078-реферат. Теоретические аспекты исследования ущерба при реализации рисковых событий в сфере электронной коммерции 3
 Скачать 1.03 Mb.
|
 Наиболее высокий средний бал ожидания получили такие критерии как конкурентоспособность, адаптивность организации к условиям рыночной экономики, уровень знаний характеристик ассортимента продавцами-консультантами, глубина ассортимента, но в реальности мера проявления этих критериев не всегда совпадает с ожиданием. Так, например конкурентоспособность предприятия 4,75 балла, уровень знаний характеристик ассортимента продавцами-консультантами – 4,25, так же низкий бал фактической меры проявления имеют такие критерии как эффективность рекламы – 3,75 и качество товара – 4,25. В целом можно сказать, что ожидание не значительно расходится с фактической мерой проявления по каждому критерию, тем не менее, наметились критерии, на которые необходимо обратить внимание при дальнейшем изучении факторов риска, такие как качество товара, ширина ассортимента, эффективность рекламы, обучение персонала и качество обслуживания. Далее рассмотрим важность и вероятности проявления рисков торговли в деятельности ООО «Wildberries». Столбец «важность критерия» предполагает оценку экспертами важности предполагаемого риска для исследуемой организации. Столбец «вероятность проявления» предполагает оценку проявления риска в настоящее время для ООО «Wildberries». Сведем полученные данные в таблицу 7. Таблица 7 – Оценка важности и вероятности проявления риска для ООО «Wildberries»
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||