Тест по управление персоналом. Тесты Управление персоналом
Скачать 0.74 Mb.
|
пригодности На поиске путей согласования различных, часто противоречивых интересов работников основана функция: координации На практические действия в управлении персоналом направлена ориентация ... деятельностная На применении анкет и анализе автобиографии основан такой метод изучения кандидатов, как: изучение жизненного пути Актуальную версию этого файла Вы всегда можете найти на странице https://oltest.ru/files/ На реалистичность жизненных планов, темп их осуществления, обоснованность с точки зрения точности и экономичности выбираемых средств влияет: жизненный опыт На требованиях законов, соглашений, инструкций и других нормативных документов основаны взаимоотношения: официальные Наиболее важными качествами менеджера-кадровика в эффективном управлении персоналом являются: опыт и подготовка Наиболее краткой по времени протекания является адаптация ... физиологическая Наиболее объективно отражает динамику поведения и направленность деятельности в обстановке, требующаяп редельной самостоятельности следующая характеристика личности: целостный образ личности Наиболее сильно сказываются на формировании уверенности нового сотрудника в своих силах: контроль и стимулирование Наиболее часто встречаемая форма охраны труда направлена на: страхование от нетрудоспособности Наиболее эффективная система управления персоналом — это: коллективная ответственность Наиболее эффективной является группа: небольшая по численности Наибольшее негативное воздействие на управление персоналом оказывает: внутриличностный конфликт Настойчивость, последовательность, импульсивность относятся к: волевым качествам Научный метод в управлении персоналом — это: наблюдение Начальнику отдела кадров наиболее необходимы знания: психологические Не имеет значения для эффективной деятельности группы: технология производства Не имеет значения для эффективности рабочей группы: количество трудовых операций Не определяет(-ют) эффективность персонала: тарифы оплаты труда Не относится к опорным качествам личности руководителя: хорошая реакция, быстрота действий Не относится к характеристике стиля личной работы: эмоциональность Актуальную версию этого файла Вы всегда можете найти на странице https://oltest.ru/files/ Недовольство, представленное в формальном виде (письменной форме) руководству или представителю профсоюза — это: жалоба Нейтральная форма поведения руководителя при положительных результатах деятельности сотрудника — это реакция ... умолчания Неписанные обычаи и правила, ставшие нормами поведения большинства членов коллектива — это: коллективные традиции Несоответствие сотрудника требованиям должности приводит к повышению: неудовлетворенности работой Низкая степень изменения конечного продукта во времени — это: стабильность Новые роли сотрудниками и руководителями принимаются через: поведение и общение Нормирование труда оказывает влияние на эффективность управления персоналом через: разделение труда Обучение, воспитание, развитие, оптимизация — это факторы ... управления Общее направление в поиске решений по управлению персоналом — это: линия поведения (политика) Общее руководство в принятии решений по важнейшим направлениям управления персоналом — это управления персоналом. политика Общественное мнение, традиции, настроения относятся к факторам: социально-психологическим Объективным критерием оценки деятельности руководителя по управлению персоналом является умение ... руководить на профессиональном уровне Объективным критерием оценкид еятельности работников кадров является умение ... трудиться на профессиональном уровне Объектом управления персоналом являются ресурсы: человеческие Описание психологических характеристик, которые необходимы для выполнения профессиональных обязанностей — это: психограмма Описание социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других характеристик профессий — это: профессиограмма Актуальную версию этого файла Вы всегда можете найти на странице https://oltest.ru/files/ Описание требований к работнику в отношении глазомера, внимания, операционной памяти, пространственных представлений, творческого воображения — это: психограмма Описание функциональных обязанностей, составление профессиограмм, инструкций для персонала — это аттестация ... должностей Оплата труда за число человеко-часов, проведенных на своем рабочем месте — это оплата ... повременная Организация как основа управления персоналом — это: группалюдей Организация удобного рабочего места, эстетически оформленного производственного помещения, оптимального режима труда и отдыха — это: создание условий труда Основная функция управления персоналом: социальная Основное качество при формировании резерва по выдвижению — это: убежденность в работе Основной источник оценки для аттестации кадров: коллективный Основой для составления характеристики являются качества: деловые и личностные Особая структурная схема, позволяющая специалисту увидеть проблему как в целом, так и в наиболее важных ее деталях — это: модель Отдельные личности или группы непримиримо, контрастно оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны — это стороны ... противостоящие Отношение объема выпускаемой продукции к величине затрат характеризует: производительность труда Отношение числа специалистов по управлению персоналом к количеству занятых в фирме служащих выражает: УП-соотношение Отрицательное отношение к людям характеризует: антипатия Оценка деятельности кадров является объективной, когда деятельность оценивает: коллектив, администрация и потребители Оценка со стороны коллектива становится адекватной, если за основу берутся качества ... профессионально важные Оценка, которая адресуется деятельности в целом, во всем объеме ее функций — это оценка ... комплексная Актуальную версию этого файла Вы всегда можете найти на странице https://oltest.ru/files/ Оценка, которая осуществляется на основе изучения длительного периода трудовой деятельности — это оценка. пролонгированная Оценка, которая относится исключительно к текущей деятельности, т.е. еще недостаточно"овеществленной" — это оценка ... экспрессивная Оценка, которая производится на основании результатов выполнения какой-либо одной функции или даже ее части — это оценка ... локальная Оценка, чтобы она была действенной, а смысл ее был понятен как производящим оценку, так и получающему ее, должна производиться по: основному содержанию деятельности Оценочное суждение группы, коллектива о каком-либо событии, факте, явлении, в котором отражается отношениек данной информации большинства членов коллектива — это: общественное мнение Первичной заботой линейных менеджеров является: текучесть низших работников Перемещение менеджеров по управлению персоналом на должности менеджеров- руководителей и наоборот — это: ротация Планирование использования людских ресурсов, подбор, прием, расстановка, перемещение, продвижение, учет и увольнение сотрудников, — это функция ... организационно-кадровая По мнению Пола Самуэльсона совокупное предложение определяют(-ет): общая численность населения Побуждение, основанное на потребностях личности, ее ценностных ориентациях, интересах — это: мотивация Подсознательные решения и поведение человека определяются факторами: интуитивными Подход к использованию управления персоналом как нужной дисциплины — это подход ... научный Позволяет энергично и оперативно воздействовать на поведение и деятельность с целью их совершенствования такой метод воспитания, как: критика и самокритика Познавательные процессы отражает сфера: когнитивная Положительная оценка с элементами порицания или отрицательная оценка с элементами положительного подкрепления — это оценка ... сбалансированная Актуальную версию этого файла Вы всегда можете найти на странице https://oltest.ru/files/ Положительно влияет на результативность и объективность подбора персонала такое качество руководителя,как: самокритичность Положительное отношение работника к критике характеризуется следующими действиями: Недостаткио бъясняет субъективными причинами Помощь в установлении личных контактов между людьми внутри коллектива, устранение конфликтных ситуаций — это: улучшение психологического климата Последовательная модель работ, которая образует чью-либо карьеру — это карьеры. планирование Постепенное вхождение нового работника в конкретные условия профессионального труда — это адаптация ... промышленная Потребности по А. Маслоу проявляются, как: физиологические потребности Потребность личности в положительной или отрицательной оценке к своему поведению — это потребность в (во) ... подкреплении Права по принятию решений каждому из членов бригады или команды предоставляет: лидер Практические действия сторон, которые характеризуются бескомпромиссностью суждений и поступков, направленные на обязательное овладение объектом обостренного встречного интереса — это: инцидент Предмет, событие, действия, вызывающие конфликтную ситуацию — это конфликта. объект Предметы труда, технология производства, организация работы служат объектами общения: профессионального Преодоление сопротивления к переменам со стороны работников реализуется на основе: разделения полномочий При повышении эффективности управления песоналом роль человеческого фактора состоит в: знании профессии При подборе и перемещении кадров важную роль играет решение этических вопросов: социальной ответственности Применение модели в управлении производством — это: графики Принцип подбора кадров, основыванный на создании стройного ансамбля из лиц, обладающих разными достоинствами — это принцип ... компенсации Актуальную версию этого файла Вы всегда можете найти на странице https://oltest.ru/files/ Приспособление к новым ролями связям с окружающей средой, вследствие чего достигается соответствие индивидуальных потребностей организационным требованиям — это адаптация ... социальная Приспособление средств, условий, содержания и методов труда к психологическим особенностям человека — это: научная организация труда Причинами будущей потребности организации в человеческих ресурсах являются: технологии Причины, которые лежат в основе карьеры менеджера-руководителя, это: доходы (материальное вознаграждение) Профессиональная ориентация, отбор, подготовка, повышение квалификации, обеспечение равных возможностей занятости, — это функция ... учебно-воспитательная Профессиональные, квалификационные, половозрастные характеристики, медицинские и психологические параметры изучает обеспечение. информационное Процесс приспособления организма к новым для него условиям функционирования — это: адаптация Прямое воздействие на процесс управления персоналом — это: банки Психические состояния, переживания, мотивы человека являются объектами общения ... межличностного Рабочее место, орудия и средства труда, технологический процесс относятся к факторам ... среды Различие между предпринимателем и менеджером состоит в: обязанностях Разрешение межличностных форм конфликтов возможно через: компромисс и решение проблемы Реализация стратегического плана — это: тактика Результат деятельности по управлению персоналом является переменной ... зависимой Результат ухода одних работников и прихода других на работу в организацию — это кадров. текучесть Роль связующего звена между адаптантом и коллективом играет: Наставник Роль, которая состоит прежде всего в том, чтобы обеспечить команде необходимые ресурсы для решения поставленной задачи и координировать усилия ее членов, играет: лидер Актуальную версию этого файла Вы всегда можете найти на странице https://oltest.ru/files/ Руководитель высшего звена — это: президент компаниии Руководитель низшего звена — это: операционный руководитель Руководитель среднего звена — это: начальник производства С включением в жизнь коллектива, быт, спорт, художественную самодеятельность и отдых связан аспект адаптации ... рекреационно-творческий С включением в общественные органы руководства деятельностью предприятия связан аспектадаптации. управленческий С включением в соревнованиеи различного рода движения, интенсификацией производства и повышением качества работы предприятия связан аспект адаптации ... социально-экономический С заданием свойств, черт и качеств руководителей или высококвалифицированных специалистов, требуемых всвязи с поставленными на перспективу задачами, связан аспект коллективного мнения. стимулирующий С овладением знаниями о целях и функциях различного рода органов управления и обеспечением работы современного предприятия связан аспект адаптации: административно-правовой С принятием решения о будущей профессии связана(-о) профессиональная(-ое) ... самоопределение С проверкой на самостоятельность, творчество, твердость, способность мобилизовать себя наборьбу с трудностями связан такой метод изучения кандидатов, как: включение человека в ситуации Сдержанность, аффектация, индифферентность относятся к: эмоциональным качествам Система материального стимулирования работника за его труд в рамках нового управленческого мышления базируется на: уровне реальной квалификации Системный подход в управлении персоналом — это: способ мышления Системный сбор, оценка и организация информации о работах — это работы. анализ Слабо представляется студентами такая характеристика жизненных планов как: средства достижения жизненных целей Совокупность знаний, уменийи навыков, личностных свойств и качеств, которыми необходимо обладать человеку для успешного выполнения профессиональных обязанностей — это профессиональная(-ые) ... пригодность Актуальную версию этого файла Вы всегда можете найти на странице https://oltest.ru/files/ Совокупность таких факторов, как подбор новых сотрудников, их материальная оценка, качество отобранных людей, характеризует: эффективность рекрутера Сознательные решения и поведение человека определяются факторами: рациональными Составной частью управления персоналом для совершенствования организации труда является: расширение объема работы Социальная ответственность менеджера-руководителя в процессе управления персоналом состоит в учете: человеческого фактора Специализированное разделение труда, его содержание и роль в управлении персоналом — это: многозвенные технологии Специфическое направление действия по управлению персоналом — это: процедура(метод) Стратегия как функция управления персоналом реализуется на основе: оценки результатов Стрессовая ситуация в процессе управления персоналом преодолевается путем использования организационных факторов Субъективные факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений — это факторы ... личностные Сущность личности человека проявляется в: поступках и действиях Сущность проявления ситуационного подхода в управлении персоналом — это: ситуационное мышление Такие показатели, как деньги, время и проценты можно нормировать через: сравнение с целями Трудовые отношения, расписание (график) работы, качество жизни (условий труда), заработная плата, стимулирование труда, компенсации и пособия, — это функция ... социально-экономическая Трудовые ресурсы включают: население, способное к труду Увидеть личность, отраженной как бы в других при подборе кадров позволяет следующий метод изучения личности: изучение ближайшего окружения Уникальный, присущий только единственному человеку, способ мышления и поведения во внешней среде — это: индивидуальность Управление как процесс в достижении цели главного руководителя организации — это: повышение эффективности производства Актуальную версию этого файла Вы всегда можете найти на странице https://oltest.ru/files/ Управление на основе единоличного принятия решений и контроля за процессом труда осуществляет: руководитель Управление персоналом выполняет функцию: социальную Управление персоналом, направленное на эффективное использование рабочих и служащих — это: график работы, условия труда Управление ростом карьеры — это: продвижение Управленческие решения принимает: руководитель Усталость, апатия, стресс, тревожность, депрессия относятся к: психическим состояниям Фактором, который наиболее тонко связан с чувстом удоволетворенности работой у рабочих, является: политика дополнительных льгот Факторы внешней среды, влияющие на управление персоналом — это: конкуренция Факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешность деятельности — это: способности Форма активного отношения к действительности — это: деятельность Формами выражения потребностей работников являются интересы. материальные Человеческая общность, выделяемая на основе наличия и характера совместной деятельности — это: группа Чтобы быть информированнее о требованиях окружающей среды, специалист по персоналу в первую очередь должен ... отслеживать состояние внешней среды Эмоциональные процессы отражает сфера ... аффективная Этика и современное управление персоналом — это: восприятие микроклимата в коллективе Эффективность деятельности фирм (организаций) обеспечивается благодаря: характеру собственности в экономике Эффективность зависит от процесса управления персоналом. размера группы (3-9 человек) Актуальную версию этого файла Вы всегда можете найти на странице https://oltest.ru/files/ Эффективность управления персоналом реализуется через э потребности. кономические Эффективность управления трудовыми ресурсами обеспечивается путем: планирования трудовых ресурсов 1. Работа с резервом преемников-дублеров не должна носить целевого характера: организация заботится об их развитии для последующего замещения ими через 10-20 лет руководящей должности вообще, а не для занятия ими строго определенной должности. Верно ли высказывание: да нет иногда 2. Выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого, формального закрепления в организационной структуре, например выполнение роли руководителя временной целевой группы, есть проявление внутриорганизационной карьеры: горизонтального типа вертикального типа центростремительного типа 3. Какой метод позволяет наиболее точно определить характер и содержание потребности в обучении персонала: анализ исполнения работы анализ проблем в линейно-функциональных подразделениях балансовый метод 4. Каковы причины высвобождения работников в организации (при необходимости указать несколько): структурные сдвиги в производстве перемещения работников внутри организации текучесть кадров повышение технического уровня производства изменение объемов производства 5. Что понимается под традиционной системой аттестации работника: процесс оценки эффективности выполнения сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемый непосредственным руководителем процесс комплексной оценки эффективности выполнения сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемый специально формируемой комиссией в соответствии с Положением о порядке проведения аттестации работников процесс оценки выполнения сотрудником своих должностных обязанностей его коллегами 6. Аттестация работников представляет собой процедуру определения соответствия квалификации, результативности деятельности, уровня знаний и навыков сотрудников, их деловых, личностных и иных значимых качеств требованиям занимаемой должности: верно частично верно неверно 7. Для расчета эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом необходимо использовать (можно указать несколько вариантов): авторские методики, принятые в каждой организации инструкции Центробанка РФ методические рекомендации, утвержденные Министерством экономики, Министерством финансов и т.п. 8. Социальное партнерство — это: отношения власти-подчинения в организации, давления на человека сверху, контроля над распределением материальных благ отношения, основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях, социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников без видимого принуждения отношения конструктивного взаимодействия основных субъектов современных экономических процессов путем согласования их интересов отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя 9. Организационная культура — это: отношения власти-подчинения в организации, давления на человека сверху, контроля над распределением материальных благ отношения, основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях, социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников без видимого принуждения отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя 10. В организационную структуру продвинутой службы управления персоналом в крупной организации входят следующие подразделения/отделы (укажите что именно): отдел кадров отдел подготовки кадров отдел организации труда и зарплаты бухгалтерия отдел техники безопасности отдел социального развития предприятия юридический отдел бюро цен планово-экономического отдела 11. К обеспечивающим подсистемам системы управления персоналом относятся следующие подсистемы (при необходимости указать несколько): линейного руководства управления транспортным обслуживанием производства правового обеспечения информационного обеспечения делопроизводственного обеспечения управления ресурсами хозяйственного обеспечения 12. Главной задачей службы управления персоналом является достижение соответствия рабочей силы в организации рабочим местам (при необходимости указать несколько): с точки зрения их количественной сбалансированности с точки зрения их качественной сбалансированности с точки зрения их качественно-количественной сбалансированности 13. Безработный — это: трудоспособные граждане, которые не имеют работы и заработка, зарегистрированные в Федеральной Службе занятости в целях поиска подходящей работы и готовы приступить к ней временно не работающие по каким-либо причинам, но потенциально способные к участию в трудовом процессе лица трудоспособного возраста получающих пенсии по старости на льготных основаниях (мужчины в возрасте 50-59 лет, женщины — 45-54 года) 14. Под эффектом совместной деятельности персонала следует понимать (при необходимости указать несколько): степень реализации организационной цели уровень эффективности труда материальное и духовное удовлетворение, которое испытывают сотрудники от того, что они состоят в этой организационной структуре 15. Выделите категории населения, которые относятся к экономически активному населению (при необходимости указать несколько): занятое население безработные трудоспособное население трудовые ресурсы ищущие работу граждане старше и моложе трудоспособного возраста, занятое в общественном производстве ТЕСТЫ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ СТУДЕНТОВ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ» ТЕМА 1. ТЕОРЕТИКО-ФИЛОСОФСКИЕ И КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Автор «административной доктрины»: а) А.Файоль; б) Д.Муни; в) А.Райли; г) Л.Урвик; д) Э Мейо В чем заключается цель создания философии предприятия? а) создание имиджа предприятия; б) формирование устава фирмы; в) снижение издержек производства; г) регистрация в налоговых органах; д) составление учредительского договора В чем заслуга классической школы управления? а) создание систематизированной теории управления, выделение управления как особого вида деятельности; б) создание «философии практики»; в) разработка штабного принципа управления; г) разработка моделей компетенций; д) создание гуманистического подхода к управлению Выделите элемент системы контроля на предприятии а) план; б) макроэкономическое равновесие; в) возраст работников; г) лояльность; д) ценность Генри Форд знаменит тем, что: а) написал «Двенадцать принципов производства»; б) сформулировал 14 универсальных принципов управления; в) разработал штабной принцип управления; г) первым применил фотоаппарат и кинокамеру для исследования движения работников; д) создал на предприятии социологическую лабораторию для изучения условий труда, быта и досуга работников Делегирование полномочий является составной частью: а) бюрократии; б) децентрализации; в) централизации; г) концентрации; д) кооперации Из перечисленных авторов - 1.Ф.У.Тейлор, 2.А.Файоль, 3.М.П.Фоллет, Ф.Г илбрет, 5.С.Черчмен, 6.Г.Г ант - представителями школы научного управления являются: а) 1, 3, 6; б) 2, 3, 5; в) 2, 4, 6; г) 1, 2, 4; д) 3, 5, 6 Из перечисленных принципов: 1.Научность, 2.Дисциплина, З.Экономичность, 4.Иерархия, 5.Ответственность, б.Инициатива - принципами администрирования являются: а) 2, 4; б) 1, 3, 5; в) 2, 4, 6; г) 3, 4, 5; Д) 1, 5, 6 Использование методов научного анализа, отбора и обучения персонала, отделение плановой и организационной работы от производственной является вкладом в развитие управленческой мысли: а) школы научного управления; б) бихевиоризма; в) школы человеческих отношений; г) классической; д) количественной школы К какой группе административных методов управления можно отнести процедуру нормирования труда? а) организационные методы воздействия; б) распорядительные методы воздействия; в) материальная ответственность и взыскания; г) методы дисциплинарного воздействия; д) экономические методы К организационным методам воздействия на персонал относится: а) должностная инструкция; б) приказ; в) распоряжение; г) удержание из зарплаты; д) увольнение Какие выделяют способы распорядительного воздействия на персонал? а) приказы; б) устав предприятия; в) инструкции; г) штатное расписание; д) должностные инструкции Какой из современных подходов к управлению рассматривает все процессы в виде целостных систем, обладающих новыми качествами? а) системный; б) ситуационный; в) процессный; г) кейсовый; д) интеграционный Контроль в организации, с точки зрения менеджмента, это: а) процесс обеспечения достижения организацией своих целей; б) совокупность норм и ценностей общества, а также санкции, применяемые в целя их осуществления; в) способность сознательно регулировать и изменять условия; г) фундаментальные идеи, правила, нормы, которыми следует руководствоваться в своей деятельности в ходе решения задач, стоящих перед фирмой, предприятием; д) система способов воздействия субъекта управления на объект для достижения определенного результата) Кто не является представителем школы человеческих отношений? а) А.Файоль; б) Г.Мюнстербер; в) Э.Мэйо; г) М.П.Фоллет; д) А. Маслоу Кто сформулировал новые обязанности администрации? а) Ф.Тейлор; б) Э.Мэйо; в) Н.Винер; г) Д. Карнеги; д) К Маркс На чем основаны административные методы управленческого воздействия на персонал? а) на власти, дисциплине, взысканиях; б) на власти; в) на власти, дисциплине; г) на моральных ценностях; д) на системе поощрений и наказаний Один из принципов «школы научного управления»? а) принцип вертикального разделения труда; б) принцип равенства возможностей; в) принцип оплаты по труду; г) персональная ответственность; д) признание различия между индивидами Основателем школы научного управления считается: а) Э.Мэйо; б) Н.Винер; в) Ф.Тейлор; г) Г.Г аннт; д) У.Оучи Основной недостаток системы научного управления Ф.Тейлора? а) оторвана от реальных проблем управления; б) рассчитана на дисциплинированных работников; в) вознаграждение работника не зависит от результатов труда; г) оплата по результатам труда (меньшие результаты — меньше оплата, большие результаты — больше оплата); д) поддержание дружеских отношений между рабочими и менеджерами с целью обеспечения возможности осуществления научного управления Подход, основанный на комплексном рассмотрении управления, называется: а) подходом с точки зрения научного менеджмента; б) системным; в) ситуационным; г) процессным; д) кейсовый Представителем какого направления является А.Маслоу? а) школа человеческих отношений; б) школа научного управления; в) классическая школа; г) количественная школа; д) ситуационный подход Приказ является формой: распорядительного воздействия; Б) организационного воздействия; дисциплинарного воздействия; г) экономического воздействия; д) психологического воздействия Принцип обусловленности функций управления персоналом целями организации подразумевает, что: а) функции управления персоналом, ориентированные на развитие организации, опережают функции, направленные на обеспечение функционирования организации; б) функции управления персоналом формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с целями организации; в) необходима многовариантная проработка предложений по формированию системы управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий деятельности организации; г) функции управления персоналом прямо не связаны с целями производства; д) цели производства носят подчиненный характер по отношению к функциям управления производства С именем какого ученого связано возникновение школы человеческих отношений? а) Г.Минстбергер; б) Г.Ганнт; в) Э.Мэйо; г) А Маслоу; д) Д. Карнеги Существование и развитие классической школы управления охватывает следующий временной период: а) 1930-1960; б) 1920-1950; в) 1885-1920; г) 1950 - по настоящее время; д) 1970-1991 Что из перечисленного является видом организационного воздействия и чаще всего направлено на оперативное регулирование управленческого процесса в короткие сроки и предназначено для ограниченного числа сотрудников? а) приказ; б) распоряжение; в) инструкция; г) наставление д) выговор |