки миссии, целей и стратегии в случае изменения внешней среды.
   
2. 
   Стратегический менеджмент- это логический, рациональный процесс, состоящих из следующих шагов:
   
   • 
     анализ внешней среды;
     
   • 
     управленческое обследование слабых и сильных сторон организации;
     
   • 
     формулирование стратегического видения и миссии;
     
   • 
     постановка стратегических целей;
     
   • 
     разработка стратегии;
     
   • 
     внедрение и реализация стратегии;
     
   • 
     оценка результатов деятельности;
     
   • 
     отслеживание изменений и корректировка.
     
3. 
   Оценка внешней среды – это процесс определения критически важных факторов окружающей бизнес среды, влияющих на принятие стратегических решений и выработку эффективной стратегии. Необходимо выявить угрозы и возможности, которые несет в себе изменение внешней среды, и разработать мероприятия по предотвращению угроз и использованию открывающихся возможностей.
   

Основными методиками анализа внешней среды является модель пяти сил М. Портера и SWOT анализ.

Анализ внутренней среды вскрывает тот внутренний стратегический потенциал на который может рассчитывать организация в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей, оценивает сильные и слабые стороны организации, выявляет стратегические проблемы, Анализ позволяет уяснить цели организации, более верно сформулировать миссию.

Его называют в менеджменте управленческим обследованием функциональных зон организации. Целью этого обследования является выявление и детальное рассмотрение стратегически важных аспектов деятельности организации, стратегических проблем.

Управленческое обследование включает в себя следующее:

• 
  изучение целей деятельности организации;
  
• 
  стратегический анализ издержек, изучение цепочки ценностей организации;
  
• 
  стратегический анализ издержек, изучение цепочки ценностей организации;
  
• 
  анализ стратегического потенциала организации по сферам её деятельности;
  
• 
  определение прочности конкретной позиции организации, как в целом, так и в каждом бизнес сегменте по сравнению с основными конкурентами, выявление конкурентных преимуществ и ключевых компетенций;
  
• 
  анализ продукции (услуг по потребительским критериям, определение степени удовлетворения компанией запросов потребителей, в том числе по сравнению с основными конкурентами);
  
• 
  определение сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз;
  
• 
  выявление стратегических проблем, которые должна решить организация.
  

4. 
   Одной из основных задач стратегического менеджмента является выработка миссии организации. Миссия - основная цель организации, ее предназначение, причина ее существования. Миссия может формулироваться по отношению к собственнику организации, сотрудникам, покупателям продукции и услуг, деловым партнерам, местному сообществу, обществу в целом. Миссия формулируется как с внешней, так и с внутренней точки зрения. Миссия является основой для установления целей организации, обеспечивает стандарты для распределения ресурсов, расширяет для работника смысл и содержание его деятельности в целом и тем самым дает возможность применять набор методов мотивирующих организацию.
   
5. 
   Цели – это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.
   

Цели должны отвечать критериям SMART и должны быть:

• 
  конкретными и измеримыми;
  
• 
  ориентированными во времени;
  
• 
  достижимыми;
  
• 
  взаимно согласованными.
  

Установление целей может осуществляться централизованно и децентрализованно. Процесс целеполагания в организации состоит из трех последовательных стадий: осмысление результатов анализа среды; определение миссии; установление целей.

Процесс непосредственной выработки целей организации предполагает четыре фазы: выявление и анализ тенденций окружения; установление целей для организации в целом; построение иерархии целей; установление индивидуальных целей.

6. 
   Процесс выбора стратегии включает в себя следующие шаги:
   

• 
  формирование и оценка стратегических альтернатив;
  
• 
  выбор стратегии организации и оценка выбранной стратегии;
  
• 
  лидерство в минимизации издержек производства;
  
• 
  специализация в производстве продукции;
  
• 
  концентрация усилий на выбранном сегменте рынка.
  

7. 
   Различают общие стратегии развития организации: ограниченный рост, рост, сокращение, сочетание. Но наиболее распространенными являются эталонные стратегии:
   

• 
  стратегии концентрированного роста;
  
• 
  стратегии интегрированного роста;
  
• 
  стратегии диверсифицированного роста;
  
• 
  стратегии сокращения.
  

8. 
   Процесс выбора стратегии включает в себя: уяснение текущей стратегии, анализ портфеля продукции - это один из важнейших инструментов стратегического управления. Он включает в себя следующие шаги:
   

• 
  выбор уровней организации для проведения анализа;
  
• 
  фиксация единиц бизнеса;
  
• 
  определение параметров матриц для анализа портфеля продукции;
  
• 
  измерение силы бизнеса;
  
• 
  сбор и анализ данных для построения матрицы;
  
• 
  построение и анализ матриц портфеля продукции;
  
• 
  разработка динамики изменения матриц для уяснения, приведет ли переход портфеля продукции в новое состояние к достижению целей.
  

9. 
   Оценка выбранной стратегии подчинена одному пониманию того, приведет ли выбранная стратегия к достижению организацией её целей. Если стратегия соответствует целям организации, то дальнейшая оценка проводится по следующим направлениям:
   

• 
  соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружения;
  
• 
  соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям организации;
  
• 
  приемлемость риска, заложенного в стратегии.
  

10. Выбранная стратегия должна быть реализована. За реализацией стратегии в организации осуществляется контроль. Реализация стратегии осуществляется через тактические и оперативные планы. Методами реализации планов является бюджетирование, метод управления по целям и бизнес планирование.

Бизнес – план – это документ, который описывает все основные аспекты будущей деятельности организации, анализирует все проблемы, с которыми она может столкнуться, а так же определяет способы решения этих проблем.