Менеджерам. 1. Культура как сфера экономической деятельности. Основные виды деятельности в сфере культуры
Скачать 202.43 Kb.
|
3. Менеджмент как система руководства и управления организациями в сфере культуры: основные функции, методы и принципыМенеджмент в сфере культуры и искусства – это комплексная целенаправленная интеллектуальная и хозяйственная деятельность отдельной высоко интеллектуальной личности или организационной системы, основанная на системе принципов, функций, методов и организационной структуре управления организацией, вполне соответствующей условиям ее внешней среды. Общие функции менеджмента – планирование, организация, мотивация, контроль, координация, учет и анализ являются обязательными для всех предприятий. Каждая из этих функций для организации жизненно важная. Вместе с тем планирование как функция управления обеспечивает основу для других функций и считается главным, а функции организации, регулирования, мотивации, контроля и учета ориентированы на выполнение тактических и стратегических планов. Планирование – главная функция менеджмента, которая предусматривает прогнозирование, определение целей, стратегии, политики и задач того или иного формирования; означает сознательный выбор решения что работы, как, кому и когда Организация как функция менеджмента направлена на формирование управляющих и управляемых систем, а также связей и отношений между ними, обеспечивая упорядоченность технической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности каждого субъекта хозяйствования. Мотивация – это процесс побуждения работников к высокопроизводительной деятельности для удовлетворения своих потребностей и достижения целей организации Контроль – это система наблюдения и проверки соответствия функционирования предприятия установленным стандартам и другим нормативам, выявление допущенных отклонений от принятых решений и определение причин их невыполнения. Координация как функция менеджмента представляет собой процесс, направленный на обеспечение пропорционального и гармоничного развития разных сторон (производственной, технической, финансовой и др.) объекта при оптимальных затратах материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Регулировка – это вид управленческой работы, целью которой является преодоление противоречия между организацией и дезорганизацией, порядком и факторами, которые нарушают этот порядок. Принципы менеджмента – это правила, без соблюдения которых невозможно управление организацией. Научность в сочетании с элементами искусства: научные знания руководителя – это опора, фундамент, на котором строится сложная структура управления, то, что дает организации устойчивость в изменчивой и непредсказуемой внешней среде. Вместе с тем искусство руководства – сочетание опыта, интуиции и специфических организаторских способностей – ценнейший багаж руководителя, позволяющий ему реализовывать свои знания в точных и эффективных действиях. Сочетание централизации и децентрализации, эффективное руководство строится на оптимальном распределении полномочий по принятию решений, при котором высший руководящий орган принимает стратегические решения, а оперативное руководство осуществляется на уровне среднего управленческого звена. Единоначалие, персональное право менеджера на оперативное управление порученным ему участком работы и персональная ответственность за результат этой работы. Принцип единоначалия не позволяет распоряжаться действиями исполнителей, минуя их непосредственного начальника. Коллегиальность: выработка совместного решения руководителями разных уровней управления с учетом мнений специалистов и исполнителей. Иерархичность и обратная связь: иерархия – это многоступенчатая структура управления, при которой низшие звенья подчиняются высшим звеньям следующего уровня. Соответственно, цели и задачи распределяются и конкретизируются сверху вниз: от вышестоящего уровня к следующему, нижестоящему. На основании обратной связи осуществляется контроль за выполнением задач. Плановость: осуществление управления организацией в соответствии с планом – комплексом экономических и социальных задач, стоящих перед организацией на определенном промежутке времени. Сочетание прав, обязанностей и ответственности: за каждым работником закрепляются его обязанности, по которым он должен отчитываться. При этом каждый работник пользуется определенными полномочиями – правами. Избыток прав может привести к произволу, а недостаток парализует самостоятельность и инициативу. Последовательность, строго определенный порядок во времени и пространстве. Например, нельзя сначала принимать решение, а затем осмысливать ситуацию. Мотивация, невозможно осуществлять управление организацией, не предоставив работникам гарантий в удовлетворении тех или иных интересов и потребностей. Эти гарантии – заработная плата, материальное поощрение, продвижение по службе, возможности самореализации и др. - являются стимулом (мотивацией) к работе. Демократизация управления: участие всех сотрудников в той или иной форме в управлении организацией, установлении партнерских взаимоотношений друг с другом. Так, учет мнений всех членов коллектива в составлении программ и планов, участие работников в собственности, общественный контроль являются демократическими методами управления. Методы управления – это совокупность приемов и способов воздействия субъекта управления на управляемый субъект для достижения поставленных целей. Методы управления применяются и к трудовому коллективу в целом, и к конкретному работнику в отдельности. По характеру воздействия методы управления можно разделить на три группы: организационно-административные, экономические и социально-психологические. Характер организационно-административных методов заключается в их прямом воздействии на управляемый объект. Гарантия воздействия организационно-административных методов лежит в их опоре на законодательные и нормативные акты. Организационно-административные методы являются силовыми, принудительными. Невыполнение их рассматривается как нарушение трудовой дисциплины и влечет взыскания. Экономические методы управления отличаются от организационно-административных гораздо большей вариативностью и демократичностью. Они не только ориентируют работника на выполнение работы и достижение заданных результатов, но и способствуют самостоятельному поиску с его стороны оптимальных способов достижения этого результата, а также способов улучшения результата. Гарантия воздействия этих методов – в материальной заинтересованности работников. Стимулирующий механизм экономических методов состоит в том, что выполнение заданий качественно и в срок вознаграждается за счет экономии затрат или дополнительной прибыли. Люди видят, что затраченные ими усилия напрямую связаны с их материальным благосостоянием. Социально-психологические методы управления заключаются в их косвенном воздействии на производительность труда работников через социальные процессы, ведущие к формированию коллектива, созданию здорового морального и психологического климата, а также через индивидуальный подход к каждому работнику, раскрывающий его способности и помогающий самореализации его личности в трудовой деятельности. |