курсовая работа на тему: Управление организацией труда на предприятии. курсовая работа на тему Управление организацией труда на предпри. 1 Теоретические основы управления организацией труда на предприятии 5
 Скачать 124.63 Kb.
|
СодержаниеВведение 2 1 Теоретические основы управления организацией труда на предприятии 5 1.1 Сущность, цели и задачи организации труда на предприятии 5 1.2 Управление организацией труда на предприятии 10 1.3 Значение управления организацией труда 11 2 Организация деятельности кадровой службы 12 2.1 Квалификационные требования к работникам кадровой службы 12 2.2 Расчет численности работников кадровой службы 16 3 Изучение затрат рабочего времени 21 3.1 Фотография (самофотография) рабочего времени 21 3.2 Обработка результатов фотографии рабочего времени 23 Заключение 26 Список использованной литературы 27 Введение Сегодня для эффективной работы современного производства, основанного на использовании сложной техники и технологий, характерны большое количество внутрипроизводственных коммуникаций и информационных потоков в сфере управления, чёткая организация трудового процесса, прогрессивные нормы и стандарты, эффективные системы материального стимулирования высокопроизводительного труда как основы не только организации труда на производстве, но и планирования, организации производственных процессов и управления производством. Соблюдение форм организации труда, качество его регулирования и наличие эффективных материальных стимулов, соответствующих уровню развития техники и технологии, а также уровню социально-экономических отношений, являются основными условиями достижения высокой эффективности производства [10]. Являясь важной частью организации производственного процесса, организация труда как самостоятельное направление хозяйственной работы на предприятии имеет особое содержание, предмет исследования и методы изучения производственной деятельности человека. Опыт стран с развитой рыночной экономикой показывает, что высокая эффективность производства может быть обеспечена только на основе нормативного регулирования рабочего времени, расширения масштабов нормирования труда, определения уровня напряженности норм труда, его рациональной организации [1, с. 147]. Таким образом, тема курсовой работы актуальна, так как организация труда является важнейшей частью организации производства и является самостоятельным направлением хозяйственной работы на предприятии, имеет особое содержание, объем исследования и методы для изучения производственной и трудовой деятельности человека. Организованный на научной основе труд является ведущим фактором повышения его производительности и снижения себестоимости продукции, основой обеспечения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов в условиях рыночной экономики. Целью курсовой работы является исследование основ управления организацией труда на предприятии. Исходя из поставленной цели, основными задачами исследования являются следующие: - изучить сущность, цели и задачи организации труда на предприятии; - исследовать принципы и методы организации труда на предприятии; - рассмотреть понятие и роль управления организацией труда на предприятии; - проанализировать организацию деятельности кадровой службы на предприятии; - изучить затраты рабочего времени на предприятии. Объект исследования – организация труда. Предмет исследования – управление организацией труда на предприятии. При написании курсовой работы были использованы следующие методы и приемы: анализ и синтез, аналитический метод, метод экономического анализа, табличный метод, метод обобщения. Теоретической и методологической основой написания курсовой работы послужили труды отечественных и зарубежных авторов, посвященных вопросам исследования управления организацией труда на предприятии. Курсовая работа состоит из введения, трех глав со всеми необходимыми подразделами, заключения, списка использованной литературы. 1 Теоретические основы управления организацией труда на предприятии1.1 Сущность, цели и задачи организации труда на предприятииВ настоящее время организация труда является формой реализации экономических результатов трудовой деятельности: непрерывный процесс, заключающийся в мерах по установлению или изменению порядка рабочего процесса и связанных с ним производственных взаимодействий сотрудников предприятия (организации) со средствами производства и друг с другом. По своему содержанию организация труда рассматривается в качестве совокупности постоянно саморазвивающихся технических, организационных, экономических, физиологических и психологических мероприятий (в том числе с использованием законов эргономики), обеспечивающих максимальную результативность использования трудовых ресурсов предприятия [2, с. 96]. Организация труда на уровне предприятия рассматривается как система рационального взаимодействия сотрудников со средствами труда и друг с другом, при этом она основывается на определённом порядке построения и последовательности осуществления трудового процесса, направленного на получение высоких конечных социально-экономических результатов [12, с. 155]. Главные компоненты, характеризующие содержание организации труда: подбор, подготовка и переподготовка персонала; безопасные условия работы и охрана труда; разделение труда; трудовая кооперация. Организация рабочих мест, рациональная оплата труда [2, с. 98] (рисунок 1).  Рисунок - 1 Основные элементы организации труда на предприятии [2, c. 98] Подбор, подготовка и переподготовка персонала, по сути, очень схожие между собой процессы. Всеми этими процессами, в маленьких компаниях занимается непосредственный руководитель или более опытные коллеги. В крупных организациях, как правило, этими процессами занимаются сотрудники HR-отдела/отдела кадров. Разделение труда - предполагает разделение сотрудников по зонам ответственности. На принцип разделения труда влияет специфика организации. Пример: в колл-центре всегда существует функциональное разделение на операторов, аналитиков, сотрудников отдела по работе с клиентами и т.п. Кооперация труда включает в себя сотрудничество и объединение работников в чужих зонах ответственности. Грамотная организация кооперации труда позволяет достичь более продуктивных результатов. Пример: помощь более опытных сотрудников менее опытным с целью ускорения обучения и избегания ошибок. Организация рабочих мест создаёт основу для долговременной стабильности рабочего процесса и позволяет избегать потенциальных проблем. Пример: планировка рабочих мест в колл-центре, как правило, предполагает наличие компьютера и стола с боковыми стенками, отделяющего сотрудника от других отвлекающих факторов. Условия и охрана труда, также как и организация рабочих мест увеличивает уровень стабильности рабочего процесса, но, в данном случае, происходит влияние не на физические параметры, а на психологическое состояние сотрудников. Понимание существования норм условий и охраны труда снимает стресс сотрудников и позволяет им работать более продуктивно. Пример: существование чётко определённых перерывов; сохранение рабочего пространства в чистоте. Нормы затрат предполагают существование чётко определённых норм в сфере требований по отношению к сотрудникам. Эффективное установление норм затрат позволяет максимизировать полезность труда. Пример: в каждом отделе существует некоторое число сотрудников, при котором эффективность их работы является наибольшей. Дальнейший найм сотрудников в такой ситуации является неэффективным из-за недостатка других факторов, такие как объём работы, количество рабочих мест и т.д. [2, с. 104]. Дисциплина в организации может быть разной и зависит от корпоративной культуры организации, её целей и потребностей. Правильно организованная дисциплина позволяет избежать многих проблем, основанных на субъективном факторе. Пример: существование в организации определённого времени начала и окончания работы, а также санкций, которые будут накладываться в случае нарушения подобных правил. Организация труда на предприятии основывается на осуществлении производственного процесса, который является рациональным сочетанием орудий, предметов труда и его самого. В производственный процесс входят следующие компоненты: - конструкторско-технологическую подготовку производства, суть которой заключается в разработке взаимосвязанных процессов для изготовления высококачественных новых изделий с учетом спроса населения; - материальную подготовку производства, составление заявок для обеспечения рабочих мест необходимым сырьем, материалами, полуфабрикатами и др.; - организационно-технологическую подготовку производства (оптимальное место расположения производственных средств, последовательность выполнения технологических процессов, операций и работ); - организацию труда (организация и содержание рабочих мест, применение рациональных методов и приемов труда, установление нормы труда для каждого работника, создание благоприятных условий труда); - организацию управления производством - рациональная организация структуры управления предприятием, учёта и контроля за ходом технологического процесса [13]. Основными проблемами организации труда предприятия является: • нормирование труда (т.к. в последние десятилетия в развивающейся экономике нашего государства процессам нормирования труда уделялось недостаточно внимания); • улучшение условий труда (руководители при снижении издержек труда, забывают про нормальные условия труда, что в свою очередь приводит к травмам, заболеваниям, психологическим и эмоциональным нагрузкам). Целью организации труда является создание организационных условий труда и системы работы, для достижения высокой результативности трудовой деятельности. Предполагаемые условия производства и технические возможности предприятия определяют содержание организации труда. Наиболее эффективное использование производственного фонда, возможно, решить только при условии соответствия формы организации труда уровню производства. [1, с. 152-153]. К основным задачам организации труда на предприятии относятся: - эффективное использование рабочего времени, снижение трудоемкости производства продукции, повышение качества продукции и т.д.; - обеспечение оптимального условий работы и безопасности труда; - устранение излишних затрат энергии работников; - обеспечение участия сотрудников в управлении предприятием [12, с. 157]. Важным элементом организации труда является разделение труда. Организация труда должна соблюдать благоприятные условия санитарной безопасности, безопасности труда, расширять систему профилактики, направленную на сохранение здоровья работников. Чтобы увеличить объем производства, улучшить производительность труда и сформировать нормальные условия труда необходимо создать благоприятные условия для рационального использования рабочего времени и эффективного использования техники [6]. Так, в современных компаниях организацию труда должны рассматривать с двух сторон: · в первую очередь, как систему с конкретными связанными элементами и подходящей целям производства; · во-вторых, как планомерная деятельность человека внедрять нововведения в действующую организацию труда, чтобы привести ее в соответствие с достигнутым уровнем развития техники. Для производства большого количества новой продукции с использованием новых видов энергии и материалов используется: «механизация», а также она изменяет качественное содержание процессов труда и потребность в численности рабочих. Основными принципами организации труда являются: Динамичность обусловлена непрерывным научно-техническим прогрессом, которое приводит к тому, что компании внедряют новые и передовые технологии. Конкретность - это методы, способы и формы организации труда, применяемые на конкретных рабочих местах, обусловлены содержанием выполняемого трудового процесса и трудовых операций, используемых средств и предметов труда. Оптимальность - обеспечение наиболее эффективного использования материальных и трудовых ресурсов. Комплексность - взаимосвязь не только организации труда, но и трудовых операция, трудовых процессов и рабочих мест. Планирование реализуется при разработке планов предприятий, предусматривающих разработку и осуществление необходимых мероприятий по совершенствованию организации труда. Экономическое обоснование последнего реализует принцип эффективности мероприятий по организации труда [8, с. 234-235]. Базовыми направлениями деятельности по организации труда являются: - развитие и реализация рациональных форм разделения и кооперации труда; - улучшение организации и содержания рабочих мест; - изучение передовых методов и приемов труда; - совершенствование подготовки и повышения квалификации кадров; - улучшение нормирования труда; - улучшение условий труда; - всестороннее развитие работников и служащих [5]. |