ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени МАГИСТРА. Диссертация допущена к защите Зав кафедрой, профессор М. В. Лопатин 2015г. Диссертация
 Скачать 0.75 Mb.
|
Выводы по Главе 3:Мотивация (от лат. movere) – побуждение к действию; динамический процесс психофизиологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности. В процессе трудовой деятельности мотивация дает возможность решить следующие задачи: удовлетворить потребности работников в определенных благах посредством труда, оценить результаты их деятельности, а также установить степень удовлетворенности вознаграждением работника за проделанную работу. Теории мотивации трудовой деятельности можно разделить на процессуальные и содержательные. Согласно процессуальным теорияммотивации, поведение личности является также функцией ее восприятия и ожиданий, связанных с данной ситуацией, и возможных последствий выбранного данной личностью типа поведения. Содержательныетеории мотивации основываются на идентификации таких внутренних побуждений (потребностей), которые заставляют людей действовать так, а не иначе. При содержательных теориях мотивации основное внимание уделяется анализу факторов, которые лежат в основе мотивации, и практически не уделяется внимание самому процессу мотивации. Методыуправленияперсоналом- это способы воздействия на персонал для достижения стоящих перед организацией целей. Их можно разделить на группы: административные, экономические и социально- психологические. Практическая ценность мотивационных методов состоит в том, что руководство организации может выбрать из многообразия ресурсов, схем и методов управления наиболее близкую для себя систему формирования мотивационного механизма. Также, если добавить специфические особенности, присущие только сфере деятельности данной организации, применить их с целью увеличения производительности труда работников, за счет повышения мотивационной эффективности работников. При формировании эффективного мотивационного механизма необходимо: определить технологию мотивации труда на конкретном предприятии. Для этого следует изучать и отслеживать изменение потребностей работников фирмы посредством проведения анкетирования и опросов. Особое внимание следует обращать на подбор сотрудников для формирования трудовых коллективов, выбирать их следует в соответствии с типом личности и складом характера; проанализировать факторы внутренней и внешней среды, которые оказывают воздействие на процесс управления персоналом предприятия и на их мотивацию; выбрать методы достижения эффективной мотивации, реально возможные в данной организации. Вывод, такие проблемы в системе мотивации персонала ООО «ИКЕА ДОМ», как: отсутствие перспектив карьерного роста (потребность в самовыражении по Маслоу), плохие условия труда (гигиенические факторы по Герцбергу), конфликты в коллективе, можно решить скорее методами социально-психологического влияния на мотивацию персонала. Глава 4 Мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда персонала ООО «ИКЕА ДОМ» на основе существующей стратегии развития компании |