Профессиональная-этика-и-служебный-этикет. Учебнопрактическое пособие для студентов, обучающихся по специальности 38. 05. 01 Экономическая безопасность
 Скачать 0.94 Mb.
|
|
Тема 2. Профессиональная этика как инструмент взаимоотношений и взаимодействия в области экономической безопасности 2.1. Понятие и сущность профессиональной этики В системе этического знания важное место занимают различные виды прикладной этики, определяющие и разрабатывающие нравственные нормы общения людей применительно к различным сферам деятельности. В процессе исторического развития общества, особенно в XX в., возникли многие специальные виды морали, в числе которых значимое место занимает профессиональная этика. Профессиональная этика является средством, координирующим поведение работников определенного вида деятельности в деловой сфере. Основное назначение профессиональной этики состоит в том, что она классифицирует и обосновывает принципы, нормы и другие составляющие профессиональной морали конкретной общественной группы, занятой выполнением определенной работы. Задачами профессиональной этики являются: 1) выявить и описать моральные общепризнанные правила для определенной специальности; 2) обучить культуре высоконравственного мышления, дать верные ориентиры для поведения в конкретных ситуациях, влиять на процесс формирования моральных установок у профессионала, эксперта в своем деле, в соответствии со специфическими требованиями к специальности; 3) обосновать, растолковать кодексы, задачи и цели профессии [9]. Профессиональная этика как составная часть морали основывается на ее общих принципах и установках, но рассматривает их с позиций специфических проблем в различных видах трудовой деятельности. Структура профессиональной этики определяется наличием следующих элементов: - отношение людей к труду, а через его характеристики к другим людям (трудолюбие, добросовестность, бережливость, аккуратность, самоотверженность и др.; антиподы – лень, недобросовестность, халатность и др.); - мотивация трудовой деятельности (общественное благо, заработок, устройство личной жизни и др.; антиподы – карьеризм, тщеславие, корыстолюбие и др.); - управленческо-производственная регламентация трудовых обязанностей (постановка цели производственной деятельности, организация труда в коллективе, поощрение добросовестных работников и др.); - средства реализации целей (обучение, воспитание, пример, авторитет руководителя и др.); 17 - оценка результатов деятельности (экономическая, хозяйственная, управленческая, моральная и др.), их общественной значимости; - теоретическая разработка вопросов профессиональной этики в связи с развитием общественного производства, углублением разделения труда, возникновением новых видов деятельности [13]. Общие принципы профессиональной этики, основывающиеся на общечеловеческих нормах морали, предполагают следующее: - высшие моральные ценности, сохраняя свое общечеловеческое значение, обретают в них некоторые особые черты (например, проявления добра и зла в юридической практике, страдания и сострадания в медицине); - внутри конкретной специальности формируются специфически- профессиональные моральные нормы и ценности, которые характерны только для данного рода деятельности, но впоследствии могут, приобретая все более широкий смысл, иногда превращаться в общечеловеческие (например, принцип справедливости из главного принципа юриспруденции вырос до общечеловеческой ценности); - в сфере профессионального общения нарушается равенство сторон, которое не является каким-либо унижением, а предусматривается особыми условиями взаимодействия сторон (например, в отношениях педагог – ученик, врач – пациент, следователь – подозреваемый и др.); - одной из сторон профессиональной этики является ее корпоративность – преданность узким групповым интересам в рамках профессиональных объединений [16]. Профессиональная этика призывает придерживаться тех образцов поведения, которые приняты за норму в определенной деятельности. На эти эталоны работник и должен ориентироваться. Профессиональная этика предназначена координировать моральные и нравственные взаимоотношения в сфере производства, которые обладают рядом признаков, свойственных всем видам профессиональной этики. Во-первых, профессиональная этика регулирует производственные взаимоотношения сотрудников. Во-вторых, она координирует действия сотрудников, занятых выполнением определенных задач. В-третьих, профессиональная этика не является неизменной, в нее постоянно вносятся необходимые изменения, позволяющие коллективу организации быть компетентным и конкурентоспособным. Но стоит отметить тот факт, что собственно значение профессиональной этики не ограничивается рамками какой-либо профессии. Ее особенность состоит в том, что она имеет довольно обширное применение. Профессиональная этика есть совокупность моральных норм, определяющих отношение человека к своему профессиональному долгу, а посредством его – к людям, с которыми он связан в силу характера своей профессии, и, в конечном счете, к обществу в целом. 18 2.2. Виды профессиональной этики В зависимости от сферы трудовой деятельности (производственной, экономической, научной, педагогической, художественной, экологической и т.д.) профессиональная этика подразделяется на соответствующие виды: этика врача, педагога, журналиста, ученого, актера, художника, предпринимателя, инженера, строителя и др. Внутри видов профессиональной деятельности выделяется множество подвидов. Например, в педагогической этике выделяются этика педагогов общеобразовательных учебных заведений, преподавателей высшей школы, педагогов дошкольного воспитания и т.д. Каждый вид профессиональной этики имеет свои специфические аспекты в зависимости от вида профессиональной деятельности, что и составляет содержание профессионального этического кодекса. Так, этика ученого предполагает такие моральные качества, как научная добросовестность, честность, ответственность за окружающую природу. Этику журналиста определяют такие категории, как профессиональный долг, профессиональная совесть, достоинство, честь. Согласно врачебной этике, медицинский работник должен все знания и силы посвящать охране и улучшению здоровья человека, лечению и предупреждению заболеваний; быть всегда готовым оказать медицинскую помощь; внимательно и заботливо относиться к больному; хранить врачебную тайну; постоянно совершенствовать свое профессиональное мастерство; во всех действиях руководствоваться принципами морали и т.д. На современном этапе в России возрождается этика бизнеса и деловых отношений. Этикет предпринимательской деятельности предполагает: - уважение власти, законов, партнеров по бизнесу; - целеустремленность. Моральные ценности делового человека не должны идти в разрез с целями и ценностями организации; - верность слову; - доброжелательность в отношениях с членами коллектива; - честность и правдивость, позитивный имидж; - уважение права частной собственности; - внимательность к людям, потребителям товаров и услуг; - постоянное совершенствование (например, стать лучшим в мире предпринимателем) [6]. В зависимости от специфики моральных требований в различных видах профессиональной деятельности определяется значимость нравственных норм, регулирующих отношения специалистов. Некоторые профессии характеризуются повышенными моральными требованиями. Это профессии, объектами которых выступают человек, его жизнь, здоровье, формирование его профессиональных и духовных качеств (медицина, воспитание, обучение и др.). Для этих профессий первостепенное значение имеют чувства долга и 19 высокая мера ответственности, а также дополнительные моральные нормы поведения – порядочность в общественной и личной жизни, бескорыстность, самоотверженность и др. Требования к поведению представителя разных профессий не всегда выражены в четкой, упорядоченной системе. Многие правила деятельности просто общеприняты. Часть новых профессий не имеет пока устоявшихся традиций и длительной истории (программисты, робототехники и т.п.). Но есть сферы деятельности, где отступление от правил исключается, например, дипломатический протокол предполагает строгое выполнение этикетных правил. 2.3. Нормы и принципы профессиональной этики Профессиональная этика регулирует взаимоотношения людей в деловом общении. В основе профессиональной этики лежат определенные принципы и нормы, которые обусловлены нести дополнительную ответственность, связанную с профессиональными обязанностями. Норма – это основа высокого профессионализма. Профессиональные моральные нормы – это руководящие начала, правила, образцы, эталоны, порядок внутренней саморегуляции личности на основе идеалов. Основные общенравственные нормы служебной этики, которые должны быть присущи всем работникам, независимо от того, где находится их рабочее место: - вежливость, проявляющаяся во многих конкретных правилах поведения: в приветствии, обращении к человеку, умении помнить его имя и отчество, важнейшие даты его жизни. Непременным условием вежливости является искренность; - тактичность и чуткость – внимание, уважение к тем, с кем общаемся, желание и умение их понять и т.д. Тактичность, чуткость проявляются в чувстве меры, которую следует соблюдать в разговоре, в деловых контактах, в умении чувствовать границу, за которой слова и поступки могут вызвать у человека незаслуженную обиду, огорчение, боль. Тактичный человек всегда учитывает конкретные обстоятельства: разницу возраста, пола, общественного положения, место разговора, наличие или отсутствие посторонних. В основе тактичного поведения лежит также умение владеть собой; - уважение, проявляющееся, в частности, в умении выслушать, в способности быстро и безошибочно определить реакцию собеседника на то или иное высказывание; - скромность, проявляющаяся в том, что человек не стремится показать себя лучше, способнее, умнее других, не подчеркивает своего превосходства, не требует для себя никаких привилегий, особых удобств, услуг [4]. Вместе с тем скромность не должна проявляться в робости и застенчивости. 20 Наряду с данными общепринятыми нормами важными в профессиональной этике моральными нормами выступают также: - честность; - внимательность; - выдержка, терпение, умение владеть собой; - правдивость; - обязательность; - трудолюбие; - справедливость; - хорошие манеры и культура речи; - соблюдение обещаний и договоров; - способность избегать конфликтных ситуаций, а если они возникают, успешно разрешить их, соблюдая интересы обеих сторон; - самокритичность по отношению к себе; - уважать право каждого человека на отдых и досуг; - беречь профессиональную репутацию; - принимать справедливые претензии к своей деятельности; - уважать моральные ценности и культурные стандарты людей, - не допускать высказываний, оскорбляющих национальные, религиозные или нравственные чувства человека. Недопустимыми нормами поведения и личностные качества, несовместимые с профессиональной этикой являются: - грубость, бестактность, невнимательность, черствость; - нечестность, лицемерие; - воровство, жадность, эгоизм; - болтливость, разглашение приватной информации о клиентах; - обсуждение с кем бы то ни было их недостатков и слабостей; - неуступчивость, желание взять верх, подчинить интересы своим [19]. В сфере экономической безопасности важность этических норм ощущается не только во взаимодействии служащих с потребителями, но и служащих между собой. На предприятии особое значение приобретает нравственный климат, где отсутствуют конфликты, нет униженных, раздраженных, равнодушных, все относятся друг к другу с уважением, вниманием. Важно создать в коллективе атмосферу взаимопомощи, умение работников трудиться совместно, а также в команде. Также к этическим нормам во взаимоотношениях с партнерами и коллегами относятся: - желание поддерживать профессиональное единство; - умение заботиться о престиже профессии; - поддерживать нормативность служебных отношений; - уважать право коллег на мотивированный отказ [21]. К неэтичным действиям специалиста с явным нарушением закона относятся фальсификация документов, отправляемых службами 21 государственного регулирования, присвоение средств, расовая дискриминация и сексуальные домогательства в рабочей среде. Принципы – это абстрагированные, обобщенные представления, которые дают возможность тем, кто на них опирается, правильно формировать свое поведение, свои действия в деловой сфере. Принципы носят универсальный характер. Содержание профессиональной этики складывается из общих и частных принципов. Так, «Золотым правилом» нравственности считается правило, согласно которому не следует делать другим того, чего не желаешь себе. В повседневной жизни и в деловом общении можно использовать и такой принцип-подсказку: «Если не знаешь, как поступить, поступай по закону». Фактически все этические принципы и предписанные нормы поведения формулируются с учетом данных положений. Частные принципы вытекают из конкретных условий, содержания и специфики той или иной профессии. К числу частных принципов можно отнести следующие: - принцип здравого смысла: нормы профессиональной этики не должны противоречить здравому смыслу; - принцип удобства: этические нормы не должны сковывать деловых отношений. Удобным в профессиональной деятельности должно быть все – от планировки служебного помещения до размещения оборудования в нем, от деловой одежды до правил поведения на работе. Причем удобства должны быть обеспечены всем участникам деловых процессов; - принцип целесообразности: каждое предписание деловой этики должно служить определенным целям; - принцип консерватизма. Консерватизм во внешнем облике делового человека, в его манерах, склонностях невольно вызывает ассоциации с чем-то незыблемым, прочным, надежным, а надежный партнер в делах – желание каждого делового человека. Надежность, фундаментальность, стабильность – привлекательные в деловом мире черты; - принцип непринужденности. Нормы этики должны быть естественны, легко и без напряжения исполняться. Важно, чтобы профессиональная этика не превращалась в искусственно навязываемое явление; - принцип «Не навреди». Следствием этого принципа является отсутствие права на ошибку. Профессионализм предполагает полное сознание ответственности, сосредоточенность, максимальную концентрацию на работе. Конечно, люди остаются людьми, а значит, могут ошибиться, но недопустимы халатность, ошибка по недосмотру, по лености или равнодушию. Следует отметить, что в законодательствах практически всех цивилизованных государств предусмотрены санкции за ошибочные действия профессионалов; - принцип максимально высокого качества работы является общим для всех профессий в пределах оговоренных возможностей; 22 - принцип сохранения профессиональной тайны, конфиденциальности сведений о клиентах, информационных запросах, услугах, технологиях, рецептах. Профессиональная тайна является принципиальной в государственной, военной службе, банковском деле и т.п. Профессиональная тайна может иметь статус государственной, военной, коммерческой, врачебной, предусматривать различные степени ответственности – от служебной до уголовно наказуемой; - конфликт интересов. Во всех профессиях требуется отказ от использования служебного положения в личных целях. Профессиональная этика утверждает первичность служебных обязанностей и вторичность личного долга. Профессионал не имеет права получать иных доходов за труд, кроме оговоренной заработной платы. Конфликт интересов преодолевается выполнением профессионального долга; - принцип коллегиальности – ориентирует человека на подчинение своих личных интересов к общественным. Принятие коллективных решений, объединение усилий для оперативного реагирования в сложных ситуациях не утрачивает актуальности и на современном этапе, когда степень индивидуальной ответственности повышается. Во многих профессиях и ныне не являются исключением коллективные поиски решения трудных профессиональных задач, регулярно проводятся производственные совещания – планерки, пятиминутки, кафедры и проч., в которых обязаны принимать деятельное участие все работники; - право на критику. Профессионал обязан уметь критиковать работу коллег, не ущемляя достоинства других работников, а также правильно воспринимать критику в свой адрес [5]. Следовательно, этикетная культура должна быть проявлением общей нравственной культуры, воспитанности человека, его внутреннего отношения к окружающим. Соблюдение этических принципов и норм является важным, это необходимо и для повышения эффективности производства, и для укрепления деловых связей, деловых отношений в целом. Однако данные принципы и нормы не всегда учитываются в реальной практике деловых отношений. Порой сам язык этики рассматривается как помеха в деловых отношениях. Часто в деловом мире вообще стараются избегать разговоров о морали, этических идеалах, долге, социальных обязанностях, ответственности. Эти проблемы воспринимаются как «не относящиеся к делу». Поэтому, принципы и нормы этически грамотного поведения конкретизируются в правилах этикета в конкретных ситуациях. 23 2.4. Кодекс профессиональной этики Для того чтобы этические принципы, нормы, правила и стандарты превратились в реалии деловой жизни, они должны быть включены в практику работы всех сотрудников, то есть быть частью реальной кадровой политики. В последнее время наиболее распространенным и наиболее часто применяемым механизмом является внутренний этический кодекс. В отличие от юридических кодексов, этические кодексы основываются на культуре, общественном мнении, традициях и привычках. Причины возникновения этических кодексов: - внутренняя необходимость регулирования взаимоотношений между людьми определенной профессии; - внешняя потребность определенной системы отношений с заказчиками, партнерами, с властью; - правила кодекса помогали и в решении сложных, нестандартных этических ситуаций; - правила кодексов препятствовали непрофессиональной деятельности. Задача профессиональных этических кодексов – поддержка доверия и уважения к деятельности и к людям определенных профессий, создание положительного профессионального имиджа. В современном обществе значение этических профессиональных кодексов возрастает в связи с тем, что в условиях падения общей морали они в какой-то степени заменяют и дополняют ее функции по стабилизации и оздоровлению общества. Кодексы могут быть разработаны для компании в целом и содержать общие для всех этические правила, а могут предназначаться каким-то определенным структурам. Первые этические кодексы в бизнесе возникли в США в 1970-е годы, в западной Европе они появились только в середине 1980-х годов. В России первые кодексы организаций были приняты в конце 1990-х годов и представляли собой дословный перевод американских кодексов, слегка подправленных к российским реалиям [11]. В целом, кодекс помогает всем сотрудникам, независимо от их уровня воспитания и образования, культуры, вести себя соответственно этическим нормам и требованиям организации. В настоящее время сложились три типа этических кодексов: 1) регулятивный документ с конкретно разработанными правилами, включая санкции по отношению к нарушителям. Такие кодексы разрабатываются авторитетными специалистами и принимаются на специальных симпозиумах; 2) относительно краткие хартии, декларации, создаваемые в процессе формирования профессионального сообщества. Это своего рода декларации о намерениях; 24 - подробные кодексы отдельных фирм, организаций, включающие конкретные обязательства работников перед клиентами и партнерами, сотрудниками и обществом [24]. Структурно кодекс может содержать такие разделы: - введение; - послание руководителя организации; - основная миссия организации, ее цели; - описание того, каким должен быть работник организации; - трудовые династии; - традиции и ритуалы организации; - конкурсы профессионального мастерства; - взаимоотношения с другими организациями; - общественная жизнь организации; - отношения между руководителями и подчиненными; - отношения между руководителями; -отношение к женщинам – работницам организации; - отношение к молодежи, работающей в организации; - отношение организации к пенсионерам; - требования к деловому костюму работников организации. Создание кодекса не ограничивается написанием текста документа. Существует специфика исполнения подобных документов: нельзя заставить исполнять этический кодекс. Чтобы сделать кодекс эффективным, для наказания нарушителей кодекса предусматриваются определенные дисциплинарные меры и поощряются поступки, совершенные в соответствии с правилами этического кодекса. Профессиональные кодексы выполняют следующие функции: 1) репутационная – формирование доверия к компании со стороны внешних групп (описание политик, традиционно закрепляемых в международной практике по отношению к клиентам, поставщикам, подрядчикам и т. д.) с целью повышения инвестиционной привлекательности компании. Наличие у компании кодекса корпоративной этики становится общемировым стандартом ведения бизнеса; 2) управленческая – регламентация поведения в сложных этических ситуациях; 3) развития корпоративной культуры [17]. В кодексе предусматриваются пути повышения эффективности деятельности работников: - регламентация приоритетов во взаимодействии со значимыми внешними группами; - определение порядка принятия решений в сложных этических ситуациях, а также неприемлемых форм поведения. Многие крупные организации, стремясь поддержать свой имидж в глазах широкой публики и найти свою линию поведения, разрабатывают 25 этические кодексы. Характерной их особенностью является то, что разделы, содержащие рекомендации по решению этических проблем, разработаны более подробно и тщательно, чем прочие разделы. Большинство кодексов базируется на внутреннем корпоративном контроле за их соблюдением. Публичный (внешний) со стороны общественных организаций и государственный контроль над соблюдением кодекса требует создания соответствующей государственной структуры, довольно дорогой, что обременительно для бюджета любой страны [3]. Весьма сложной проблемой остается разработка единой системы мотивации работников к соблюдению этического кодекса. Безусловно, невозможно охарактеризовать и рассмотреть в кодексе любую этическую проблему, с которой могут столкнуться работники. Вместе с тем наличие служебных инструкций позволяет решать этические вопросы, встречающиеся наиболее часто. Кодексы представляют собой своеобразные справочники по правильному поведению. Само существование этического кодекса как коллективного этического стандарта помогает работникам проникнуться пониманием этичности своих деловых решений. Письменная форма придает кодексам еще большую значимость. Кодексы могут обеспечить определенный уровень юридической защиты как организации в целом, так и каждому работнику в отдельности. Многие учреждения формируют специальные подразделения или нанимают специально работников для создания этических кодексов. При этом работников организации знакомят с положениями этих кодексов. Создается также система поощрения работников, учитывающих вопросы этики при принятии решений и при условии соответствия их служебного поведения этическим нормам, зафиксированным в кодексах. Таким образом, этические кодексы варьируются от общих пожеланий, рекомендаций для какой-то профессиональной категории людей до глубоко и системно разработанных профессионально-этических кодексов организаций и их функциональных подразделений, затрагивающих только специфические для данного отдела проблемы. Контрольные вопросы: 1. Сформулируйте определение понятия «профессиональная этика». 2. Определите структурные элементы профессиональной этики. 3. Перечислите основные задачи профессиональной этики. 4. Какие аспекты нравственного регулирования деятельности сферы экономической безопасности вам известны? 5. Перечислите и раскройте виды профессиональной этики. 6. Принципы и нормы профессиональной этики. 7. Охарактеризуйте классификацию этических кодексов. Вопросы для самостоятельного изучения и дискуссии: 1. Профессиональная этика и ее особенности. 26 2. Профессиональная этика руководителя. 3. Профессиональная этика в информационном обществе. 4. Национальные особенности профессиональной этики. 5. Профессиональная деятельность и нравственные качества работника. Практическое задание: Работа в группе. Для выполнения заданий учебная группа делится на команды по 3–4 человека. Каждая команда выбирает руководителя, который организует и координирует работу своей команды, обеспечивает активное участие каждого члена команды. Время на выполнения каждого задания – не более 10 минут. Затем, следуют выступления и обсуждение. В конце занятия подводятся итоги. Задание 1. Определите пять, наиболее значимых нравственных личностных и профессиональных качеств специалиста своей будущей профессиональной деятельности. Ранжируйте их по степени значимости и аргументируйте в выступлении. Задание 2. Определите принципы профессиональной этики и служебного этикета. Выделите, наиболее важные из них. Обоснуйте в выступлении. Задание 3. Определите основные ограничения и запреты в осуществлении профессиональной деятельности государственными служащими РФ, согласно ФЗ РФ «О государственной гражданской службе РФ» от 27.07.2004 г. № 79-ФЗ. Выделите наиболее важные в профессиональной деятельности. Аргументируйте в выступлении. Задание 4. Определите соответствие кодекса этики и служебного поведения государственных гражданских служащих основным положениям государственной стратегии экономической безопасности РФ. Индивидуальная работа. 1. Обоснуйте смысл и содержание этнических норм своей будущей профессиональной деятельности. 2. Изучите приведенный ниже текст и ответьте на поставленные вопросы. Не каждому из нас легко удается следовать принципу уважительного отношения к другим людям, ибо, для того чтобы по-настоящему ценить и оберегать достоинство другого человека, относиться к нему с уважением, необходимо прежде всего самому обладать чувством собственного достоинства, уважать в себе личность. Уважение к людям предполагает воспитание в себе терпимости к их взглядам и характеру, их вкусам, признание в каждом из них индивидуальности, что особенно важно в служебных отношениях. В связи с этим же находится известное правило, согласно которому никогда не нужно стремиться сделать других похожими на себя. В служебных отношениях нетерпимы грубость, окрик, оскорбления. Если руководитель не воспитан, груб, не уважает личность, то это не 27 способствует созданию благоприятного нравственного климата в коллективе, а напротив, создает излишнюю нервозность, ведет к конфликтам. 1. Почему не каждому человеку удается следовать принципу уважительного отношения к другим людям и что мешает этому? 2. Какие качества необходимо воспитывать в себе, чтобы с уважением относиться к личности другого человека? 3. Почему в общении с другими людьми не следует пытаться сделать их похожими на себя? 4. Какие формы общения недопустимы в отношениях руководителя с подчиненными? Тест для самооценки «Оценка уровня этичности организации» Напротив каждого утверждения поставьте следующие оценки: СС – совершенно согласен; С – согласен; НС – не согласен; СНС – совершенно не согласен Таблица 1 – Утверждения по оценки уровня этичности организации № Утверждение Оценка 1. Не следует ожидать, что работники будут сообщать о своих ошибках руководству 2. Бывают случаи, когда руководитель должен игнорировать требования контракта и нарушать стандарты безопасности, чтобы справиться с делом 3. Не всегда возможно вести точную регистрацию расходов для отчетности: поэтому иногда необходимо давать примерные цифры 4. Бывают случаи, когда нужно скрыть неблагоприятную информацию от начальства 5. Нам всегда следует поступать так, как велят наши руководители, хотя мы можем сомневаться в правильности этих действий 6. Иногда необходимо заняться личными делами в рабочее время, и ничего страшного в этом нет 7. Психологически иногда целесообразно задавать цели, немного превышающие норму, если это поможет стимулировать усилия работников 8. Я бы раскрыл желательную дату отгрузки заказов, чтобы заполучить этот заказ 9. Можно пользоваться служебной линией связи для личных телефонных разговоров, когда ею не пользуется компания 10. Руководство должно быть ориентировано на конечную цель, поэтому цель обычно оправдывает средства, которые мы применили 11. Если ради получения крупного контракта потребуется устройство банкета или незначительное изменение политики организации, я дам на это разрешение 12. Без нарушения политики организации и существующих инструкций жить совершенно невозможно 13. Отчеты по контролю товарных запасов нужно составлять так, чтобы по полученным товарам фиксировалась «нехватка», а не «излишки» 14. Использовать время от времени копировальную технику организации для личных или местных целей вполне приемлемо 15. Унести домой то, что является собственностью компании (карандаши, бумага, 28 ленты для пишущих машин и т.д.), - приемлемая дополнительная льгота Продолжение табл. 1 16. Если есть возможность работать по совместительству в организации конкурента, то это частное дело работника и вполне приемлемо 17. Заниматься посторонними делами или своим личным бизнесом в помещении организации и в рабочее время - допустимо, если это не вредит организации, не снижает ее доходы 18. Предложить лицам, ответственным за покупку ваших товаров, выгодную работу, сделку - допустимо 19. Принять подарки, деньги от другой организации вполне допустимо 20. Клевета, ложь, пренебрежительное замечание о конкурентах допустимы, если они сделаны в интересах организации 21. Принцип «взаимосвязи» или «ты мне - я тебе» вполне допустим и укрепляет отношения с партнерами 22. Обманывать коллег, делать ложные заявления в целях организации допустимо 23. Если нужно, то можно использовать мощь организации для запугивания или угроз по отношению к конкурентам с целью добиться своих целей 24. Предъявить организации счет за несъеденные обеды, неизрасходованный бензин, неиспользованные авиабилеты допустимо и является маленькой добавкой к личному доходу 25. Угрозы по отношению к наемным работникам в целях решения задач организации допустимы 26. Использование грубости и насилия по отношению к подчиненным в случае крайней необходимости допустимо 27. Ношение оружия на территории организации с согласия администрации допустимо 28. Сексуальные домогательства на территории организации не являются слишком грубым нарушением этических отношений 29. Запугивания подчиненных в интересах повышения уровня дисциплины допусти 30. Работать и не нарушать национальное законодательство невозможно 31. Дискриминация по признакам цвета кожи, религии, возраста, национальности, инвалидности, стажа работы может быть допустима с различными оговорками Обработка результатов: За каждую оценку: - СС поставьте 3 балла; - С – 2 балла; - СНС – 1 балл; - НС – 0 баллов. Интерпретация результатов: 10-20 баллов – высокий этический уровень; 21-30 баллов – приемлемый этический уровень; 31-48 баллов – средний этический уровень; 49-61 баллов – низкий этический уровень; 62-79 баллов – очень низкий этический уровень; Свыше 80 баллов– охраняйте ценности от самого себя. |