Психология малых групп реферат. Психология малых групп. Е. А. Пырьев психология малых групп
Скачать 1.77 Mb.
|
Предмет исследования психологии малых групп Предмет исследования психологии малых групп существует как проблема. Она заклю- чается в обозначении границ предмета исследования с целью разграничения социальной психологии и психологии малых групп. Являясь структурным компонентом социальной психологии, ее неотъемлемой частью, малая группа сегодня вбирает в себя все известные достижения «большой науки»: межличностные конфликты, межличностное влияние, соци- альная перцепция, общение, лидерское, ролевое и статусное поведение человека, а также многое другое. Вместе с тем собственными исследованиями психологии малых групп следует признать работы в области статусно-ролевой структуры группы, ее сплоченности, социально-психо- логического климата, референтности, генезиса (этапов развития) малых групп. Понимая психологию малых групп как важную и основную часть социальной психо- логии, важно провести сравнительный анализ видения предмета исследования этих двух наук. Дополнением к предмету исследования психологии малых групп будет представление о предмете в общей психологии (см. табл. 1). Главное и фундаментальное отличие социальной психологии от психологии малых групп — дистантность первой в отношении человека и контактность второй. Малые группы считаются контактными, т.е. в них человек представлен непосредственно: он влияет на группу, ее членов и сам испытывает влияние с их стороны. Социальная психология как бы дистанцируется от непосредственного влияния на че- ловека. Во многом это происходит из-за того, что изучаются большие группы, сообщества, объединения. Социальная психология изучает структуру больших групп, их генезис; изучает настроение толпы, ее поведение; изучает способы регуляции массовидных явлений; изучает влияние масс на психику человека, на формирование его личности со стороны разнообраз- ных социальных институтов. 12 Предмет исследования психологии малых групп начал обретать свои очертания в 30-х годах XX столетия после идей известного немецкого психолога К. Левина, который ввел в социальную психологию термин «групповая динамика». С точки зрения автора, под этим явлением следует понимать сплоченность малой группы, групповую атмосферу, гене- зис группы, нормы и правила, по которым группа функционирует. Термин «динамика» говорит о том, что все явления в группе изменчивы и подвижны, в каждый момент времени они другие, но достаточно устойчивы, чтобы рассматривать их с точки зрения элементов, определяющих настроение и жизнедеятельность людей и группы в целом. Термин «групповая динамика» говорит о процессах, происходящих в группе с момента формирования до распада. Датированные тем же временным периодом социометрические работы Я. Морено также были включены в предмет исследования психологии малых групп. Морено привнес термин «статусная структура группы», который сегодня считается базисным. После исследований ролевого поведения человека американского социального психолога Дж. Мида стали гово- рить о статусно-ролевой структуре малой группы. Параллельно исследованиям групповой динамики изучалось индивидуальное поведение человека: конформизм — нонконформизм, лидерство, межличностная аттракция, социаль- ная перцепция, межличностные конфликты, моббинг и буллинг, манипулирование и многое другое. Сегодня эти явления активно изучаются в рамках психологии малых групп. Таблица 1 Сравнительный анализ предмета исследования общей, социальной и психологии малых групп Общая психология Социальная психология Психология малых групп Психические свойства регулируют и побуждают поведение человека В процессе взаимодействия у че- ловека формируются психические свойства, помогающие ему адапти- роваться в социальной среде Психические свойства помогают человеку выстраивать поведение в малой группе Человек предстает со стороны своей биологии, объективно и субъективно отражающей внешний раздражитель Человек — социальное существо, объективно и субъективно реагирующее на социальную среду Психика человека является результатом членства в разнообразных малых группах Человек организует поведение на основе индивидуального опыта Опыт человека является следствием усвоения общественных установок Опыт человека является итогом взаимодействия в малой группе Поведение человека определяется эгоцентричными мотивами Поведение человека является следствием интересов общества Поведение человека является следствием интересов малой группы Поведение взрослого человека определяется его детским опытом Человек развивается и изменяется под воздействием социальной среды Человек развивается и изменяется под воздействием малой группы Поведение человека регулируется его интеллектом: памятью, вниманием, мышлением, воображением Поведение человека определяется нормами и правилами общества Поведение человека определяется характером группового влияния: активностью, сплоченностью, правилами, нормами, ролями Поведение человека определяется восприятием и пониманием окружающего мира Поведение человека определя- ется восприятием и пониманием социальных объектов, групп и объединений Поведение человека определяется восприятием и пониманием других людей, близкого окружения Поведение человека определяется его внутриличностными конфликтами Поведение человека реагирует на социальные конфликты: мятеж, война, восстания Поведение человека в малой группе определяется межлич- ностными конфликтами Поведение человека определяется собственными потребностями и желаниями Человек ведет себя в соответствии с ожиданиями общества Человек ведет себя в соответствии с ожиданиями членов малой группы 13 Фокус современных исследований психологии малых групп можно разделить на две части, первая из которых выступает объектом исследования, а вторая — предметом: 1. Изучаются элементы групповой динамики: виды малых групп, их структура, группо- вая атмосфера, сплоченность, нормы, правила, генезис группы …; 2. Изучается поведение человека в условиях групповой динамики: межличностная ат- тракция, конфликты, конформизм, социальная перцепция, лидерство, манипулирование … Таким образом, объектом исследований психологии малых групп являются элемен- ты групповой динамики: виды малых групп (семья, бригада, класс, команда, коллектив…), их статусно-ролевая структура, групповая атмосфера, сплоченность, внутригрупповые нор- мы и правила, генезис группы. Предметом исследования психологии малых групп является межличностное внутри- групповое взаимодействие, опосредованное элементами групповой динамики. Психологический анализ взаимоотношений индивидов в группе может быть рас- смотрен с точки зрения как общепсихологического, так и социально-психологического подходов: 1) общепсихологический подход анализирует поведение индивида внутри группы: при- чины и формы поведения, обусловленные психикой человека, его взглядами, установками и мировоззрением; 2) социально-психологический подход основывается на исследовании взаимодействия между группой (как целым) и ее членами; рассматриваются формы влияния группы на чело- века, а также, наоборот, человека на группу. Главным элементом межличностных отношений в группе является человек. Он предстает в двух ракурсах: индивид и личность или объект и субъект. Индивид в группе, он же объект — это пассивный, зависимый, безответственный, безвольно подчиняющий- ся групповым нормам и правилам. Личность — это субъект, осуществляющий самостоя- тельное, ответственное и рефлексивное поведение. Индивид непосредственно подчиняется групповому влиянию; личность опосредует групповое влияние, выстраивая свое авторское поведение. История исследований в психологии малых групп Психология малых групп является составной и, надо сказать, главной частью науки «Социальная психология». Поэтому история развития науки о социальном взаимодействии людей является историей развития научной мысли в психологии малых групп. Развитие идей в области социальной психологии можно разделить на два этапа: первый этап — с середины XIX века до середины XX; второй этап продолжается по настоящее вре- мя. Второй этап развития идей социальной психологии происходит в рамках психоло- гии малых групп, отсюда название учебного пособия «Психология малых групп». На первом этапе исследования социального взаимодействия людей внимание обра- щено на явление психологии толпы. Одним из ярких исследователей в этой области стал французский социолог и философ Т. Лебон, который в 1894 году выпустил научную работу «Психология толпы», где, по оценкам современных исследователей, смог прогнозировать все массовые явления XX века. Например, чего стоят его наблюдения за толпой, которые он обобщил, анализируя 1 и 2 буржуазные революции Франции: «Массы уважают только силу, и доброта их мало трогает, так как они смотрят на нее как на одну из форм слабости. Сим- патии толпы всегда были на стороне тиранов, подчиняющих ее себе, а не на стороне добрых властителей, и самые высокие статуи толпа всегда воздвигает первым, а не последним … Всегда готовая восстать против слабой власти, толпа раболепно преклоняется перед сильной властью … Толпа слишком управляется бессознательным и поэтому подчиняется влиянию вековой наследственности ... Предоставленная самой себе, толпа скоро утомляется своими собственными беспорядками и инстинктивно стремится к рабству … Толпа питает самое 14 священное уважение к традициям и бессознательный ужас... ко всякого рода новшествам, способным изменить реальные условия ее существования» (Лебон, 2010, с. 31). Первый этап научной мысли должен был объяснить социальные катаклизмы XIX века с тем, чтобы научиться их не допускать в будущем. Однако события первой половины XX ве- ка: две мировые войны и Октябрьская революция в России, с одной стороны, во многом под- твердили правильность научных идей Г. Лебона, с другой — сомнительно, что научили людей пользоваться достижениями науки. Второй этап отличается от первого. Если первый этап научной мысли преследовал цель научить «заинтересованных людей» управлять массами, то второй — давал им инстру- менты личного социально ориентированного поведения. То есть второй этап развития науч- ной мысли в области социального взаимодействия ориентирован на делового человека, на развитие его способностей в области межличностной коммуникации. Бурное развитие экономики и финансов, предпринимательство в этих сферах в середине XX века потребовали от человека умений налаживать отношения с людьми, от которых зави- сит его обогащение. Появилась потребность в психологических инструментах воздействия личности на других людей. Выполняя социальный заказ бизнеса, социальная психология обратила внимание на межличностные конфликты, лидерство, на личностное общение в ма- лых группах и многое другое. Вся вторая половина двадцатого века была посвящена ис- следованиям поведения человека в малых группах — профессиональных, служебных, статусных. А традиционная социальная психология осталась верна классическим исследо- ваниям в области психологии толпы, массовидного поведения. Таким образом, если традиционная социальная психология объясняла поведение толпы и больших групп, то психология малых групп фокус исследований сократила до анализа ин- дивидуального поведения человека в группе. В. Вундт, известный созданием первой психологической лаборатории (1879 г.), стал так- же одним из первых, кто посвятил свои работы коллективному сознанию. Так, в 1900 году вышла первая книга (из десяти), посвященная коллективному поведению человека, — «Пси- хология народов». Справедливости ради В. Вундта, наверное, можно назвать одним из первых социальных психологов. Еще в 1863 году он издал работу «Лекции о душе человека и животных», где отстаивал мысль, что психология должна состоять из двух частей: физиологической психо- логии и психологии народов. Если в первой психологии важен эксперимент над индивидом, то во второй, или психологии народов, важно анализировать язык народа, его обычаи, тра- диции. Анализ продуктов культуры народа позволит, по мысли Вундта, понять индивидуаль- ное мышление и сознание, которые являются продуктом социального в человеке. Первый учебник по социальной психологии написал У. Макдугалл в 1908 году. Автор известен своей теорией биологически детерминированных потребностей, поэтому учебник написан в русле авторской теории. В частности, удовлетворение потребностей поставлено в зависимость от социального окружения человека, которое помогает удовлетворению лич- ных потребностей и одновременно сдерживает их. В 1926 году вышла книга З. Фрейда «Массовая психология и анализ человеческого «Я»», в которой он противопоставляет и обозначает предмет исследования психологии масс по сравнению с предметом индивидуальной психологии. В современной истории психология масс также интересует исследователей. В 1951 го- ду вышла книга американского социального психолога Г. Блумера «Коллективное пове- дение»; в 1962 году написана книга Э. Канетти «Масса и власть». Одна из самых позд- них работ, посвященных психологии масс, написана в 1981 году французским психологом С. Московичи — «Наука о массах». Надо сказать, что в своей работе Московичи обозначил схему исследований в области психологии малых групп. Например, чего стоят его слова: «Всякий раз, когда люди собираются вместе, в них скоро начинает обрисовываться и про- сматриваться толпа. Они перемешиваются между собой, преображаются. Они приобретают некую общую сущность, которая подавляет их собственную; им внушается коллективная 15 воля, которая заставляет умолкнуть их личную волю. Такое давление представляет собой реальную угрозу, и многие люди ощущают себя уничтоженными» (Московичи, 2010, с. 392). Из отечественных авторов следует выделить В. М. Бехтерева, который в 1921 году изда- ет «Коллективную рефлексологию». Не занимаясь специально вопросами психологии малых групп, Бехтерев, по сути, предвосхитил исследования в этой области. Он выделил три ос- новные причины возникновения малой группы: - социальный инстинкт, или неосознаваемое побуждение, заставляющее человека объ- единяться в группу; - ожидание социальной поддержки в удовлетворении своих потребностей. Некоторые виды потребностей человек может удовлетворить только в группе, что толкает его на объ- единение с другими людьми. Прежде всего это потребности в общении, в аффилиации, во власти и т.д.; - осознание своей слабости. Индивид понимает, что в одиночку он слабее, чем в груп- пе. Слабый человек может получить поддержку в группе, что заставляет его подчиняться требованиям группы. Отечественная социальная психология обрела самостоятельность достаточно позд- но. Первая лаборатория по социальной психологии была открыта в Ленинградском госу- дарственном университете в 1962 году; на базе данного вуза в 1968 году открылась первая кафедра социальной психологии; в 1972 году социальная психология обрела статус квали- фикационной научной дисциплины. Основным достижением отечественной социальной психологии считается разра- ботка теории коллектива, чему посвящено большое количество работ таких известных сегодня в отечественной психологии ученых, как А. В. Петровский, Л. И. Уманский, Л. И. Божович, А. И. Донцов и многие другие. В своем окончательном виде психологическая теория коллектива построена в 1979 году А. В. Петровским. Однако первые описательные признаки коллектива обозначил еще А. С. Макаренко, который в 20-е годы XX века обосновал идею деятельностного опосредования. Макаренко на практике доказал, что главным признаком коллектива является обще- ственно значимая деятельность. В последующем появилась идея личностного опосредо- вания, т.е. общественно важная деятельность должна быть значима для человека. В 1967 году Л. И. Уманский в социально-психологической лаборатории, созданной в Курском государственном педагогическом институте, предложил параметрическую кон- цепцию коллектива. В соавторстве с И. А. Френкелем и А. С. Чернышевым в 1971 году Л. И. Уманский публикует основные идеи психологии коллектива в работе «Критерии диагности- ки общественной активности группы как коллектива». В параметрической концепции кол- лектива, созданной авторами, выделены следующие его признаки: - наличие общих ценностей для всех членов группы; - наличие совместной деятельности; - эмоциональное единство группы; - способность противостоять трудностям и т.д. Важно отметить, что Л. И. Уманского по праву можно считать одним из первых отече- ственных авторов, выполнивших работы в области психологии малых групп. Для него коллек- тив — это группа численностью до 30 человек. С легкой руки Уманского в коллективе как ма- лой группе начали экспериментально изучаться ценностно-ориентационное единство членов группы, эмоциональный климат, сплоченность, статусно-ролевая структура и многое другое. Исторически первые исследования в области психологии малых групп связывают с экспериментом американского психолога Н. Триплета. Ученый обратил внимание на то, что присутствие и поддержка других людей побуждает испытуемых к более энергичным действиям. В 1897 году он организовал эксперимент, направленный на изучение влияния людей в ситуации соревнования на изменение скорости велосипедиста. Триплет установил, что велогонщики показывают лучшее время, когда соревнуются друг с другом, а не «с секун- домером». В последующем данную ситуацию назвали «социальная фасилитация»; наоборот, 16 снижение активности человека в ситуации поддержки со стороны членов группы назвали «социальной ингибицией». Со временем в социальную психологию пришло понимание, что изучать нужно не боль- шие сообщества, а малую группу, т.е. объединения до 30 человек. В малой группе легко про- сматриваются успехи и достижения человека, его положительные и отрицательные стороны, эффект социального влияния, объективированный в грамотном или безграмотном социаль- ном поведении человека. В 1912 году в России вышла книга Дж. Мида «Роль и ролевое поведение», где амери- канский исследователь, социолог и психолог вывел теорию ролей. Социальное поведение он описывает как процесс, состоящий из трех основных переменных: роль, статус и Я. Роль является единицей культуры, статус — единицей общества, а Я — это единица личности. Индивидуальное поведение человека, или его Я, разворачивается в определенной культуре. Через роль человек принимает ценности культуры и в поведении учитывает ее интересы. Роли объективируются в статусах или официальных должностях. Согласно автору теории, человек приходит в группу и адаптируется в ней посредством принятия роли, которая представляет собой набор норм и правил, которые нужно соблюдать, находясь в группе. Принятие роли — это принятие форм поведения, которые прописа- ны группой и ею контролируются. В 1932 году в государственной школе для девушек, в городе Хадсон (США) состоялся эксперимент под руководством Я. Морено. Хадсоновский проект Морено длился два года и позволил реализовать основные идеи социометрии, психодрамы и групповой психотерапии. Так, в школе для девушек Я. Морено на практике реализует идею социометрии: чтобы ма- лая группа функционировала без межличностных конфликтов, необходимо в нее подбирать людей, симпатизирующих друг другу. Хадсоновский эксперимент начинается в столовой для девушек, где исследователь наблюдает открытые формы конфликта: подножки, толчки и вы- сыпание соли в тарелки друг другу. Чтобы межличностные конфликты погасить, группа иссле- дователей предлагает девушкам садиться за обеденный стол рядом с теми, кто им симпатичен. В последующем эта схема реализовалась в учебном классе и спальной комнате девушек. После 1950 года вышло много работ, которые имеют непосредственное отношение к психологии малых групп. Основной идеей таких работ, выполненных во второй половине XX века, стала демонстрация особенностей влияния группы как целого на индивидов, т.е. ее членов. В эти годы формируется концепция индивида, пассивно испытывающего влияние группы. Самой известной работой на эту тему является исследование профессора Колумбийского университета Соломона Аша, который организовал эксперимент по изуче- нию конформизма, а в 1951 году опубликовал его результаты. Основой эксперимента С. Аша стало исследование уступчивого поведения индивида в ситуации группового давления. В 1963 году профессором Стенли Милграмом проведен эксперимент по силе послуша- ния авторитетному человеку, результаты которого для многих специалистов стали откро- вением. В условиях диктата авторитетного человека испытуемый доводил меру наказания «виновного» электрическим током до 450 вольт (при условии, что 160—180 вольт считаются опасными для жизни). Милграм доказал, что многие люди в присутствии влиятельного че- ловека пасуют перед ним, уступая его подчас безнравственным требованиям. В 1971 году американским психологом Филиппом Зимбардо в Стэндфордском универ- ситете был проведен психологический эксперимент, который представлял собой исследо- вание реакции человека на ограничение свободы в условиях тюремной жизни. Зимбардо решил доказать, что высокий уровень агрессивности и презрения к обществу людей, заклю- ченных в тюрьму, их конфликты и выяснения отношений заключены не в их психотипе, а в групповых ролях, которые им приходится исполнять. За двадцать лет после 1950 года вышло много работ, ставших своеобразными вехами в исследовании феноменов групповой динамики малых групп. Так, Роберт Зайенс объяснил феномены социальной фасилитации и ингибиции; Мартин Селигман проводит эксперимен- ты по приобретенной беспомощности; Леон Фестингер стал автором терминов «деинди- 17 видуализация» и «когнитивный диссонанс»; в 1971 году американский социальный психо- лог Ирвин Джанис впервые описал явление огруппления мышления; американский учитель истории Рон Джонс стал автором эксперимента, а в последующем теории следования пра- вилам; посредством теории ценностного обмена американский психолог Джордж Хоумэнс объяснил феномены развития межличностных отношений в группе. Важно отметить, что названные и неназванные феномены работают как в больших, так и малых группах. Практически весь двадцатый век велись интенсивные исследования в области лидерства и лидерского поведения. Американский психолог К. Бард в 1940 году составил список из 79 черт характера, присущих, с его точки зрения, успешному лидеру. В 1936 году немецкий психолог К. Левин предложил теорию стиля управления людьми, где обосновал три универ- сальных стиля руководства: авторитарный, либеральный и демократический. Основы ситуативных моделей лидерства в 1967 году заложил американский исследова- тель, социальный психолог Ф. Фидлер. Согласно его подходу, нет универсальных лидеров, есть лидеры ситуации. Спустя семнадцать лет, т.е. в 1984 году, опять же Ф. Фидлер дорабо- тал свою ситуационную теорию лидерства, назвав ее «вероятностная модель эффективного руководства». В 1971 году американский исследователь Р. Хаус в рамках вероятностного (ситуатив- ного) подхода предложил свою теорию эффективного лидерства, назвав ее «теория путей и целей». Основные идеи этой теории нашли применение в современной России, в частности при разработке схем стимулирования успешных сотрудников. В 1973 году В. Вроом разработал модель принятия решений лидером. В 1988 году со- вместно с А. Яго они доработали модель лидерства, которая в конечном итоге предписывает определенные лидерские действия в конкретных ситуациях. Данную теорию назвали «норма- тивной», поскольку она указывает, что должны делать лидеры при определенных ситуациях. В настоящее время Дениэлом Гоулманом с соавторами интенсивно разрабатывается фе- номен эмоционального лидерства. Считается, что эмоции — это ресурс, который может обе- спечить эффективность деятельности группы. Сегодня активно разрабатываются вопросы экологии группы. Можно сказать, что иссле- дования на эту тему отрабатывают отсроченный спрос. В отечественной социальной психоло- гии экологический аспект жизнедеятельности группы изучался только на космонавтах. Ярким исследователем данного феномена в 1972 году стал В. И. Лебедев — врач и психотерапевт. Первые книги по психологии малых групп в России связывают с Я. Л. Коломинским. В 1976 году в Минске вышла его книга «Психология взаимоотношений в малых группах»; в 1979 году — переводная версия «Психологии малых групп» болгарского исследователя Любена Деева; в 1991 году Р. Л. Крический и Е. М. Дубовская выпускают первый вариант учебного пособия под названием «Социальная психология малых групп» с последующим переизданием в 2001 и 2008 годах. Особенностью существующих сегодня на книжном рынке книг и учебных пособий по психологии малых групп является их обзорный характер. В них собран и систематизирован огромный материал по различным аспектам групповой динамики и индивидуального пове- дения человека, имеющийся в мировой социальной психологии. Однако недостатком этих работ является их сугубо теоретический характер, без практической ориентации. Настоящее учебное пособие преодолевает изложенные недостатки, а также дает воз- можность познакомиться и на практике применить огромное количество материала, изучен- ного в рамках психологии малых групп. Численность малой группы К сожалению, большинству авторов присуща произвольность в решении вопроса чис- ленности группы и обоснованную точку зрения по этому вопросу обнаружить невероятно сложно. Мнения специалистов по поводу верхнегоколичественного предела малой груп- 18 пы, т.е. максимально возможного ее объема, значительно расходятся. Так, по данным Л. Г. Почебут, американский исследователь М. Шоу в качестве предельной численности малой группы называет цифру 20, тогда как 2 человека — это минимальная величина группы (цит. по: Почебут, 2010). С точки зрения Г. М. Андреевой, нужно обращать внимание на соответствие объема группы требованиям реализации ее основной общественной функции. В этой связи она пи- шет: «Если группа задана в системе общественных отношений в каком-то конкретном раз- мере и если он достаточен для выполнения конкретной деятельности, то именно этот предел и можно принять в исследовании как «верхний»» (Андреева, 2002, с. 194). На практике это означает, что если решаемые группой задачи требуют наличия пяти человек, то именно таким числом и будет представлен ее объем, а если для решения задач потребуется ровно втрое больше людей, тогда, естественно, утроится и величина группы. В основу величины группы предлагается также положить фактор управляемости. По мнению многих специалистов, наиболее управляемой является группа из 5—9 человек. С увеличением же ее объема (особенно свыше 12 человек) возрастает число группировок внутри группы и соответственно усиливается вероятность противодействия решениям ру- ководителя со стороны лидеров микрогрупп, что затрудняет координацию общегрупповых усилий. Автор книги по психологии малых групп Р. Л. Кричевский считает группу численно- стью в 5—9 человек наиболее оптимальной. Если группа включает больше этого количества, то имеет смысл дробить ее на звенья, так как группа, имеющая в своем составе больше де- вяти человек, обладает рядом недостатков. Они следующие: - с увеличением размера группы взаимодействия между отдельными ее членами стано- вятся реже и формальнее, что приводит к ослаблению чувства принадлежности; - для выполнения задач в большой группе лидеру приходится выполнять больший объем взаимодействий и согласований; - возрастает объем взаимодействий в группе, необходимый для информационного обе- спечения ее членов; - затрудняется контроль за действиями членов группы, что снижает их ощущение вкла- да в общий результат (Кричевский, 2001). Следует также привести подход автора отечественного учебника по социальной пси- хологии А. В. Петровского. Он считает, что нижний предел малой группы — 2 человека, верхний предел — столько, сколько достаточно для выполнения конкретной деятельности. Однако автор подчеркивает, что если условием любой деятельности является вступление во взаимодействие, то оно наиболее эффективно для численности от двух до тридцати человек. Таким образом, обращаясь к Петровскому, отмечаем, что за верхний предел при- нимается размер малой группы, достаточный для выполнения конкретной деятельности, но не больше тридцати человек. В противном случае следует признать группу большой (Пе- тровский, 1973). Нет логически обоснованных доводов в адрес нижнего предела численности малой группы. Так, в большинстве исследований минимальное число членов малой группы коле- блется от 2 до 7, то есть двое уже образуют малую группу. Такой точки зрения, в частности, придерживается А. И. Донцов. Также в его исследованиях представлены данные, в которых он обосновывает наименьшую численность малой группы триадой (Донцов, 1984). Разновидностями малых групп по численности следует признать: 1) 2 человека — семья. Строится на основе взаимной симпатии партнеров и доброволь- ного распределения ролевых обязанностей; 2) 5—9 человек — звено. Группа людей, созданная для выполнения, как правило, произ- водственных задач и строящих взаимоотношения на основе формальных правил; 3) 10—15 человек — бригада. Группа, созданная для производственных целей, с частич- ными, взаимодополняющими умениями. Связаны единой целью, но не всегда разделяют ответственность за их достижения; 19 4) 10—25 человек — команда с взаимодополняющими умениями, единой целью и раз- деляющая ответственность за их достижения; 5) 15—30 человек — ученическая группа, имеющая официальную структуру и статус, объединенная общей целью; 6) коллектив — группа, достигшая наивысшего уровня социально-психологической зре- лости (до 30 человек, имеющих общую цель и разделенных на подгруппы); 7) неформальные малые группы — объединения людей на основе общих специфиче- ских интересов, иногда противоречащих социально принятым основам нравственности и морали (до 30 человек). Причины возникновения малых групп Человек по своей природе «общественное животное», поэтому совершенно естествен- но его стремление к объединению с другими людьми. Совместное существование людей обеспечивает каждому человеку ощущение безопасности, к которому он инстинктивно стремится. Группа физически сильнее одиночки, что также объясняет тенденцию к объеди- нению людей. Последнее обстоятельство было особенно важно на ранней стадии развития человечества. Отсутствие технических достижений в прошлом компенсировалось наличием коллективных физических и умственных усилий. Сегодня ситуация принципиально другая и можно наблюдать обратный процесс ухода человека из групп. Он не выдерживает психической нагрузки и приходит к осознанию не- обходимости социальной изоляции. Данный исход объясняется объективным ускорением времени, информационной и технической перенасыщенностью в быту и на работе. Все это приводит к увеличению количества межличностных конфликтов в малых группах, например в семье, производственной бригаде, в отделе. Человек ищет возможности самоизоляции и осуществляет это стремление разными способами. Например, все больше людей работают дома в одиночку за компьютером. Участились случаи перемещения людей из больших про- мышленных городов в глубинку. Люди уезжают в слабодоступные для цивилизации места: в тайгу, в горы, на необитаемые острова. Массовое распространение дачного строительства также один из способов самоизоляции индивидов от других людей. Вне зависимости от современной тенденции к некоторой индивидуальной изоляции все же большинство идут в группы, существуют в них и не мыслят себя вне некоторого со- общества, поэтому важно рассмотреть основные факторы и причины «собирания» людей в группы. Многообразие причин, приводящих к формированию групп, можно условно поде- лить на объективные и субъективные. Основная идея объективных причин следующая: возникновение малой группы следует искать вне индивидов, ее образующих. Отсюда причи- на образования малых групп в экономических и социальных процессах, происходящих в об- ществе. Так, развитие частного бизнеса в современной России привело к возникновению невиданных в советское время малых групп. Изменение общественно-экономических отно- шений в стране вызвало появление новых для отечественной экономики структур, таких как отделы маркетинга, рекламы, управления персоналом, связей с общественностью. Возникла широкая сеть предприятий малого бизнеса в сфере торговли, производства продуктов пита- ния, оказания образовательных, туристических и консалтинговых услуг. Еще одна причина образования малых групп — это рыночная конъюнктура. Со- циальные или экономические выгоды группы более очевидны в условиях конкуренции, что в итоге побуждает людей объединяться. А рыночные условия и конкуренция активно заставляют создавать группы в сфере обслуживания. Еще одна нетривиальная причина объединения людей в группы — это безработица. Она вынуждает людей создавать группы подчас непрестижные в обществе, например отря- ды наемников в горячих точках страны и мира. 20 Веской объективной причиной создания малых групп является политика государствен- ных органов, направленная на стимулирование по созданию групп. Государству удобно обращаться к группе, а не к конкретному человеку; официальным структурам удобно от- слеживать результативность деятельности группы, а не конкретного человека; удобно фи- нансирование групп; нагрузка на группу выше, чем на одного конкретного человека и т.д. Наряду с объективными причинами существуют психологические, или субъектив- ные, причины возникновения малых групп. Основная идея образования малых групп с точки зрения субъективных причин — это стремление индивидов к удовлетворению по- требностей, связанных со сферой человеческого общения. Люди образуют группы, чтобы общаться. В процессе общения индивид удовлетворяет массу других потребностей, в част- ности в психологическом поглаживании, в социальном статусе, в самооценке, в личностном и профессиональном самовыражении. Автор иерархии потребностей — А. Маслоу — особую значимость отводил неформаль- ным группам, объединяющимся на основе общих интересов. Люди создают такие группы для удовлетворения широкого спектра своих личных потребностей. Напомним, что иерар- хия потребностей в концепции автора «работает» следующим образом. В первую очередь удовлетворяются физиологические потребности, затем — в безопасности, в эмоциональном общении, в признании со стороны других и самовыражении. Особую значимость А. Маслоу уделял потребности в самовыражении (в другом прочтении «самореализации»). Удовлетво- рение потребности в самореализации считается наивысшей потребностью личности. Конеч- но, она наиболее успешно происходит в группе (Маслоу, 2003). Индивиды выбирают группу, в которой реализуют свои базовые потребности. Так, для удовлетворения физиологических потребностей и в безопасности выбирают профессиональ- ные группы. Также в профессиональных группах вероятнее статусный и личностный рост. Эмоциональная поддержка особенно важна в сложные периоды жизни индивида, поэто- му интенсивно растут группы по интересам, или досуговые: туристические, музыкальные, психотерапевтические. Следовательно, в такие группы идут для удовлетворения эмоцио- нальных потребностей в форме психологического поглаживания, что приводит к росту са- момнения и самооценки индивида. Здесь люди чувствуют себя свободнее и раскованнее, что также является притягательным для многих людей. Потребность в информации также является субъективной причиной прихода че- ловека в группу. Человек в группе получает не только нужную информацию, но и делится ею. Информационная причина стала основой появления многих образовательных групп: ученических классов и студенческих групп. Потребность в доминировании — еще одна причина прихода человека в группу. Для удовлетворения данной потребности идут в группы влияния, которые можно найти в поли- ции, спецслужбах, в администрациях разного уровня. Обобщая субъективными причинами создания малых групп можно назвать следу- ющие: - заработать себе на жизнь, что в группе сделать легче; - обрести безопасность; - завоевать признание; - самореализоваться (если повезет). Важно подчеркнуть, что в первую очередь люди идут в группу для получения матери- альных выгод, позволяющих удовлетворять физиологические потребности. В этом смысле группа выполняет инструментальную функцию: благодаря пребыванию в данной группе индивид получает доступ к интересующим его ресурсам, лежащим за пределами группы, а группа помогает индивиду эти ресурсы получить. Замечено, что группы растут как грибы в сферах, которые позволяют получать высокие денежные доходы. Например, в структурные подразделения Газпрома и Нефтепрома идут чаще, чем в структуры образования и здраво- охранения, где денег явно меньше. Также численность групп в сфере нефти и газа намного больше, чем в сфере образования. 21 Если рассматривать причины образования малых групп в историческом аспекте, то субъективные причины на каждом историческом этапе разные. Например, на ранних этапах становления человечества основной субъективной причиной прихода человека в группу и образования групп является удовлетворение потребностей в безопасности, т.е. в обеспече- нии коллективной защиты и выживания. В недалеком прошлом, когда человечество вышло на уровень технической цивилизации, стала доминировать потребность в общении, в част- ности в эмоциональном общении. Сегодня доминирует потребность в информации. Люди идут в группы для получения информации о различных сторонах жизни. Правило «кто ин- формирован, тот вооружен» сегодня актуально как никогда. Соответственно, на современ- ном этапе получение информации является основным регулятором и причиной прихода лю- дей в группы. Обобщение субъективных причин возникновения малых групп: а) волюнтаристский подход: создание малой группы на базе большого государственного предприятия под «своего» (или нужного) человека; б) психологический подход при возникновении малой группы: удовлетворение потреб- ностей, связанных со сферой человеческого общения; в) материалистский подход: люди образуют группу, чтобы заработать деньги и обрести безопасность; г) причиной образования группы является стремление человека к самореализации; до- биться профессиональных успехов, проявить свои способности; д) рыночная конъюнктура: престижность группы, экономические (материальные) выго- ды, которые они несут; е) еще одна субъективная причина — безработица — толкает молодых людей в нефор- мальные группы, в отделы наемников в горячих точках. Вопросы и задания для самоконтроля 1. Объясните понятия «индивид» и «личность» в социальной психологии малых групп. В чем их различие? 2. Объясните психологические особенности влияния группы на человека. 3. Почему добрый, рефлексивный, внимательный и отзывчивый индивид делается бес- контрольным, злым и беспощадным в группе? 4. Назовите основные факторы влияния, на которые реагирует член группы. 5. Дайте определение малой группы по М. Шоу. Назовите основные психологические признаки малой группы (не менее пяти). 6. Назовите объект и предмет исследования социальной психологии малых групп. 7. Что К. Левин понимал под термином «групповая динамика»? Дайте характеристику этому явлению. 8. Дайте обобщенную характеристику этапов развития идей в области социальной пси- хологии малых групп. 9. Назовите основные формы влияния толпы на индивида в представлениях француз- ского исследователя Т. Лебона. 10. Чему был посвящен второй этап развития идей в области психологии малых групп? 11. Из каких частей по В. Вундту должна состоять психология? Объясните его точку зре- ния. Какое отношение к психологии малых групп имеют идеи В. Вундта? 12. Кто и когда написал первый учебник по социальной психологии? Какие идеи в нем реализованы? 13. Объясните, что для психологии малых групп сделал В. М. Бехтерев в своей работе «Коллективная рефлексология». 14. В чем суть первого эксперимента в области психологии малых групп американского психолога Н. Триплета? 22 15. Назовите основные идеи эксперимента Я. Морено, реализованные в Хадсоновском проекте. 16. Назовите основные эксперименты в области психологии малых групп, которые были проведены после 1950 года в течение двадцати пяти лет. 17. Назовите теории лидерства, созданные во второй половине XX века. Дайте характе- ристику основных идей лидерства. 18. Дайте обоснование минимальной и максимальной численности малой группы. 19. Обоснуйте, почему группа численностью в 5—9 человек считается наиболее опти- мальной. 20. Приведите названия малых групп по численности. 21. Назовите экономические и социальные причины образования малых групп. 22. Дайте классификацию психологических, или субъективных, причин возникновения малых групп. 23. Дайте характеристику потребностей человека в процессе выбора группы членства. 24. Назовите основные причины образования малых групп в процессе исторического развития человека. 25. Дайте характеристику социально-психологических теорий с точки зрения объясне- ния выбора человеком группы. 23 Существует значительное количество разнообразных классификаций и типологий ма- лых групп. Самая общая дифференциация групп позволяет их разделить на номинальные (условные, виртуальные) и реальные. В отличие от виртуальных групп реальные поддаются конкретному учету, они существуют в общем ограниченном пространстве и времени. Это, как правило, сложившиеся группы с определенной историей, нередко характеризующиеся довольно высоким уровнем социально-психологического развития. Условные группы часто имеют обобщенный характер, поэтому появляется большая груп- па дошкольников или подростков, группа учителей, полицейских, врачей и т.д. Иногда группы выделяют в рамках идеологического подхода, и тогда появляются «представители … партии» или «российский народ». К условным группам также относится одна из разновидностей референтной группы, существующей в сознании индивидов, управляющей их поведением. Также существуют лабораторные и естественные группы. Если первые создаются специально для исследовательских или экспериментальных целей, то вторые, естественные, создаются стихийно. Это группы по интересам, например дворовая спортивная команда или туристическая команда. Организованные и спонтанные группы. Организованные — они же формальные, или официальные, группы. Выделяются такие группы преимущественно по профессиональному признаку: врачи поликлиники № …, учителя школы …, спортсмены команды … и т.д. Спон- танные группы чаще всего являются неформальными, т.е. официально не зарегистрированы. Образованы последние группы на основе интересов, симпатий, увлечений. Организованные и спонтанные группы относятся к категории естественных групп. Если появление первых вызвано нуждами официальных структур, то вторые зарождаются непро- извольно, стихийно в недрах организованных групп в процессе общения индивидов и явля- ются результатом эмоциональных предпочтений людей. Следующая рассматриваемая разновидность позволяет поделить группы на открытые и закрытые. В современном мире практически любая малая группа является открытой. Вместе с тем иногда обнаруживается существование групп, которые можно отнести к ка- тегории закрытых вследствие их «изолированности» от мира людей в течение длительного времени, например до одного года и больше. Примером данной группы сегодня является пребывание космонавтов на МКС (международная космическая станция) или космический полет на Марс. Предполагается, что этот полет до пункта назначения будет длиться два года. В категорию закрытых групп можно также отнести преступные группы. Они достаточ- но закрыты от внешнего влияния. Новичку в преступную группу попасть трудно, а выйти еще сложнее. Члену преступной группы невероятно сложно из нее выйти без определенных потерь, как психологических, так и материальных. Закрытыми, или изолированными, группами нужно признать тюрьмы, следственные изоляторы, в какой-то степени детские дома и интернаты. Последние являются закрытыми на основании отсутствия социального контроля. Но если в отношении тюрем и следствен- ных изоляторов закрытость групп объяснима, то совершенно необъяснима социальная изо- ляция детских домов и интернатов. (О том, что может происходить в закрытых группах, подробно в разделе «Экология групп и личности» настоящего учебного пособия.) Группы членства и референтные группы.Основанием для подобного деления является пребывание человека в группе и степень значимости ее ценностей для индивида. Так, группа членства — та, в которой человек непосредственно находится, т.е. является членом определен- ной группы. Референтная группа — это любая реальная или условная малая группа, к кото- |