маркетинг. 1. в группу оптовых торговцев с ограниченным циклом обслуживания Ф. Котлер включает
 Скачать 190.14 Kb.
|
|
508. Удлинение товарной линии достигается путем: • освоения продукции, ранее не производившейся предприятием 509. Корпоративная маркетинговая система характеризуется: • контролем всех этапов распределения одним участником канала 510. Мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения — это ________________ факторы. • психологические 511. Мысленная характеристика индивидом чего-либо — это: • убеждение 512. Когда деятельность предприятия нацелена на создание нового товара или усовершенствование выпускаемого, а основная задача сводится к побуждению потребителей приобретать новые или усовершенствованные товары, то применяется маркетинг, ориентированный на: • продукт 513. Средство для сбора имен, адресов и другой информации об отдельных покупателях — это: • базы данных 514. Способом удовлетворения нужд людей, обладающим наибольшими преимуществами, является: • обмен 515. Конкурент, реагирующий только на определенные типы атак, например, на снижение цен, но не увеличивающий рекламные расходы, называется: • разборчивым 516. Направления деятельности или товары с низкими темпами роста и большой долей рынка, — это: • «дойные коровы» 517. Покупатель (коммерческий агент), который стремится свести к минимуму риск, связанный с приобретением продукта, относится к: • советникам 518. Процесс и средства взаимодействия субъектов маркетинговой системы по поводу согласования и принятия тактических и стратегических решений в маркетинговой деятельности — это: • "маркетинговые коммуникации" 519. Розничная торговля предполагает, что продаются: • товары и услуги в магазине, на улице, на дому 520. Базовый маркетинг заключается в том, что продавец: • продает продукт потребителю 521. Большинство маркетинговых мероприятий и исследований рынка носят характер: • информационный 522. Процесс развития продаж товара и получения прибыли, состоящий из четырех этапов, называется ________________ циклом товара. • жизненным 523. Состояние расширенных характеристик товара, таких как: гарантийное обслуживание, реклама, фирменный стиль, имидж, брэндинг и т.п., характеризует уровень: • маркетингового окружения 524. Рынок, характеризующийся господством одной фирмы, выпускающей уникальный продукт, не имеющий близких заменителей, контролирующей цену, называется: • чистой монополией 525. В воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей, заключается ________________ управления маркетингом. • задача 526. В случае, если опрашиваемым лицам не указывается реальная цель исследования, то опрос называется: • скрытым 527. Вид лизинга, при котором срок аренды имущества соответствует периоду его полной окупаемости и предоставляется право его выкупа по окончании срока аренды, называется: • финансовым 528. Форма индивидуального маркетинга, когда покупатель принимает на себя ответственность за выбор товаров и торговой марки, — это маркетинг ... • самостоятельный 529. Вопросы в анкете, дающие возможность опрашиваемому ответить своими словами, ответы на которые дают богатейшую информацию о предмете, но трудно поддаются последующей обработке — это ________________ вопросы. • открытые 530. Набор или совокупность специфических методов, способов, форм организации маркетинговой деятельности фирмы или предприятия, с помощью которых реализуется выработанная маркетологами или предпринимателями концепция, есть: • пакет функций 531. Потребительские товары — это товары, предназначенные для ... • конечного использования людьми 532. Снижение цены для тех покупателей, которые оперативно, быстрее установленного срока оплачивают счета, называется: • сконто 533. Направление деятельности компании, имеющей собственные миссии и задачи, планируемое независимо от других направлений, — это: • стратегический элемент бизнеса 534. Длительность ожидания ответов, неполный возврат анкет, трудности с определением достоверности получаемой информации, возможные ошибки при заполнении бланка, связанные с низким образовательным и культурным уровнем ряда респондентов, являются недостатками: • почтового опроса 535. Соотношение между результатом, полученным от рекламы, и величиной затрат (материальных, финансовых) на проведение рекламных мероприятий характеризует эффективность рекламы с точки зрения: • экономической 536. Исходной точкой концепции интенсификации коммерческих усилий является: • сбыт 537. Компании, идущие вслед за лидерами и агрессивно атакующие конкурентов, чтобы увеличить свою долю рынка, — это: • рыночные претенденты 538. Лица, пользующиеся товарами и услугами предприятия постоянно, называются: • клиентами 539. Обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами, именуется понятием: • "товарная единица" 540. По пространственному признаку логистика подразделяется на: • металогистику 541. Сама фирма, ее поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты и контактные аудитории — это: • микросреда 542. Лица, влияющие на выбор товаров или услуг, находящиеся внутри предприятия и вне его, определяющие технические характеристики продуктов, которые нужно приобрести — это: • прескрипторы 543. Для исследования макросреды и задач компании, а также для детализированного исследования рынков, конкуренции и экономической среды, в которой функционирует организация, используется: • Внешний аудит 544. Провозглашение задачей организации установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и удовлетворение потребителей более эффективными, чем у конкурентов, способами при сохранении или укреплении благополучия потребителя и общества в целом осуществляется согласно концепции ________________ маркетинга. • социально-этического 545. Возможность предупреждения и обнаружения причин возникновения отказов товара, его повреждений и устранения их последствий путем технического обслуживания, и ремонта, определяет: • ремонтопригодность товара 546. Вооруженная информацией из базы данных покупателей компания достигает гораздо большей точности при определении: • целевого рынка 547. Консигнатор действует от: • своего имени, но за счет консигнанта 548. Критерием классификации каналов распределения на прямые и косвенные является использование в процессе перемещения товаров от производителя к потребителям: • посредников 549. Понятие “маркетинговая близорукость” ввел: • Т. Левитт 550. Предоставление товара по очень низкой цене или (бесплатно) в качестве поощрения за покупку другого товара, именуется понятием: • премия 551. Прибыль как результат удовлетворения потребителей является результатом концепции: • маркетинга 552. Деятельность по сопоставлению текущего плана с годовым и при необходимости корректированию его называется: • оперативным контролем 553. Периодические небольшие наступления без объявления войны, с целью извести и деморализовать противника для укрепления своих позиций, называется: • партизанской войной 554. Число людей, которые видели рекламное объявление минимальное число раз, которое необходимо для того, чтобы потенциальный потребитель превратился в реального, обозначается понятием: • эффективный охват 555. К факторам внешней среды маркетинга относятся: • демографические, экономические, природные, научно-технические 556. Маркетинг, основанный на гуманизации и гуманитарной направленности маркетинга, не имеющий целью получение прибыли и опирающийся на планетарные и общечеловеческие интересы и ценности, высокие этические и морально-нравственные принципы, называется: • некоммерческий маркетинг (нон-бизнес-маркетинг) 557. Недостатками дифференцированного маркетинга являются: • дополнительные расходы из-за изготовления модификаций продукции, продажи через разные сбытовые сети, продвижения разных марок 558. Сфера деятельности фирмы, включающая принятие решений о товарной номенклатуре, товарном ассортименте, использовании марочного названия, сервисном обслуживании, разработке нового товара и др., называется: • товарной политикой 559. Совокупность компаний, предлагающих рынку определенный товар или группу товаров — близких субститутов, называется: • отраслью 560. Товары взаимозаменяемы, и повышение цены на один товар ведет к увеличению спроса на другой, если перекрестная эластичность ... • больше нуля 561. К техническому обслуживанию как виду деятельности сервисной службы относятся: • ремонтное обслуживание 562. Потребность человека, ставшая столь интенсивной, что заставляет его искать пути и способы ее удовлетворения — это: • мотив 563. Силы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие как факторы демографического. экономического, природного, технического, политического и культурного характера, называются: • макросредой 564. Комплекс объективно-субъективных условий, формирующих экономическую, политическую и социальную жизнь страны, определяют специфику маркетинга: • национального 565. Специализированные опросы, в которых главными источниками информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования, называют: • экспертными 566. Маркетинговая система, включающая производителя, оптовых и розничных торговцев, действующих как единая система, в которой один из членов канала либо является владельцем остальных, либо предоставляет им торговые привилегии, либо обладает мощью, обеспечивающей их полное сотрудничество, называется: • вертикальной 567. Товары являются взаимодополняющими, и при повышении цены одного товара спрос на другой товар падает при неизменности его цены, если перекрестная эластичность: • меньше нуля 568. Главной целью моделирования является: • объяснение причин тех или иных процессов 569. Недостатками недифференцированного маркетинга являются: • необходимость существенных ресурсов, риск жесткой конкуренции, риск уменьшения доли рынка за счет сегментирования его другими фирмами 570. Основным средством концепции маркетинга является ________________ маркетинг. • интегрированный 571. Рынок, на котором продавцы и покупатели связаны некоммерческими отношениями, юридической и административной зависимостью, финансовым контролем, договорными отношениями, не имеющими сугубо коммерческого характера, называется: • закрытым рынком 572. В промышленно развитых странах доля затрат на логистику в общей сумме оборота составляет: • 10-30% 573. Потребители, производители, промежуточные продавцы, государственные учреждения, зарубежные потребители составляют группу, именуемую: • клиентами 574. Разработка и предложение нового товара на новых рынках (диверсификация) является одной из: • маркетинговых возможностей предприятия 575. Стратегия низких цен ... • безопасна, так как уменьшает риск из-за неизвестности отношения покупателя к новому товару 576. Товары, которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке, называются товарами: • пассивного спроса 577. “Черный ящик” сознания потребителя состоит из: • личностных характеристик покупателя и процесса принятия решения о покупке 578. Для контроля за выполнением плана применяется: • анализ сбыта, доли рынка 579. Для обозначения любой формы сообщений, используемых для информации, убеждения, напоминания людям о своих товарах и услугах, используется понятие: • "продвижение товара" 580. Копирует частично выпускаемые лидером товары, его систему распределения, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса, компания — ... • подражатель 581. Рынок, в состав которого входят покупатели, проявляющие интерес к приобретению товара, называется рынком: • потенциальным 582. Этап процесса принятия решения о покупке, на котором потребитель фактически приобретает товар, называется: • решением о покупке 583. Тип рыночной структуры, при которой множеству независимых производителей противостоит множество независимых покупателей и никто из них не может контролировать цены, именуется: • совершенной конкуренцией 584. Наука о народонаселении, изучающая изменение численности населения, рождаемость и смертность, миграцию, половозрастную структуру, национальный состав и их зависимость от разных факторов, называется: • демографией 585. Индивид, который предлагает приобрести товар или услугу, определяет необходимость или желание приобрести товар — это: • инициатор 586. Вопрос, в котором следует указать степень согласия (несогласия) с определенным утверждением — это вопрос ... • со шкалой Лайкерта 587. Конкуренция, когда компания считает конкурентами всех, кто предоставляет одни и те же услуги, называется: • формальной 588. Опросы, позволяющие выявить жизненный цикл запросов, предпочтений и основные тенденции их изменений с течением времени для своевременного принятия решений о деятельности на рынке, являются: • повторными 589. Проактивный маркетинг заключается в том, что ... • торговые представители компании время от времени обращаются к потребителям с предложениями более совершенных или новых полезных продуктов 590. Способ преобразования вещества, энергии, информации в процессе изготовления продукции, обработки и переработки материалов, сборки готовых изделий, контроля качества, управления называется: • технология 591. Желания, которые потребитель, возможно, захочет удовлетворить товарами, относящимися к разным группам, называются: • желаниями-конкурентами 592. Набор видов деятельности и товаров, которыми будет заниматься компания, — это: • Бизнес-портфель 593. Коммерческий обмен ценностями в виде устного или письменного договора двух или нескольких экономических субъектов о проведении некоторых действий, связанных с разными формами экономического и торгового взаимодействия, называется: • сделкой 594. Характеристика новинки, степень ее превосходства над существующими товарами, называется: • сравнительным преимуществом 595. Исключительные права производителя/продавца на пользование марочным названием и/или марочным знаком защищает: • товарный знак 596. Оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами — это выбор ... • целевых сегментов рынка 597. При определении цен с ориентацией на конкуренцию цена рассчитывается, исходя из: • уровня текущих цен товаров-конкурентов 598. Процесс представления мысли в символической форме именуется понятием: • "кодирование" 599. Рациональное логическое построение, руководствуясь которым организация рассчитывает решить свои маркетинговые задачи и которое включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг, называется: • стратегией маркетинга 600. Способ продажи определенных товаров путем торгов покупателю, который предложит наивысшую цену, — это: • аукцион 601. К предприятиям розничной торговли, которые продают товары по ценам ниже обычных при минимальном уровне услуг, относятся: • магазины-демзалы 602. Объективные факторы: размеры территории страны, населения, природные ресурсы, экономический, духовный и историко-политический потенциал определяют специфику маркетинга: • национального 603. Создание структур и предприятия по товарно-рыночному принципу является одним из вариантов системы ________________ маркетинга. • организации 604. В случае, если опрашиваемым лицам указывается реальная цель исследования, то опрос называется: • открытым 605. Выбор товара, выбор марки, выбор продавца, выбор времени покупки, выбор стоимости покупки, действия после покупки являются: • реакциями покупателя |