Учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 020300 Социология москва
 Скачать 5.8 Mb.
|
|
Раздел 1 Введение в социологию ва выпускников, выразивших желание после окончания школы остаться в Нижневартовске. Выяснилось также, что часть из них хотела бы приобрести специальности электроэнергетического профиля и в дальнейшем работать на станции. Проведенное исследование принесло большую пользу и городу, поскольку предоставленные материалы были использованы властями при выработке стратегии его дальнейшего развития. Как видно, в приведенном случае социологическое исследование стало одним из оснований важных управленческих решений, имевших немалое государственное значение. К разряду управленческих относится и организационно-технологическая функция социологии. Речь идет о выработке, конструировании ею (либо с ее помощью) социальных технологий. Под социальной технологией будем понимать и npoi рамму преобразовательной деятельности, и саму эту деятельность на основе принятой программы, призванную в корне изменить ситуацию. В отличие от рекомендаций и предложений, с которыми часто выступают социологи, у социальных технологий иные цели. Если первые, как правило, нацелены на улучшение тех или иных сторон социальной практики, решение конкретных задач в рамках совершенствования действующей системы, то последние должны способствовать глубоким качественным преобразованиям социальных процессов и включают в себя комплекс организационных мероприятий, на это направленных. Конечно, для достижения таких целей используются и конкретные рекомендации, и предложения социологов. Примером эффективной социальной технологии может служить программа «Внимание», внедренная в 1970-х гг. в Уфимском производственном объединении им. СМ. Кирова группой социологов и психологов. Смысл ее состоял в том, чтобы уделять внимание каждому члену коллектива, не выпустить из поля зрения ни одного работающего (особенно по-вичков, или, используя социологическую терминологию, адантантов), сделать производственную среду комфортной с социальной и психологической точек зрения, удовлетворяющей и потребности человека, и нужды производства. Социальная технология «Внимание» охватила все категории работающих на предприятии, в корне изменила ситуацию, сократила, а потом и свела почти к нулю текучесть кадров, повысила заинтересованность в труде, сформировала чувство «заводского патриотизма». Разработка и внедрение этой социальной технологии были долгими и трудными, однако в конечном итоге завершились достижением поставленной цели. К числу управленческих следует отнести также контрольно-аналитическую и консультационную функции. Первая состоит в осуществлении контроля за реализацией предложений и рекомендаций социологов, Глава I Общество — социология — личность 17 за ходом внедрения тех или иных социальных технологий и в анализе новых социальных процессов, являющихся следствием имевших место трансформаций. Контрольно-аналитическая функция в системе деятельности социолога, если последнюю рассматривать последовательно, как определенный цикл (постановка целей и задач исследования, проведение его самого, обработка и анализ данных, подведение итогов, контроль за реализацией сформулированных идей и предложений), выполняет важную роль. Благодаря этой функции социологи могут судить об эффективности собственной деятельности и ставить новые задачи, связанные с ее оптимизацией. Говоря о консультационной функции как разновидности управленческих функций, отметим, что она состоит в оказании всевозможной — теоретической, практической, «просвещенческой» — помощи большому числу лиц, заинтересованных в ее получении от социолога, проводящего эмпирические исследования. Социолог консультирует самые различные категории людей, распространяет социологические знания, знакомит с результатами собственных исследований и материалами других работ. В ряде случаев консультационная деятельность оказывается тесно связанной с обучающей. По существу, такой деятельностью социолог прививает вкус к социологическим исследованиям и пониманию их необходимости. Так что консультационную функцию социологии нельзя недооценивать. § 3. Приглашение в социологию Заголовок этого параграфа воспроизводит название одного из самых популярных в мире учебных пособий по социологии — книги известного современного американского ученого П. Бергера1. Рассматривая функции социологии, мы обращали внимание на ее социальную полезность, общественную направленность, на тот результат, который может быть достигнут с ее помощью в стране, регионе, городе, организации, на предприятии. Но это далеко не все возможности и перспективы социологической науки. Она способна приносить пользу отдельному человеку, группам людей — разумеется, при условии, что они знакомятся с содержанием этой науки, изучают ее теоретические положения и практические результаты, методы и возможности. Итак, каждый интересующийся приглашается в социологию. Приглашаются все — и те, кто хочет заняться ею всерьез и надолго, став 1 Впервые издана в 1963 i , переведена на русский язык в 1996 г: Бергер И Л Приглашение в социологию. М ,1996. 18 Раздел I Введение в социологию профессионалом в этой области деятельности; и те, кому нужно изучить курс социологии для того, чтобы сдать экзамен или зачет, без которого нельзя получить диплом; и те, кого эта наука волнует «бескорыстно» и кто хочет получить ответы хотя бы на часть вопросов, касающихся их жизни и жизни общества, или просто увидеть эти вопросы-проблемы и попытаться самостоятельно порассуждать и определиться в своем отношении к ним. «Оптическая система» Социология — это своеобразная оптическая система, которую человек может использовать в качестве собственных «очков» — как от социальной «близорукости», так и от социальной «дальнозоркости». В одних случаях индивиду требуется видение и знание перспективы: что может ожидать его, близких ему людей (или его недругов), если в обществе восторжествует та или иная линия развития? От этого часто зависит стратегия деятельности индивида. Не случайно многие сегодня стараются найти в социологической литературе описание возможных сценариев изменения российского общества, его отношений с ведущими странами в мировом социальном пространстве. В других случаях человек заинтересован в том, чтобы поглубже разобраться в текущих проблемах, получить для себя ответ на конкретный вопрос, скажем, правильно ли он ведет себя в определенной социальной ситуации, соблюдает ли принятые «правила игры», не выглядит ли его поведение как форма социального эпатажа, не бросает ли он вызов обществу и т.д. Здесь нужны уже совсем другие социальные «очки». Но и их вполне можно найти в социологии, которая в данном случае выступает как хороший магазин оптики, где при желании можно либо купить уже готовые «очки» (заплатив за имеющиеся, но не опубликованные результаты исследования), либо заказать новые (если есть деньги на проведение специального исследования), либо даже получить их бесплатно (воспользовавшись опубликованной информацией). Ясно, что социология может выступать в качестве определенного способа времяпрепровождения (выражаясь словами П. Бергера) — как для тех, кто создает социологическое знание (что вполне естественно), так и для тех, кто его потребляет и использует в своих целях и интересах. Конечно, это не всеобщий, а индивидуальный способ времяпрепровождения — в том смысле, что он интересен для одних и абсолютно непривлекателен для других. Одним нравится наблюдать за поведением людей, пытаться его анализировать и делать отсюда практические выводы, других больше привлекают автомобили и их техническое устройство. Глава 1. Общество — социология — личность 19 Но есть люди, для которых социология — основной способ времяпрепровождения, их «одна, но пламенная страсть». Это — социологи ех рго-fesso (по профессии, по роду своих занятий). Их труд регулируется профессиональной этикой, которая отражает специфику социологической деятельности. Профессия социолога предполагает общение с людьми, правильное, точное, корректное выявление их мнений, работу над социологическими материалами и документами, исследовательскими проектами, методическими рекомендациями, социальными технологиями и т.д. В ходе этой работы часто возникают соображения профессионально-нравственного порядка, которые выражены в коллективно созданном социологами документе, получившем название «Этический (профессиональный) кодекс социолога»1. Кодекс социолога Кодекс — это свод этических норм, регулирующих деятельность социологов. Объективная необходимость его создания профессиональным сообществом социологов обусловлена ответственностью специалиста за результаты своих исследований, их возможное воздействие на социальные процессы, за формирование общественного мнения и т.п. В кодексе содержатся в первую очередь правила: быть научно честным и профессионально компетентным специалистом, обеспечивать максимальную достоверность и надежность социологической информации. Еще одно важное правило — строго придерживаться в отношениях с респондентами гарантий конфиденциальности и неразглашения выявляемых данных (принцип анонимности), не применять методы и процедуры, ущемляющие личное достоинство и интересы людей. Кодекс провозглашает принцип объективности социолога, несовместимость его научных выводов с тенденциозностью, идеологической ангажированностью и стремлением влиять на научную истину. Вместе с тем значима четкая гражданская и нравственная позиция. К непреложным нормам деятельности должно быть отнесено уважение к Другим идеям и людям, их высказывающим, к труду своих коллег и предшественников, обязательное упоминание их имен в материалах исследования. Главное для социолога в конечном счете — неукоснительно следовать принципу: Истина превыше всего. В условиях более широких, чем раньше, возможностей использования результатов исследований цена ошибки социолога возрастает. Поэтому одной из его профессиональных заповедей становится та же, что и в медицине, — «не навреди». Кодекс устанавливает ответствен- См Социологические исследования 1988 № 5; 1994 № 10. 20 Раздел I Введение в социологию ность социолога за выводы и рекомендации, которые должны базироваться исключительно на достоверных данных, не вызывающих сомнения у пользователей информации. Только в этом случае гарантируется доверие к социологии и социологам. Обучение социологии Каждый год весной и летом, беседуя с абитуриентами, поступающими учиться по специальности «социология», в ответ на вопрос, почему избрана именно эта профессия, приходится слышать: «Хочу лучше знать общество, в котором живу, чтобы влиять на процессы, происходящие в нем»; «Профессия социолога дает возможность работать с людьми, а мне это нравится». К сожалению, на следующий вопрос, что абитуриенты понимают под работой с людьми, следуют уже менее вразумительные ответы. Всех молодых людей, избирающих социологическую профессию, условно молено разделить на две группы. Для одних социология — это особый вид общественной практики, нечто вроде социальной работы, направленной на улучшение положения людей, нуждающихся в особом внимании к себе. Для других — это знание, которое выступает как способ объяснения и понимания социальной ситуации, социальной среды, социального мира. Одни рассматривают социологию как средство добывания знания, другие — как его практическое использование. Особенно часто занятие социологией связывают с двумя сферами деятельности — изучением общественного мнения и маркетингом. Все понятно: в этом находит свое отражение современная ситуация в России с ее движением в сторону политической демократии (где социология выступает одним из средств ее обеспечения с помощью опросов общественного мнения) и рыночной экономики (в которой маркетинг играет доминантную роль). Правда, при более внимательном подходе изучение общественного мнения и маркетинговые исследования но существу оказываются близкими. В конце концов, нет принципиальной разницы в технике выявления мнений людей по вопросам внешней и внутренней политики или потребления мыла и зубной пасты. Можно утверждать, что в России возник и набирает силу опросный бизнес, методы которого сходны с методами социологического исследования. В эту сферу и стремится молодежь. Как и любой нормальный бизнес, опросный требует серьезной подготовки. Сегодня это можно сделать, получив профессию социолога. Как видно, социология «привязывается» все жестче и к политическим, и к экономическим отношениям в обществе. Однако дело не только в профессиональном образовании будущих социологов. Изучение основ социологии, а в ряде случаев ее методов Глава 1 Общество — социология — личность 21 становится обязательным для многих специализаций в системе как высшего, так и среднего профессионального образования. Трудно представить качественно подготовленного современного менеджера, психолога, социального работника, экономиста, педагога, специалиста по работе в сферах рекламы, связей с общественностью, управления персоналом, социального сервиса и туризма, отклоняющегося поведения и т.д. без знания основ социологии. Более того, многие школы, гимназии, лицеи готовы и хотели бы ввести у себя курс «Введение в социологию» на правах факультативного, тем более что уже изданы соответствующие учебные пособия. Однако главная трудность! ia лом пути — отсутствие необходимых педагогических кадров. И здесь нельзя не сказать о той пользе, которую получают и могут получить люди от изучения социологии. Она (польза) — в возникновении социологического представления о том, как и зачем мы живем в том обществе, которое имеем; в появлении широкого взгляда на социальные процессы, в которые мы включены; в формировании аналитического и критического социального мышления; в избавлении от дуализма (двойственности, раздвоенности) «я — общество» и осознании себя как необходимой части социума. Так мы снова вернулись к вопросу о пользе социологии, но только теперь уже не для общества, а лично для человека, ее изучающего и ею занимающегося. Социология всегда стоит между человеком и обществом. Иногда она их связывает, иногда — разъединяет. Большинство людей вообще не осознают этой цепочки: общество — социология — личность — или, по крайней мере, не задумываются над таким вопросом. В обыденной, повседневной жизни это просто не нужно. Ие нужно потому, что у социологии есть одна особенность (вероятно, не у нее единственной): она учит не столько брать, сколько отдавать. Отдавать знания, информацию, способы подхода к решению проблем. Можно ли описать образ социолога в сознании людей, подобно тому как существует образ врача (человек в белом халате со стетоскопом), учителя (человек строгих нравов в строгой одежде со «строгим» классным журналом в руках), рабочего (человек в синем халате или телогрейке, работающий на станке)? Известно, что чисто внешними аксессуарами социолога являются анкета и диктофон. Но последний в такой же степени характеризует и журналиста. Остается лишь анкета. Во всем остальном социолог внешне «нераспознаваем». Его экипировка ничем не отличается от той, что характеризует представителей самых разных интеллектуальных профессий. Может быть, это и хорошо, если учесть сравнение социолога с разведчиком, к которому прибегает П. Бергер. Правда, здесь аналогия ка- 22 Раздел I. Введение в социологию сается не внешних атрибутов, а содержания деятельности1. Так же как хороший разведчик докладывает информацию, а решения принимают другие, социолог должен с предельной достоверностью описывать некий театр социальных действий. Вопрос о том, какие производить изменения и в особенности что и как делать, касается социолога в значительно меньшей степени, чем людей, обязанных принимать решения по своему статусу. Это очень важно иметь в виду при всяческих разговорах о пользе социологии и ее эффективности. Каждый, кто занимается социологией (либо пользуется ее услугами и даже их заказывает), должен уметь проводить демаркационную линию между тем, что она в состоянии делать и чего от нее требовать нельзя, Социология как путешествие Заканчивая вводную главу к большому и важному курсу общей социологии, хотелось бы сравнить эту науку с длительным и не простым путешествием. Путешествием по обществу, по его отдельным социальным системам, сферам, частям, структурам, которое позволит «заглянуть» в самые разные места. Путешествием, дающим возможность не только описать увиденное, но и подумать, поразмышлять над жизнью людей, больших и малых групп, в которые они постоянно объединяются для осуществления своих целей и интересов. Путешествием по хорошо и мало знакомым «участкам» социальных отношений, девизом которого вполне может стать принцип: общество и его структуры суть не то, чем они кажутся на первый взгляд. Этот принцип вытекает из наличия в социальной реальности множества самых разных пластов. Путешественник, открывающий для себя новый пласт, естественно, меняет свое представление о социальной реальности в целом. В этом путешествии его участника — человека, изучающего социологию, — всегда будет интересовать один, может быть, самый главный вопрос: каковы отношения между обществом и живущими (действующими) в нем людьми! Он будет постоянно искать на него ответ как минимум по двум причинам: во-первых, потому, что он сам — прежде всего индивид и его лично эта проблема не может не беспокоить; во-вторых, потому, что в любой социальной структуре, хотим мы того или нет, действует универсальный закон сравнения. Мы всегда, явно или неявно, сравниваем свою жизнь, свой статус, свою судьбу с жизнью, статусом, судьбой других людей, как правило, близких или знакомых. Иногда за нас сравнивают другие, восхищаясь или укоряя, подчеркивая достижения или фиксируя отставание. Мы сравниваем общественные явления и процессы не только на индивидуальном, но и на 1 См ■ Бергер П. Приглашение в социологию С. 14. Глава 1. Общество — социология — личность 23 социальном уровне («посмотрите, как они живут, все у них есть, заработок, достаток, путешествуют по миру, а мы?»), причем такие сопоставления все чаще касаются России и развитых зарубежных стран. Роль социологии в этом сравнении чрезвычайно велика. Она учит использовать в таких сопоставлениях научно обоснованные критерии, без которых нельзя составить правильного представления о мире и своей жизни в нем. Но путешествие по социальной реальности ставит и другие вопросы. Оно предлагает его участнику задуматься над тем, как стал возможным тот мир, в котором индивид живет, как оказалось, что человеческая деятельность на основе знаний сама производит этот мир, а субъективные представления превращаются в объективную действительность. Эти вопросы свидетельствуют о том, что социологию интересуют обе основные формы социального существования: как общество, так и личность. Однако они соединяются и разъединяются посредством социальных общностей, социальных групп, социальных институтов и организаций, вне которых общество и личность не только не существуют, но и не могут быть понятыми и изученными. Следовательно, и эти формы социального существования, которые на первый взгляд являются промежуточными, но на самом деле — центральными (вспомним про новые пласты социальной реальности, открывающиеся в путешествиях и меняющие о ней представление), становятся предметом самого пристального интереса социологии. Поскольку приглашение путешествовать уже последовало, пора начать. Откуда и как это лучше делать? Вероятно, разумнее всего обратиться к истокам социологии, пройти по пути основных этапов ее-развития и только после этого осмыслить главные предметные поля интересующей нас науки. Вопросы и задания Что такое социология? Как знания, получаемые с ее помощью, можно применять в реальной жизни? Почему социология является жизненно значимой наукой? На какие вопросы об щественного и индивидуального бытия можно получить с ее помощью ответы? Чем обусловлено деление многообразных функций социологии на три группы: познавательные, прогностические и управленческие? Какие функции можно отнести к первой, какие — ко второй, а какие — к третьей группе? Что означает рассмотрение социологии как «оптической системы»? Как вы считаете, какую пользу может принести вам изучение социологии? Какая форма «социологического времяпрепровождения» вам больше подходит? В чем состоит специфика социологической деятельности? Попробуйте описать образ социолога таким, каким вы его видите. Чем вызван рост интереса к социологии в последние годы в России? |