Дослідження бізнес- процесів магазину ортопедичної продукції. Диплом2 отправить. Анотація

• Название: Анотація
• Анкор: Дослідження бізнес- процесів магазину ортопедичної продукці
• Дата: 20.02.2022
• Размер: 0.85 Mb.
• Имя файла: Диплом2 отправить.docx
• Тип: Документы; #367507
• страница: 19 из 30

Контекстна діаграма DFD «Маркетинг та продаж»

Побудова діаграм в нотації DFD дозволяє: продемонструвати процеси перетворення вхідних даних системи в вихідні, а також виявити відносини між цими процесами для подальшого аналізу за допомогою інформаційного моделювання.

Основні питання, які вирішуються за допомогою моделі:

• 
  виявлення ручних і автоматизованих процесів збору, зберігання і обробки даних;
  
• 
  розгляд процесів контролю обробки даних;
  
• 
  визначення складу інформації, необхідної для здійснення основного процесу.
  

Для зображення DFD традиційно використовується дві різні нотації: Йодана (Yourdon) і Гейне-Сарсона (Gane-Sarson), далі при побудові прикладів буде використовуватися нотація Гейне-Сарсона, підтримувана в рамках програми функціонально-структурного аналізу BPwin.

Наведено діаграму DFD «Маркетинг та продаж» (рис. 3.8).

.

Рисунок 3.8 – Маркетинг та продаж (А-0)

Контекстна діаграма є найпершим рівнем в DFD моделі і містить також основні сутності, які передають і отримують дані від системи, при цьому діаграма даного рівня містить опису сховищ даних і будується за результатами опитування учасників системи та аналізу документації.

Аналіз потоків даних дозволяє в подальшому перейти до більш детального розгляду процесів, пов'язаних з їх обробкою і зберіганням даних, що дасть можливість побачити основні процеси перетворення вхідної інформації у вихідну, способи її постійного та тимчасового збереження

У процесі аналізу розглядалася система маркетингу та продаж для наступних об'єктів:

• 
  клієнт;
  
• 
  продавці;
  
• 
  маркетинговий менеджер; Зовнішнім сховищем є :
  
• 
  база даних;
  

Результат аналізу контекстної діаграми має бути:

• 
  опис потоків даних усередині системи для визначення складу докуме- нтів, які керують діяльністю системи, специфікація потоків інформації;
  
• 
  вибір найбільш ефективних для кожного типу процесів;
  

• 
  повний перелік сховищ інформації та їх класифікація.
  

Контекстна діаграма. побудована в нотації DFD, дозволила виявити і описати основні потоки даних, які представлені у вигляді інформаційних входів і виходів системи. Однак не було отримано відомостей про потоки даних і процеси, що беруть участь в обробці вхідних даних і генерації вихідних.

Для вирішення цієї проблеми необхідно побудувати діаграму DFD нульового рівня, що дозволить детально уточнити внутрішні сховища даних і процеси, а також потоки даних між ними.

9. Діаграма DFD нульового рівня «Маркетинг та продаж»

При побудові діаграм нульового рівня розробник намагається відповісти на наступні питання:

–що відбувається з даними, що потрапляють в систему, чи здійснюється зберігання даних;

–чи будуть вхідні потоки даних взаємодіяти з одним або декількома процесами;

–звідки з'являються вихідні дані (зі сховищ або процесів обробки інформації);

–як процеси здійснюють розміщення даних в сховищах і як вони використовують дані.

При виконанні даного етапу робіт визначаються проблемні області діаграм, опис яких викликає труднощі.

Детальний опис процесів, пов'язані із особистими даними,

маркетинговими даними та замовленнями (рис. 3.9). Показані звернення до бази даних, їхній взаємозв'язок.



Рисунок 3.9 – Схема маркетингу та продажу(А0)

Далі необхідно виконати декомпозицію діаграми нульового рівня, що дозволить деталізувати окремі процеси і більш глибокого зрозуміти структуру сховищ і складу потоків даних, пов'язаних з ними.

На діаграмі видно звернення до трьох сховищ: бази даних, де зберігаються усі актуальні дань користувачів, маркетингові матеріали, що містять інформацію про поточні акційні заходи та програмне забезпечення, яке використовується для зберігання знайденої, введеної та підібраної інформації, а також ж для зберігання та обробки даних щодо замовлення.

Процеси, які виконує система – це: отримання даних від клієнта, отримання замовлення, далі йде процес пошуку клієнта у БД та, якщо це потрібно, додання нового клієнта до бази. Далі внесена інформація, а саме: список товарі, акційні пропозиції та дані клієнта передаються до процесу оформлення замовлення. Розглянемо цей процес докладніше.