Психология малых групп реферат. Психология малых групп. Е. А. Пырьев психология малых групп
 Скачать 1.77 Mb.
|
|
Глава 9. ЭКОЛОГИЯ ГРУПП И ЛИЧНОСТИ ........................................................................................... 191 Часть 1. Групповая территориальность .......................................................................................... 192 Психология человека на большой территории ............................................................................... 195 Обратная сторона малой территориальности ................................................................................. 196 Часть 2. Территориальность личностная ........................................................................................ 197 Личностное пространство ................................................................................................................. 197 Отрицательные стороны вторжения в личностную территориальность и пространство ............ 199 Межличностная аттракция и территориальность ........................................................................... 201 Часть 3. Пространственное расположение членов группы .......................................................... 202 Развитие внутригруппового взаимодействия .................................................................................. 202 Стол руководителя ............................................................................................................................. 203 Часть 4. Поведение человека в изолированных группах .............................................................. 204 Изолированные группы на подводной лодке ................................................................................. 205 Экзотические условия космических кораблей ................................................................................ 206 Детские закрытые учреждения ......................................................................................................... 207 Малые группы на необитаемых островах ........................................................................................ 208 Вопросы и задания для самоконтроля ................................................................................................. 210 ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ ................................................................................ 211 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................................................................................................................................... 220 ГЛОССАРИЙ ............................................................................................................................................. 221 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ...................................................................................... 227 7 ВВЕДЕНИЕ Жизнь каждого человека пронизана влиянием различных малых групп. Они сопрово- ждают человека повсюду — в детстве, юношеском возрасте и когда идет устраиваться на работу. Малой группой является семья. В ней так же, как и в других группах, реализуется процесс формирования психики человека, развитие его личности. Таким образом, групповая форма является естественной формой существования и развития человека. Предложенное учебное пособие ориентирует человека во всем многообразии групповых процессов, что позволяет разобраться в поведении людей, а также в собственном индиви- дуальном поведении, корректировать его в соответствии с социальной ситуацией. Здесь по- казаны в системном виде достижения мировой психологии малых групп, где раскрываются сложные процессы групповой динамики, влияющие на поведение человека в малой группе. Вопросы групповой динамики раскрываются в схемах сплоченности, эмоционального на- строя группы, ее статусно-ролевой структуры, лидерского поведения и еще многого, что не- посредственно или опосредованно сказывается на самочувствии человека и эффективности его внутригрупповой деятельности. В работе представлены известные социально-психологические теории, объясняющие взаимовлияние группы и человека. Поведение человека в группе рассматривается с двух позиций: индивида и личности. Человек является индивидом, когда пассивно воспринимает влияние группы, поддаваясь ее настроению. В свою очередь, человек демонстрирует лич- ностные диспозиции, если сопротивляется влиянию группы, а в некоторых случаях и сам оказывает влияние на группу. Подробно рассмотрены вопросы психологии общения человека в группе, основные формы самоподачи: превосходства, привлекательности, хорошего отношения к партне- ру. Выполнен анализ положительных и отрицательных сторон данных форм самоподачи. Рассмотрена коммуникативная и интерактивная стороны общения. Дан подробный анализ сложностей различных сторон общения; даны практические рекомендации по организации грамотного взаимодействия внутригрупповых процессов. Лидерское поведение человека в группе рассматривается через призму трех основных концепций: характерологическая, поведенческая и ситуативная. Дана критика изложенных концепций; предложены рекомендации по оптимизации лидерского поведения. Даны инфор- мация по межличностным конфликтам и анализ причин внутригрупповых конфликтов со спо- собами выхода из них. Выполнен социально-психологический анализ явлений моббинга и буллинга. Предложена характеристика видов манипуляции, а также способов их преодоления. Особенностью учебного пособия является подача информации, ориентированная на практические исследования. В этом смысле данная работа дает не только богатые сведения о многообразии исследований процессов групповой динамики, но и предлагает возможные формы индивидуального поведения, способствующие социально-адаптивному поведению человека в малой группе. Учебное пособие предназначено в первую очередь для студентов вуза, изучающих об- щую и социальную психологию, а также для всех студентов, изучающих элементы группо- вой динамики. Оно будет интересно психологам-практикам, бизнес-тренерам, руководите- лям коммерческих и бюджетных организаций и всем, кто хочет понять групповые процессы и выстроить собственное грамотное социальное поведение. 8 Малая группа — одна из самых распространенных форм объединения людей. Такие объединения существуют в форме семьи, производственных бригад, спортивных команд, ученических классов. Существование малых групп следует признать основным объединени- ем, где разворачиваются межличностные отношения людей. В первую очередь малая группа является универсальным социальным институтом формирования личности или личностно- го в индивиде. Поэтому общество заинтересовано в изучении механизмов влияния малых групп на индивида в процессе его формирования как личности. Итак, опираясь на индивид- ное или природное начало в человеке, малая группа подчиняет его своему влиянию, способ- ствуя формированию качеств, отвечающих задачам конкретной группы и в более широком плане общества в целом. Отсюда малая группа является выразителем интересов общества и основным проводником ее идеологических, нравственных и культурных ценностей. Взаимоотношения человека и группы можно представить следующей формулой: группа воздействует, а человек подчиняется, иногда сопротивляется, защищается, иногда сам выступает субъектом внутригруппового влияния и в этом взаимодействии формируется как личность. Малая группа стимулирует формирование различных сторон личности. Этому способ- ствует многообразие групп, в которых представлен человек. Все это приводит к формирова- нию универсальной личности, умеющей находить контакты с разными людьми в различных жизненных обстоятельствах. Личностное — это набор психических качеств, полученных человеком в межличностном взаимодействии. Личностные качества необходимы индивиду для успешного интегрирования в группу и существования в ней. Особенности поведения человека в группе Поведение человека в группе существенно отличается от индивидуального поведе- ния. Человек наедине с собой и в группе представляет два разных субъекта. Реальное пове- дение человека в группе часто приходит в противоречие с тем, что он думает по поводу этого поведения. Добрый, рефлексивный, внимательный и отзывчивый человек наедине с собой и своими мыслями иногда делается бесконтрольным, злым и беспощадным в группе. Возможен и обратный вариант: злой и агрессивный утрачивает свои негативные качества под влиянием группы. На вопрос о причинах несоответствия человек обычно говорит, что «не понимает, что происходит», «действовал бессознательно, побуждаемый неведомыми силами». Ситуация группы оказывает на человека уникальное влияние. Находясь в группе, человек испытывает некое воздействие, которое заставляет его подчиняться, соглашаться, уступать в вопросах, по которым он имеет совершенно противоположное мнение. Влияние группы опирается на подсознание человека. В этом случае его поведение регулируется исключительно настроением группы. Однако бывает, что даже в ситуации сознательного контроля человек уступает интересам группы в ущерб своим личным интересам и потреб- ностям. Поэтому часто в группе не работает основной закон индивидуальной психологии «единство сознания и деятельности». Нередко возникает ситуация, когда человек, не соглас- ный по некоторым вопросам, обсуждаемым в группе, вынужден подчиняться и демонстри- ровать поведение, отличное от его намерений и желаний. Вот основные факторы влияния, на которые реагирует член группы: ГЛАВА 1. ФЕНОМЕН «МАЛАЯ ГРУППА», ИСТОРИЯ И ПРИЧИНЫ ЕЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ 9 - настроение группы; - активность группы; - численность; - привлекательность группы для индивида. В первую очередь человек реагирует на психологическое настроение группы. В част- ности, ему может передаваться возбуждение и агрессивность присутствующих в группе, а также наоборот — радостное настроение и ликование. Психика человека автоматически подчиняется настроению группы, поэтому часто можно наблюдать изменение индивиду- альных взглядов, суждений и воззрений, высказываемых в угоду малой группе. Человек ведет себя в соответствии с ожиданиями группы: совершает действия и «огля- дывается», прислушивается к реакции с ее стороны, проверяя правильность сделанных ша- гов. Человек внимательно следит за оценкой своего поведения со стороны членов группы, а если понимает, что не оправдывает их ожидания, то производит коррекцию своего поведе- ния и психики. Под влиянием группы в психике человека одновременно происходят и сознатель- ные и бессознательные процессы. Так, на уровне сознания человек отдает отчет во влия- нии на него со стороны группы, но вынужден подчиняться, чтобы не стать «белой вороной». Поэтому с целью достижения психологического комфорта человек нередко отказывается от сопротивления, которое к тому же сопровождается высокими энергетическими затратами. Достижение психологического комфорта и уход от энергетических затрат происходят на бес- сознательном уровне и реализуется в различных формах. Наиболее распространенными формами индивидуальной реакции на воздействие группы являются согласие, прими- рение, отказ от ранее принятых решений, в отдельных случаях — безвольное подчинение. Активность группы и ее численность оказывают сильное влияние на человека. Напри- мер, активность группы может быть настолько интенсивной, что приводит к отключению ин- дивидуального сознания. Соответственно, у человека включаются стереотипы подсознания: «один в поле не воин», «большинство всегда право», «активный и настойчивый — значит сильный», «другие люди умнее меня» и т.д. Численность группы также оказывает влияние на психику и поведение человека: некое сообщество людей, объединенных в группу, всегда воспринимается другими настороженно. Известен феномен, когда при виде незнакомой компании, встреченной на темной улице, че- ловек автоматически начинает переживать страх. Его подсознание подсказывает, что толпа бесконтрольна и агрессия, исходящая от нее, не имеет разумных рычагов контроля. Важно отметить, что инстинктивные установки человека при виде незнакомой компании автомати- чески переносятся на группу членства. Человеку свойственно безответственно подчиняться группе, которой он доверяет. В этом случае он как бы отдается во власть группы, снижая тем самым интеллектуальные и эмоциональные усилия, которые возможны в ситуации индивидуальной ответственности. Перекладывание ответственности на группу позволяет человеку ощущать защищенность и комфорт. Важно отметить, что желание комфорта мотивирует поступки человека всякий раз, ког- да он встречает сложности при решении индивидуальных задач. В крайних вариантах дове- рие группе и нежелание нести индивидуальную ответственность делает человека социаль- ным иждивенцем. Он снижает усилия в коллективной работе, небезосновательно надеясь на поддержку членов группы. Обобщенно говоря, в малой группе происходит следующее: - в группе стираются индивидуальные черты, исчезает их оригинальность и личностная неповторимость; - в группе человек из личности превращается в индивида, пассивно воспринимающего давление группы; - притупляется или полностью утрачивается чувство ответственности за свои действия. Однако вне группы чувство ответственности является сдерживающим началом для человека; 10 - в группе происходит снижение интеллектуальной деятельности, поэтому возможна повышенная уступчивость и некритичное подчинение. Феномены, представленные выше, являются универсальными, поэтому встречаются практически в любой группе. Однако в своем влиянии на индивида различные группы, как правило, различаются. Например, группы «высокого уровня развития» вероятнее учитыва- ют интересы человека, а группы «низкого уровня развития» часто подавляют человека и его интересы (подробно на эту тему в главе «Взаимовлияние человека и группы»). Малая группа как социально-психологическое явление Не всякое объединение людей можно отнести к малой группе, к тому же есть явление под названием «большая группа». Важно определиться и с численностью малой группы, а также ее отличием по этому признаку от большой. Кроме этого, важно рассмотреть разно- образие малых групп и их отличительные психологические признаки. Существует достаточно большое количество определений феномена «малая группа». Р. Л. Кричевский, ссылаясь на исследования Р. Бейлза, занимавшегося в течение ряда лет вопросами наблюдения за поведением людей, пришел к выводу, что под малой группой сле- дует понимать «любое количество лиц, находящееся во взаимодействии друг с другом в виде одной непосредственной встречи или ряда встреч, при которых каждый член группы получает некоторое впечатление или восприятие каждого другого члена...» (цит. по: Кричевский, 2001). Итак, согласно представлениям Р. Бейлза, восприятие членами малой группы друг дру- га является главной ее характеристикой. Простая перцепция людей, взаимодействующих в течение некоторого времени, например рабочего дня, является основанием объединения людей в малую группу. Другой американский исследователь в области социальной психологии М. Шоу выде- лил шесть показателей, по которым разные авторы определяют малую группу: 1) вос- приятие членами группы друг друга в течение некоторого времени; 2) примерно одинаковая мотивация членов группы; 3) наличие групповых целей; 4) наличие структурных характе- ристик группы; 5) взаимозависимость членов группы; 6) взаимодействие людей в группе. М. Шоу главной характеристикой малой группы считает взаимодействие людей, под ко- торым понимает комплексный характер взаимоотношений, включающий в себя: перцептив- ный акт (обмен восприятием), интерактивный (обмен действиями) и коммуникативный акт (речевые контакты). Наличие взаимодействия отличает группу от простого скопления лю- дей. На основе анализа имеющихся дефиниций М. Шоу определяет группу как двое или более лиц, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждое лицо влияет и подвергается влиянию каждого другого лица. Наряду с признаком «взаимодействие» автор выделяет также ряд других характеристик, а именно: • некоторая продолжительность существования; • наличие общей цели или целей; • присутствие рудиментарной статусно-ролевой структуры; • осознание индивидами, входящими в группу, как «мы», т.е. своего членства в группе (цит. по: Кричевский, 2001). Р. Браун, со своей стороны, дополняет малую группу еще одним признаком — осоз- нание ее существования(именно как целого) другими лицами, находящимися вне группы. Признание некоего сообщества другими людьми позволяет относиться к объединению как целому, со всеми вытекающими отсюда последствиями в смысле всевозможных влия- ний, взаимодействий, противодействий и т.п. (Браун, 1994). Дополнением к представленным выше характеристикам является позиция Г. Андрее- вой, которая замечает, что малая социальная группа существует не в вакууме, а в определен- ной системе общественных отношений. В малой группе происходят контакты, возникающие 11 в результате и процессе определенной совместной деятельности. На этом основании автор делает вывод, что «малая группа — это социальная группа, в которой общественные отно- шения выступают в форме непосредственных личных контактов» (Андреева, 2009, с. 191). Таким образом, малая группа в общем виде может быть определена как совокуп- ность людей, которые определенным образом взаимодействуют друг с другом, осоз- нают свою принадлежность к данной группе и считаются ее членами с точки зрения других людей. Личные контакты в малой группе опосредованы общественными отно- шениями. На основе работ зарубежных авторов в отечественной социальной психологии даются самые различные обобщения в понимании феномена «малая группа». Одно из таких обоб- щений приводит А. И. Донцов. Он относит к типичным особенностям малой группы следу- ющие признаки: а) численный состав не менее двух человек, но не более стольких, сколько нужно, чтобы контактировать лицом к лицу в течение одного дня на минимальной дистанции без посред- ников; б) общие цели, реализация которых позволяет участникам группы удовлетворить личные потребности и интересы; в) общая система распределения социальных функций и ролей, что предполагает коопе- ративную взаимозависимость участников; г) переживание чувства солидарности и признательности людей друг к другу в группе; д) обладание ясным и дифференцированным представлением о партнерах в группе; е) наличие определенных и стабильных эмоциональных отношений; ж) представление о своей принадлежности к конкретной группе; з) другие люди воспринимают общность людей как группу (Донцов, 1984). |