теория организации. Алиев теория Организации. Учебник Второе издание, переработанное и дополненное
Скачать 0.81 Mb.
|
Строение (структура) организационной системы должно обеспечивать процесс достижения цели. Процесс достижения цели должен быть управляемым, т.е. способным изменять свое движение в обеспечение поддержания развития структуры и (или) функции. Следствия: — в управляемой организационной системе должен существовать контур управления в виде управляющей и управляемой частей, соединенных линиями прямой и обратной связи; — для управления организационной системой необходимо моделирование функции цели. Остановимся несколько подробнее на системном подходе к описанию и декомпозиции целевой функции. Для концептуального описания функционирования организационных систем различной природы можно воспользоваться теоретической концептуальной моделью любого объекта организационного проектирования (рис. 6.1). В соответствии с четвертым постулатом организационных систем блоки управления так же, как и объект управления (объект организационного проектирования), можно представить аналогичным набором компонентов (рис. 6.2а, б, в, г). Условные обозначения'. F — целевая функция — это материальные и (или) духовные ценности, создаваемые организационной системой (например, вектор производственной программы предприятия, функция изменения объемов образовательных услуг); ф1 — «входная» переменная (например, вектор производственных ресурсов, поступающих в организационную систему); ф2 — факторы внешней среды (например, число рабочих дней в году, температурный режим помещений ), влияющие на поведение системы и изменение целевой функции; фз — параметры состояния организационной системы, например организационно-технический уровень производства, уровень компьютеризации учебного процесса и т.д. Рис. 6.1. Теоретическая модель объекта организационного проектирования Моделирование структуры. Для описания структуры (строения, устройства) организационных систем и их компонентов часто применяют математическую теорию графов [37]. Обыкновенным графом G = (X,U) называют упорядоченную пару множеств: конечного непустого множества X, элементы которого называют вершинами графа, и произвольного подмножества ребер U, связывающих эти вершины. Вершины графа могут характеризовать различные объекты, события, работы и другие элементы или компоненты структуры, а ребра, соединяющие эти вершины, могут характеризовать расстояния, временные связи, финансовые и материальные потоки, отношения административного подчинения объектов структуры и другие отношения материальных объектов или их моделей. В теории графов для моделирования структуры применяют самые разнообразные построения в виде: деревьев (рис. 6.3а), сетей (рис. 6.36), граф-циклов (рис. б.Зв) и т.д. Для большей наглядности структурную модель исследуемой организационной системы можно подставлять внутрь «черного Рис. 6.2. Схемы управления организационной системой по параметрам целевой функции F =* \у {ф} Рис. 6.3. Примеры строения графов, используемых для описания структуры объекта организационного проектирования ящика» теоретической модели, описывающей функционирование системы по различным параметрам целевой функции (рис. 6.1). Таким приемом пользуются для иллюстрации возможностей совместной структурной и функциональной (структурно-парамет- рической) оптимизации проектируемой организационной системы. Аналогичным образом поступают для описания процессов развития объекта моделирования. Моделирование развития. Под термином «развитие», как было отмечено, принято понимать целенаправленный процесс изменения во времени как структуры, так и функции моделируемой системы. Для наиболее общего описания развития любой системы применяют понятие «системного времени» (рис. 6.4). Оно характеризует этапы жизненного цикла системы от стадии зарождения (3t) к стадии интенсивного развития до точки перегиба (Pnt), далее к стадии дефлирующего развития (Pflt), которое характеризуется падением темпов роста главного параметра целевой функции системы. После стадий развития система может попасть в стадию застоя (Ct), деградации (Дг), характеризуемую ухудшением главного параметра целевой функции и гибели (rt). Свойствами последней стадии являются скачкообразное изменение главного параметра системы и необходимость утилизации структурных компонентов. Рис. 6.4. Структура этапов и стадий жизненного цикла моделируемой системы (Т — системное время; F — главный парамерт целевой функции системы) Для описания стадий этапа развития {3t; Ри{; Рд,.} моделируемой системы иногда используют так называемые логистические закономерности наращивания главного параметра. Такое математическое моделирование позволяет утверждать, что в точке перегиба логистической закономерности при переходе от стадии интенсивного развития в стадию дефлирующего развития желательно либо начало научно-исследовательских работ по принципиальной реорганизации объекта организационного проектирования, либо начало проведения реорганизации (реконструкции) объекта. Такое решение позволяет осуществить профилактические меры, которые не допускают перехода организационной системы в стадию застоя и гибели. Для описания этапа деградации и гибели системы может быть использована теория катастроф [12, 78]. Катастрофами в их математическом представлении принято называть скачкообразные изменения главного параметра системы F в ответ на плавные изменения названных выше векторов целевой функции ( Рис. 6.5. Поверхность равновесия и линии бифуркаций из теории катастроф В случае прохождения организационной системы через линию бифуркаций, следствием чего является скачок (катастрофа), нередко возникает задача вынужденной реорганизации или утилизации структурных компонентов организационной системы. Примерами катастроф могут быть не только гибель кораблей, разрушение зданий, но и банкротство фонда или банка, разрушение государства, проигранное сражение, расформирование коллектива, потеря трудоспособности человеком. Кроме стадии гибели организационной системы, для описания которой использовалась теория катастроф, возможны и другие дискретные структурные превращения многокомпонентных организационных подсистем под воздействием внутренних причин на стадиях зарождения и развития (рис. 6.4). Закономерности самоорганизации таких систем изучает синергетика [114]. Закон синергии распространяется на сложные самоорганизующиеся системы, которые состоят из многих компонентов различной природы. Взаимодействие этих компонентов при возникновении пространственных, временных, пространственно-временных структур в ходе их эволюции можно охарактеризовать следующими примерами самоорганизации. Структурные превращения возможны: за счет медленного изменения воздействия факторов окружающей среды — ф2; при эволюционном изменении энтропии системы, т.е. при переходе из начального менее упорядоченного состояния в более упорядоченное. Аналогичные структурные превращения могут происходить при усложнении состава компонентов, входных переменных, параметров состояния и других векторов ф., влияющих на изменение целевой функции организационной системы F. Знание закономерностей структурных превращений различных организационных систем позволяет использовать их для целей развития. Такие целенаправленные структурные превращения организационной системы наиболее рациональным образом могут осуществляться на основе разработки различных проектов: создания новых объектов; локальной модификации (модернизации, рационализации) существующих объектов проектирования; комплексной реконструкции объектов в целях их развития или профилактики деградации; реорганизации (или утилизации) объектов вследствие их разрушения или гибели после катастрофы. Возвращаясь к началу жизненного цикла системы (рис. 6.4) , следует отметить в наиболее общем виде основные требования моделирования развивающихся организационных систем [31]. Они определяются следующими дополнениями к определению системы: развивающаяся система характеризуется дополнительным вектором «входных» переменных — ф^оп (финансовых, материальных, трудовых и тому подобных ресурсов), необходимых для структурных перестроек развивающейся системы; развивающаяся система характеризуется дополнительным вектором «выходной» переменной, улучшающей целевую функцию и перераспределение во внешнюю среду продуктов структурной перестройки; моделирование развивающейся системы должно предусматривать совместную структурную и функциональную оптимизацию для обеспечения совместного изменения векторов целевой функции как F => шах, так и ф. => min, где U — управляющие и 1 и воздействия. Концептуальное моделирование организационных систем, которое обычно предшествует организационному проектированию, позволяет рассмотреть наиболее общую процедуру организационного проектирования при последовательном переходе от задания на организационное проектирование ((i-l)-H стадия) к концепции (i-я стадия), к организационному проекту ((i+l)-fl стадия) и далее к разработке рабочей документации ((i+2)-fl стадия) (рис. 6.6). Эта процедура определяет теоретические этапы организационного проектирования — дивергенцию (позволяет обнаруживать расхождение признаков или расхождение векторов теоретической модели), трансформацию (структурные и параметрические преобразования организационной системы, вызванные изменениями параметров проектируемой организационной системы) и конвергенцию (схождение, приспособление структурных и параметрических составляющих к требованиям теоретической модели организационной системы, например по параметрам рекон- струкционного расстояния [42] организационной системы от теоретической модели или аналога). на корректировку задания |