книга. чекина.учебник.для экон.. Учебное пособие для студентовэкономистов Алматы 2011 Рецензенты Доктор филологических наук профессор
Скачать 0.73 Mb.
|
Составление реферата-резюмеЗадание № 141. Прочитайте текст. Разделите его на смысловые части, определите коммуникативную задачу каждой части. Составьте реферативное описание текста разными способами. Выберите для реферата-резюме нужные варианты. Текст Составляющие концепции маркетинга Сущность маркетинга нельзя понять без выяснения таких понятий, как: нужда, потребности, обмен, запрос, сделка, рынок. Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд. Ф.Котлер определяет нужду следующим образом: нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Нужды людей многообразны и сложны. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности; и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; и личные нужды в знаниях и самовыражении. Эти нужды не создаются усилиями кого-либо, они естественны и поэтому являются исходными составляющими концепции маркетинга. Второй исходной идеей концепции маркетинга является идея человеческих потребностей. Потребность- это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Поскольку по мере прогрессивного развития общества растут и потребности его членов, то люди сталкиваются со всё большим количеством объектов, пробуждающих их любопытство, интерес и желания. Производители со своей стороны предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать товарами. Они пытаются сформировать связь между тем, что они выпускают и потребностями людей. Товар пропагандируют как средство удовлетворения одной или ряда специфических потребностей. По степени значимости потребности располагаются в следующем порядке: физиологические потребности, потребности самосохранения, социальные потребности, потребности в уважении и потребности в самоутверждении. Человек будет стремиться удовлетворять в первую очередь самые важные потребности. Как только ему удаётся удовлетворить какую-либо важную потребность, она на время перестаёт быть движущим мотивом. Одновременно появляется побуждение к удовлетворению следующей по важности потребности. Например, голодающего человека не интересуют ни события, происходящие в мире искусства, ни то, как на него смотрят и в какой мере уважают окружающие, ни то, чистым ли воздухом он дышит. Но по мере удовлетворения очередной наиболее важной потребности на первый план выходит следующая за ней. Потребности людей практически безграничны, а вот ресурсы для их удовлетворения ограничены. Так что человек будет выбирать те товары, которые доставят ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей. И здесь мы встречаемся с новым понятием. Запрос – это потребность, подкреплённая покупательной способностью. Он зависит от размеров доходов, сбережений, кредитоспособности, взглядами на расходование средств в противовес их накоплению. Наличие запроса у одних людей и товара и услуг у других делают возможным обмен. Обмен по меньшей мере двух ценностно-значимых объектов между двумя сторонами является сделкой. Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Понятие “сделка” подводит нас к понятию “рынок.” Рынок – это совокупность существующих и потенциальных производителей и покупателей товара. Процесс обмена происходит на рынке. Чтобы он состоялся, продавцу необходимо искать покупателей, выявлять их нужды, проектировать и производить соответствующие этим нуждам товары, договариваться о ценах, развернуть службу сервиса и т.д. Этот комплекс мероприятий составляет понятие “маркетинг.” Задание № 142. Прочитайте клишированные образцы-схемы написанияреферата-резюме.Обратите внимание на порядок следования частей: I. Указание автора и заглавия работы:
II.Указание объекта или темы исследования:
III.Указание субъективной оценки статьи:
IV. Указание на практическую ценность статьи и возможности её использования: что позволяет сделать что что делает возможным что
Задание № 143. Напишитереферат – резюме. & АФОРИЗМ занятия Современный сервис: обсчитывают быстро и вежливо. Владимир Черновой Составление реферата−описания Задание № 144. Прочитайте текст. Разделите его на смысловые части, определите коммуникативную задачу каждой части. Сделайте реферативное описание текста разными способами. Выберите для реферата – описания нужные варианты. Текст Эволюция маркетинга и его функции на современном этапе развития Современная концепция маркетинга прошла долгую эволюцию. Как особый подход к управлению производством и реализацией, маркетинг появился в начале XX века. Главным условием его появления являются изменения в производстве. Конец XIX века и начало XX века характеризовались быстрым развитием отраслей материального производства, в первую очередь, промышленности. Производство было крупносерийным, массовым. На рынке обострилась проблема сбыта, обострилась конкуренция. В этот период маркетинг увязывался, главным образом, с реализацией товара. Однако в дальнейшем функции маркетинга значительно расширились. Определённую роль в этом сыграл и кризис перепроизводства 1929-1933 г.г. Стало ясно, что теперь уже недостаточно выпускать много хорошей продукции, необходимо ещё знать, какие изделия и почему хотят покупать потребители, какие цены потребители готовы заплатить, в каких регионах и почему спрос на изделия наиболее высокий и т.д. Маркетинг приобретает более комплексный характер. С его помощью фирма получает полную информацию о состоянии рынка, разрабатывает производство нужной потребителю продукции и обеспечивает её продвижение к потребителям, предоставляет им дополнительные фирменные услуги. К 60-70гг. XX в. маркетинг становится одним из важнейших элементов системы управоения предприятиями. Он используется не только для гибкого приспособления производства к потребностям, но и стимулирования увеличения спроса на товары данной фирмы. Масштабы современного маркетинга чрезвычайно широки. Маркетинг как система управления производственно-сбытовой деятельностью имеет общие функции, присущие любому типу управления, а именно: планирование, организацию, координирование, учёт и контроль. Однако маркетинг имеет и специфические функции. Вот некоторые из них: комплексное исследование рынка, включая анализ и прогноз конъюнктуры; разработка модели стимулирования спроса и сбыта; разработка ценовой политики. В рамках исследования рынка центральными являются проблемы изучения потребителя (кто те люди, которые могут приобрести продукцию, каковы мотивы их поведения на рынке). Руководство предприятия в результате проведения анализа рынка должно получить ответы на вопросы, где наиболее выгодно вести сбыт продукции, каковы границы рынка, в каких объёмах нужно выпускать продукцию, чтобы насытить рынок. Важно, чтобы каждый продукт реализовался там, где потребитель привык его покупать и потому скорее всего купит. Важной функцией маркетинга является ценообразование. Цены часто меняются на протяжении жизненного цикла товара. Маркетологи анализируют все факторы, влияющие на цены: издержки, наличие конкурентов на рынке, правительственные меры, связанные с ценообразованием (например, фиксирование цен), покупатели. Принято покупателей подразделять на 4 категории в зависимости от ценовой ориентации их покупок: экономные покупатели, у которых основной интерес при покупках их ценность; персонифицированные покупатели, у которых меньше внимания к ценам, а больше на образ продукта и обслуживание; апатичные покупатели основное внимание придают удобству вне зависимости от цены; этичные покупатели готовы пожертвовать низкими ценами для поддержания небольших фирм. Стимулирование сбыта помогает фирме привлекать покупателей и поддерживать приверженность к продукту или магазину. Применяются различные формы стимулирования: торговые выставки, подарки регулярным покупателям, торговые скидки с цены товара, оформление привлекательных витрин и др. Например, в США около 8-10 млр. долларов ежегодно расходуется на оформление витрин в розничных магазинах, каждый год только в 150 крупнейших торговых выставках участвуют более 100 тысяч компаний, привлекая 3 млн. человек. Задание № 145. Прочитайте клишированные образцы-схемы написанияреферата-описания.Обратите внимание на порядок следования частей: Обозначение тематики и проблематики реферируемой работы:
Обозначение наиболее важной информации работы:
Указание на использование автором иллюстративного материала (примеров, фактов, цифр) В качестве примера в статье приводятся данные (о чём?),(какие?) Говоря (о чём?), автор опирается на
Указание на цель, назначение реферируемой работы:
Задание № 146. Напишитереферат–описание, используйте образцы –схемы. & АФОРИЗМ занятия Чтобы заработать на жизнь, надо работать. Но чтобы разбогатеть, надо придумать что-то другое. Альфонс Карр, французский писатель |