078-реферат. Теоретические аспекты исследования ущерба при реализации рисковых событий в сфере электронной коммерции 3

• Название: Теоретические аспекты исследования ущерба при реализации рисковых событий в сфере электронной коммерции 3
• Дата: 13.06.2020
• Размер: 1.03 Mb.
• Имя файла: 078-реферат.docx
• Тип: Документы; #129972
• страница: 11 из 11

Заключение

Wildberries – один из крупнейших интернет-магазинов модной одежды, обуви, аксессуаров, косметических средств, существующий уже 15 лет.

Ассортимент Wildberries насчитывает свыше 2 млн товаров от 15 000 российских и зарубежных брендов: одежда и обувь, детские товары, техника и электроника, аксессуары, бьюти-товары, книги, товары для дома, ювелирные украшения, продукты питания и многое другое.

В 2019 году российский журнал Forbes включил основателя компании Татьяну Бакальчук в рейтинг предпринимателей-визионеров, построивших бизнес с нуля и изменивших жизнь России и мира: «15 бизнесменов, изменивших представление о России.

2017 году интернет магазин Wildberries стал крупнейшим российским онлайн-магазином. Товарооборот площадки в 2018 году составил 69,1 млрд руб., показав рост на 35% В 2018 году Компания Wildberries увеличила товарооборот бьюти-сегмента в 2 раза до 5,8 миллиардов рублей.

По данным компании, в 2018 году оборот Wildberries вырос на 72 % до 118,7 млрд рублей.

Деятельность ООО «Вайлдберриз» в 2018 году существенно улучшилась по сравнению с 2017 годом. Так, увеличение выручки составило 116,61%, %, что дало возможность предприятию стать лучшим ритейлером Российской Федерации в 2018 году по объему выручки. Увеличение чистой прибыли Wildberries в 2018 году составило 214,04%. В 2018 году предприятие получило 293 млн. руб. чистой прибыли.

На факторы внешней среды косвенного воздействия оказывают преимущественно положительное влияние на деятельность Wildberries. Прежде всего, это касается социально-культурных и технологических факторов. Несмотря на то, что такие экономические факторы, как снижение реальных доходов населения и увеличение сегмента эконом на рынке одежды преимущественно отрицательно сказываются на игроках на рынке, Wildberries является исключением. Данные факторы оказывают на предприятие сильное положительное воздействие. Анализ внешней среды прямого воздействия на ООО «Wildberries» показал, что наиболее сильную угрозу предприятию представляют такие факторы, как угроза ухода покупателя, а также угроза входа на рынок новых игроков.

Проведенный SWOT-анализ показал, что самым весомым является квадрант «Слабые стороны-Угрозы». Wildberries следует направить усилия на минимизацию угроз, так как они оказывают существенное влияние на предприятие. Сделать это можно за счет укрепления собственных позиций на рынке.

Товарный ассортимент «Wildberries» большей частью расположен в квадранте «Трудные дети». Темп роста данных категорий весьма высок, однако, необходимо инвестирование в продвижение данных товарных категорий для того, чтобы увеличить их относительную долю рынка. Товарная категория «Женская одежда», которая приносит «Wildberries» наибольшую выручку, расположена в квадранте «Звезды» матрицы БКГ.

На данный момент, одной из слабых сторон, которые оказывают существенное влияние на деятельность предприятия, является высокие транспортные затраты, так как доставка товара покупателям является бесплатной (покрывается за счет «Wildberries»). В последние годы наблюдается стабильное увеличение количества возврата продукции. На конец 2018 года, около 50% приобретаемой продукции в итоге было возвращено, что весьма большой показатель. Возврат продукции влечет за собой транспортные затраты.

Для того, чтобы снизить количество возвратов и, как следствие, уменьшить транспортные расходы, был проведен анализ причин возврата продукции, а также того, что по мнению потребителей, осуществивших возврат, в маркетинге «Wildberries» следует поменять.

На основании проведенного анализа деятельности ООО «Wildberries» и результатов маркетингового исследования, можно разработать следующую рекомендацию для предприятия: открытие собственного фирменного магазина, который будет использоваться, во-первых, как розничный магазин «Wildberries», во-вторых, как место доставки всех товаров, которые возвращаются потребителями.
Возможность потребителями увидеть товары, представленные в интернет-магазине «вживую», потрогать их и примерить, позволит выйти на новые сегменты покупателей (покупатели, которые предпочитают офлайн шоппинг), увеличить объем продаж, так как на страницах сети Интернет потребитель не видит все преимущества товара, а также самые интересные товарные единицы (которые можно разместить на манекенах), существенно снизить транспортные издержки, так как, во-первых, количество возврата уменьшится, во-вторых, продукцию в пределах области надо будет перевозить только в розничный магазин, а не возвращать поставщикам в другие области. Суммарные затраты на реализацию проекта составят 80 940 тыс. руб. с учетом единовременных затрат. Суммарный доход проекта составит 85 400 тыс. руб. Таким образом, валовая прибыль, которую получит Wildberries по результатам окупаемости проекта, составит 4560 тыс. руб. Однако, с каждым последующим годом, данное значение будет увеличиваться. Проект рекомендации по открытию розничного магазина «Wildberries» окупится через 7,5 лет работы на рынке при пессимистическом сценарии развития.

Список использованных источников

1. Александр, Игоревич Гришанкин und Николай Иванович Ломакин Fuzzy-метод в совершенствовании риск-менеджмента компании / Александр Игоревич Гришанкин und Николай Иванович Ломакин. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2018. - 116 c.

2. Александровская, Лидия Николаевна Математические основы риск-менеджмента технических систем. Учебное пособие. Том 1: Экспертные методы оценки в риск-менеджменте: моногр. / Александровская Лидия Николаевна. - М.: Аир, 2017. - 741 c.

3. Андрей, Владимирович Радионов Введение в количественный риск-менеджмент: моногр. / Андрей Владимирович Радионов. - М.: Санкт-Петербургский государственный университет, 2016. - 337 c.

4. Белов, Петр Менеджмент техногенного риска: моногр. / Петр Белов. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2017. - 456 c.

5. Буренин, А.Н. Задачи с решениями по рынку ценных бумаг, срочному рынку и риск-менеджменту / А.Н. Буренин. - М.: Научно-техническое общество имени академика Вавилова; Издание 2-е, испр., 2017. - 416 c.

6. Буренин, Алексей Николаевич Задачи с решениями по рынку ценных бумаг, срочному рынку и риск-менеджменту / Буренин Алексей Николаевич. - М.: НТО имени С.И. Вавилова, 2018. - 411 c.

7. Буянский, С.Г. Корпоративное управление, комплаенс и риск-менеджмент. Учебное пособие / С.Г. Буянский. - М.: Русайнс, 2016. - 750 c.

8. Владимир, Александрович Галанов ред. Методология финансового риск-менеджмента в высшей школе России / Владимир Александрович Галанов ред.. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2017. - 268 c.

9. Герасимова, Г.Е. Все о качестве. Зарубежный опыт. Выпуск №67: О менеджменте риска, применении статметодов и о поставщиках и запасах / Г.Е. Герасимова. - М.: НТК "Трек", 2016. - 328 c.

10. Городецкая, О.С. Анализ и оптимизация системы риск-менеджмента коммерческих предприятий (на примере машиностроительной отрасли) / О.С. Городецкая. - М.: Нобель Пресс, 2014. - 237 c.

11. Камионский, С. Менеджмент в российском банке / С. Камионский. - М.: Эдиториал УРСС, 2014. - 112 c.

12. Ковалев, П. П. Банковский риск-менеджмент / П.П. Ковалев. - М.: КУРС, Инфра-М, 2019. - 320 c.

13. Ковалев, П.П. Банковский риск-менеджмент. Учебное пособие / П.П. Ковалев. - М.: Курс, 2017. - 234 c.

14. Кроуи, М. Основы риск-менеджмента / М. Кроуи. - М.: Юрайт, 2015. - 637 c.

15. Круи, М. Основы риск-менеджмента / М. Круи. - М.: Юрайт, 2018. - 574 c.

16. Круи, М. Основы риск-менеджмента. Учебное пособие / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - М.: Юрайт, 2014. - 390 c.

17. Круи, М. Основы риск-менеджмента. Учебное пособие / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - Москва: СИНТЕГ, 2015. - 390 c.

18. Кудрявцев, А. А. Введение в количественный риск-менеджмент. Учебник / А.А. Кудрявцев, А.В. Радионов. - М.: Издательство СПбГУ, 2016. - 192 c.