Менеджмент
 Скачать 1.35 Mb.
|
|
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ» Факультет бизнеса и менеджментаАНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ «ТАТНЕФТЬ» Выпускная квалификационная работа по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент образовательная программа «Менеджмент» Выполнил: Саркисян Григорий
Москва, 2020 г. ОГЛАВЛЕНИЕВВЕДЕНИЕ 4 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ 6 1.1. Понятие, особенности и методы анализа внешней среды компании 6 1.2. Понятие, особенности и методы анализа внутренней среды компании 18 1.3. SWOT-анализ компании, как инструмент стратегического планирования 34 Выводы по 1 главе. 41 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 44 2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «Татнефть» 44 2.2. PEST-анализ компании ПАО «Татнефть» 50 2.3. Анализ компании ПАО «Татнефть» с использованием модели пяти сил М. Портера 57 2.4. Построение и анализ карты стратегических групп конкурентов ПАО «Татнефть» 60 2.5. Анализ ключевых факторов успеха ПАО «Татнефть» 62 2.6. Анализ компании ПАО «Татнефть» на основе теории стейкхолдеров 64 2.7. Анализ рынка ПАО «Татнефть» 67 Выводы по 2 главе. 69 ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 72 3.1. Уровни стратегии компании ПАО «Татнефть» 72 3.2. Бизнес-модель компании ПАО «Татнефть» 74 3.3. Ресурсный и VRIO анализ по Гранту компании ПАО «Татнефть» 76 3.4. Цепочка создания ценности компании ПАО «Татнефть» 80 3.5. Ключевые компетенции компании ПАО «Татнефть» 82 3.6. SNW-анализ компании ПАО «Татнефть» 83 3.7. Портфельный анализ (матрица BCG) компании ПАО «Татнефть» 85 Выводы по 3 главе. 87 ГЛАВА 4. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ОСНОВ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОМПАНИИ ПАО «ТАТНЕФТЬ» 91 4.1. SWOT-анализ компании ПАО «Татнефть» 91 4.2. Практические рекомендации по совершенствованию стратегии компании ПАО «Татнефть» 98 Выводы по 4 главе. 102 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 104 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 110 ВВЕДЕНИЕАктуальность темы. Каждая компания реализует свою деятельность в рамках внутренней и внешней среды, которая определяют эффективность функционирования организации, устанавливают определенные ограничения на осуществляемые операционные действия, и каждое из действий предприятия в той или иной степени реализуется только в том случае, когда среда предоставляет возможность по его реализации. Внешняя среда является источником, который питает организацию ресурсами, необходимыми для поддержание имеющегося у нее внутреннего потенциала на определенном уровне. Компания может быть в состоянии непрерывного обмена с его внешней средой, обеспечивая те или иные возможности собственного выживания. При этом анализ внутренней среды организации предоставляет возможности оценки их внутренних ресурсов. Определяя слабые и сильные стороны организации, руководящее звено расширяет и укрепляет конкурентные преимущества и предотвращает возникновение тех или иных проблем. Актуальность данной темы выражается в том, что в условиях экономического кризиса целью управления компанией заключается в поддержании потенциала на необходимом уровне, требуемом для достижения определенных задач организации и выживания в долгосрочной перспективе. Цель настоящего исследования заключается в разработке практических рекомендаций по совершенствованию стратегического управления компании, сформированные на основе проведенного анализа внешней и внутренней среды на примере ПАО «Татнефть». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1) исследование теоретических основ применения инструментов комплексной оценки внешней и внутренней среды компании; 2) анализ организационно-экономической характеристики ПАО «Татнефть» ; 3) исследование внешней среды компании ПАО «Татнефть»; 4) исследование внутренней среды компании ПАО «Татнефть»; 5) проведение SWOT-анализа компании ПАО «Татнефть»; 6) выработка практических рекомендаций по совершенствованию стратегии компании ПАО «Татнефть». Объектом исследования является стратегическое управление, внешняя и внутренняя среда компании ПАО «Татнефть». Предметом исследования является стратегия ПАО «Татнефть». Методологическая основа исследования. В процессе проведения исследования был использован диалектический метод познания, основанный на использовании методов анализа, синтеза, дедукции, индукции, а также проведении PEST-анализа, анализа внешней среды компании с помощью модели пяти сил М. Портера, карты стратегических групп конкурентов, ключевых факторов успеха, теории стейкхолдеров, рынка сбыта, анализа внутренней среды компании с помощью определения уровней стратегии компании, бизнес-модели организации, проведения ресурсного и VRIO анализа по Гранту, портфельного анализа, SNW-анализа, определения цепочки создания ценности, ключевых компетенций компании, а также SWOT-анализа компании. Теоретическая основа исследования. Теоретическую основу исследования составляют работы отечественных и зарубежных ученых, таких как О.Е. Афанасьевой, С.П. Бараненко, С.Н. Веселкова, В.А. Агафонова, Баринова В.А., Харченко В.П., Дафта Р.Л., Басовского Л.Е., Котлера Ф., Хорина А.Н. и др. Структура работы. Работа состоит из введения, основной части, включающей в себя 4 главы и 19 параграфов соответственно, заключения, списка литературы. . |