Дослідження бізнес- процесів магазину ортопедичної продукції. Диплом2 отправить. Анотація
Скачать 0.85 Mb.
|
Основи потреби та переваг інтернет магазинуЗа всієї популярності віртуальних точок, багато хто досі задається цим питанням. Навіщо магазин онлайн, якщо можна після роботи забігти в торговий центр? І нехай доведеться штовхатися в рядах і, якщо пощастить, нудитися в черзі до каси. Нагородою стане бажана обновка, що сто разів переміряна за день відвідувачами торгового залу. Онлайн-магазин став оптимальним рішенням для сучасних модників та модниць, які цінують свій час. І це лише перший із аргументів на його користь [9]. Переваги та недоліки інтернет магазинівЧому сучасні дівчата охоче замовляють модні сукні у мережі? Тому що покупки в інтернет-магазині – це зручно та вигідно. Розберемося у цьому докладніше. У мережі знайдеться все будь-якого розміру. Тут є величезний асортимент одягу без сезонних обмежень. Взимку доступні блузи для дівчат , влітку – шубки та пальта. Навіть у найбільшому торговому залі не поміститься стільки товарів, скільки на складі в онлайн-магазині. В онлайні дешевше. Власник віртуальної точки не сплачує за оренду торгового залу та комуналки, не наймає десяток продавців-консультантів. В онлайні дешевша, навіть реклама. Тож продавець може запропонувати покупцям набагато вигідніші ціни. Покупки в мережі не забирають багато часу. За допомогою фільтрів можна майже миттєво знайти потрібне забарвлення, розмір та фасон. Натиснути на кнопку – не те саме, що перебирати десятки і сотні вішалок у пошуках тієї самої моделі. Щоб зробити замовлення в мережі, слід лише відкрити сайт одягу і не доведеться їхати до ТЦ після роботи і тим більше витрачати вихідний на покупки. Цей час можна провести набагато приємніше. Онлайн-шопінг доступний цілодобово, відкриті в режимі 24/7, працюють у вихідні та свята. Купувати у мережі зручно. І знову-таки: не треба виходити з дому, щоби купити обновки. Віртуальний бутік доступний у кожному комп'ютері та смартфоні. В онлайн магазині першими з'являються новинки. Це особливо важливо для модниць, які невпинно стежать за гарячими трендами. Якщо полюєте свіжі цибулі, просто підпишіться на оновлення бутика в мережі. Як тільки в каталозі з'явиться щось нове, відразу прийде повідомлення. Шопінг у онлайн-форматі допомагає зберегти індивідуальність. За рахунок великого асортименту інтернет-магазин враховує майже будь-які уподобання покупців. Ви не обмежені у виборі стилю, крою, кольорів. Ризик купити таку ж кофтинку, як у подруги чи колеги, онлайн набагато нижче. Онлайн-покупки конфіденційні. Якщо у звичайному магазині все на увазі, то в мережі немає цікавих поглядів та сторонньої участі. Не позбавлений інтернет-шопінгу та недоліків. Хоча, як показує практика, все можна вирішити. Насамперед багато хто вважає, що підібрати розмір одягу онлайн – це складно. Насправді достатньо лише правильно провести виміри. Продавець вказує точні параметри товару, дозволяючи вибрати річ чітко за розміром. Плюс завжди можна повернути чи обміняти товар, куплений у мережі. Можна створити ідеальний продукт, який вже існує попит над ринком. І ідеальна цінова пропозиція. Але успішний бізнес починається там, де про ваш продукт дізнається достатня кількість потенційних клієнтів. І якщо ще кілька десятків років тому йшлося про рекламу в газетах, на радіо, білбордах, ТБ тощо, то сьогодні увага маркетологів переключилася на інтернет-простір. Причин тому кілька: Кількість користувачів мережі та сумарний час їхнього перебування онлайн стрімко збільшується з кожним роком. Постійно розвиваються інтернет-технології та бездротові комунікації. Все більшої популярності набуває мобільний інтернет. Розвиваються та підвищують свою ефективність платформи для інтернет- реклами [10]. |