Мотивация персонала. 1 Теоретические аспекты мотивации персонала организации 5 Понятие и функции мотивации труда 5
Скачать 0.51 Mb.
|
ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИНепостоянство внешней и внутренней среды требуют от руководства предприятия проведения постоянно работы по корректировке и изменению системы мотивации – то есть данная система не является статичной. Эффективная система управления мотивацией персонала необходима по следующим причинам, показанным на рисунке. Рисунок 2 – Эффективность системы мотивации3 Рассмотрим внешние и внутренние факторы влияния на формирование гибкой системы мотивации персонал более подробно. На следующем рисунке представлены основные этапы внедрения системы мотивации персонала на предприятии. Рисунок 3 – Основные этапы внедрения системы мотивации персонала4 Разработка системы мотивации персонала основывается на результатах оценки и анализа действующей на предприятии системы мотивации. Руководству предприятия необходимо выявить и структурировать факторы демотивации персонала. Низкий уровень мотивации персонала свидетельствует о слабом воздействии экономических или неэкономических факторов, указанных на рисунке. Традиционно, выделяют три этапа демотивации сотрудника, показанные на следующем рисунке. Рисунок 4 – Этапы демотивации персонала5 Рассмотрим каждую стадию подробнее. На первой стадии процесса демотивации у работника может наблюдаться стресс в легкой форме проявления: он чувствует дискомфорт и пытается определить источник его возникновения. Внешнее проявление первой стадии демотивации зачастую являются незаметными: работник также продолжает коммуникации как с коллегами, так и руководством предприятия. На второй стадии процесса демотивации сотрудник начинает проявлять открытое недовольство. Признаками открытого проявления неудовольствия могут являться следующие: демонстративное проявление агрессивности; игнорирование рекомендаций со стороны руководителя; проявление бездействия либо уклонение от выполнения прямых трудовых обязанностей. На третьей, заключительной, стадии процесса демотивации сотрудник проявляется полнейшее отчуждение от коллектива и компании в целом. Испытывая полное разочарование как в работе, так и в коллективе и начальстве, такой работник выходит на конфликт с коллегами и теряет интерес к сотрудничеству. Существует большое количество возможных причин демотивации персонала, предложенные как российскими, так и зарубежными учеными. Основные из этих причин представлены на следующем рисунке. Рисунок 5 – Причины демотивации персонала6 Для наглядности сведем причины низкой мотивации персонала в таблицу, показанную в Приложении А. Проведение своевременного анализа причин низкой мотивации персонала на предприятии позволит на ранней стадии обнаружить эти причины, разработать и реализовать мероприятия по устранению причин, вызвавших снижение мотивации, и как следствие – повысить уровень удовлетворенности персонала, что положительно скажется на работе компании в целом. Для достижения поставленных перед предприятием задач, руководству компании, в целях повышения эффективности системы трудовой мотивации, необходимо реализовать мероприятия, направленные на повышение уровня лояльности персонала публичное признание индивидуальных результатов деятельности со стороны начальства. В процессе создания эффективной системы трудовой мотивации на предприятии необходимо использовать проблемно–ориентированный подход, который определяется следующими параметрами. Рисунок 6 – Основа проблемно–ориентированного подхода7 Эффективная система материальной трудовой мотивации на предприятия должна основываться на определенных критериях, показанных на следующем рисунке. Рисунок 7 – Критерии построения системы материальной трудовой мотивации8 Результаты от реализации мероприятий, направленных на мотивацию персонала компании, заключаются в достижении следующих положительных результатов, показанных на рисунке. Рисунок 8 – Положительные результаты внедрения системы мотивации на предприятии9 Таким образом, рассмотрев различные определения понятия мотивация персонала было определено, что под мотивацией понимается совокупность действий со стороны руководства организации, реализуемых в целях повышения трудоспособности персонала компании в целях увеличения производительности труда и эффективности работы предприятия в целом. Основной целью мотивации персонала в организации является минимизирование числа увольняющихся сотрудников (то есть устранение «текучести кадров») в целях повышения эффективности работы предприятия. Оптимизация существующей системы мотивации – это проведение на постоянной основе трансформации действующей системы трудовой мотивации, внедрение новых эффективных и актуальных инструментов мотивационного воздействия на персонал компании. Проведение таких изменений должно учитывать как внешние, так и внутренние факторы, воздействующие на работу предприятия. К таким факторам следует отнести: социально–экономические условия рынка, поставленные цели и задачи предприятия; организационную структуру управления, отраслевую специфику и пр. |