Курсовая работа Альбина Галямова Эффективность менеджмента орган. Эффективность менеджмента организации
 Скачать 6.26 Mb.
|
3.1 Основные направления повышения эффективности управленияСредства, инвестиции, внешние условия – это не полный список того, от чего зависит успех организации. Финансово-экономическое управление это управление ассортиментом продукции, себестоимостью и финансами. Они взаимосвязаны между собой. Например, если ассортиментная политика разрабатывается на основе эффективности каждого вида продукции, то при недостатке средств может привести к уменьшению ассортимента, к потере потребителей и, следовательно, к уменьшению оборота. Рисунок 5 Структура финансово – экономического управления компанией  Управление затратами - это реализация принципа «учет - анализ - планирование - контроль». Компания должна отслеживать все расходы, начиная с затрат на поиск поставщиков и заключения договоров и заканчивая затратами на производство и маркетинга. Анализируя фактические понесенные затраты, компания должна попытаться найти резервы для снижения себестоимости продуктов и групп продуктов. Следующим шагом в управлении затратами является планирование затрат таким образом, чтобы выявленные резервы снижали производственные затраты, что является особенно важно в условиях высокой конкуренции. Маркетинг позволяет предприятию снизить издержки производства и реализации продукции и тем самым увеличить прибыль предприятия. А управление ассортиментом позволяет компании определить наиболее прибыльные группы продуктов с точки зрения продаж и прибыльности и сосредоточиться на них, поскольку эти группы продуктов вносят наибольший вклад в получение прибыли. Управление ассортиментом включает в себя следующие этапы: - исследование рынка сбыта; - формирование ассортимента по результатам маркетинговых исследований; - анализ результатов продажи товарных категорий; - разработка мер по увеличению объема наиболее прибыльных товарных групп, а также по сокращению доли сторонних активов; - ведение ценовой политики для категорий с целью повышения рентабельности; - контроль за выполнением запланированных мероприятий. Управление финансами это реализация мероприятий по рационализации финансовых потоков и эффективному распределению финансовых ресурсов. Оно включает следующие этапы: - учет прибыли и убытков; - анализ денежных потоков; - планирование и реализация мероприятий по рационализации денежных потоков; - контроль за осуществлением этих мероприятий. Надо обратить внимание, что работа по управлению - это процесс, а не отдельное событие. Он носит циклический характер и, помимо разработки корпоративной стратегии, имеет тактический компонент и такие элементы, как текущее и оперативное управление. Еще одна распространенная функция управления это взаимосвязь себестоимости, ассортимента и финансов. Поэтому финансово-экономическое управление является комплексным. Все эти административные функции не могут обойтись без структурированной информации. Отдел маркетинга отвечает за сбор и обработку этой информации. Большое значение придается внутреннему маркетингу, который посвящен изучению самой компании. Таким образом, в любое время можно получить полную и объективную информацию о финансово-экономическом состоянии компании. Чтобы сравнить разные позиции товаров, необходимо определить, что является критерием эффективности. Иногда под этим понимается уровень прибыльности, и бывает, что сама информация не отражает реальность. Для обеспечения целостности все равно необходимо знать оборот продуктов и период оборота, то есть время между покупкой и получением проданных продуктов. Отсюда должен пройти весь цикл «Продукт-Деньги-Продукт». Поэтому эффективность продуктов можно оценить на основе трех параметров: рентабельности, оборота и периода оборота. Управление ассортиментом. Деятельность по управлению ассортиментом вытекает из изменчивости следующих параметров: - колебания спроса на продукцию с учетом программы производства, доставки и темпов производства; - наличие определенных затрат, связанных с колебаниями численности работников; - определенные условия спроса и производительности оборудования, требующего серийного производства; - наличие определенных затрат, связанных с нехваткой или задержкой доставки. Все эти проблемы приводят к созданию запасов, в противном случае мы можем потерять клиентов. Однако, с другой стороны, прибыль теряется за счет создания избыточных резервов. Кроме того, недостаток оборотных средств может стать чрезмерным «мошенничеством» для компании. Спекулятивная причина представляет интерес в случае относительно заметного роста цен или определенного изменения затрат, а также колебаний продаж. Это требует четкого учета затрат, связанных с накоплением, так как может оказаться невыгодным ждать дальнейшего повышения цен или более высокого спроса, если принять во внимание условные затраты на хранение денег в товарах. Управление ассортиментом функционально разделено на стратегическое планирование ассортимента и текущее управление. Если в первом случае распределение средств планируется с учетом рыночных возможностей, во втором происходит постоянная корректировка в реальном времени. Рыночные возможности - это факторы, изучаемые внешним маркетингом, на основе которых определяются тенденции рынка или сегмента, как с точки зрения продаж, так и с точки зрения цены и качества. Возможности компании включают доступность ликвидности в нужное время и стоимость. Выделение средств осуществляется исходя из эффективности, с учетом ассортимента, указанного экспертом в ассортименте по товарной группе и подгруппе. Управление затратами - означает управление бухгалтерским учетом. Однако это не означает, что бухгалтерский учет является прерогативой финансового учета, он является функцией отдела планирования и экономики. Анализ прибыли от маржи (разница между продажной ценой и прямыми расходами на продажу). С увеличением уровня рентабельности продукции за счет наценки, прибыль на единицу продукции увеличивается, но в то же время увеличивается период оборота и, следовательно, прибыль за период уменьшается. С другой стороны, в погоне за коротким периодом оборота, можно снизить маржу до уровня затрат, но в то же время, несмотря на быстрое время оборота, абсолютная прибыль упадет, потому что рынок ограничен в объеме и внутренние возможности компании тоже, так что оптимальное соотношение этих параметров определяется для каждого случая отдельно. Управление финансами. Можно настроить план продаж или производства, иметь высокую прибыльность, но в какой-то момент деньги могут не оказаться на вашем счету, и компания обанкротится. С другой стороны, избыточные деньги также вредны, потому что в этом случае финансовые услуги неэффективны, поэтому для рационального управления финансами вам следует: - анализ прибылей и убытков; - планирование денежных потоков; - планирование общего баланса. В этом случае уровень инфляции должен быть принят во внимание. Таким образом, увеличение торгового периода может привести к прямым убыткам из-за увеличения закупочных цен. Система финансово-экономического управления состоит из многочисленных блоков, поэтому постепенное внедрение каждого из них также дает значительные результаты. Приоритетом является создание службы маркетинга или изменение функций существующей службы продаж с пассивной на активную и даже агрессивную работу. Модификация планирования работы для обеспечения компании всей необходимой бухгалтерской и коммерческой документацией. Если существует система регулярного сбора информации, имеет смысл обратиться к задачам ассортимента и управления финансами. Следует отметить, что проблемой внедрения является внедрение программного обеспечения и изменение психологии персонала. Эта система не дает готовых ответов на продуктивные и коммерческие вопросы. Его цель - иметь доступную информацию, которая подходит для принятия решений. Основными направлениями увеличения доходов от деятельности могут быть: - увеличение закупок непосредственно у компаний, производящих товары, и сокращение числа посредников; - использование системы скидок, путем закупки большого количества товаров во время сезонных и предпраздничных продаж по значительно сниженным ценам, в связи с установлением постоянных отношений; - приспосабливать уровень торговых услуг к требованиям клиентов; - применение эффективных маркетинговых стратегий в компании; - расширение и обновление ассортимента продукции в соответствии с требованиями заказчика и учет этих требований в ассортиментных списках филиалов разных типов; - проведение рекламно-информационной деятельности торговой компании с учетом результатов маркетинговых исследований. В рамках управления прибылью торговая компания решает сложную задачу формирования ее различных видов: нетто, баланса и продажи товаров и услуг. Последний вид прибыли является основным видом прибыли и характеризует ее стоимость исключительно за счет активов. При расчете нераспределенной прибыли надо учитывать доходы и расходы других секторов. Разница между налогооблагаемой прибылью и суммой налоговых платежей соответствует чистой прибыли торговой компании. Для торговой компании очень важно оценить свои трудности в получении чистой прибыли. От этого зависит самофинансирование развития различных отраслей экономики (пополнение оборотных средств, инвестиции в развитие основных фондов, решение социальных проблем команды и т. д.).[44] Указания по использованию чистой прибыли устанавливаются владельцем компании или ее участниками в соответствии с законодательством, регулирующим деятельность компании, и с учетом стандартов, установленных для использования прибыли. Оптимизация использования прибыли должна стимулировать торговую компанию на: - пересмотр организационных и управленческих рекомендаций. - разработку и внедрение мер по укреплению трудовой дисциплины; - использование новые системы стимулирования труда, которые в первую очередь направлены на экономию сырья и материалов, сокращение отходов, сокращение непроизводительных затрат, транспортных расходов, упаковки и повышение производительности труда; - разработку и организацию новых программ для организации работ и программ обслуживания клиентов; - аудит управления расходами; - сертификацию рабочего места; - глобальную оценку потенциала сотрудников компании; - организацию обучение и переподготовка персонала; - внедрение передовых методов управления и маркетинга. |