Курсовая работа на тему: Условия реализации стратегии: структура и система управления на предприятии. Курсовая работа. Условия реализации стратегии структура и система управления на предприятии
 Скачать 1.14 Mb.
|
Кафедра менеджмента КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Стратегический менеджмент» на тему: Условия реализации стратегии: структура и система управления на предприятии (фамилия, имя, отчество) _________________ (группа, шифр) Руководитель кандидат экономических наук, доцент______ (должность, ученое звание, ученая степень) (фамилия, имя, отчество) Оценка после защиты ______________________________ ______________________________ (подпись руководителя) Дата защиты ___________________ Новосибирск 2022 СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ Стратегическое управление заключается в определении наилучшего результата, которого может достичь предприятие в ближней и дальней перспективе с учетом поведения внешней среды и его возможностей, а также в создании и реализации плана конкретных действий по проведению необходимых изменений для достижения этих результатов. Стратегия частично планируется и является ответом на изменения окружающей среды. Она представляет собой руководство к действиям для достижения желаемого результата с учетом изменения внешней среды и проведения необходимых изменений в деятельности предприятия. Стратегия состоит из действий и подходов управленческого персонала к достижению запланированных показателей деятельности предприятия. Все менеджеры предприятия участвуют в процессе и осуществлении стратегии. В целом стратегия представляет совокупность конкретных действий, сформулированных как план управления предприятием, который направлен на укрепление его позиций на рынке, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей. Этот план охватывает все основные функции управления (планирование, организация, контроль, мотивация) и виды деятельности предприятия. Под системой управления на предприятии понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов предприятия, которая обеспечивает его функционирование и развитие как единого целого. Система управления предприятия представляет собой форму специализации и кооперации управления, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям по решению задач и достижение намеченных целей предприятия. С этих позиций система управления предприятия означает систему оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими на предприятии. Целью курсовой работы является изучение условий реализации стратегии: структуры и системы управления на предприятии. Достижение поставленной цели обусловливает необходимость решения следующих задач: изучить теоретические аспекты управления организацией; дать организационно-экономическую характеристику ООО «Север»; проанализировать внешнюю и внутреннюю среду ООО «Север»; оценить систему управления организацией ООО «Север»; разработать мероприятия по совершенствованию системы управления организацией и оценить их социально-экономическую эффективность. Теоретической основой исследования выступают труды отечественных исследователей, таких как Баринов В.А., Виханский О.С., Егоршин А.П., Поршнев А.Г., Савченко А.Б. Объект исследования являются структура и система управления организацией. Предмет исследования является условия реализации стратегии управления организацией. Объект наблюдения выступает общество с ограниченной ответственностью «Север». Курсовая работа содержит введение, три главы, заключение, список литературы. Во введение отражена актуальность темы исследования, цель, задачи, предмет, объект. В первой главе рассмотрена сущность формирования системы управления организацией, методы исследования систем управления. Во второй главе дана организационно-экономическая характеристика ООО «Север», проведен анализ внешней и внутренней среды, анализ системы управления организацией ООО «Север». В третьей главе разработана стратегия развития ООО «Север», обоснован ресурсный потенциал ООО «Север» применительно к программе разработки стратегии и контроль за ее выполнением. 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ 1.1. Стратегический подход к управлению организацией Под стратегией понимается обобщенная модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем их координации и рационального распределения ресурсов предприятия. По существу стратегия является набором правил для принятия решений в рамках реализации конкретного бизнеса, которыми руководствуется менеджерский корпус предприятия в своей деятельности для достижения желаемого результата [10, с. 85]. Под стратегическим управлением понимается деятельность, связанная с постановкой целей и задач предприятия и поддержанием взаимоотношений между ним (предприятием) и внешней средой, которые позволяют предприятию добиваться своих целей, соответствуют его внутренним возможностям и позволяют оставаться восприимчивым к внешним требованиям [7, с. 204]. Сущность стратегического подхода к управлению предприятием заключается в стратегическом образе мышления менеджерского корпуса в процессе планирования и реализации предпринимательской деятельности. Стратегический образ мышления распространяется на определение и анализ рынка и других факторов окружающей (внешней) среды с целью их оценки и прогноза. Он распространяется также на реализацию функций управления при достижении желаемого результата. Стратегический подход в менеджменте, прежде всего, относится к планированию и определению показателей производственной и сбытовой деятельности, обеспечивающих долговременный успех предприятия в условиях конкуренции. Он предусматривает умение оценки и использования сильных сторон и конкурентных преимуществ предприятия для обеспечения противостояния угрозам и опасностям, формирующимся во внешней среде, а также умение максимально использовать благоприятные возможности для своего развития. Вопросы эффективного хозяйствования в условиях постоянно изменяющихся факторов внешней среды и отсутствия внешнего целенаправленного (по отношению к предприятию) управления конкретным бизнесом потребовали: координации действий менеджерского корпуса на всех уровнях управления и во всех функциональных областях (зонах) хозяйственной деятельности предприятии для достижения ими желаемого результата; конкретизации этого желаемого результата в показателях экономической эффективности и достижения социальных целей развития предприятий, отрасли, региона и экономики в целом. Стратегический подход к управлению предприятием предполагает: умение моделировать ситуацию; умение своевременно выявить необходимость изменений в деятельности предприятия; умение сформулировать и выбрать наиболее эффективную стратегию проведения этих изменений; умение использовать в ходе проведения изменений надежные (опробованные практикой) методы достижения желаемого результата; умение воплощать разработанную стратегию в жизнь. На практике эта схема не служит жестким руководством, а является ориентиром, определяющим итерационный характер реализации стратегического подхода в управлении. Стратегический подход в менеджменте предусматривает [5, с. 51]: оценку и учет положения предприятия, в котором оно находится на рынке и определение влияния на него факторов внешней среды и их изменений; своевременное определение необходимости внесения изменений в действующую стратегию с учетом анализа изменений внешней среды и возможностей предприятия; определение сильных и слабых сторонах предприятия в конкретном бизнесе на конкретном рынке, которые необходимы для достижения его успеха. Таким образом, стратегическое управление включает: определение миссии предприятия, разработку стратегических целей и показателей деятельности, проведение стратегического анализа, разработку стратегии, ее реализацию, привлечение инвестиций, определение стоимости организации, реформирование организационной структуры, воспитание корпоративной культуры, определение роли личности руководителя, отношений собственника и менеджера [12, с. 114]. 1.2. Модели и инструменты стратегического управления Известно довольно много моделей стратегического управления. Наибольшее распространение получили модели Ф. Дэвида (рис. 1.1), Д. Томпсона (рис. 1.2), К. Эндрюса (рис. 1.3), Р. Линча (рис. 1.4), В. Ефремова (рис. 1.5) и др. По определению Ф. Дэвида, стратегия должна эффективно капитализировать сильные стороны и обеспечивать преодоление слабых сторон компании. Модель стратегического менеджмента Дэвида (рис. 1.1) включает три основных этапа стратегического менеджмента: формулирование стратегии, реализацию стратегии, оценку стратегии, особо выделяя существенное значение обратной связи между результатами исполнения стратегии и начальными стадиями её разработки [22, с. 154]. Модели с разной степенью детальности отражают последовательность процесса стратегического управления. Модель Томпсона (рис. 1.2) отражает 4 основных элемента стратегического управления и их содержание: стратегический анализ (ценность компании - внутренний аудит - анализ прогресса - внешний аудит - цели), стратегический выбор (поиск альтернатив - оценка - выбор), реализацию стратегии (структура - функция - люди и системы) и мониторинг реализации стратегии.  Рисунок 1.1 – Модель стратегического управления Дэвида Анализ рассмотренных моделей позволяет сделать вывод о том, что стратегическое управление — динамическая совокупность взаимосвязанных этапов, которые логически следуют один за другим. При этом между ними существует устойчивая обратная связь и обратное влияние каждого этапа на остальные и на весь процесс стратегического управления. Модель формирования стратегии, предложенная К. Эндрюсом (1972 г.) в «Концепции корпоративной стратегии» (рис. 1.3), подразумевает, что управляющие, особенно генеральный директор («стратег-лидер»), должны, прежде всего, думать о двух моментах: о внешней оценке, состоящей из угроз и возможностей в окружающей среде, и о внутренней оценке сильных и слабых сторон организации и, следовательно, о ее отличительных (деловых) способностях [22, с. 158].  Рисунок 1.2 – Модель стратегического управления Томпсона  Рисунок 1.3 – Модель стратегического управления Эндрюса Затем формулируются стратегические альтернативы: что компания могла бы сделать? — ее рыночные возможности; что компания может сделать? — актуальные деловые способности и ресурсы компании; что она хочет сделать? — стремления ключевых руководителей; что ей следует сделать? — ее социальная ответственность, этический аспект. Модель стратегического управления Линча (рис. 1.4) представлена в двух вариантах. Первый вариант модели реализует универсальный предписывающий подход к стратегическому менеджменту, долгосрочный мониторинг; второй — гибкий ситуационный подход к разработке и реализации стратегии, постоянный мониторинг [22, с. 163]  Рисунок 1.4 – Модель стратегического управления Р. Линча После этого выбирается оптимальный вариант стратегии, причем особое внимание уделяется соответствию внешних возможностей деловым способностям самой фирмы. Напомним, что центральным звеном стратегического управления как процесса принятия и осуществления стратегических решений является именно стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует. В. Ефремов предлагает (рис. 1.5) считать исходным пунктом процесса стратегического управления зарождение и формулирование бизнес-идеи. Бизнес-идея - это «душа» любой производственно-коммерческой деятельности. Не может быть «неодушевленного» бизнеса [27, с. 301].  Рисунок 1.5 – Модель стратегического управления В. Ефремова На основе бизнес-идеи появляются целевые установки организации, те результаты, которые она хотела бы получить в конце концов от своей деятельности. Затем исходя из оценки позиций, на которых в данный момент находится организация в стратегическом пространстве своего бизнеса, а также своих целевых установок, определяются ее стратегии. На основе принятых стратегий разрабатывается система целей, которые требуется достичь по истечении определенного периода времени. Эти цели заведомо будут хорошо сочетаться с целевыми установками организации. На основании поставленных целей разрабатываются программы, проекты и вся система организационного обеспечения производственно-коммерческой деятельности. В процессе выполнения намеченных действий контролируются и анализируются получаемые результаты и эффект, и при необходимости осуществляется корректировка программ, проектов, организационного обеспечения. Несмотря на определенные отличия в подходах к моделированию стратегического управления, общего в них гораздо больше. Прежде всего, можно отметить, что в любой модели выделяется три стадии процесса стратегического управления. На стадии стратегического планирования определяются стратегии корпорации при помощи: установления ее миссии; анализа стратегических позиций; исследования внутренних и внешних факторов и действий, которые могут привести к достижению, удержанию, развитию и капитализации конкурентных преимуществ. На стадии стратегической организации: выполняется приведение всех ресурсов и внутрифирменных связей, всех целей, задач и областей ответственности работников в полное соответствие с выбранной стратегией; проводятся необходимые организационные изменения в компании; вырабатываются политики структурных подразделений [9, с. 287]. С помощью стратегического анализа разрабатывается комплексный стратегический план развития предприятия, осуществляется научно обоснованная, всесторонняя и своевременная поддержка принятия стратегических них управленческих решений [6, с. 134]. К основным инструментам стратегического управления относятся: стратегический план; директивы; организационная структура; система управленческой документации. Постановка целей — первый шаг стратегического управления. Дальнейшее определение путей их достижения, а также обоснование выбранных стратегий позволяют оценить возможности компании в достижении запланированного результата. Стратегический план, таким образом, является одним из основных инструментов управления деятельностью авиакомпании в долгосрочной перспективе. Формулировка директив, а также мониторинг их исполнения дают возможность контролировать процесс достижения генеральной цели в рамках текущего года. Цели и пути их достижения определяют организационную структуру компании, которая отражает распределение функций по структурным звеньям, обозначая их роль в достижении долгосрочных целей. Последние подвержены изменениям под влиянием внешних и внутренних факторов. Структурная реорганизация позволяет адаптировать компанию к изменившимся условиям и обеспечить достижение поставленных целей. Любое управленческое решение базируется на анализе ситуации и оформляется в виде организационно-распорядительного документа (приказа, распоряжения, резолюции, решения, протокола и т. д.). Организация исполнения принятого решения производится через подготовку соответствующих планов мероприятий, контроль его исполнения обеспечивается через систему отчетности. Технология управленческих бизнес-процессов фиксируется в нормативно-организационных документах. Под системой управленческой документации, обеспечивающей подготовку и фиксацию управленческого решения, а также организацию и контроль его исполнения, мы будем понимать перечень, форматы и организационно-временной регламент подготовки планов, отчетов, организационно-распорядительных и нормативно-организационных документов. Планово-отчетная документация является связующим звеном функций управления в организации. К системе стратегического управления отнесены следующие документы [13, с. 221]: 1. Планы системы стратегического управления. 2. Первичные отчеты системы стратегического управления. 3. Аналитические отчеты системы стратегического управления. Получаемые в результате выполнения одной функции планы/отчеты являются исходной информацией (отправной точкой) для осуществления других функций. В регламенте стратегического управления показана взаимосвязь функций стратегического управления через планово-отчетную документацию, а также приведен организационно-временной регламент подготовки планов и отчетов, принятый в компании. Каждый из перечисленных элементов системы стратегического управления представляет собой набор шагов, посредством которых происходит управление стратегией. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
