ЭУМК Управление в апк. Вопросы к экзамену по дисциплине Управление в апк для студентов заочного (сокращенного) обучения специальности 080502. 65 Экономика и управление на предприятиях апк
Скачать 4.07 Mb.
|
Закон пропорциональности производства и управления — закон, реализующий поддержание оптимальных пропорций в производственной, экономической и социальной областях. Закон развития — каждая материальная система (организация) стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла. Закон развития и совершенствования — один из основных законов энвироники, отражает устойчивые, необходимые, существенные причинно-следственные и количественные изменения, постоянное возникновение нового, более прогрессивного состояния производственной и хозяйственной систем, отвечающего как внутренним, так и внешним целям их развития. Закон самосохранения — каждая материальная система (организация, коллектив) стремится сохранить себя (выжить) и использует для достижения этого весь свой потенциал (ресурс). Закон синергии — для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов (людей, техники и т.д.), либо существенно меньше. Законы организации — объективные законы, выражающие упорядоченные, общие, существенные, необходимые, устойчивые и повторяющиеся связи или отношения между элементами, процессами или их сторонами в организациях. В отличие от законов природы предполагают целенаправленную, сознательную деятельность людей. Звенья организации — 1) элементы организационной структуры организации, реализующие одну или несколько конкретных функций управления или производственных функций; 2) одно или несколько подразделений, которые не обязательно объединены административно, но выполняют функцию управления, как правило, заключающуюся в планировании, регулировании и координации деятельности нескольких служб аппарата управления в целом. И Иерархическая структура — организационная структура, характеризующаяся многоуровневым управлением и незначительным объемом управления на каждом уровне. Инновация (нововведение) — конечный результат инновационной деятельности, воплощенный в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке; нового или усовершенствованного технологического процесса; нового подхода к социальным услугам. Интегрированные организации — многообразные формы горизонтального объединения организаций (горизонтальные корпорации, модификации конгломератов, консорциумов, холдингов). Интегрированные системы — совокупность различных подсистем (подразделений), объединяющих свои усилия для достижения целей организации. Информационная модель — схема потоков информации, используемой в процессе управления, отображающая различные процедуры выполнения функций управления организацией (предприятием) и показывающая по каждой задаче связь входных и выходных документов и показателей. Информационная система (система информационного обеспечения) — 1) система сбора, хранения, накопления, поиска и передачи данных, применяемых в системе управления; 2) формы информационной деятельности, организационно обособленные от конечного потребителя информационных ресурсов. Информационная среда управления — совокупность информации, информационных технологий и технических средств управления, профессионализма и культуры отношений персонала, системы документооборота, обеспечивающая доведение до конкретного работника нужной информации в нужное время. Информация — 1) совокупность сведений о внутреннем и внешнем состоянии управляемой системы (объекта управления), используемых для оценки ситуации и выработки управленческого решения; 2) в обыденном смысле — новые, ранее неизвестные получателю сведения; все то, что устраняет неопределенность. К Картель — форма монополистического союза предпринимателей или их объединений, в основе которого лежит соглашение, устанавливающее обязательный для всех участников или участвующих фирм объем производства, цены на товары, условия найма рабочей силы, разграничения рынков сбыта, долю каждого участника в общем объеме производства или сбыта и т.д. Качество продукции — совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Команда (в адаптивных структурах) — особым образом сформированный и управляемый коллектив, самоорганизующийся и перестраивающийся, реагирующий на любую ситуацию и задачу как единое целое. Командная (бригадная) структура — структура управления, основанная на групповой форме организации труда, формирующаяся на основе принципов автономной работы команды, предоставления прав самостоятельного принятия решений, замены жестких правил и норм на гибкие связи. Коммерческая организация — организация, преследующая извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности. Коммуникативность — механизм взаимодействия в группе, с помощью которого члены группы выражают свое отношение к происходящему. Коммуникации — совокупность информационных каналов между элементами организации или ее частями и целым. Коммуникации в формальной организации — коммуникации, связанные с должностным положением работника и осуществляемые в разном объеме в трех основных направлениям: восходящем, нисходящем и горизонтальном. Коммуникационная сеть — соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков. Коммуникация — 1) использование слов, букв, символов или аналогичных средств для получения общей или раздельной информации об объекте или событии; 2) обмен информацией при подготовке и обеспечении реализации управленческих решений; 3) связующий процесс, необходимый для любого важного управленческого действия. Конгломерат — организационная форма объединения предприятий, возникающая в результате слияния различных фирм вне зависимости от их горизонтальной или вертикальной общности. Конкретная функция управления — управленческая деятельность, направленная на достижение подцели в определенной сфере деятельности организации. Консорциум — временное соглашение между несколькими банками, предприятиями, компаниями, фирмами, научными центрами, государствами для совместного проведения крупных финансовых операций по размещению займов, акций или осуществления наукоемких и капиталоемких проектов, в том числе международных. Конструкторская подготовка производства — совокупность взаимосвязанных процессов по созданию новых или совершенствованию действующих конструкций изделий согласно требованиям заказчика-потребителя. Концерн — одна из наиболее сложных форм предпринимательских структур, объединяющая предприятия промышленности, транспорта, торговли и банковской сферы в целях совместного решения каких-либо общих проблем. Критерий эффективности производства и управления — обобщающие показатели, характеризующие конечные результаты (объем производства, прибыль, рентабельность, время и др.), и частные показатели использования отдельных видов ресурсов (труда, основных фондов, инвестиций). Л Линейная структура управления — структура, при которой управленческие воздействия, передающиеся на другие уровни производства и управления, включают административные функции и процедуры. Линейно-функциональная структура — структура, при которой организационные связи между подразделениями разделяются на линейные (распорядительные) и функциональные (рекомендательные). Линейно-функциональная структура управления — структура, при которой управленческие воздействия разделяются на линейные (обязательные для выполнения) и функциональные (рекомендательные для исполнения). Линейно-штабная структура управления — структура, предполагающая образование в помощь линейным руководителями (обычно более высокого уровня) специализированных функциональных подразделений — штабов для решения тех или иных задач (аналитических, координационных, специальных и т.п.). М Малые предприятия (МП) — организации и предприятия различных отраслей экономики, имеющие численность персонала, не превышающую пределы, установленные законодательством. Матричная структура — 1) разновидность проектной структуры, построенная по функциональному принципу, при котором члены проектной команды подчиняются не только руководителю проекта, но и руководителям своих функциональных подразделений; 1) структура управления, построенная по функциональному принципу; 3) структура управления, построенная по принципу деления на функциональные службы, за каждой из которых закреплен определенный круг работ. Методы управленческой деятельности — способы и приемы анализа и оценки управленческих ситуаций, использования правовых и организационных форм, воздействия на сознание и поведение людей в управляемых общественных процессах, отношениях и связях. Механизм управления — 1) совокупность структуры и техники организации; 2) совокупность законов, принципов, целей, методов, функций и других категорий управления. Миссия организации — набор концептуальных положений, в обобщенной форме раскрывающих то, чему решила посвятить себя организация; своеобразная философская, социальная установка организации, ведущее направление ее деятельности. Мотивация — процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, оно очень индивидуально и может меняться под воздействием мотивов и обратной связи с деятельностью человека. Муниципальное унитарное предприятие — одна из форм коммерческих организаций, не наделенная правом собственности на имущество, закрепленное за ней собственником. Н Набор процедур управленческой деятельности — типовые процедуры («подготовка решения», «принятие решения», «утверждение решения», «согласование решения», «организация выполнения решения»), выполнение которых необходимо для реализации общей функции управления. Некоммерческая организация — организация, основной целью которой является удовлетворение общественных потребностей и использование получаемой прибыли на свое развитие. Неформальная организация — незарегистрированная в государственном органе организация, объединяющая людей, связанных личными интересами, интересами в области культуры, быта, спорта и др., имеющая лидера и не ведущая финансово-хозяйственную деятельность, направленную на получение прибыли. Новые информационные технологии — использование интегрированных систем телекоммуникаций, вычислительной техники и средств автоматизированной обработки информации в процессах управления. Норма управляемости (охват контролем) — 1) оптимальный размер команды (количество подчиненных), находящейся в подчинении одного руководителя; 2) число работников, подчиненных одному руководителю, при котором суммарная трудоемкость выполняемых им функций приближается к установленному нормативу, а эффективность управленческого труда удовлетворяет требованиям организации. О Объект управления — 1) приемник и исполнитель всего или части управленческого воздействия, представленного в виде набора функций или задач; 2) управляемая часть (элемент) организованной системы воспринимающий управляющее воздействие со стороны другого элемента — части системы управления. Обратные связи — реакция на управляющие воздействия, а также постановка вопроса об их создании. Оперативно-производственное планирование (ОПП) — система мер, направленная на конкретизацию технико-экономического плана во времени и пространстве. Операционная система — общая система производственных функций организации, состоящая из трех подсистем: перерабатывающей подсистемы, подсистемы обеспечения, планово-контрольной подсистемы. Оптимальная модель руководства — системное единство стилей, техники и средств руководства. Оптимизация структуры — приведение структуры организации, ее взаимодействия с рынком и внутренних взаимодействий в состояние, способствующее максимально эффективному достижению целей организации в рамках принятых стратегий. Организаторская деятельность — создание или усовершенствование механизма управления в соответствии с целями и задачами организационных систем. Организационная среда — совокупность внутренней и внешней среды организации. Организационная структура — структура объекта управления (системы, организации), отражающая взаимодействие между его элементами. Организационное проектирование — функция организации, заключающаяся в разработке таких организационных элементов и отношений в создаваемой (моделируемой) системе, при реализации которых возникшее организационное целое обладало бы свойствами высокой надежности, устойчивости и экономичности. Организационный процесс — процесс, отражающий количественные и качественные изменения объекта управления на всех этапах и стадиях его деятельности. Организация (организованная система) — 1) искусственная организация (объект), созданная человеком по определенному плану (проекту); 2) активный относительно независимый элемент общественной системы, через который преломляются интересы индивида и общества. Организация (от лат. оrganizo — сообща, стройный вид, устраиваю) как процесс — совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого; как объект — это объединение элементов для реализации программы или цели по производству товаров, услуг, информации, знаний и действующих на основании определенных правил и процедур. Оценка эффективности управления в организации — комплексное применение системы обобщающих и частных показателей, показывающих уровень реализации заданий, надежность и организованность системы управления, скорость и оптимальность принимаемых решений. П Поточное производство — экономически целесообразная форма организации процесса изготовления изделий и входящих в них элементов, воплощающая в себе принципы специализации, прямоточности, параллельности, непрерывности, пропорциональности и ритмичности. Производственный процесс — совокупность взаимосвязанных процессов труда и естественных процессов, в результате которых исходное сырье и материалы превращаются в готовую продукцию. Производственный цикл — календарный период времени с момента запуска сырья, материалов в производство до полного изготовления готовой продукции. Принцип планирования — каждая организация должна иметь обоснованный план деятельности и развития. Принцип приоритета субъекта управления над объектом при создании структурного подразделения (звена) — при создании организации собственник или учредители должны подбирать «под себя» персонал, выпускаемую продукцию, местоположение организации. Принцип пропорциональности — принцип обеспечения равной пропускной способности разных рабочих мест одного процесса, пропорциональное обеспечение рабочих мест информацией, материальными ресурсами, кадрами и т.д. Принцип прямоточности — принцип рациональной организации процессов, характеризующий оптимальность пути прохождения предмета труда, информации и т.п. Принцип соответствия эффективности производства и экономичности — для каждой организации должно быть найдено соответствие между эффективностью и затратами. Принцип сочетания управления и самоуправления — в любой организации управление и самоуправление должны сочетаться на каждом уровне управления. Проектирование организации — наука определения целей деятельности и организации работ группы людей для их достижения. Проектная структура — структура управления, под которой понимается временная организация, создаваемая для решения конкретной комплексной задачи (разработки проекта и его реализации). Производственные функции — функции основного, вспомогательного и обслуживающего производства товаров, услуг, информации или знаний. Процедура — некая часть процесса (набор операций), обеспечивающая эффективную реализацию процесса более высокого порядка. Процедура управления — часть процесса управления, включающая набор конкретных операций, обеспечивающий эффективную реализацию общей функции управления. Процесс организационного проектирования — последовательное приближение к модели рациональной структуры управления, в котором методы проектирования играют вспомогательную роль при рассмотрении, оценке и принятии к практической реализации наиболее эффективных вариантов организационных решений. Процесс управления — часть управленческой деятельности, включающая формирование системы коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений, создание системы информационного обеспечения управления. Прямые связи — преимущественно управляющие воздействия, выражающиеся в целенаправленном, организующем и регулирующем влиянии одних людей или государственных и общественных институтов на сознание, поведение и деятельность других. Р Рабочая группа — форма организации труда работников, определяемая численностью, квалификационным составом, сложностью выполняемых работ и уровнем их технического и технологического обеспечения, с учетом возможности совмещения профессий или отдельных функций работников. Рациональная структура — структура организации, спроектированная по критерию рационального охвата контролем и эффективной координации и управления всеми видами ее деятельности с учетом профессионализма персонала. Ремонтная единица — условный показатель, характеризующий нормативные затраты на ремонт оборудования первой категории сложности. |