маркетинг. 1. в группу оптовых торговцев с ограниченным циклом обслуживания Ф. Котлер включает
 Скачать 190.14 Kb.
|
|
1. В группу оптовых торговцев с ограниченным циклом обслуживания Ф. Котлер включает: • консигнаторов 2. Лизинг, при котором имущество предоставляется на срок меньше периода его полной окупаемости, называется: • оперативным 3. Маркетинг, учитывающий сложившийся стиль жизни, привычки и нужды потребителя, воздействующий на эти нужды, удовлетворяющий их, используя различные компоненты структуры маркетинга, формирующий предпочтение к определенной торговой марке, которое обеспечивает устойчивый спрос потребителя, в рамках которого покупатель получает товар через торговую сеть, — это маркетинг ... • потребительский 4. Массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей — это ________________ маркетинг. • массовый 5. Организованная встреча группы людей, связанных с данной фирмой определенными отношениями (пользователей услуг, оптовых покупателей, партнеров и др.), с целью ознакомления с успехами фирмы, новой продукцией, обучения дилеров и т.п., является: • семинаром 6. Способ подачи информации, позволяющий отражать зависимости между различными факторами, выявлять сложившиеся закономерности и находить экстремальные состояния, называется: • графическим 7. Товары на рынках, которые характеризуются высоким темпом роста и низкой относительной стоимостью, называются: • проблемными товарами 8. Управление сбытом по методу интенсивного распределения товаров предполагает: • обеспечение запасов товаров в возможно большем числе торговых точек 9. Объединение в одно целое таких функций, как закупки, управление запасами, планирование производства и продажа продукции, называется: • управлением стратегическими материалами 10. Основоположником маркетинга как науки является: • американский профессор Ф. Котлер 11. К методам разработки целевого рынка относятся: • массовый маркетинг, сегментация рынка, множественная сегментация 12. Компания, которая стремится увеличить свою долю рынка, атакуя лидера и другие входящие в первую десятку компании отрасли, называется компания — ... • претендент 13. Направления деятельности, товары с низкой скоростью роста и небольшой долей рынка, которые могут приносить достаточный доход для поддержания самих себя, но не обещают стать более серьезными источниками дохода, — это: • «собаки» 14. Рынок, на котором предложение превышает имеющийся спрос, называется: • рынком покупателя 15. Изучение внутренних ресурсов предприятия и внешних условий, воздействующих на производство, с целью согласования товарной политики и располагаемыми возможностями, именуется понятием: • аудит товара 16. Особенности, заключающиеся в покупателях, принятии решения о покупке, спецификациях, устанавливаемых покупателем, составлении сметы, переговорах, детализированных контрактах, имеет: • покупка в промышленной сфере 17. Среда, состоящая из конкурентов фирмы, в которой она действует в рыночной экономике, называется: • конкурентной 18. Товар, услуга или идея, которые часть потенциальных клиентов воспринимают как нечто новое — это: • новинка 19. Совокупность или группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга, — это: • сегмент рынка 20. Управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой составляет ________________ маркетинга. • методы 21. Основная функциями сервиса: • привлечение покупателей 22. Наиболее активную часть всего комплекса маркетинга представляет собой: • продвижение товара 23. Среди предприятий розничной торговли наиболее узкий ассортимент товаров имеют: • специализированные магазины 24. Товарная линия называется длинной, если ... • увеличение прибыли, возможно, за счет сужения ассортимента 25. Маркетинг, обеспечивающий концепцию управления деятельностью банка, направленную на изучение рынка, экономической конъюнктуры, конкретных запросов клиентов и формирование клиентской базы, а также формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых решений и планов работы банка, расширение объема предоставляемых услуг, рыночной доли и прибыли, — это маркетинг ... • банковский 26. Осуществление найма работников, обучение и стимулирование сотрудников компании к высокому уровню обслуживания клиентов — задача ________________ маркетинга. • внутреннего 27. Потребители, органы власти, участники канала распределения, конкуренты и издержки относятся к факторам, оказывающим влияние на принятие решения о: • цене 28. Регулирование пропорций между производством, потреблением и потребностями с тем, чтобы определить на этой основе приоритетные направления экономической и социальной политики, включая экономическую и экологическую безопасность государства, обеспечивает: • макромаркетинг 29. Выделение в товарной номенклатуре товаров, которые целесообразно снимать с производства и выводить с рынка, называется: • элиминацией 30. Изучением социально-экономических и психологических типов реальных и потенциальных потребителей, стиля их жизни, привычек, потребностей, мотиваций и разработкой системы мер воздействия на потребительский рынок с использованием различных инструментов маркетинга занимается маркетинг: • потребительский 31. Классической моделью поведения покупателя в маркетинге является предложенная Ф. Котлером модель поведения покупателя: • “побуждение-реакция” 32. Модель, включающая переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт — это модель ... • поведения покупателя 33. Ситуация, при которой фирма устанавливает низкую цену на свой товар при высоких затратах на маркетинг для быстрого входа на рынок и захвата максимально возможной его доли, называется стратегией: • проникновения на рынок 34. Факторы культурного, социального, личного и психологического порядка, оказывающие большое влияние на потребителя при совершении покупки — это: • характеристики покупателя 35. Опрос, наблюдение, эксперимент, имитация являются маркетинговыми: • методами исследования 36. Вид опроса, при котором используется метод учета товаров для оценки его сбыта через розничную торговлю, есть: • торговая панель 37. Система, включающая анализ общеэкономических показателей, а также краткосрочное и долгосрочное прогнозирование, основанное на анализе выявленных тенденций, есть система: • анализа информации 38. Процедура, направленная на рост сбыта и прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей — стратегического планирования и разработки планов маркетинга, называется: • планированием 39. Потребности в любви, духовной близости по Маслоу — это ________________ потребности. • социальные 40. Для того чтобы новый потребитель принес компании прибыль, сопоставимую с той, которую приносит постоянный клиент, расходы должны увеличиться в ________________ раз. • 16 41. Осознание проблемы, обобщенное описание нужды, оценка характеристик товара, поиски поставщиков, запрашивание предложений, выбор поставщика, разработка процедуры выдачи заказа, оценка работы поставщика составляют: • процесс принятия решения о закупках 42. Маркетинг, направленный на людей, не работающих в компании, является ________________ маркетингом. • внешним 43. Замечания и отзывы дистрибьюторов, розничных торговцев и других посредников о товарах компании, обслуживании клиентов, являются для фирмы источником ________________ информации. • сбора внешней маркетинговой 44. При высокой прибыли на единицу продукции и большом количестве потребителей используется ________________ маркетинг. • ответственный 45. Совокупность мнений о конкретной марке называется: • имиджем марки 46. Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга называется: • стратегическим планированием 47. Для изобразительной рекламы характерны: • выразительность 48. На создание соответствующей организационной структуры предприятия, построенной на принципах маркетинга, направлена система ________________ маркетинга. • организации 49. Обеспечение ценовой политики составляет ________________ маркетинга. • методы 50. Поведенческая сегментация проводится по следующим переменным: • повод для совершения покупки, искомые выгоды 51. Вторым этапом процесса сегментации является: • анализ отдельных сходств и различий потребителей 52. Стадиями стратегического маркетингового планирования являются: • Составление стратегического плана, управление маркетингом, реализация плана 53. Подбор изделий, которые предприятие будет производить и предлагать на рынке, называется: • формированием ассортимента 54. Любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования — это: • розничная торговля 55. Организации, приобретающие товары в процессе производства, образуют рынок товаров: • производственного назначения 56. Товар считается конкурентоспособным по экономическим параметрам, если: • Э£1 57. Обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС) составляет ________________ маркетинга. • методы 58. При средней прибыли на единицу продукции и незначительном количестве потребителей используется ________________ маркетинг. • проактивный 59. Тип рынка, где множество производителей производят сходные, но неидентичные товары, где производители оказывают ограниченное воздействие на цены, называется: • монополистической конкуренцией 60. Четвертым этапом целевого маркетинга является: • создание детализированного маркетингового комплекса 61. Партнерский маркетинг заключается в том, что ... • компания работает в непрерывном взаимодействии с потребителем, партнеры заняты совместным поиском путей наиболее рационального использования средств 62. Чувство нехватки чего-либо, исходящей от природы человека, является: • нуждой 63. Банки, кредитные и страховые компании, а также другие учреждения, которые помогают финансировать сделки или страховать от рисков, связанных с покупкой или продажей товаров, — это: • финансовые посредники 64. Если цена устанавливается на сравнительно длинный промежуток времени, то она именуется: • стандартной 65. Любая группа людей, проявляющая реальный или потенциальный интерес к организации, или оказывающая влияние на ее способность в достижении поставленных целей, называется: • контактной аудиторией 66. Для защиты своей существующей доли рынка рыночный лидер имеет следующие способы: • позиционная оборона, фланговая оборона, оборона с нанесением упреждающих ударов 67. Набор математических моделей, способствующих принятию оптимальных маркетинговых решений для деятельности на рынке — это ________________ моделей. • банк 68. Производство нескольких видов товара с разными потребительными свойствами, т.е. создание разнообразия, — это: • товарно-дифференцированный маркетинг 69. Размер вознаграждения агента регулируется тарифом или договором с: • принципалом 70. Полностью копирует выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия компания — ... • плагиатор 71. Цены устанавливаются в результате соглашения между несколькими основными крупными производителями сходных товаров в условиях рынка, именуемого: • олигополией 72. Несколько крупных компаний, производящих в чем-либо (качество, характеристики, дизайн, уровень услуг) различающиеся товары (автомобили, фотоаппараты), называются олигополией: • дифференцированной 73. Самым распространенным типом рыночной структуры в современной экономике является: • олигополия 74. Изучение и оценка возможностей предприятия для установления соответствия его рыночных запросов внутренним производственно-ресурсным возможностям — является целью сбора ________________ информации. • внутренней 75. Эффективное управление движением товарно-материальных ценностей от добывающих отраслей к обрабатывающим и потребляющим, направленное на постоянное обновление товаров производственно-промышленного назначения, технологии их изготовления, и ориентация на запросы потенциальных клиентов — это маркетинг ... • производственный 76. В основе понятия структура рынка лежит: • степень влияния отдельного продавца или покупателя на рыночную цену 77. Нужды в духовной близости, влиянии и привязанности являются: • социальными 78. Сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения — это: • общественные классы 79. Группы людей, имеющих отношение к решению о покупке товаров производственного назначения, подсказывающих, какие продукты можно выбрать, к каким поставщикам обратиться или предлагающих информацию, способную воздействовать на выбор, называются: • советниками 80. Нанесение удара конкурентам по всем направлениям: с фронта, флангов и тыла, с целью ликвидировать преобладание конкурента на рынке называется: • атакой с целью окружения 81. Фиксация фактических контрактных цен и выведение средней цены по биржевым сделкам за биржевой день называется: • биржевой котировкой 82. Цены на товары, предлагаемые через торговые автоматы, по сравнению с ценами на аналогичные товары в магазинах: • выше на 15-20% 83. Географическая сегментация включает в себя следующие переменные: • округа, город, плотность населения, климат 84. Цены, свободно складывающиеся на рынке под воздействием конъюнктуры, независимо от какого-либо влияния государственного регулирования, именуются: • свободными 85. Источники эмпирического опыта, используемые на этапе поиска информации — это: • осязание, изучение, использование товара 86. Вопрос в анкете, заключающий в себе все возможные варианты ответов, является: • закрытым 87. Забота об имидже компании, стремление исключить возможность негативных публикаций, желание ублажить потребителей необходимостью представления рынку новых образцов продукции, расширения круга покупателей и увеличения объема продаж, связаны с распространением практики маркетинга: • Приуроченного 88. Метод ценообразования, при котором цена розничного торговца определяется как сумма затрат на приобретение товара плюс наценка, основывается на: • издержках производства 89. Силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, — это: • микросреда 90. Особые объекты собственности, такие как: изобретения, товарные знаки, промышленные образцы, фирменные названия и т.п., объединяются понятием: • "промышленная собственность" 91. Фирмы, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламные агентства, посреднические конторы, консультационные компании и другие компании, которые предоставляют услуги, способствующие продвижению товаров на рынок, — это: • агентства по оказанию маркетинговых услуг 92. В настоящее время в качестве замены понятия «продвижение» используется понятие: • "маркетинговые коммуникации" 93. Для стандартизированных товаров более пригоден маркетинг: • недифференцированный 94. Стимулирующий маркетинг предприятие применяет, если имеет место: • отсутствие спроса 95. Вид продвижения товара, в буквальном переводе означающий «отношения с общественностью», направленный на формирование и поддержание благоприятного имиджа фирмы, обозначается понятием: • паблик рилейшнз 96. Условие исключительного дилерства означает, что дилеры: • не торгуют товарами фирм-конкурентов 97. Деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров и услуг, — это: • поставщики |