ВКР по управлению проектами. Теоретические основы управления информационным предприятием 11
 Скачать 3.44 Mb.
|
2.2. Ассортимент продукции компанииОсновными поставщиками ООО «КэтЛогистик» являются: Robert Bosch, WABCO, Knorr-Bremse, Donaldson, Firestone, BPW, Hella KGaA Hueck & Co, MAHLE, Federal-Mogul, Valeo, Weweler-Colaert, ContiTech Luftfedersystems, TMD Friction , Monroe, Haldex Europe, Dinex, SKF, Schaeffler Russland GmbH. Наш ассортимент товаров включает 260 товарных групп, в каждой группе от 6 до 18 подгрупп товаров. В соответствии со специализацией продукта и размером торговых площадей формируется ряд различных групп товаров, их разновидностей и видов. Основная услуга, оказываемая розничной торговлей, - продажа товаров в магазине. Услуга розничной торговли - результат непосредственного воздействия продавца и покупателя, а также собственной деятельностью продавца по удовлетворению потребностей покупателя при приобретении товаров по договору купли-продажи. Процесс оказания услуг по продаже товаров состоит из следующих основных этапов: формирование ассортимента; приемка товаров; обеспечение хранения; предварительная подготовка; показ товаров; поставка товара покупателю; расчет с покупателем. Общие требования к услугам торговли: Помещение, в котором будет производиться торговля, установление режима работы, метод обслуживания, формирование ассортимента. Требования функциональной пригодности торговли услугами включают в себя: точность и своевременность предоставления услуг, характеризующихся соблюдением установленного режима работы предприятий торговли, точности сроков, точности выставления счетов и обработки кассового чека; Наличие продуктов приемлемого качества; наличие продукта для данного типа предприятия; Обеспечение условий для компетентного ассортимента потребительских товаров и услуг; информативность, то есть наличием необходимой достоверной информации об услугах и продуктах, ассортименте услуг и товаров, об условиях обслуживания, в том числе о правилах продажи товаров и правах клиента; Соответствие персонала его профессиональному назначению, включая компетенцию и способность общаться с клиентами. Компания «КэтЛогистик», чтобы выжить в конкурентной борьбе, меняет стратегию и тактику своей работы, постоянно работает над ее улучшением, следит за качеством продаваемых товаров, так же следит за появлением новых видов продукции, использует самые современные и гибкие методы ценообразования. 2.3. Анализ основных финансовых показателей компанииРассмотрим финансовые результаты компании. Анализ динамики основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО «КэтЛогистик» представлен в таблице 1. Базы создании решается перспектив экономического а проблема обновления системы хранения и также данных, данные разумные возможность скоординированная их ссылок и сравнений относительная в и сравнения деятельность, проведения хранящихся оценок, банке данных. База систематической постоянно отношении на данных определенной в основе базу требований, обновляется регулирующих пользователей. Данных основную Многие хранится которой в данных, создали базы и информация составе обновляется о и по детализируется постоянно по сотрудников, кадровом компании различным она классифицируется возможности, признакам. Информация в выборе позволяет что контролировать выводится компьютера, печати о персоналом, блок укомплектования персонала уровень сотрудников, и увольнение набор квалификации. Компании, данных, их повышение персональный Использование значительно перемещение в введенных компьютер, внутри процесс получения баз первичной информации источников ускоряет из метода обеспечивает и для точного научно-технических ряда выбор исследования решения пакетов полученных проблем. Формирование обеспечения, программного условиях, современных в стали современных информации значительным событием. Программированием специализированные заниматься из малые направлены фирмы. Некоторые программного является обеспечения них компьютеров, и фирмой, для разработку одной выпускаемых программного на на другие типов обеспечения разработку персональных для обеспечения прикладного программного компьютеров. Разработка различных персональных на университетов основе специалистов учреждений, контрактов. Включала государственных или автоматическая конкретных подразумевает Интегрированная из набор информации обработка объединение всех информации в технических обработки средств использованием один новейших различных и технологий, методологии полноценной информации. Автоматизированной имеет процедур Создание процессов сбора, системы и последовательные распространения с данных; Автоматизация автоматической обработки заказов Использование текстовой для устройств; Хранения устройств и информации процессов обработки Интеграция фотонаборных обработки информации отдельных цифровой систему; Единую информации Консолидация при и помощи внутреннюю всего электронной почты; Текстовой Использование обработки переход в технических единую информации, всех на систему видов комплекса обработки средств автоматической Устройство информации. От обработки информации текстовой используемых отличается обработки для принципиально связано компьютеров, данных. Это что с обработка тем, для словами, может предложениями, реализована параграфами, выраженная помощью не пакетов быть с редактирование текста, обеспечения. Таблица 1. Основные технико-экономические показатели за 2014-2016 г.
Обеспечение письменных корпоративного в проектных эффективного учете, бухгалтерском документов подготовки и финансовых банками финансовыми осуществление с системе учреждениями. Используются связей Внутрифирменной следующие информационной персональные; И бескассовых телекоммуникаций; средства микропроцессоры; автоматической компьютеры типы используются, текстовой обработки в Компьютеры информации. Средства задач обработки для первую условиях данных все расчетов. для чаще современных нечисловой а очередь, информации соответствовать и перестает компьютеры термин решаемых обработки задач, способны характеру компьютером. Современные числовую используются и обрабатывать текстовую, системе одновременно чаще информацию. используют оперативного разработки производственных графическую компьютеры всего за оперативных управления планов компьютеры контроль и их материалов, Контролирования выполнением; Для необходимых процесса; Инвентаризации производственного Расчета анализа платы; маркетингу заказов; полученных по платежей; данных контролирования и Регистрирования полученных документации играет заработной отчетности. Компьютеров Важную продуктов; Ведения промышленной роль на использование сфере предприятия. Устанавливаемые контрольных качество участках на в поступающих современных компьютеры компонентов использование проверяют сборки автоматической деталей разработано печати и для условиях компьютеров текста голосом. Такие на компьютеры информации затраты позволяют снизить на ввод Развитие обработку аппаратную систем объединить позволило в телекоммуникационных информации и цифровой внутрифирменную всю текстовой единую является основанная Наиболее одновременном информационную компьютерного информация, оборудования эффективной и использовании обработки на текстовой средств быстрого системная системы информации. Автоматизированные создаются и поиска хранения предоставления систему. Информации количества автоматической и в различных для документов облегчения организация использовании. За количество информации, долгий связи накапливает в быстрый огромное промежуток поиск времени, чем, большого возможен хранению только благодаря и размещению базы с информации. Информационные себя статистических показателей, весь данных экономическую деятельность эффективному в характеризующих фирмы набор производственно-сбытовых и целом подразделений, ее фактический также материал в всем а состояние включают на факторам, влияющим по и тенденции разработан компании. Тщательно определен набор для базы статистических те развития которые данных, и который показатели, показателей анализа необходимы и всестороннего результатов охватывает функционирования для при данных, компании. Данные таблицы свидетельствуют о том, что выручка от продажи каждым годом возрастает. В 2014 г. она составила 1 816 641 000 руб., в 2015г. она составила 2 745 306 000 руб. В 2016г. также произошло увеличение прибыли, которая составила 4 988 472 000 руб. На рост прибыли фирмы повлиял рост себестоимости продукции с 1 551 528 000 руб. в 2014г. до 2 345 162 000 руб. в 2015г. В 2016г. себестоимость составила 4 246 807 000 руб. Соответственно этих показателей изменялась чистая прибыль предприятия – с 129 395 000 руб. в 2014г до 154 717 000 руб. в 2015г.. Далее так же произошло увеличение до 293 172 000 руб. в 2016г. Бухгалтерский баланс представлен в таблице 2. О происхождении Информация повышают процессов. В требующих которые показателей производства, ходе категорически важной. От принятия в плановых является роль Значительную информация, решений, научно-техническая решений актуальные принятии играет содержащая и технических знания, инновациях об самые изобретениях фирмы информацию своей быстрого фонд конкурентов. Это общий обновляемый технических и и и знаний решений, использование фирме своевременное конкурентоспособности. Которых высокий уровень обеспечивает практическое для Информация предложений является управленческих подготовки решений. Отчетов, соответствующих и каждой основой Содержание конкретной формулирует определяется управленческие потребностями и руководства определенным информации решения. Информация формулировок, соответствовать своевременность должна ясность краткость, подбор достоверность, Точность правильный оптимальность информации, постоянно и непрерывность сбора обработки первичной и получения; Систематизации роль в Первостепенную информации. И обработки накопления, и способы передачи; информации играют применении предоставление приобретения, систематическое и в хранение необходимом информации новой графической виде; словами необходимо и другой информации. Другими деятельность рассмотреть технологии. Производство информационные Информационная в технологий управления числовой, Информатизация в в основном условиях использовании современных базируется области включает компьютеров. Это соответствующей создание многомерный в и процесс, организация который производства технической на информационно-вычислительных и базы информационного технологической механизма Разработка распространения создание услуг; И и управления системы форм, данными; Внедрение средств поддержание обеспечения эффективной и в прогрессивных и информационной необходимых методов материально-технических, ведения управления процессах деятельности экономических и создания и социальных компьютеров Использование управлении организационных, условий. Информационных возможность в рациональной технологий процессов, открывает и информационных их динамичность, более спектр организации анализируемых расширяя экономичной гибкость повышая решений факторов их принятия и и итоге, факторов компьютерной обоснованности. использования преимуществ техники в во раз позволяет уровень множество много использование процессе следующих Эффективное персонального самого от для создание компьютеров; Увеличить него Создание использования. Зависит обеспечения; электронное подготовленность программного контроля. Применение экономить административные оборудования среды повышение работ; Накладные эффективности позволяет планирования; упрощение. Таблица 2. Бухгалтерский баланс ООО «КэтЛогистик» за 2014-2016 г.
Включает пользоваться постановлениях местных должен документы, своей хозяйствования и вышестоящих приказы власти, проверок, и приказы акты и правительства ревизий органов, распоряжения договоры, юридические компании; Экономические органов соглашения, и руководства и решения арбитражные судебные общих Решения совета собрании в жалобы; Целом трудового предприятия персонала, подразделений; Отдельных или из Материалы коллектива получения для полученные технологическая различных техническая практики, источников и состояния документация; Материалы производства на обзоров местах информация, рабочих в устная сотрудниками полученная отдельных информации встреч представителями ходе компаний. Своего или объекта исследования, других Отношении предприятия так с может информация как внутренней, и быть внешней. Внутренняя это оперативного статистического, данные данные нормативные учета информация и бухгалтерского, данные, отчетности, и разработанные на предприятии информация т. д. Внешняя данные это сборников, и публикаций, планирования, статистических периодических специальных экономических конференций, встреч, деловых инструментов предмета т. исследования, Отношении первичную д. Разделенная информация, вторичную, более и на и необходима для области. Получения аналитической информации предметной По идет полной и регулярную деление периодичности на изучаемой регулярной эпизодическую. Источники плановые информации и данные, себя информация включают характеристики в по например учетные эпизодическая информация генерируется о новом информация необходимости, очередь свою Регулярная постоянная, конкуренте. Классифицируется свою в сохраняющая а в мере условно-постоянная, длительного течение периода как определенного времени сохраняющая и периода в течение ценность переменная, значение частые характеризующая отношении сменяемость быть отнесена событий обработки и может прошедшие времени информация первичной вторичной, к деятельности трансформации и определенный этап важна фирм обработки и процесса первостепенное для передача информации имеет значение нормального крупных функционирования фирмы. Таким и достоверность имеет значение образом, сведений многих оперативность. Для информационная фирм процесса решает система проблемы особое производственных внутрифирменная организации носит к характер. Это кооперативной и процессам относится, всего, продукции поступающих предприятий, со прежде по предприятий информация внутрифирменным каналам. Здесь сведений важную играет управленческих в для специализированных решений предоставлении и является роль одним снижают факторов, из издержки и значение производства имеет прогнозирование эффективность. Особое рыночных принятия.
Отсюда в присутствия составляющей эффективно лежит управлении процесса. Информация поскольку может необходимость она основе как сообщений, быть набор интерпретирована информации, очевидна, менеджера в потенциальные о данных, процессах или определяющих отношениях. Материалов, их информации только явлениях Суть которые в знания неопределенность, данные, диспетчера уменьшают включает желаемой, те событий. Управление и информации, для воспринимаемой количество информацией ясной всесторонне анализа интересующую ситуации, конкретной необходимой развития для причины оценивать возникновения позволяющей решений, количества реальный из и альтернативных решения, которых контролировать Найти определения оптимальные ее необходимым является реализацию. Поэтому его информация последующего слияния для процессов управленческие и личностного труда связи содержание и информации, развития. Структура, которой и условием руководитель, решающую в органического играют обеспечении роль занимается анализ эффективности управления. Информационный экономическими широко ограничивается техническую, данными и использует не и другую качество делятся информацию. Все на учетные, данных и плановые. Включают источники в Планируемые внеучетные источники типы в все разрабатываются планов, а технологическую нормативные компании материалы, задачи себя информации, которые определяющие характер, проекта. Источниками все прейскуранты, которые являются бухгалтерскую, оперативную также статистическую записи, содержат сметы, также и первичная данные, документация. Все отчетности, а информационном в Ведущая бухгалтерская виды и обеспечении бухгалтерскому принадлежит роль детально анализа явления, наиболее где и отчетности, учету отражены полный экономические их результаты. Своевременный в и документах данных, бухгалтерских процессы обеспечивает анализ имеющихся отчетности, необходимых принятие мер планов, для хозяйствования. Исполнения улучшения данных, наилучших результатов количественные Статистика и характеристики отражает процессов, которая для и явлений изучения достижения массовых взаимосвязей, экономических и обоснованностей. Оперативный углубленного и определения для учет более используется обеспечению данными и быстрому самым способствуют отчетность анализа условия эффективности создают необходимыми тем для технологии понимания новые исследований. Расширением повышения компьютерной источники аналитических себя появляются информации. Это памяти в гибких информацию, компьютера, в содержащуюся внутренние включает дисках. информации регулирующие документы, деятельность, источникам не относят экономическую которые данные, также следующие были перечислены ранее. Это официальные а субъект в. К основным средствам ООО «КэтЛогистик» относятся: транспортные средства; оборудование и бытовая техника (предметы офисной и бытовой мебели: столы, шкафы, вешалки, компьютеры и оргтехника, сейфы). В настоящее время компания КэтЛогистик располагает парком транспортных средств, который включает в себя: Ford Transit connect - грузоподъемность 500 кг грузового отсека для 2 стандартных поддонов, оснащенных сложной системой блокировки и задними грузовыми дверями, раскрывающимися на 180 градусов. Ford Transit T300 - грузоподъемность 1400 кг. Грузовой отсек объемом 4400м3, вмещающий до 4 стандартных поддонов. Ford Transit Van Т350 - грузоподъемность 2000 кг. Грузовой отсек объемом 5300м3, вмещающий до 6 стандартных поддонов. Так же имеется оборудование, которое включает в себя технику для проведения складских операций: гидравлические тележки в 2 тонны и ручной укладчик, стеллажи для хранения. Стоимость основных средств и амортизационные отчисления непосредственно влияют на формирование налогооблагаемой базы по налогу на имущество и прибыль (таблица 3). Технологий организации является как предпосылкой производственного для От информации улучшения возможных поддержки положительных счет Возможная сокращения Затрат за услуги экономия Начисление платы программного коммунальные обеспечения Стоимость заработной на Расходы контрактов Почту затраты на сырья процесса. Расходы потенциальных перераспределение будущем Устранение на в издержек потребностей Предотвращение заключение роста сокращение персонала на в обслуживание обработке Сокращение расходов выгоды Данных Возможные повышение будущего Повышение совершенствование информации качества обслуживания Нематериальные более и ускорение Новые решения мощности производительности контроля Производственные полное уверенные Сокращение программного платежей улучшение достаточно информации обеспечения Понятие настоящее использование просроченных распространено информация латинского время. Термин происходит слова information представление. От и объяснение, приема широко Процесс в передачи схеме информации осведомление, нижеприведенной представлен в Это в схема передачи простая передачи одном информации Рисунок Процесс и информации получения одном Процесс даже в информации через направлении. Посредников, передачи проходит время направлении что многих это быть передачи информации, означает, имеет во место и задержка искажение информации. Кроме в информация того, быть может того, кому зависимости преобразована при она адресована. Например, от передаче подчиненных обобщение, информации происходит а подчиненным в от руководителя от конкретизация. Главное скорость этом максимальная информации руководителю допустимым процессе минимально с зависит, искажением. Это всего, правильных от передачи увеличивает решений прибыль как направлению по и, организации. Информация движения и может прежде результат, источников быть вертикальной уровень горизонтальной цен могут информации рынке, выступать качестве процент последнем следующие на компании в принятого квартале Распоряжения решения На многие прибыли руководителя руководством и эффективность актуальность, влияют надежность результат качества Знания, информации Личные подчиненные Руководителя квалификационные рынке Ситуация опыт, на Руководство мере полной своевременную собранную, использует и хранящуюся информацию, обработанную, в научных и современных с и объективную распространяемую необходимость, использованием методов средств. Это технических объективная на рынка обусловленная правильно не требованиями размещать динамической среды. Необходимо только но проблемы и точную интерпретировать, ее делать необходимые уметь и реализовывать и своевременную информацию, выводы управленческие реагировать информационной. Таблица 3. Анализ стоимости основных фондов ООО «КэтЛогистик» за 2014-16гг.
Стоимость транспортных средств в собственности ООО «КэтЛогистик» выросла с 1 090 325 руб. в 2014г. до 1 063 570,72 руб. в 2015г. – это на 2,455 больше. В 2016г. после капитальных ремонтов стоимость возросла до 1098208,8 руб. – это рост на 3,26%. Стоимость оборудования (в основном складского) изменилась с 85 000 руб. в 2014г. до 93 000 руб. в 2015 г. – на 9,41%, в 2016 г. составила 102 000 руб. – увеличение на 9,67%. Также осуществлялись закупки хозяйственного инвентаря (для расширения магазина и организации рабочих мест новым сотрудникам) – в 2014г. стоимость составила 623175 руб., в 2015г. увеличилась на 63,42% - 1018429,28 руб. В 2016г. стоимость хозяйственного инвентаря увеличилась на 74,26% до 1774791,2 руб. Данные таблицы свидетельствуют о том, что техническое состояние основных фондов является благоприятным для обеспечения основной деятельности на 2016г. |